[Résolu] écran jaune et illisible lors du test avant installation

JLN31 · Le 09/12/2022, à 11:18

Bonjour à tous,

j'ai vainement cherché avant de m'adresser à vous...

j'essaye d'installer Ubuntu en dual boot avec Win10, à partir d'une clé USB contenant ubuntu-22.04.1-dektop-amd64.iso et "gravée" avec Rufus.
j'ai tout vérifié et revérifié plusieurs fois, mais rien n'y fait.
lors de la validation de "tester", j'obtiens un écran jaune clair avec toutes les icônes dont le texte est très pâle et qui sont totalement illisibles, donc, inutilisables

en désespoir de cause (et contrairement à toute logique ) j'ai quand même tenté une installation mais, au redémarrage, pas de trace du nouvel OS: Win est reparti sans me proposer quoique ce soit.

si quelqu'un a une idée ?

j'ai une machine qui a une dizaine d'années dotée d'un proc AMD ryzen 5 6-core tournant à 3,60 GHz avec 16 Go de RAM

pensez-vous que mon problème vienne de mon matos et qu'il faille que j’essaye d'installer une version plus ancienne ?

merci d'avance pour vos conseils

Dernière modification par JLN31 (Le 25/12/2022, à 08:10)

fred-cavernedufond · Le 09/12/2022, à 15:22

Bonjour,
A 1ere vue et sous toutes réserves, ça ressemble à un problème de matériel, visiblement de carte graphique (?) Il n'y a aucune raison pour qu'Ubuntu correctement "gravé" sur la clé ne fonctionne pas. (On suppose donc que le téléchargement et la gravure ont été vérifiés). Il est possible que l'ancienne carte graphique (ou carte mère) de l'ordinateur soit obsolète et ne puisse pas accepté Ubuntu 22 (problème de pilote ?)

Trois tests possibles :
1- vérifier l'écran du PC en le branchant sur un autre.
2- Essayer d'installer Ubuntu 22 sur USB sur une machine récente -> si tout se passe bien, il n'est pas en cause.
3- Essayer d'installer une version Linux plus ancienne correspondant globalement à l'année du vieil ordinateur (Linux Triskel ; Puppy Linux etc) Meme principe d'installation via clé USB. Si ça fonctionne, il y fort a parié que c'est un problème de trop grand incompatibilité entre les matériels.

Toutes les versions linux ici : https://distrowatch.com/
Fred

JLN31 · Le 09/12/2022, à 17:57

merci Fred; je vais essayer avec une version plus ancienne et reviendrai donner le résultat

[edit]
je viens de tester ubuntu-15.04-desktop-amd64.iso, tout bien vérifiée, bien "gravée" sur une clé USB:
ça ne le fait pas !

quand je choisis de tester la vieille distro, j'obtiens:

[ 0.554227] core perfctr (sic) but no constraints; unknown hardware !
[ 3.484924] Error parsing PCC subspaces from PCCT
[ 3.484935] ACPI PCC probe failed.
starting version 219

puis le prompt fige et basta !!!

est-ce que la seule solution est de solliciter le père Noël ?

Dernière modification par JLN31 (Le 09/12/2022, à 21:11)

JLN31 · Le 11/12/2022, à 07:25

pour info, je viens de tester la version 16.04.7 et ça fonctionne

seul "petit" bémol, elle est seulement en anglais et je ne suis pas suffisamment à l'aise dans la langue de Disney

je vais en tester de plus récentes...

xubu1957 · Le 11/12/2022, à 07:29

Bonjour,

Tu peux montrer la carte graphique, en te servant du Retour utilisable de commande :

lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"

?

cqfd93 a écrit :

Astuce pour copier / coller sans erreur :
triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière
clic molette pour coller dans le terminal

Pour :

starting version 219

je trouve > askubuntu.com/questions/614198/starting-version-219-bug-after-the-15-04-update

et cette réponse de malbo.

Dernière modification par xubu1957 (Le 11/12/2022, à 07:40)

JLN31 · Le 12/12/2022, à 11:40

salut xubu1957m

merci beaucoup de bien vouloir te pencher sur mon problème et de toutes les explications pour arriver a communiquer... pas évident, depuis une session live en anglais

voici ce que retourne la commande.

jln31@ubuntu:~$ lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
29:00.0 VGA compatible controller [0300]: NVIDIA Corporation Device [10de:1f82] (rev a1) (prog-if 00 [VGA controller])
	Kernel modules: nvidiafb, nouveau
jln31@ubuntu:~$

xubu1957 · Le 12/12/2022, à 12:50

Bonjour,

Montre aussi :

ubuntu-drivers devices

uname -a

dpkg -l | grep nvidia

dpkg -l | grep -v ^ii

et :

echo $XDG_SESSION_TYPE

pour voir si c'est Wayland ou x11.

