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#1 Le 24/08/2022, à 15:45

Telev

[RESOLU]network : non-réclamé

Bonjour,

Depuis que j'ai fait une mise à jour, j'ai perdu mon accès réseaux.
Ma carte réseaux n'apparait plus.
Losque que j'exécute la commande suivant :

sudo lshw -c network

celà m'indique un controler ethernet RTL8111/8168/5411 avec un status NON-RECLAME

En essayant de booter sur les précédant noyaux, je n'accède plus au bureau ...

Comment puis-je faire pour récupérer mon réseaux ?

D'avance merci pour votre aide.

Bien à vous

l'installation du packet  linux-modules-extra-5.15.0-46-generic a résolu mon problème

Dernière modification par Telev (Le 24/08/2022, à 21:48)

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#2 Le 24/08/2022, à 18:30

xubu1957

Re : [RESOLU]network : non-réclamé

Bonjour,

Pas de smartphone ?

Voir > Connexion de secours - partage de connexion avec un smartphone

Montre, en te servant du Retour utilisable de commande :

ip a

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#3 Le 24/08/2022, à 19:10

Telev

Re : [RESOLU]network : non-réclamé

Je n'avais pas essayé de partage ma connexion smartphone, et là ca ne fonctionne pas...

Pour le retour demandé : voici

dragon@pc-linux:~$ ip a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host 
       valid_lft forever preferred_lft forever
dragon@pc-linux:~$ 

Voici aussi le retour lshw

dragon@pc-linux:~$ sudo lshw -c network
[sudo] Mot de passe de dragon : 
  *-network NON-RÉCLAMÉ     
       description: Ethernet controller
       produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       fabricant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       version: 06
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list
       configuration : latency=0
       ressources : portE/S:d000(taille=256) mémoire:f7800000-f7800fff mémoire:f2100000-f2103fff
dragon@pc-linux:~$ 

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#4 Le 24/08/2022, à 19:13

xubu1957

Re : [RESOLU]network : non-réclamé

Le pilote de la carte Ethernet est non visible.

As-tu un support d'installation d'Ubuntu (DVD ou clé USB) ?

Pour appliquer la procédure > amorcer_sur_cd_ubuntu#amorcage et arriver à cette étape : essayer_ubuntu_sans_rien_changer_dans_votre_ordinateur et tester sur une session-live.


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#5 Le 24/08/2022, à 19:25

Telev

Re : [RESOLU]network : non-réclamé

booté sur ma clé Ubuntu 22.01
Les retours des mêmes commandes :

ubuntu@ubuntu:~$ ip a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host 
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: enp3s0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state UP group default qlen 1000
    link/ether fc:aa:14:c1:c4:fa brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 192.168.1.4/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic noprefixroute enp3s0
       valid_lft 3517sec preferred_lft 3517sec
    inet6 2a02:a03f:c5ee:500:e835:2c18:77b0:490c/64 scope global temporary dynamic 
       valid_lft 86357sec preferred_lft 71957sec
    inet6 2a02:a03f:c5ee:500:5ee6:ac44:1024:e885/64 scope global dynamic mngtmpaddr noprefixroute 
       valid_lft 86357sec preferred_lft 71957sec
    inet6 fe80::ecc5:1d88:8831:1a78/64 scope link noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever
ubuntu@ubuntu:~$ 
ubuntu@ubuntu:~$ sudo lshw -c network
  *-network                 
       description: Ethernet interface
       product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:03:00.0
       logical name: enp3s0
       version: 06
       serial: fc:aa:14:c1:c4:fa
       size: 1Gbit/s
       capacity: 1Gbit/s
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=5.15.0-25-generic duplex=full firmware=rtl8168e-3_0.0.4 03/27/12 ip=192.168.1.4 latency=0 link=yes multicast=yes port=twisted pair speed=1Gbit/s
       resources: irq:18 ioport:d000(size=256) memory:f7800000-f7800fff memory:f2100000-f2103fff
ubuntu@ubuntu:~$ 

Mon problème est survenu juste après une mise à jour

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#6 Le 24/08/2022, à 19:35

xubu1957

Re : [RESOLU]network : non-réclamé

Repasse en session normale et montre d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

et les noyaux présents :

echo; dpkg -l | awk '!/^rc/ && / linux-(c|g|h|i|lo|m|si|t)/{print $1,$2,$3,$4 | "sort -k3V | column -t"}' ; echo -e "\nNoyau courant : $(uname -mr)"

