#1 Le 19/01/2023, à 19:34
- LukePerp
[Resolu] K particulier prb boot bios avec mdp
Bonjour,
Contexte : j'installe Xubuntu plusieurs fois par mois, dans une association, pour les gens, depuis des années.
Je fais face à un cas particulier que je n'ai jamais rencontré.
PC : Dell Latitude E5550
Système : Xubuntu 22.04.1 installé en legacy
Le bios du pc est protégé par un mot de passe admin
Xubuntu 22.04.1 live démarré en legacy, à partir d'une clé usb. Comme le live Xubuntu avait démarré, je ne suis pas aller dans le bios et ce fut mon erreur. J'ai installé Xubuntu sans problème, avec internet, en choisissant d'effacer tout le disque lors du choix standard.
Je répète, Xubuntu installé sans soucis.
Problème : lors du boot, le pc ne trouve pas le boot de Linux, et ne démarre pas du tout (no boot found...)
A cause du mot de passe admin dans le bios, impossible de modifier l'ordre du boot dans le boot menu, idem pour les paramètres de boot dans le bios.
J'ai eu au téléphone le service support de Dell, eh oui, et ils m'ont communiqué le mot de passe usine du bios, mais ce n'est pas le bon. Parce que le pc a eu jadis une vie en entreprise et son service informatique a verrouillé le bios. PC acheté d'occasion il y a plusieurs années dans une boutique informatique.
J'ai utilisé la réparation recommandée de boot repair par deux fois, sans succès.
Je peux démarré sur Xubuntu live sans soucis.
Pouvez-vous m'aider svp à faire démarrer Xubuntu svp
Rapport de boot info :
boot-repair-4ppa203 [20230119_1640]
============================== Boot Info Summary ===============================
=> Grub2 (v2.00) is installed in the MBR of /dev/sda and looks at sector 2048
of the same hard drive for core.img. core.img is at this location and
looks for (,gpt3)/boot/grub. It also embeds following components:
modules
---------------------------------------------------------------------------
fshelp ext2 part_gpt biosdisk
---------------------------------------------------------------------------
=> Grub2 (v2.00) is installed in the MBR of /dev/sdb and looks at sector 1 of
the same hard drive for core.img. core.img is at this location and looks
for (,2)/grub. It also embeds following components:
modules
---------------------------------------------------------------------------
gettext boot extcmd bufio verifiers crypto terminal normal datetime date
mmap drivemap blocklist archelp newc vga_text relocator video chain ntldr
search_label search_fs_file search_fs_uuid search keylayouts at_keyboard
pci usb usb_keyboard gcry_md5 hashsum gcry_crc gzio xzio lzopio lspci
fshelp ext2 xfs acpi iso9660 gcry_sha1 udf exfat font ventoy read halt
video_fb vbe linux linux16 test true sleep reboot echo bitmap gfxterm
bitmap_scale trig video_colors gfxmenu videotest videoinfo diskfilter
raid6rec zstd btrfs functional_test videotest_checksum video_cirrus
video_bochs vga minicmd help configfile tr biosdisk disk ls tar squash4
pbkdf2 gcry_sha512 password_pbkdf2 all_video png jpeg part_gpt part_msdos
fat ntfs loopback gfxterm_background procfs gfxterm_menu
---------------------------------------------------------------------------
sda1: __________________________________________________________________________
File system: BIOS Boot partition
Boot sector type: Grub2's core.img
Boot sector info:
sda2: __________________________________________________________________________
File system: vfat
Boot sector type: FAT32
Boot sector info: No errors found in the Boot Parameter Block.
Operating System:
Boot files:
sda3: __________________________________________________________________________
File system: ext4
Boot sector type: -
Boot sector info:
Operating System: Ubuntu 22.04.1 LTS
Boot files: /boot/grub/grub.cfg /etc/fstab /etc/default/grub
/boot/grub/i386-pc/core.img
sdb1: __________________________________________________________________________
File system: exfat
Boot sector type: -
Boot sector info:
Mounting failed: mount: /mnt/BootInfo/sdb1: /dev/sdb1 déjà monté ou point de montage actif.
sdb2: __________________________________________________________________________
File system: iso9660
Boot sector type: Grub2 (v1.99-2.00)
Boot sector info: Grub2 (v1.99-2.00) is installed in the boot sector of
sdb2 and looks at sector 0 of the same hard drive for
core.img, but core.img can not be found at this
location.
