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#1 Le 01/12/2021, à 22:22

Barriyk

Ubuntu se fige au démarrage ... mais pas que ...

Bonjour/bonsoir,

J'ai acheté un PC portable Dell inspiron 15 3000 il y a peu.

Le but étant principalement de faire du montage son j'ai installé ubuntu studio en dual boot.

Tout cela a fonctionner environ 3/4 jours.

Maintenant, Ubuntu se fige (environ 8 fois sur 10) au niveau de la demande du mot de passe
et, quand MIRACLE! j'arrive à mettre le mot de passe il fige au lancement d'un logiciel et/ou après quelque ligne de

 sudo apt upgrade 

.

lien des configs de l'ordi https://www.dell.com/fr-fr/shop/ordinat … n31110sc11

Pour l'installation j'ai désactivé bitlocker (que je n'ai d'ailleurs pas réactivé)
et dans le bios secureboot.

Merci d'avance de votre aide!

Dernière modification par Barriyk (Le 01/12/2021, à 22:23)

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#2 Le 01/12/2021, à 22:30

xubu1957

Re : Ubuntu se fige au démarrage ... mais pas que ...

Bonjour,

Il y a des particularités avec cet ordi


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 01/12/2021, à 22:40

Barriyk

Re : Ubuntu se fige au démarrage ... mais pas que ...

J'ai effectivement vu ce post toute à l'heure.

Est ce vraiment la même chose ? J'ai pu finir l'installation entière et bosser un peu avec Ardour et tout fonctionnait parfaitement

Edit : j 'essaie dans tout les cas le SATA mode en AHCI proposé dans ce que tu as envoyé

Dernière modification par Barriyk (Le 01/12/2021, à 22:42)

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#4 Le 01/12/2021, à 22:49

Barriyk

Re : Ubuntu se fige au démarrage ... mais pas que ...

Passer le SATA mode (qui était en RAID ON) en AHCI ne change rien.

Je n'ai pas précisser dans mon premier post mais la sourie fonctionne sur la page du mot de passe (pas le clavier) mais que rien ne fonctionne si il freeze apres le mot de passe

EDIT : passer le SATA mode en AHCI ne me permettait plus de booter sur window (je ne sais pas si c'est normal)

Dernière modification par Barriyk (Le 01/12/2021, à 22:52)

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#5 Le 01/12/2021, à 23:01

xubu1957

Re : Ubuntu se fige au démarrage ... mais pas que ...

Il faudra attendre les conseils des spécialistes.

Tu peux montrer, en te servant du Retour utilisable de commande :

lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"

?


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#6 Le 01/12/2021, à 23:07

Barriyk

Re : Ubuntu se fige au démarrage ... mais pas que ...

Edit :

 barry@barry-inspiron153511:~$ lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
0000:00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation TigerLake-LP GT2 [Iris Xe Graphics] [8086:9a49] (rev 01) (prog-if 00 [VGA controller])
        Kernel modules: i915 
barry@barry-inspiron153511:~$

Dernière modification par Barriyk (Le 01/12/2021, à 23:13)

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#7 Le 01/12/2021, à 23:22

xubu1957

Re : Ubuntu se fige au démarrage ... mais pas que ...


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#8 Le 02/12/2021, à 00:19

Barriyk

Re : Ubuntu se fige au démarrage ... mais pas que ...

Je ne sais pas si cela à avoir avec une quelconque résolution du problème :

je suis passé par le mode recovery, j'ai selectionné la premiere option (si j'ai bien compris elle boot normalement)

et j'ai pu faire un

sudo apt upgrade

qui s'est fini.

Tout à l'air de re-fonctionné en gros....

Merci à toi et désolé smile

EDIT : repartit comme en ...

Dernière modification par Barriyk (Le 02/12/2021, à 00:31)

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#9 Le 02/12/2021, à 07:34

xubu1957

Re : Ubuntu se fige au démarrage ... mais pas que ...

Bonjour,

Tu peux montrer :

sudo apt update

et d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

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#10 Le 02/12/2021, à 14:57

Barriyk

Re : Ubuntu se fige au démarrage ... mais pas que ...

Salut !

le update :

barry@barry-inspiron153511:~$ sudo apt update
[sudo] password for barry: 
Atteint :1 http://archive.ubuntu.com/ubuntu impish InRelease                          
Atteint :2 http://security.ubuntu.com/ubuntu impish-security InRelease
Atteint :3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu impish-updates InRelease  
Atteint :4 http://archive.ubuntu.com/ubuntu impish-backports InRelease
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Tous les paquets sont à jour.
barry@barry-inspiron153511:~$

et le dpkg

barry@barry-inspiron153511:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                           Version                                     Architecture Description
+++-=============================================-===========================================-============-===============================================================================
rc  krita                                         1:4.4.8+dfsg-1ubuntu1                       amd64        pixel-based image manipulation program
barry@barry-inspiron153511:~$ 

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#11 Le 02/12/2021, à 15:05

xubu1957

Re : Ubuntu se fige au démarrage ... mais pas que ...

Tu as regardé dans les liens indiqués en page 4 dell.com/topicspdf/inspiron-15-3511 ?


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#12 Le 02/12/2021, à 15:08

Barriyk

Re : Ubuntu se fige au démarrage ... mais pas que ...

Pas du tout je n'ai guère pensé à chercher sur la site de Dell... merci beaucoup je m'y attelle !

Je suis sur Ubuntu là, il ne voulait pas se lancer, j'ai boot sur window puis redémarrer sur ubuntu et cela fonctionne mais ce n'est surement qu'une solution temporaire.

J'ai juste vu cela sur le lien que tu m'a envoyé je ne sais pas si cela résoudra mon problème. Il y a un truc sur le MBR je sui en train de me renseigner la dessus.

  Remarque : si vous avez terminé l’installation et que vous rencontrez des problèmes, la solution la plus facile et la plus rapide consiste à exécuter le programme d’installation à nouveau.

Dernière modification par Barriyk (Le 02/12/2021, à 15:23)

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#13 Le 07/09/2022, à 06:25

xubu1957

Re : Ubuntu se fige au démarrage ... mais pas que ...

Bonjour,

Nouvelles informations, pour cette carte graphique, dans freeze écran.


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