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#1 Le 09/10/2022, à 17:17

CédricSQ

Problème imprimante et scanner HP ENVY 5530

Bonjour,

il ne me semble pas avoir trouvé un post qui répond à ma question sinon je n’embêterais pas mon monde à poster du neuf.

Passage de Windows 10 à Ubuntu 22.04
Avant l'imprimante et le scan marchaient sans problème, maintenant rien ne va plus.

j'espère que mon premier post ne piquera les yeux de personne.

voici les infos demandées en cas de problème d'imprimante :

[b]jm@jjm:~$ cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb[/b]
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=22.04
DISTRIB_CODENAME=jammy
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 22.04.1 LTS"
5.15.0-48-generic x86_64
jjm adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin lxd sambashare
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 002: ID 046d:c52e Logitech, Inc. MK260 Wireless Combo Receiver
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 009 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 008 Device 002: ID 03f0:c311 HP, Inc ENVY 5530 series
Bus 008 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub



[b]jjm@jjm:~$ dpkg -l | grep hp[/b]
ii  hplip                                      3.21.12+dfsg0-1                         amd64        HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii  hplip-data                                 3.21.12+dfsg0-1                         all          HP Linux Printing and Imaging - data files
ii  libhpmud0:amd64                            3.21.12+dfsg0-1                         amd64        HP Multi-Point Transport Driver (hpmud) run-time libraries
ii  libsane-hpaio:amd64                        3.21.12+dfsg0-1                         amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  printer-driver-hpcups                      3.21.12+dfsg0-1                         amd64        HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii  printer-driver-postscript-hp               3.21.12+dfsg0-1                         amd64        HP Printers PostScript Descriptions
ii  python3-launchpadlib                       1.10.16-1                               all          Launchpad web services client library (Python 3)
[b]jjm@jjm:~$ dpkg -l | grep cups[/b]
ii  bluez-cups                                 5.64-0ubuntu1                           amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  cups                                       2.4.1op1-1ubuntu4.1                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii  cups-browsed                               1.28.15-0ubuntu1                        amd64        OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii  cups-bsd                                   2.4.1op1-1ubuntu4.1                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii  cups-client                                2.4.1op1-1ubuntu4.1                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii  cups-common                                2.4.1op1-1ubuntu4.1                     all          Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii  cups-core-drivers                          2.4.1op1-1ubuntu4.1                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii  cups-daemon                                2.4.1op1-1ubuntu4.1                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii  cups-filters                               1.28.15-0ubuntu1                        amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii  cups-filters-core-drivers                  1.28.15-0ubuntu1                        amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii  cups-ipp-utils                             2.4.1op1-1ubuntu4.1                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii  cups-pk-helper                             0.2.6-1ubuntu5                          amd64        PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii  cups-ppdc                                  2.4.1op1-1ubuntu4.1                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii  cups-server-common                         2.4.1op1-1ubuntu4.1                     all          Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii  libcups2:amd64                             2.4.1op1-1ubuntu4.1                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcupsfilters1:amd64                      1.28.15-0ubuntu1                        amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii  libcupsimage2:amd64                        2.4.1op1-1ubuntu4.1                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii  printer-driver-hpcups                      3.21.12+dfsg0-1                         amd64        HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii  python3-cups:amd64                         2.0.1-5build1                           amd64        Python3 bindings for CUPS
ii  python3-cupshelpers                        1.5.16-0ubuntu3                         all          Python utility modules around the CUPS printing system