Operating System:
Boot files: /boot/grub/grub.cfg
================================ 1 OS detected =================================
OS#1: Ubuntu 22.04.1 LTS on sda3
================================ Host/Hardware =================================
CPU architecture: 64-bit
Video: HD Graphics 5500 from Intel Corporation
Live-session OS is Ubuntu 64-bit (Ubuntu 22.04.1 LTS, jammy, x86_64)
===================================== UEFI =====================================
BIOS/UEFI firmware: A10(65.10) from Dell Inc.
The firmware seems EFI-compatible, but this live-session is in Legacy/BIOS/CSM mode (not in EFI mode).
============================= Drive/Partition Info =============================
Disks info: ____________________________________________________________________
sda : is-GPT, hasBIOSboot, has-noESP, not-usb, not-mmc, has-os, no-wind, 2048 sectors * 512 bytes
Partitions info (1/3): _________________________________________________________
sda2 : no-os, 64, nopakmgr, no-docgrub, nogrub, nogrubinstall, no-grubenv, noupdategrub, not-far
sda3 : is-os, 64, apt-get, signed grub-pc grub-efi , grub2, grub-install, grubenv-ok, update-grub, farbios
Partitions info (2/3): _________________________________________________________
sda2 : isnotESP, part-has-no-fstab, no-nt, no-winload, no-recov-nor-hid, no-bmgr, notwinboot
sda3 : isnotESP, fstab-without-efi, no-nt, no-winload, no-recov-nor-hid, no-bmgr, notwinboot
Partitions info (3/3): _________________________________________________________
sda2 : not--sepboot, no---boot, part-has-no-fstab, not-sep-usr, no---usr, part-has-no-fstab, no--grub.d, sda
sda3 : not--sepboot, with-boot, fstab-without-boot, not-sep-usr, with--usr, fstab-without-usr, std-grub.d, sda
fdisk -l (filtered): ___________________________________________________________
Disk sda: 447.13 GiB, 480103981056 bytes, 937703088 sectors
Disk identifier: 54384DF5-A2E5-4CBC-A226-890AF02BE330
Start End Sectors Size Type
sda1 2048 4095 2048 1M BIOS boot
sda2 4096 1054719 1050624 513M Microsoft basic data
sda3 1054720 937701375 936646656 446.6G Linux filesystem
Disk sdb: 57.62 GiB, 61872793600 bytes, 120845300 sectors
Disk identifier: 0xf2191301
Boot Start End Sectors Size Id Type
sdb1 * 2048 120779763 120777716 57.6G 7 HPFS/NTFS/exFAT
sdb2 120779764 120845299 65536 32M ef EFI (FAT-12/16/32)
Disk mapper/ventoy: 2.31 GiB, 2475399168 bytes, 4834764 sectors
Disk identifier: 4DFFD6B8-661A-469C-8D23-526E4A373B04
Start End Sectors Size Type
mapper/ventoy-part1 64 4825603 4825540 2.3G Microsoft basic data
mapper/ventoy-part2 4825604 4834099 8496 4.1M EFI System
mapper/ventoy-part3 4834100 4834699 600 300K Microsoft basic data
parted -lm (filtered): _________________________________________________________
sda:480GB:scsi:512:512:gpt:ATA Maxtor Z1 SSD 48:;
1:1049kB:2097kB:1049kB:::bios_grub;
2:2097kB:540MB:538MB:fat32:EFI System Partition:msftdata;
3:540MB:480GB:480GB:ext4::;
sdb:61.9GB:scsi:512:512:msdos:Kingston DataTraveler 3.0:;
1:1049kB:61.8GB:61.8GB:::boot;
