#1 Le 18/07/2022, à 20:07
- le villageois
pc bloqué sur un écran "reset système" après l'installation de Ubuntu
Bonjour, bonsoir,
J'ai installé ubuntu tout comme il faut suivant des tutos mais arrivé a l'écran de fin du téléchargement, une fois après avoir débranché la clé bootable et appuyé sur entrée comme demandée, je suis arrivé sur un écran nommé MOK management, j'ai cliqué sur "continue boot" et là le pc a redémarré et affiche désormais en boucle l'écran de démarrage constructeur avec "reset system" en haut a droite puis un écran noir. J'ai éteins et rallumé celà continue et remis la clé bootable dedans ça continue aussi. Impossible évidemment d'accéder au BIOS avec F12 comme je l'ai fait jusque là
Quelqu'un sait quoi faire?
Merci d'avance
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#2 Le 18/07/2022, à 20:28
- xubu1957
Re : pc bloqué sur un écran "reset système" après l'installation de Ubuntu
Bonjour,
Modèle et marque de l'ordi ?
Version utilisée ?
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#3 Le 18/07/2022, à 20:38
- le villageois
Re : pc bloqué sur un écran "reset système" après l'installation de Ubuntu
ACER aspire E5 772G (pour le 772G je ne suis pas entièrement sur)
Ubuntu version 22.04
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#4 Le 18/07/2022, à 20:43
- xubu1957
Re : pc bloqué sur un écran "reset système" après l'installation de Ubuntu
Je vois :
Aspire E5-772G-53Z2 Nécessite quelques réglages 16.04 Installation en mode EFI de Ubuntu 16.04.3 en dual-boot avec Windows préinstallé ; Il est indispensable d'utiliser la fonctionnalité "select an uefi file as trusted" dans le "Bios" pour parvenir à démarrer sur Ubuntu : voir post inconnum
Aspire E5-772G-7520 Nécessite quelques réglages 15.10 Installation en mode EFI de Xubuntu 15.10 64 bits en dual-boot avec Windows 8.1 préinstallé ; Il est indispensable d'utiliser la fonctionnalité "select an uefi file as trusted" dans le "Bios" pour parvenir à démarrer sur Ubuntu : voir post scalaire
dans la Doc liste_portables_acer#aspire_ex
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#5 Le 18/07/2022, à 20:45
- le villageois
Re : pc bloqué sur un écran "reset système" après l'installation de Ubuntu
ouais mais du coup comment débloquer mon pc après cette grosse bourde? 
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#6 Le 18/07/2022, à 20:51
- xubu1957
Re : pc bloqué sur un écran "reset système" après l'installation de Ubuntu
Il faut attendre des spécialistes.
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#7 Le 18/07/2022, à 23:15
- geole
Re : pc bloqué sur un écran "reset système" après l'installation de Ubuntu
Bonsoir.
Il faudrait surtout que tu informes le bios qu'il est autorisé à exécuter ubuntu que tu viens d'installer.
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p21468818
Dernière modification par geole (Le 18/07/2022, à 23:16)
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit, utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
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#8 Le 19/07/2022, à 13:56
- le villageois
Re : pc bloqué sur un écran "reset système" après l'installation de Ubuntu
comment faire sans accès au bios?
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#9 Le 19/07/2022, à 14:28
- deleveau
Re : pc bloqué sur un écran "reset système" après l'installation de Ubuntu
Bonjour
tu peux essayer de réinitialiser la batterie pour cela débrancher l'alimentation, puis sous l'ordi il y a un trou et avec un trombone tu appuie 4 secondes voir documentation Acer voir lien https://community.acer.com/fr/kb/articl … terne-acer
Dernière modification par deleveau (Le 19/07/2022, à 14:50)
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#10 Le 19/07/2022, à 15:23
- geole
Re : pc bloqué sur un écran "reset système" après l'installation de Ubuntu
ACER aspire E5 772G (pour le 772G je ne suis pas entièrement sur)
Ubuntu version 22.04
Bonjour, Si c’est bien ce modèle. https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/s … 3;-;Aspire
L’utilitaire du BIOS est un programme de configuration matérielle
intégré dans le BIOS de l’ordinateur.