[b]jjm@jjm:~$ dpkg -l | grep -i libusb[/b]
ii  libgusb2:amd64                             0.3.10-1                                amd64        GLib wrapper around libusb1
ii  libusb-1.0-0:amd64                         2:1.0.25-1ubuntu2                       amd64        userspace USB programming library
ii  libusbmuxd6:amd64                          2.0.2-3build2                           amd64        USB multiplexor daemon for iPhone and iPod Touch devices – library
[b]jjm@jjm:~$ sudo apt install libusb-0.1-4:i386[/b]
[sudo] Mot de passe de jjm : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Les paquets supplémentaires suivants seront installés : 
  gcc-12-base:i386 krb5-locales libc6:i386 libcom-err2:i386 libcrypt1:i386
  libgcc-s1:i386 libgssapi-krb5-2:i386 libidn2-0:i386 libk5crypto3:i386
  libkeyutils1:i386 libkrb5-3:i386 libkrb5support0:i386 libnsl2:i386
  libnss-nis:i386 libnss-nisplus:i386 libssl3:i386 libtirpc3:i386
  libunistring2:i386
Paquets suggérés :
  glibc-doc:i386 locales:i386 krb5-doc:i386 krb5-user:i386
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  gcc-12-base:i386 krb5-locales libc6:i386 libcom-err2:i386 libcrypt1:i386
  libgcc-s1:i386 libgssapi-krb5-2:i386 libidn2-0:i386 libk5crypto3:i386
  libkeyutils1:i386 libkrb5-3:i386 libkrb5support0:i386 libnsl2:i386
  libnss-nis:i386 libnss-nisplus:i386 libssl3:i386 libtirpc3:i386
  libunistring2:i386 libusb-0.1-4:i386
0 mis à jour, 19 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 6687 ko dans les archives.
Après cette opération, 24,5 Mo d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] o
Réception de :1 [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] jammy-updates/main i386 gcc-12-base i386 12.1.0-2ubuntu1~22.04 [19,0 kB]
Réception de :2 [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] jammy-updates/main i386 libgcc-s1 i386 12.1.0-2ubuntu1~22.04 [64,7 kB]
Réception de :3 [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] jammy/main i386 libcrypt1 i386 1:4.4.27-1 [97,2 kB]
Réception de :4 [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] jammy-updates/main i386 libc6 i386 2.35-0ubuntu3.1 [3013 kB]
Réception de :5 [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] jammy-updates/main i386 libcom-err2 i386 1.46.5-2ubuntu1.1 [9614 B]
Réception de :6 [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] jammy/main i386 libkrb5support0 i386 1.19.2-2 [37,0 kB]
Réception de :7 [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] jammy/main i386 libk5crypto3 i386 1.19.2-2 [91,1 kB]
Réception de :8 [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] jammy/main i386 libkeyutils1 i386 1.6.1-2ubuntu3 [10,7 kB]
Réception de :9 [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] jammy-updates/main i386 libssl3 i386 3.0.2-0ubuntu1.6 [1941 kB]
Réception de :10 [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] jammy/main i386 libkrb5-3 i386 1.19.2-2 [403 kB]
Réception de :11 [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] jammy/main i386 libgssapi-krb5-2 i386 1.19.2-2 [154 kB]
Réception de :12 [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] jammy-updates/main i386 libtirpc3 i386 1.3.2-2ubuntu0.1 [92,8 kB]
Réception de :13 [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] jammy/main i386 libnsl2 i386 1.3.0-2build2 [46,2 kB]
Réception de :14 [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] jammy/main i386 libunistring2 i386 1.0-1 [554 kB]
Réception de :15 [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] jammy/main i386 libidn2-0 i386 2.3.2-2build1 [71,1 kB]
Réception de :16 [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] jammy/main amd64 krb5-locales all 1.19.2-2 [11,8 kB]
Réception de :17 [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] jammy/main i386 libnss-nis i386 3.1-0ubuntu6 [28,2 kB]
Réception de :18 [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] jammy/main i386 libnss-nisplus i386 1.3-0ubuntu6 [23,7 kB]
Réception de :19 [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] jammy/main i386 libusb-0.1-4 i386 2:0.1.12-32build3 [18,5 kB]
6687 ko réceptionnés en 2s (4105 ko/s)        
Préconfiguration des paquets...
Sélection du paquet gcc-12-base:i386 précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 200372 fichiers et répertoires déjà installés.
)
Préparation du dépaquetage de .../00-gcc-12-base_12.1.0-2ubuntu1~22.04_i386.deb 
...
Dépaquetage de gcc-12-base:i386 (12.1.0-2ubuntu1~22.04) ...