JLN31 · Le 12/12/2022, à 19:25

voila,

jln31@ubuntu:~$ ubuntu-drivers devices
jln31@ubuntu:~$

jln31@ubuntu:~$ uname -a
Linux ubuntu 4.15.0-112-generic #113~16.04.1-Ubuntu SMP Fri Jul 10 04:37:08 UTC 2020 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
jln31@ubuntu:~$

jln31@ubuntu:~$ dpkg -l | grep nvidia
jln31@ubuntu:~$

jln31@ubuntu:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Desired=Unknown/Install/Remove/Purge/Hold
| Status=Not/Inst/Conf-files/Unpacked/halF-conf/Half-inst/trig-aWait/Trig-pend
|/ Err?=(none)/Reinst-required (Status,Err: uppercase=bad)
||/ Name                                       Version                                         Architecture Description
+++-==========================================-===============================================-============-================================================================================
jln31@ubuntu:~$

jln31@ubuntu:~$ echo $XDG_SESSION_TYPE
x11
jln31@ubuntu:~$

xubu1957 · Le 12/12/2022, à 19:42

NVIDIA Corporation Device [10de:1f82] (rev a1)

C'est une Nvidia GeForce GTX 1650, et vu askubuntu.com/questions/1279030/nvidia-geforce-gtx-1650-not-recognized-and-drivers-prevent-ability-to-boot-ubuntu-20.04, pour desactiver_secure_boot

ou Multiple displays problem, passer sur wayland, en changeant de session avec la roue crantée ..

JLN31 · Le 12/12/2022, à 20:59

j'ai bien été regarder tout ce que tu m'indiques mais, là, je reste sans voix...

mon problème étant que l'écran de la 20.04.5 est tellement illisible que je ne peux absolument rien taper dans un terminal

là, j'écris sur un clavier anglais - d'où les fautes d'accent et de ponctuation - connecté depuis une session live de la 16.04

dois-je changer de carte graphique ?

Dernière modification par JLN31 (Le 12/12/2022, à 21:41)

xubu1957 · Le 12/12/2022, à 21:39

Il faut attendre d'autres aidants.

JLN31 · Le 12/12/2022, à 21:42

ah bon ! dommage, j'avais espéré que...

xubu1957 · Le 13/12/2022, à 07:57

Bonjour,

Jaune comme dans l'image > askubuntu.com/questions/1404516/screen-turns-yellow-even-using-the-live-option-ubuntu-22-04 ?

JLN31 · Le 13/12/2022, à 09:11

c'est exactement ça !
malheureusement, my english is too poor pour pouvoir me dépatouiller sur le forum anglophone

xubu1957 · Le 13/12/2022, à 09:31

Et moi aussi, ne suis pas bon en anglais.

JLN31 · Le 13/12/2022, à 09:53

je vais essayer de me servir du traducteur de Google...

en attendant, un grand merci à toi, xubu1957

xubu1957 · Le 13/12/2022, à 10:00

Je me sers beaucoup de Deepl

JLN31 · Le 15/12/2022, à 10:53

salut xubu1957,

merci pour ta suggestion de traduction, je vais tester.

je pense avoir à peu près compris de quoi il s'agissait... en revanche, je ne sais pas trop ce que je DOIS faire ?

c'est certainement un problème de gestion de la carte graphique parce que, lorsque je teste la 16.04, l'affichage est merdique (mais lisible) et je n'arrive pas à le configurer ni à l'étendre sur mon second écran.

xubu1957 · Le 15/12/2022, à 10:56

Bonjour,

Avec des cartes récentes, il faudrait tester avec une version 22.04 LTS.

JLN31 · Le 16/12/2022, à 16:28

j'ai rdv , lundi, avec un "p'tit jeune" qui va regarder ça de près...

JLN31 · Le 25/12/2022, à 08:19

en fait de "résolution", j'ai fait installer un SSD de 1To par un vrai informaticien qui en a profité pour m'installer Ubuntu.

donc, je ne sais pas si c'était mon très vieux DD qui causait le problème ?

je pense que mon post mériterait d'être effacé par un modérateur car, au final, il n'apporte rien à personne et ne fait que générer du bruit

et merci encore à xubu1957 pour ses efforts

xubu1957 · Le 25/12/2022, à 08:34

Bonjour,

Montre :

uname -a

dpkg -l | grep nvidia

JLN31 a écrit :

je pense que mon post mériterait d'être effacé par un modérateur car, au final, il n'apporte rien à personne et ne fait que générer du bruit

On le garde, c'est avec des difficultés que l'on progresse et la somme des données du forum est une de ses richesses.

Dernière modification par xubu1957 (Le 25/12/2022, à 08:57)

JLN31 · Le 26/12/2022, à 17:45

alors voilà pour la première commande:

jean-loup@jeanloup-MS-7B84:~$ uname -a
Linux jeanloup-MS-7B84 5.15.0-56-generic #62-Ubuntu SMP Tue Nov 22 19:54:14 UTC 2022 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
jean-loup@jeanloup-MS-7B84:~$

en revanche, la seconde ne retourne rien...

jean-loup@jeanloup-MS-7B84:~$ dpkg -l | grep nvidia
jean-loup@jeanloup-MS-7B84:~$

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