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#7 Le 24/08/2022, à 19:42

Telev

Re : [RESOLU]network : non-réclamé

voici  :

dragon@pc-linux:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                                 Architecture Description
+++-==========================================-=======================================-============-================================================================================
rc  amd64-microcode                            3.20191218.1ubuntu2                     amd64        Processor microcode firmware for AMD CPUs
rc  intel-microcode                            3.20220510.0ubuntu0.22.04.1             amd64        Processor microcode firmware for Intel CPUs
rc  linux-image-5.15.0-25-generic              5.15.0-25.25                            amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-27-generic              5.15.0-27.28                            amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-30-generic              5.15.0-30.31                            amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-33-generic              5.15.0-33.34                            amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-35-generic              5.15.0-35.36                            amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-37-generic              5.15.0-37.39                            amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-39-generic              5.15.0-39.42                            amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-43-generic              5.15.0-43.46                            amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-unsigned-5.15.0-43-generic     5.15.0-43.46                            amd64        Linux kernel image for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-25-generic            5.15.0-25.25                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-27-generic            5.15.0-27.28                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-30-generic            5.15.0-30.31                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-33-generic            5.15.0-33.34                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-35-generic            5.15.0-35.36                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-37-generic            5.15.0-37.39                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-39-generic            5.15.0-39.42                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-43-generic            5.15.0-43.46                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-25-generic      5.15.0-25.25                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-27-generic      5.15.0-27.28                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-30-generic      5.15.0-30.31                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-33-generic      5.15.0-33.34                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-35-generic      5.15.0-35.36                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-37-generic      5.15.0-37.39                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-39-generic      5.15.0-39.42                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-43-generic      5.15.0-43.46                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-nvidia-510-5.15.0-25-generic 5.15.0-25.25                            amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.15.0-25
rc  linux-modules-nvidia-510-5.15.0-27-generic 5.15.0-27.28                            amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.15.0-27
rc  linux-modules-nvidia-510-5.15.0-30-generic 5.15.0-30.31+1                          amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.15.0-30
rc  linux-modules-nvidia-510-5.15.0-33-generic 5.15.0-33.34                            amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.15.0-33
rc  linux-modules-nvidia-510-5.15.0-35-generic 5.15.0-35.36+1                          amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.15.0-35
rc  linux-modules-nvidia-510-5.15.0-37-generic 5.15.0-37.39                            amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.15.0-37
rc  linux-modules-nvidia-510-5.15.0-39-generic 5.15.0-39.42                            amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.15.0-39
rc  linux-modules-nvidia-510-5.15.0-40-generic 5.15.0-40.43+1                          amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.15.0-40
rc  linux-modules-nvidia-510-5.15.0-41-generic 5.15.0-41.44+1                          amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.15.0-41
rc  linux-objects-nvidia-510-5.15.0-25-generic 5.15.0-25.25                            amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.15.0-25 (objects)
rc  linux-objects-nvidia-510-5.15.0-27-generic 5.15.0-27.28                            amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.15.0-27 (objects)
rc  linux-objects-nvidia-510-5.15.0-30-generic 5.15.0-30.31+1                          amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.15.0-30 (objects)
rc  linux-objects-nvidia-510-5.15.0-33-generic 5.15.0-33.34                            amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.15.0-33 (objects)
rc  linux-objects-nvidia-510-5.15.0-35-generic 5.15.0-35.36+1                          amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.15.0-35 (objects)
rc  linux-objects-nvidia-510-5.15.0-37-generic 5.15.0-37.39                            amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.15.0-37 (objects)
rc  linux-objects-nvidia-510-5.15.0-39-generic 5.15.0-39.42                            amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.15.0-39 (objects)
rc  linux-objects-nvidia-510-5.15.0-43-generic 5.15.0-43.46+1                          amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.15.0-43 (objects)
rc  thermald                                   2.4.9-1                                 amd64        Thermal monitoring and controlling daemon
dragon@pc-linux:~$ 
dragon@pc-linux:~$ echo; dpkg -l | awk '!/^rc/ && / linux-(c|g|h|i|lo|m|si|t)/{print $1,$2,$3,$4 | "sort -k3V | column -t"}' ; echo -e "\nNoyau courant : $(uname -mr)"