Sélection du paquet libgcc-s1:i386 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../01-libgcc-s1_12.1.0-2ubuntu1~22.04_i386.deb ..
.
Dépaquetage de libgcc-s1:i386 (12.1.0-2ubuntu1~22.04) ...
Sélection du paquet libcrypt1:i386 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../02-libcrypt1_1%3a4.4.27-1_i386.deb ...
Dépaquetage de libcrypt1:i386 (1:4.4.27-1) ...
Sélection du paquet libc6:i386 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../03-libc6_2.35-0ubuntu3.1_i386.deb ...
Dépaquetage de libc6:i386 (2.35-0ubuntu3.1) ...
Sélection du paquet libcom-err2:i386 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../04-libcom-err2_1.46.5-2ubuntu1.1_i386.deb ...
Dépaquetage de libcom-err2:i386 (1.46.5-2ubuntu1.1) ...
Sélection du paquet libkrb5support0:i386 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../05-libkrb5support0_1.19.2-2_i386.deb ...
Dépaquetage de libkrb5support0:i386 (1.19.2-2) ...
Sélection du paquet libk5crypto3:i386 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../06-libk5crypto3_1.19.2-2_i386.deb ...
Dépaquetage de libk5crypto3:i386 (1.19.2-2) ...
Sélection du paquet libkeyutils1:i386 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../07-libkeyutils1_1.6.1-2ubuntu3_i386.deb ...
Dépaquetage de libkeyutils1:i386 (1.6.1-2ubuntu3) ...
Sélection du paquet libssl3:i386 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../08-libssl3_3.0.2-0ubuntu1.6_i386.deb ...
Dépaquetage de libssl3:i386 (3.0.2-0ubuntu1.6) ...
Sélection du paquet libkrb5-3:i386 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../09-libkrb5-3_1.19.2-2_i386.deb ...
Dépaquetage de libkrb5-3:i386 (1.19.2-2) ...
Sélection du paquet libgssapi-krb5-2:i386 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../10-libgssapi-krb5-2_1.19.2-2_i386.deb ...
Dépaquetage de libgssapi-krb5-2:i386 (1.19.2-2) ...
Sélection du paquet libtirpc3:i386 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../11-libtirpc3_1.3.2-2ubuntu0.1_i386.deb ...
Dépaquetage de libtirpc3:i386 (1.3.2-2ubuntu0.1) ...
Sélection du paquet libnsl2:i386 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../12-libnsl2_1.3.0-2build2_i386.deb ...
Dépaquetage de libnsl2:i386 (1.3.0-2build2) ...
Sélection du paquet libunistring2:i386 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../13-libunistring2_1.0-1_i386.deb ...
Dépaquetage de libunistring2:i386 (1.0-1) ...
Sélection du paquet libidn2-0:i386 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../14-libidn2-0_2.3.2-2build1_i386.deb ...
Dépaquetage de libidn2-0:i386 (2.3.2-2build1) ...
Sélection du paquet krb5-locales précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../15-krb5-locales_1.19.2-2_all.deb ...
Dépaquetage de krb5-locales (1.19.2-2) ...
Sélection du paquet libnss-nis:i386 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../16-libnss-nis_3.1-0ubuntu6_i386.deb ...
Dépaquetage de libnss-nis:i386 (3.1-0ubuntu6) ...
Sélection du paquet libnss-nisplus:i386 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../17-libnss-nisplus_1.3-0ubuntu6_i386.deb ...
Dépaquetage de libnss-nisplus:i386 (1.3-0ubuntu6) ...
Sélection du paquet libusb-0.1-4:i386 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../18-libusb-0.1-4_2%3a0.1.12-32build3_i386.deb .
..
Dépaquetage de libusb-0.1-4:i386 (2:0.1.12-32build3) ...
Paramétrage de krb5-locales (1.19.2-2) ...
Paramétrage de gcc-12-base:i386 (12.1.0-2ubuntu1~22.04) ...
Paramétrage de libcrypt1:i386 (1:4.4.27-1) ...
Paramétrage de libgcc-s1:i386 (12.1.0-2ubuntu1~22.04) ...
Paramétrage de libc6:i386 (2.35-0ubuntu3.1) ...
Paramétrage de libkeyutils1:i386 (1.6.1-2ubuntu3) ...
Paramétrage de libssl3:i386 (3.0.2-0ubuntu1.6) ...
Paramétrage de libunistring2:i386 (1.0-1) ...
Paramétrage de libidn2-0:i386 (2.3.2-2build1) ...
Paramétrage de libcom-err2:i386 (1.46.5-2ubuntu1.1) ...
Paramétrage de libusb-0.1-4:i386 (2:0.1.12-32build3) ...
Paramétrage de libkrb5support0:i386 (1.19.2-2) ...
Paramétrage de libk5crypto3:i386 (1.19.2-2) ...
Paramétrage de libkrb5-3:i386 (1.19.2-2) ...
Paramétrage de libgssapi-krb5-2:i386 (1.19.2-2) ...
Paramétrage de libtirpc3:i386 (1.3.2-2ubuntu0.1) ...
Paramétrage de libnsl2:i386 (1.3.0-2build2) ...
Paramétrage de libnss-nisplus:i386 (1.3-0ubuntu6) ...
Paramétrage de libnss-nis:i386 (3.1-0ubuntu6) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.35-0ubuntu3.1) 
…
[b]jjm@jjm:~$ sudo sane-find-scanner -q[/b]
[sudo] Mot de passe de jjm : 
found possible USB scanner (vendor=0x03f0 [HP], product=0xc311 [ENVY 5530 series]) at libusb:008:004

