[Résolu] Stylus DX-8400

Jorenix · Le 07/09/2022, à 13:49

Bonjour à tous,

Je ne sais pas si le sujet a été abordé récemment, mais j'ai un soucis avec mon imprimante Epson Stylus DX-8400. J'ai reçu un ordinateur portable sous Windows 10 et tout fonctionnait parfaitement. J'ai ensuite installé un SSD et profité de cette occasion pour y mettre Ubuntu 20.04 dès sa sortie. A cette époque je n'utilsais pas cette imprimante si ce n'est ma femme. J'ai récemment effectué la mise à jour vers 22.04 et hérité de cette imprimante. Seulement voilà, elle est reconnue, installée mais impossible d'imprimer quoi que ce soit, même pas une page test. Ubuntu me dis que la tâche est efectuée mais rien ne se passe...

Auriez-vous des conseils et aides pour résoudre ce problème ?

Merci à vous.

Dernière modification par Jorenix (Le 10/09/2022, à 12:34)

xubu1957 · Le 07/09/2022, à 13:52

Bonjour,

Il faudrait fournir > les Informations utiles à donner lorsque j'ai un problème.

Jorenix · Le 07/09/2022, à 14:09

Ok,

A : cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb :

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=22.04
DISTRIB_CODENAME=jammy
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 22.04.1 LTS"
5.15.0-47-generic x86_64
jordan adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin lxd sambashare
Bus 001 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 004: ID 04ca:2006 Lite-On Technology Corp. Broadcom BCM43142A0 Bluetooth Device
Bus 002 Device 003: ID 0bda:57b5 Realtek Sem
iconductor Corp. USB Camera
Bus 002 Device 005: ID 04b8:0839 Seiko Epson Corp. PX-A740 [CX8300/CX8400/DX8400]
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

B1 : dpkg -l | grep epson
(cela ne donne rien dans le terminal, donc je pense que c'est normal)

B2 : dpkg -l | grep cups
lpstat -t
/usr/sbin/lpinfo -v
cat /var/log/cups/error_log
dpkg -l | grep -v ^ii