ii  linux-headers-5.15.0-40                     5.15.0-40.43    all
ii  linux-headers-5.15.0-40-generic             5.15.0-40.43    amd64
ii  linux-image-5.15.0-40-generic               5.15.0-40.43    amd64
ii  linux-modules-5.15.0-40-generic             5.15.0-40.43    amd64
ii  linux-modules-extra-5.15.0-40-generic       5.15.0-40.43    amd64
ii  linux-signatures-nvidia-5.15.0-40-generic   5.15.0-40.43+1  amd64
ii  linux-headers-5.15.0-41                     5.15.0-41.44    all
ii  linux-headers-5.15.0-41-generic             5.15.0-41.44    amd64
ii  linux-image-5.15.0-41-generic               5.15.0-41.44    amd64
ii  linux-modules-5.15.0-41-generic             5.15.0-41.44    amd64
ii  linux-modules-extra-5.15.0-41-generic       5.15.0-41.44    amd64
ii  linux-signatures-nvidia-5.15.0-41-generic   5.15.0-41.44+1  amd64
ii  linux-headers-5.15.0-43                     5.15.0-43.46    all
ii  linux-headers-5.15.0-43-generic             5.15.0-43.46    amd64
ii  linux-image-5.15.0-46-generic               5.15.0-46.49    amd64
ii  linux-modules-5.15.0-46-generic             5.15.0-46.49    amd64
ii  linux-modules-nvidia-510-5.15.0-46-generic  5.15.0-46.49    amd64
ii  linux-modules-nvidia-510-generic-hwe-22.04  5.15.0-46.49    amd64
ii  linux-signatures-nvidia-5.15.0-46-generic   5.15.0-46.49    amd64

Noyau courant : 5.15.0-46-generic x86_64
dragon@pc-linux:~$ 

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#8 Le 24/08/2022, à 20:00

xubu1957

Re : [RESOLU]network : non-réclamé

Pour purger les résidus de configuration marqués "rc" :

sudo apt purge ~c

comme expliqué à la machine à café.

Tente :

sudo apt install --reinstall network-manager-gnome 

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#9 Le 24/08/2022, à 20:08

Telev

Re : [RESOLU]network : non-réclamé

n'ayant pas de connexion réseaux, ni internet, j'ai dl le package sur mon autre PC et installé comme ceci :

dragon@pc-linux:~/Téléchargements$ sudo dpkg -i network-manager-gnome_1.24.0-1ubuntu3_amd64.deb 
(Lecture de la base de données... 272442 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de network-manager-gnome_1.24.0-1ubuntu3_amd64.deb ...
Dépaquetage de network-manager-gnome (1.24.0-1ubuntu3) sur (1.24.0-1ubuntu3) ...
Paramétrage de network-manager-gnome (1.24.0-1ubuntu3) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour mailcap (3.70+nmu1ubuntu1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour gnome-menus (3.36.0-1ubuntu3) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour desktop-file-utils (0.26-1ubuntu3) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour hicolor-icon-theme (0.17-2) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.10.2-1) ...
dragon@pc-linux:~/Téléchargements$ 

celà n'apporte aucune amélioration

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#10 Le 24/08/2022, à 20:09

xubu1957

Re : [RESOLU]network : non-réclamé

Avec un redémarrage de l'ordi ?


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#11 Le 24/08/2022, à 20:11

Telev

Re : [RESOLU]network : non-réclamé

oui, j'ai bien redemarré

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#12 Le 24/08/2022, à 20:13

xubu1957

Re : [RESOLU]network : non-réclamé

Et essayer le réseau avec un ancien noyau ?

Le 29/05/2017, moko138 a écrit :

Démarrer sur un noyau précédent

- redémarre en tapotant les touches Majuscules ou Echap
- à l'apparition du menu de grub, descends avec la flèche bas, sur la ligne :

Linux previous versions

ou

Advanced options for Ubuntu

- valide
- choisis un noyau autre que le plus récent.
- valide et laisse le pc poursuivre son démarrage.


