#1 Le 03/01/2023, à 21:04
- herveD
impossibilité d'installation ubuntu sur un Intel NUC 11 Pro NUC11TNHI3
Bonsoir
Grosse déception, je ne suis pas arrivé à installer ubuntu 22.10 sur un barebone Intel NUC 11 Pro NUC11TNHI30L
J'ai un message d'erreur de mémoire. Je pensai au début que c'était la barrette mémoire qui était défectueuse, mais je suis arrivé à installer sans souci un windows 10 :-( qui fonctionne !
Pour installer un nouveau système d'exploitation j'ai utilisé un clé USB avec ventoy + dans mon cas une image ubuntu-22.10-desktop-amd64.iso
J'ai ensuite essayé sans succès non plus une image d'ubuntu 22.04
Le vendeur LDLC m'a dit que cela fonctionnait pourtant avec ubuntu.
Est-ce que vous pensez qu'il y a un espoir , une solution à tester ?
J'ai essayé d'aller dans les paramètres UEFi mais j'avoue que je n'y connais pas grand-chose.
Ma config actuelle : Ubuntu 24.04 - 64b - INTEL NUC 11 PRO - https://clibre.eu/
Hors ligne
#2 Le 05/01/2023, à 11:01
- herveD
Re : impossibilité d'installation ubuntu sur un Intel NUC 11 Pro NUC11TNHI3
Bonjour
Bon, vous n'allez pas me laisser avec windows installé ? 
Ma config actuelle : Ubuntu 24.04 - 64b - INTEL NUC 11 PRO - https://clibre.eu/
Hors ligne
#3 Le 05/01/2023, à 18:14
- airvb
Re : impossibilité d'installation ubuntu sur un Intel NUC 11 Pro NUC11TNHI3
Bonjour
Bon, vous n'allez pas me laisser avec windows installé ?
La session live fonctionne ? Qd tu bootes à partir de ta clef usb ?
Quel est le message d'erreur ?
J'ai déjà vu des Windows qui fonctionnait ...( c'est bizarre d'écrire cela ) avec des barrettes défectueuses .. puis plantait aléatoirement ensuite !
Un petit coup de memtest peut-etre ?
Dernière modification par airvb (Le 05/01/2023, à 18:17)
Hors ligne
#4 Le 05/01/2023, à 18:31
- herveD
Re : impossibilité d'installation ubuntu sur un Intel NUC 11 Pro NUC11TNHI3
Bonjour
Non cela ne se lance pas à l'install ou en live.
Cela fonctionne correctement avec windows (eh oui mais logique quand Intel se concentre et optimise pour ce système. j'ai appelé le support et il ne parle que d'ubuntu validé par des clients !
Voici l'extrait du mail envoyé tout à l'heure
2- Une copie d’écran ou une photo de l'erreur que vous rencontrez quand vous essayez d'installer le systeme d'exploitation Ubuntu.
Voici ce qui se passe quand je boot sur la clé USB avec ventoy + image disque ubuntu:
J'ai d'abords un message d'erreur bref qui m’indique out of memory (de mémoire)
Puis le script s’exécute mais s'arrête au bout de quelques secondes (cf écran ci dessous)
L'ordinateur se bloque et je suis obligé de débrancher car le bouton arrêt ne fonctionne pas
Messages: https://pic.infini.fr/H1wtARKb/qRnTU8rR.jpg
3- Le format du disque depuis lequel vous installez le systeme d'exploitation Ubuntu.
SSD LDLC SSD F8 PLUS M.2 2280 PCIE NVME 120 GB - SSD 120 Go NAND 3D TLC M.2 2280 PCI-E 3.0 4x NVMe
la mémoire :
G.Skill RipJaws Series SO-DIMM 16 Go DDR4 3200 MHz CL22 - RAM SO-DIMM PC4-25600 - F4-3200C22S-16GRS - https://www.ldlc.com/fiche/PB00356738.html
4- configuration bios
https://pic.infini.fr/gallery#vjb7stSx/ … fvkkhV.jpg
Ma config actuelle : Ubuntu 24.04 - 64b - INTEL NUC 11 PRO - https://clibre.eu/
Hors ligne
#5 Le 05/01/2023, à 21:04
- airvb
Re : impossibilité d'installation ubuntu sur un Intel NUC 11 Pro NUC11TNHI3
As tu essayé ta clef usb sur un autre ordi pour la valider ?
Ds le bios le disque est bien en AHCI ?
Regarde du cote du secure boot aussi.
J'ai aussi un intel NUC un peu plus ancien.
Quelques photos de mon bios si cela peut aider
bios
Hors ligne
#6 Le 06/01/2023, à 09:12
- Compte supprimé
Re : impossibilité d'installation ubuntu sur un Intel NUC 11 Pro NUC11TNHI3
Ds le bios le disque est bien en AHCI ?
et aussi voir si l'uefi est bien priorisé au démarrage et si la compatibilité CMS est bien désactivée. C'est obligatoire sur certaines machine pour lancer Debian. Peut-être pareil pour Ubuntu.