Dernière modification par CédricSQ (Le 09/10/2022, à 17:27)

Hors ligne

#2 Le 09/10/2022, à 17:23

xubu1957

Re : Problème imprimante et scanner HP ENVY 5530

Bonjour,

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #1 :             Merci            wink

  • Cliquer sur  le lien « Modifier » en bas à droite du message

  • Sélectionner le texte

  • Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

moko138 a écrit :

1) Les balises-code sont les < > (crochets bleus) de la barre de mise en forme.

1642675956.jpg
3) /!\  Si vous avez plusieurs retours à donner, séparez-les bien (toujours pour la lisibilité) :

comme
cela.

Lecture conseillée > memento des balises code.

Dernière modification par xubu1957 (Le 09/10/2022, à 17:37)


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Hors ligne

#3 Le 09/10/2022, à 17:29

CédricSQ

Re : Problème imprimante et scanner HP ENVY 5530

Merci,

je comprends mieux l'utilité du message relatif à ces <>

Dernière modification par CédricSQ (Le 09/10/2022, à 17:29)

Hors ligne

#4 Le 09/10/2022, à 18:14

CédricSQ

Re : Problème imprimante et scanner HP ENVY 5530

jjm@jjm:~$ dpkg -l | grep hp
ii  hplip                                      3.21.12+dfsg0-1                         amd64        HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii  hplip-data                                 3.21.12+dfsg0-1                         all          HP Linux Printing and Imaging - data files
ii  libhpmud0:amd64                            3.21.12+dfsg0-1                         amd64        HP Multi-Point Transport Driver (hpmud) run-time libraries
ii  libsane-hpaio:amd64                        3.21.12+dfsg0-1                         amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  printer-driver-hpcups                      3.21.12+dfsg0-1                         amd64        HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii  printer-driver-postscript-hp               3.21.12+dfsg0-1                         amd64        HP Printers PostScript Descriptions
ii  python3-launchpadlib                       1.10.16-1                               all          Launchpad web services client library (Python 3)
jjm@jjm:~$ dpkg -l | grep cups
ii  bluez-cups                                 5.64-0ubuntu1                           amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  cups                                       2.4.1op1-1ubuntu4.1                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii  cups-browsed                               1.28.15-0ubuntu1                        amd64        OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii  cups-bsd                                   2.4.1op1-1ubuntu4.1                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii  cups-client                                2.4.1op1-1ubuntu4.1                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii  cups-common                                2.4.1op1-1ubuntu4.1                     all          Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii  cups-core-drivers                          2.4.1op1-1ubuntu4.1                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii  cups-daemon                                2.4.1op1-1ubuntu4.1                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii  cups-filters                               1.28.15-0ubuntu1                        amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii  cups-filters-core-drivers                  1.28.15-0ubuntu1                        amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii  cups-ipp-utils                             2.4.1op1-1ubuntu4.1                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii  cups-pk-helper                             0.2.6-1ubuntu5                          amd64        PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii  cups-ppdc                                  2.4.1op1-1ubuntu4.1                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii  cups-server-common                         2.4.1op1-1ubuntu4.1                     all          Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii  libcups2:amd64                             2.4.1op1-1ubuntu4.1                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcupsfilters1:amd64                      1.28.15-0ubuntu1                        amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii  libcupsimage2:amd64                        2.4.1op1-1ubuntu4.1                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii  printer-driver-hpcups                      3.21.12+dfsg0-1                         amd64        HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii  python3-cups:amd64                         2.0.1-5build1                           amd64        Python3 bindings for CUPS
ii  python3-cupshelpers                        1.5.16-0ubuntu3                         all          Python utility modules around the CUPS printing system
jjm@jjm:~$ dpkg -l | grep -i libusb
ii  libgusb2:amd64                             0.3.10-1                                amd64        GLib wrapper around libusb1
ii  libusb-0.1-4:i386                          2:0.1.12-32build3                       i386         userspace USB programming library
ii  libusb-1.0-0:amd64                         2:1.0.25-1ubuntu2                       amd64        userspace USB programming library
ii  libusbmuxd6:amd64                          2.0.2-3build2                           amd64        USB multiplexor daemon for iPhone and iPod Touch devices – library