Votre ordinateur est déjà configuré et optimisé de manière appropriée
et il n’est pas nécessaire normalement d’exécuter cette utilitaire.
Cependant, si vous avez des problèmes de configuration, il est
nécessaire de l'exécuter.
Pour activer l’utilitaire du BIOS, appuyez sur <Fn> + <2> pendant le
POST, lorsque le logo de l’ordinateur est affiché.
NOTA. Si ton ordinateur n’est pas équipé de wwindows, tu peux aussi regarder si tu ne peux pas faire un réglage LEGACY au lieu de EFI (Mais rien vu dans sa documentation)
Dernière modification par geole (Le 19/07/2022, à 15:40)
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit, utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
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#11 Le 19/07/2022, à 19:24
- le villageois
Re : pc bloqué sur un écran "reset système" après l'installation de Ubuntu
ca ne fonctionne pas
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#12 Le 19/07/2022, à 22:49
- geole
Re : pc bloqué sur un écran "reset système" après l'installation de Ubuntu
Pas compris ce que tu souhaites faire fonctionner
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit, utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
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#13 Le 20/07/2022, à 15:57
- le villageois
Re : pc bloqué sur un écran "reset système" après l'installation de Ubuntu
les 2 solutions proposées
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#14 Le 20/07/2022, à 17:23
- geole
Re : pc bloqué sur un écran "reset système" après l'installation de Ubuntu
Alors.
Pour la solution 1: Décris, fais des photos et publie-les.
Pour la solution 2: Décris, fais des photos et publie-les.
N'oublie pas qu'on ne sait aider qu'en s'appuyant sur les informations que tu donnes.
"pour le 772G je ne suis pas entièrement sur"
Tu devrais quand même être capable de dire si windows est présent.
Dernière modification par geole (Le 20/07/2022, à 17:27)
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit, utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
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#15 Le 23/07/2022, à 12:21
- le villageois
Re : pc bloqué sur un écran "reset système" après l'installation de Ubuntu
bonjour, désoler pour cette réponse tardive j'étais très occupé.
Donc le pc est en fait un acer aspire 773G (c'est inscrit sur l'étiquette derrière le pc, non je n'ai évidemment pas accès a windows c'est mon problème, je suis en boot loop)
Le trou avec le trombonne j'ai essayé avec l'alim débranché au rallumage du pc il marquait "critical low battery" je l'ai mis sous chargeur et toujours cette boot loop
Pour la solution 2 le "Fn+2" ne fonctionne juste pas, idem pour "Fn+f2" ou f12, f11 ou f2 sans Fn
je suis donc complètement bloqué je n'ai rien trouvé pouvant m'aider sur google
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#16 Le 23/07/2022, à 17:04
- geole
Re : pc bloqué sur un écran "reset système" après l'installation de Ubuntu
Bonjour.
Lorsqu'on ne peut pas booter, il faut consulter la documentation fournie avec l'ordinateur.
On peut aussi la trouver en ligne. Pour cela , il faudrait que la référence soit plus précise.
https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers
Dans cette série (ordinateur portable --ASPIRE) , il y a le choix entre
7730 7730G 7730Z 7730ZG
7735 7735G 7735Z 7735ZG
7736 7736ZG
7738G
7739 7739G 7739Z
Cela fait beaucoup trop de documentation à consulter pour que je m'y lance
Cette documentation est très générique
L'accès au bios pourrait se faire avec cette technique.
"Is a non-bootable (non-system) disk in the external USB floppy drive?
Remove or replace it with a system disk and press <Ctrl> + <Alt> +
<Del> to restart the system."
Dernière modification par geole (Le 23/07/2022, à 17:10)
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit, utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
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