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#13 Le 24/08/2022, à 20:19

Telev

Re : [RESOLU]network : non-réclamé

c'est la première chose que j'ai essayé de faire.
Mais en choisissant un des 2 autres noyaux disponible, je reste bloqué indéfinimment.
Gnome ne se lance pas.

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#14 Le 24/08/2022, à 20:20

xubu1957

Re : [RESOLU]network : non-réclamé

Tu avais utilisé un vpn ?


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#15 Le 24/08/2022, à 20:22

Telev

Re : [RESOLU]network : non-réclamé

Tu avais utilisé un vpn ?

non

ca ne serait pas un problème de drivers ? ou qqch du genre ?

Dernière modification par Telev (Le 24/08/2022, à 20:24)

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#16 Le 24/08/2022, à 20:24

xubu1957

Re : [RESOLU]network : non-réclamé

Pour essayer de rétablir la connexion filaire, tente :

sudo ip link set enp3s0 down
sudo ip link set enp3s0 up
sudo dhclient enp3s0

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#17 Le 24/08/2022, à 20:27

Telev

Re : [RESOLU]network : non-réclamé

dragon@pc-linux:~$ sudo ip link set enp3s0 down
[sudo] Mot de passe de dragon : 
Cannot find device "enp3s0"
dragon@pc-linux:~$ 
dragon@pc-linux:~$ sudo ip link set enp3s0 up
Cannot find device "enp3s0"
dragon@pc-linux:~$ 

un problème de drivers peut--être ?

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#18 Le 24/08/2022, à 20:48

xubu1957

Re : [RESOLU]network : non-réclamé

Essaye :

sudo modprobe r8169

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#19 Le 24/08/2022, à 20:57

Telev

Re : [RESOLU]network : non-réclamé

dragon@pc-linux:~$ sudo modprobe r8169
[sudo] Mot de passe de dragon : 
modprobe: FATAL: Module r8169 not found in directory /lib/modules/5.15.0-46-generic
dragon@pc-linux:~$

Dernière modification par Telev (Le 24/08/2022, à 20:57)

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#20 Le 24/08/2022, à 20:58

xubu1957

Re : [RESOLU]network : non-réclamé

sudo apt update

répond quoi ?


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#21 Le 24/08/2022, à 21:02

Telev

Re : [RESOLU]network : non-réclamé

j'ai pas de connexion ... sans réseaux je ne sais faire aucune mise à jour automatique

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#22 Le 24/08/2022, à 21:10

xubu1957

Re : [RESOLU]network : non-réclamé

Je ne sais plus quoi proposer !


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#23 Le 24/08/2022, à 21:34

Telev

Re : [RESOLU]network : non-réclamé

ylag a écrit :

Bonsoir,

Pour avoir le module r8169 requis par cette carte ethernet avec le noyau 5.15.0-46-generic, il faut le paquet linux-modules-extra-5.15.0-46-generic, qui est manquant dans les retours du message #7.

Je crois qu'un démarrage sur un noyau antérieur, le 5.15.0-43-generic par exemple, devrait permettre l'accès au réseau ethernet, et de là, il devrait être possible de compléter l'installation du noyau  5.15.0-46-generic courant ?

A+

Comme l'a proposé Ylag, l'installation du packet  linux-modules-extra-5.15.0-46-generic a résolu mon problème

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#24 Le 24/08/2022, à 21:36

ylag

Re : [RESOLU]network : non-réclamé

Bonsoir,

Désolé pour le message supprimé, je le réactive de ce pas...:

    Pour avoir le module r8169 requis par cette carte ethernet avec le noyau 5.15.0-46-generic, il faut le paquet linux-modules-extra-5.15.0-46-generic, qui est manquant dans les retours du message #7.

    Je crois qu'un démarrage sur un noyau antérieur, le 5.15.0-43-generic par exemple, devrait permettre l'accès au réseau ethernet, et de là, il devrait être possible de compléter l'installation du noyau  5.15.0-46-generic courant ?

    A+

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#25 Le 24/08/2022, à 21:37

xubu1957

Re : [RESOLU]network : non-réclamé

Pour éditer ta discussion et rajouter [Résolu], au début du titre, il faut utiliser le bouton Modifier au bas de ton premier message.

[Résolu] network : non-réclamé

Merci wink

Dernière modification par xubu1957 (Le 24/08/2022, à 21:38)


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