Est-ce qu'avec Windows le NUC fonctionne normalement ? Il s'arrête bien et peut démarrer par un simple appui sur le bouton marche ? J'ai vu des cas assez tordus où cela fonctionne mal. Le bouton M/A a plusieurs fonctions cela peut créer des problèmes.
#7 Le 06/01/2023, à 10:05
- herveD
Re : impossibilité d'installation ubuntu sur un Intel NUC 11 Pro NUC11TNHI3
Bonjour
Merci pour vos réponses.
@airvb
Merci pour les photos. La clé USB fonctionne bien, j'ai installé ubuntu 22.04 sur un portable avec la même clé.
Il y a vraiment des différences importantes entre nos 2 bios, mon secure boot par défaut ne me semble pas avoir de paramètre problématique ?
Par contre, je n'ai pas vu le paramètre AHCI ? Ce n'est pas pour d'ancien disque
@Tamarou
Le NUC fonctionne normalement! avec windows. Il démarre bien , s'arrête bien. Après, je ne l'ai pas utilisé plus de qq minutes.
Par contre je ne comprends pas "uefi est bien priorisé au démarrage" et "si la compatibilité CMS est bien désactivé" ?
De manière général, je n'y connais pas grand chose en matériel. Cela fait plus de 7 ou 8 ans que je n'ai pas été dans le bios. Avant j'avai un Shuttle ou l'install s'est fait sans problème.
Si vous pouviez me dire les modifs à faire d'après les photos de mon bios?
@+
Ma config actuelle : Ubuntu 24.04 - 64b - INTEL NUC 11 PRO - https://clibre.eu/
Hors ligne
#8 Le 06/01/2023, à 11:02
- Compte supprimé
Re : impossibilité d'installation ubuntu sur un Intel NUC 11 Pro NUC11TNHI3
Regarde bien la première photo de airvb, passer en AHCI c'est important.
L'oglet "sata" est un sous-onglet. Voir dans "Main" ou "Advanced".
Dernière modification par Compte supprimé (Le 06/01/2023, à 11:10)
#9 Le 06/01/2023, à 12:58
- herveD
Re : impossibilité d'installation ubuntu sur un Intel NUC 11 Pro NUC11TNHI3
Bonjour
Ah ok je vois que je n'ai pas mis la photo de Advanced>storage (je peux le faire si nécessaire).
Je n'ai pas de possibilité de mettre AHCI c'est soit SATA: activé ou non !
Rien n'est paramétrable dans Main
Bon finalement c'est galère avec Intel NUC s'ils n'ont pas envie de prendre sérieusement en compte Ubuntu
Ma config actuelle : Ubuntu 24.04 - 64b - INTEL NUC 11 PRO - https://clibre.eu/
Hors ligne
#10 Le 06/01/2023, à 13:57
- airvb
Re : impossibilité d'installation ubuntu sur un Intel NUC 11 Pro NUC11TNHI3
Si cela peut aider :
Hors ligne
#11 Le 06/01/2023, à 18:00
- herveD
Re : impossibilité d'installation ubuntu sur un Intel NUC 11 Pro NUC11TNHI3
Bonjour
Résolu grâce à l'aide du support Intel. Merci
J'ai fais 2 opérations en même temps
* maj dernière version bios (pas sûr que cela soit cela car pas vu de changement)
* création d'un disque de démarrage avec l'ancien ubuntu et install sur le nouveau en mettant secure boot =disable
En test pendant qq jours avant de basculer définitivement.
Si vous avez des astuces pour accélérer/optimisez, je suis à l'écoute :-)
Bon week end
Ma config actuelle : Ubuntu 24.04 - 64b - INTEL NUC 11 PRO - https://clibre.eu/
Hors ligne
#12 Le 06/01/2023, à 18:41
- airvb
Re : impossibilité d'installation ubuntu sur un Intel NUC 11 Pro NUC11TNHI3
* création d'un disque de démarrage avec l'ancien ubuntu et install sur le nouveau en mettant secure boot =disable
Déjà bonne nouvelle que cela fonctionne !
Peux tu être plus précis sur la méthode pour ceux qui serait dans l'embarras !
As tu créé une clef usb avec l'application intégrée ( Créateur de disque de démarrage) avec un autre ubuntu ? Quelle version ?
Le secure boot, c'est bien une option du bios ?
Mci d'avance
Hors ligne
#13 Le 09/01/2023, à 20:23
- herveD
Re : impossibilité d'installation ubuntu sur un Intel NUC 11 Pro NUC11TNHI3
Bonjour
J'ai créé une clef usb avec l'application intégrée ( Créateur de disque de démarrage) d'Ubuntu 22.10.
Elle avait fonctionné plusieurs fois précédemment , c'est pourquoi je ne l'avais pas remis en question.
Le secure boot, c'est bien une option du bios, oui , même si je ne sais pas à quoi cela sert ? et si cela était indispensable?. J'ai suivi la réponse du technicien Intel
Si vous avez des astuces pour accélérer/optimisez, je suis à l'écoute :-)
@
Ma config actuelle : Ubuntu 24.04 - 64b - INTEL NUC 11 PRO - https://clibre.eu/
Hors ligne