ii bluez-cups 5.64-0ubuntu1 amd64 Bluetooth printer driver for CUPS
ii cups 2.4.1op1-1ubuntu4.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii cups-browsed 1.28.15-0ubuntu1 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii cups-bsd 2.4.1op1-1ubuntu4.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii cups-client 2.4.1op1-1ubuntu4.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii cups-common 2.4.1op1-1ubuntu4.1 all Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii cups-core-drivers 2.4.1op1-1ubuntu4.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii cups-daemon 2.4.1op1-1ubuntu4.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii cups-filters 1.28.15-0ubuntu1 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii cups-filters-core-drivers 1.28.15-0ubuntu1 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii cups-ipp-utils 2.4.1op1-1ubuntu4.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii cups-pk-helper 0.2.6-1ubuntu5 amd64 PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii cups-ppdc 2.4.1op1-1ubuntu4.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii cups-server-common 2.4.1op1-1ubuntu4.1 all Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii libcups2:amd64 2.4.1op1-1ubuntu4.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii libcups2:i386 2.4.1op1-1ubuntu4.1 i386 Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii libcupsfilters1:amd64 1.28.15-0ubuntu1 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii libcupsimage2:amd64 2.4.1op1-1ubuntu4.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii printer-driver-hpcups 3.21.12+dfsg0-1 amd64 HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii python3-cups:amd64 2.0.1-5build1 amd64 Python3 bindings for CUPS
ii python3-cupshelpers 1.5.16-0ubuntu3 all Python utility modules around the CUPS printing system
scheduler is running
no system default destination
matériel pour Stylus-DX8400 : usb://EPSON/Stylus%20DX8400?serial=BF0000000000000000&interface=1
Stylus-DX8400 accepte des requêtes depuis lun. 22 août 2022 12:32:29
printer Stylus-DX8400 is idle. enabled since lun. 22 août 2022 12:32:29
Stylus-DX8400-1 anonymous 1024 lun. 22 août 2022 12:34:08
Stylus-DX8400-2 anonymous 1024 lun. 22 août 2022 12:34:15
network socket
network beh
file cups-brf:/
network https
direct hp
direct usb://EPSON/Stylus%20DX8400?serial=BF0000000000000000&interface=1
network ipp
network ipps
network lpd
network http
direct hpfax
W [07/Sep/2022:13:04:31 +0200] Printer drivers are deprecated and will stop working in a future version of CUPS. See https://github.com/OpenPrinting/cups/issues/103
W [07/Sep/2022:13:55:56 +0200] Printer drivers are deprecated and will stop working in a future version of CUPS. See https://github.com/OpenPrinting/cups/issues/103
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom Version Architecture Description
+++-==========================================-=======================================-============-================================================================================
rc bamfdaemon 0.5.3+18.04.20180207.2-0ubuntu2 amd64 Window matching library - daemon
rc bsdmainutils 12.1.7+nmu3ubuntu2 all Transitional package for more utilities from FreeBSD
rc crda 3.18-1build1 amd64 wireless Central Regulatory Domain Agent
rc firefox 1:1snap1-0ubuntu2 amd64 Transitional package - firefox -> firefox snap
rc flatpak 1.6.5-0ubuntu0.4 amd64 Application deployment framework for desktop apps
rc fuse 2.9.9-3 amd64 Filesystem in Userspace
rc gnome-software 3.36.1-0ubuntu0.20.04.0 amd64 Software Center for GNOME
rc ippusbxd 1.34-2ubuntu1 amd64 Daemon for IPP USB printer support
rc libpython2.7-minimal:amd64 2.7.18-13ubuntu1.1 amd64 Minimal subset of the Python language (version 2.7)
rc libpython3.8-minimal:amd64 3.8.10-0ubuntu1~20.04.5 amd64 Minimal subset of the Python language (version 3.8)
rc libssl1.1:amd64 1.1.1f-1ubuntu2.16 amd64 Secure Sockets Layer toolkit - shared libraries
rc libssl1.1:i386 1.1.1f-1ubuntu2.16 i386 Secure Sockets Layer toolkit - shared libraries
rc linux-image-5.13.0-30-generic 5.13.0-30.33~20.04.1 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.13.0-44-generic 5.13.0-44.49~20.04.1 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.13.0-48-generic 5.13.0-48.54~20.04.1 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.13.0-51-generic 5.13.0-51.58~20.04.1 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.13.0-52-generic 5.13.0-52.59~20.04.1 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.15.0-41-generic 5.15.0-41.44~20.04.1 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.15.0-43-generic 5.15.0-43.46 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-modules-5.13.0-30-generic 5.13.0-30.33~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.13.0-44-generic 5.13.0-44.49~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.13.0-48-generic 5.13.0-48.54~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.13.0-51-generic 5.13.0-51.58~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.13.0-52-generic 5.13.0-52.59~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.15.0-41-generic 5.15.0-41.44~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.15.0-43-generic 5.15.0-43.46 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.13.0-30-generic 5.13.0-30.33~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.13.0-44-generic 5.13.0-44.49~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.13.0-48-generic 5.13.0-48.54~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.13.0-51-generic 5.13.0-51.58~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.13.0-52-generic 5.13.0-52.59~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.15.0-41-generic 5.15.0-41.44~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.15.0-43-generic 5.15.0-43.46 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc ltrace 0.7.3-6.1ubuntu6 amd64 Tracks runtime library calls in dynamically linked programs
rc mtools 4.0.33-1+really4.0.32-1build1 amd64 Tools for manipulating MSDOS files
rc mysql-common 5.8+1.0.8 all MySQL database common files, e.g. /etc/mysql/my.cnf
rc plank 0.11.89-1 amd64 Elegant, simple, clean dock
rc popularity-contest 1.71ubuntu3 all Vote for your favourite packages automatically
rc python2.7-minimal 2.7.18-13ubuntu1.1 amd64 Minimal subset of the Python language (version 2.7)
rc python3.8-minimal 3.8.10-0ubuntu1~20.04.5 amd64 Minimal subset of the Python language (version 3.8)
rc xul-ext-ubufox 3.4-0ubuntu1.17.10.1 all Ubuntu modifications for Firefox

