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#1 Le 31/08/2022, à 15:08

bobbyp

[Résolu]Xerox 6015B branchée en USB sur Freebox ne fonctionne plus

Bonjour à tous,

je reviens vers vous concernant un souci avec mon imprimante Xerox WorkCentre 6015B qui est branchée en USB sur mon serveur Freebox Pop. J'avais déjà fait un post à l'époque et j'avais réussi à résoudre mon souci ( ici )


Depuis la mise à jour du firmware de la Freebox vers la version 4.6.3, l'impression ne fonctionne plus sur mes PC, que ce soit les 2 sous Kubuntu (20.04 et 18.04, sur un vieux PC 32-bits) et l'autre sous Windows 10.

Je pense que la mise à jour du firmware de la Freebox est en cause car aucun changement n'a été fait sur aucun de mes PC et d'un coup ça ne fonctionne plus. Je poste ce message afin de savoir si certains d'entre vous ont rencontré le même souci, afin de confirmer ou non l'origine du problème.

Si certains ont une solution pour dépanner ce problème, n'hésitez pas, même si je doute que, si le souci vient de la Freebox, il y en ait une (de solution !!!).

Merci pour vos retours.

Quand je lance la commande

smbclient -L 192.168.1.254 -U%

J'ai le retour suivant :

 

Sharename       Type      Comment
        ---------       ----      -------
        HDD_FREEBOX     Disk      AutoShare of fbxhdiskd partition 1001
        IPC$            IPC       IPC Service (Freebox Server)
Reconnecting with SMB1 for workgroup listing.

        Server               Comment
        ---------            -------

        Workgroup            Master
        ---------            -------
        WORKGROUP            FREEBOX_SERVER

HDD FREEBOX est le disque dur branché sur la Freebox, qui est lui parfaitement accessible. Par contre je n'ai aucune ligne concernant l'imprimante (que j'ai bien allumé pourtant), alors qu'avant la ligne

Xerox WorkCentre 6015B Printer

apparaissait. Maintenant elle a disparu, donc je pense que c'est qu'elle n'est plus reconnue.

Bref, je ne sais pas quoi faire, si ce n'est attendre une prochaine version du Firmware de la Freebox, qui je l'espère résoudra le souci. Si quelqu'un d'autre a eu le même souci que moi, ou si au contraire ça fonctionne toujours même après la mise à jour de sa Freebox, merci de me le dire !!!

Bien cordialement.

CD

Dernière modification par bobbyp (Le 04/10/2022, à 18:35)

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#2 Le 20/09/2022, à 11:32

bobbyp

Re : [Résolu]Xerox 6015B branchée en USB sur Freebox ne fonctionne plus

Rebonjour à tous,

il y a eu une nouvelle mise à jour du Freebox Server estampillée 4.6.4. Sur ce site, il est indiqué :

Correction :

Problème Imprimante en réseau suite à mise à jour 4.6.3 (#37012)

C'est donc bien la confirmation que la mise à jour précédente 4.6.3 est à l'origine du souci que je rencontre, et je ne dois pas être le seul. Par contre, pour moi, la mise à jour 4.6.4 ne règle rien. J'attends donc la 4.6.5.

Bien à vous,

CD

Dernière modification par bobbyp (Le 20/09/2022, à 11:33)

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#3 Le 20/09/2022, à 14:48

eric63

Re : [Résolu]Xerox 6015B branchée en USB sur Freebox ne fonctionne plus

Salut
tu as refait la procédure en serveur d’impression pour que ton imprimante soit reconnue


Kubuntu 24.10 X11 Plasma 6.1.5 KDE 6.6.0 Qt 6.6.2 noyau 6.11.0-14 Asus B760+D4 i5-12400F 4.4Ghz DDR4 32Go nvidia RTX 3060 12GB
Utilisez les drivers libres avant d’ installer une brother avec le script de demonipuch
J’utilise le clavier french AFNOR

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#4 Le 20/09/2022, à 18:10

bobbyp

Re : [Résolu]Xerox 6015B branchée en USB sur Freebox ne fonctionne plus

Salut eric63 et merci pour ton message.
Qu'entends-tu par "refaire la procédure en serveur d’impression" ?
Je n'ai rien fait de particulier. J'ai tapé

smbclient -L 192.168.1.254 -U%

mais la ligne Xerox WorkCentre 6015B Printer n’apparaît pas. J'ai essayé de lancer l'impression et ça ne fonctionne pas.
Peux-tu m'indiquer la marche à suivre s'il y a quelque chose à faire ?
Merci par avance pour ton aide !

CD

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#5 Le 20/09/2022, à 20:03

eric63

Re : [Résolu]Xerox 6015B branchée en USB sur Freebox ne fonctionne plus

il faut recommencer la façon de faire de ton post#1
il me semble que free est passé à smb3
je ne connais pas cette procédure pour pop


Kubuntu 24.10 X11 Plasma 6.1.5 KDE 6.6.0 Qt 6.6.2 noyau 6.11.0-14 Asus B760+D4 i5-12400F 4.4Ghz DDR4 32Go nvidia RTX 3060 12GB
Utilisez les drivers libres avant d’ installer une brother avec le script de demonipuch
J’utilise le clavier french AFNOR

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#6 Le 20/09/2022, à 20:48

bobbyp

Re : [Résolu]Xerox 6015B branchée en USB sur Freebox ne fonctionne plus

Merci pour ta réponse.

J'ai tout repris point par point mais ça ne fonctionne pas mieux. Pour répondre à ta question j'ai bien activé le SMB1. Le fichier smb.conf contient bien les deux lignes nécessaires, j'ai vérifié, à savoir

;       max protocol = SMB2
        client min protocol = NT1

quand je tape :

testparm -v | grep protocol

j'ai bien :

client ipc max protocol = default
       client ipc min protocol = default
        client max protocol = default
        client min protocol = NT1
        server max protocol = SMB3
        server min protocol = SMB2_02

La ligne client min protocol = NT1 indique bien le SMB1.

Le retour de la commande

smbclient -L 192.168.1.254 -U%

indique bien :

Reconnecting with SMB1 for workgroup listing.

Je pense que le souci d'imprimante réseau vient du fait que la mise à jour 4.6.4 ne règle pas le problème correctement. Avec la version 4.6.2 tout marchait parfaitement. La mise à jour 4.6.3 a amené le problème.

J'attends la prochaine mise à jour, et si ça ne fonctionne toujours pas, j'aviserai.

Je pense que le souci ne vient pas de mon PC.

En tout cas, merci pour ton aide. Si certains ont d'autres suggestions, je les remercie par avance.

Bien cordialement,

CD

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#7 Le 04/10/2022, à 18:33

bobbyp

Re : [Résolu]Xerox 6015B branchée en USB sur Freebox ne fonctionne plus

Bonjour,

il y a eu aujourd'hui une nouvelle mise à jour du firmware de la Freebox Pop. La version est 4.6.5. Bonne nouvelle, l'imprimante refonctionne. Ça venait donc bien de la Freebox.

Souci résolu.

CD

Dernière modification par bobbyp (Le 04/10/2022, à 18:34)

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