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#5 Le 09/10/2022, à 18:17

xubu1957

Re : Problème imprimante et scanner HP ENVY 5530

Je pique dans imprimante HP5530 ne répond pas

Le 30/04/2020, grigouille a écrit :

Comme d'habitude : désinstalle

hp-setup -ir

installe

hp-setup -iax

  Donne les retours complets, de ces deux commandes.

Message déplacé et boosté.

Dernière modification par xubu1957 (Le 09/10/2022, à 18:19)


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#6 Le 09/10/2022, à 18:20

CédricSQ

Re : Problème imprimante et scanner HP ENVY 5530

La deuxième série de code est suite à la désinstalle réinstalle.

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#7 Le 09/10/2022, à 18:26

xubu1957

Re : Problème imprimante et scanner HP ENVY 5530

Il faut les retours de ces commandes. On a besoin d'avoir les infos.

Recommence :

hp-setup -ir
hp-setup -iax

et après, pour avoir ensuite, l'avis de grigouille.

Dernière modification par xubu1957 (Le 09/10/2022, à 18:32)


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#8 Le 09/10/2022, à 18:30

CédricSQ

Re : Problème imprimante et scanner HP ENVY 5530

jjm@jjm:~$ hp-setup -ir

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.21.12)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


----------------------------
| REMOVING PRINT/FAX QUEUE |
----------------------------

Removing 'ENVY_5530 : hp:/usb/ENVY_5530_series?serial=CN4CB466R7067B' Queue
Successfully deleted ENVY_5530 Print/Fax queue
jjm@jjm:~$ hp-setup -iax

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.21.12)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------

  Num       Connection  Description                                               
            Type                                                                  
  --------  ----------  ----------------------------------------------------------
  0*        usb         Universal Serial Bus (USB)                                
  1         net         Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)

Enter number 0...1 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 0

Using connection type: usb

 
Setting up device: hp:/usb/ENVY_5530_series?serial=CN4CB466R7067B



---------------------
| PRINT QUEUE SETUP |
---------------------

Using queue name: ENVY_5530
Locating PPD file... Please wait.

Found PPD file: hplip:0/ppd/hplip/HP/hp-envy_5530_series.ppd
Description: 

Adding print queue to CUPS:
Device URI: hp:/usb/ENVY_5530_series?serial=CN4CB466R7067B
Queue name: ENVY_5530
PPD file: hplip:0/ppd/hplip/HP/hp-envy_5530_series.ppd
Location: 
Information: ENVY 5530 Device (Automatically setup by HPLIP)


---------------------
| PRINTER TEST PAGE |
---------------------


Done.

ça me fait planter l'imprimante de tenter une impression elle se bloque et je suis obligé de la débrancher rebrancher

Dernière modification par CédricSQ (Le 09/10/2022, à 18:31)

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