Complémentaires par Eric63

dpkg -l | grep -i libusb :

ii libgusb2:amd64 0.3.10-1 amd64 GLib wrapper around libusb1
ii libusb-1.0-0:amd64 2:1.0.25-1ubuntu2 amd64 userspace USB programming library
ii libusb-1.0-0:i386 2:1.0.25-1ubuntu2 i386 userspace USB programming library
ii libusbmuxd6:amd64 2.0.2-3build2 amd64 USB multiplexor daemon for iPhone and iPod Touch devices - library

sudo apt install libusb-0.1-4:i386 installé

Merci les barbus !

xubu1957 · Le 07/09/2022, à 14:14

Comme demandé dans le premier message du tutoriel Retour utilisable de commande

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #3 :

Cliquer sur le lien « Modifier » en bas à droite du message
Sélectionner le texte
Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

moko138 a écrit :

1) Les balises-code sont les < > (crochets bleus) de la barre de mise en forme.

3) /!\ Si vous avez plusieurs retours à donner, séparez-les bien (toujours pour la lisibilité) :
comme
cela.

Voir règles du forum > balises BB code

Balise CODE :
C'est la balise à utiliser pour donner de longs messages d'erreurs, des contenus de fichiers de configuration, des commandes à taper, etc … Elle permet des messages plus "compacts", et est moins ambiguë que d'autres polices sur certains caractères.

==============

Pour purger les résidus de configuration marqués "rc" :

sudo apt purge ~c

comme expliqué à la machine à café.

Dernière modification par xubu1957 (Le 07/09/2022, à 17:15)

Jorenix · Le 07/09/2022, à 14:25

En fait comme je n'ai pas utiliser les balises (désolé, je n'ai pas l'habitude !), j'ai ajouté dans le message B1 et B2 mais je sais parfaitement copier-coller du terminal.

J'oubliais, je viens de purger les anciens fichiers de config.

Dernière modification par Jorenix (Le 07/09/2022, à 14:28)

xubu1957 · Le 07/09/2022, à 14:37

Je vois dans Epson DX8450 :

Ced67 a écrit :

j'ai trouvé
fallait installer epson-inkjet-printer-escpr ou gutenprint, du coup on retrouve le matériel dans la liste EPSON

xubu1957 · Le 07/09/2022, à 14:40

Essaye :

sudo apt install printer-driver-gutenprint

Jorenix · Le 07/09/2022, à 14:55

C'est bon !!

En fait j'avais le pilote Epson Stylus color PRO d'installé par défaut. L'imprimante était reconnue mais ne fonctionnait pas. Du coup j'ai fouillé dans la liste de la base de donnée et je suis tombé sur Epson Stylus DX8400 - CUPS+Gutenprint v5.3.3 et l'impression fonctionne aussi bien que le scanner !

En tout cas merci pour les conseils et la rapidité de l'aide.

Merci bien.

PS : Zut. Comment mettre le thread en résolu ?

xubu1957 · Le 07/09/2022, à 17:13

Pour éditer ta discussion et rajouter [Résolu], au début du titre, il faut utiliser le bouton Modifier au bas de ton premier message.

Merci

Lecture conseillée > memento des balises code.

Dernière modification par xubu1957 (Le 28/09/2022, à 09:13)

laden · Le 28/09/2022, à 09:10

Alors là, bravo !
J'ai passé des heures à rien comprendre pourquoi l'imprimante fonctionnait parfaitement avec Windows, aucune erreur dans /var/log/cups, tout se passait comme si l'impression avait lieu, sauf qu'elle n'avait pas lieu. L'horreur !
Bref, la solution minimale est bien d'installer les drivers libres 'gutenprint' manuellement (bizarre ?)

 sudo apt install printer-driver-gutenprint

puis la bonne configuration apparaît dans la liste des options : 'Epson Stylus DX8??? - CUPS+Gutenprint v5.3.3', alors qu'avant il n'y avait qu'un driver générique non-fonctionnel.
Encore merci !
J'ai modifié la page https://doc.ubuntu-fr.org/liste_imprimantes_epson en fonction.

Dernière modification par laden (Le 28/09/2022, à 09:20)

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#1 Le 07/09/2022, à 13:49

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