2:61.8GB:61.9GB:33.6MB:fat16::esp;
mapper/ventoy:2475MB:dm:512:512:gpt:Linux device-mapper (linear):;
1:32.8kB:2471MB:2471MB::ISO9660:hidden, msftdata;
2:2471MB:2475MB:4350kB::Appended2:boot, esp;
3:2475MB:2475MB:307kB::Gap1:hidden, msftdata;
blkid (filtered): ______________________________________________________________
NAME FSTYPE UUID PARTUUID LABEL PARTLABEL
sda
├─sda1 f0fd2546-1bf7-4098-b418-11bd090d33bd
├─sda2 vfat ECC1-C214 5de4bb36-9ce3-4b1b-bd0c-17c77c8e2071 EFI EFI System Partition
└─sda3 ext4 1fe0bac6-0663-4483-be81-e3d079bb4fff 22238a94-949f-480a-bc61-8af1d2e8008d
sdb
├─sdb1 exfat 8C34-892D f2191301-01 KINGSTON64
│ └─ventoy
└─sdb2 iso9660 2022-08-10-18-35-19-00 Xubuntu 22.04.1 LTS amd64
Mount points (filtered): _______________________________________________________
Avail Use% Mounted on
/dev/mapper/ventoy 0 100% /cdrom
/dev/sda2 512M 0% /mnt/boot-sav/sda2
/dev/sda3 405.8G 2% /mnt/boot-sav/sda3
Mount options (filtered): ______________________________________________________
============================== ls -R /dev/mapper/ ==============================
/dev/mapper:
control
ventoy
====================== sda3/boot/grub/grub.cfg (filtered) ======================
Ubuntu 1fe0bac6-0663-4483-be81-e3d079bb4fff
Ubuntu, with Linux 5.15.0-58-generic 1fe0bac6-0663-4483-be81-e3d079bb4fff
Ubuntu, with Linux 5.15.0-43-generic 1fe0bac6-0663-4483-be81-e3d079bb4fff
### END /etc/grub.d/30_os-prober ###
### END /etc/grub.d/30_uefi-firmware ###
========================== sda3/etc/fstab (filtered) ===========================
# <file system> <mount point> <type> <options> <dump> <pass>
# / was on /dev/sda3 during installation
UUID=1fe0bac6-0663-4483-be81-e3d079bb4fff / ext4 errors=remount-ro 0 1
# /boot/efi was on /dev/sda2 during installation
/swapfile none swap sw 0 0
======================= sda3/etc/default/grub (filtered) =======================
GRUB_DEFAULT=0
GRUB_TIMEOUT_STYLE=menu
GRUB_TIMEOUT=10
GRUB_DISTRIBUTOR=`lsb_release -i -s 2> /dev/null || echo Debian`
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
GRUB_CMDLINE_LINUX=""
GRUB_DISABLE_OS_PROBER=false
==================== sda3: Location of files loaded by Grub ====================
GiB - GB File Fragment(s)
112,252937317 = 120,530673664 boot/grub/grub.cfg 1
254,141948700 = 272,882839552 boot/grub/i386-pc/core.img 1
282,732437134 = 303,581642752 boot/vmlinuz 1
282,716381073 = 303,564402688 boot/vmlinuz-5.15.0-43-generic 1
282,732437134 = 303,581642752 boot/vmlinuz-5.15.0-58-generic 1
282,716381073 = 303,564402688 boot/vmlinuz.old 1
254,272903442 = 273,023451136 boot/initrd.img 1
308,795391083 = 331,566526464 boot/initrd.img-5.15.0-43-generic 2
254,272903442 = 273,023451136 boot/initrd.img-5.15.0-58-generic 1
308,795391083 = 331,566526464 boot/initrd.img.old 2
===================== sda3: ls -l /etc/grub.d/ (filtered) ======================
-rwxr-xr-x 1 root root 18683 Apr 15 2022 10_linux
-rwxr-xr-x 1 root root 43031 Apr 15 2022 10_linux_zfs
-rwxr-xr-x 1 root root 14180 Apr 15 2022 20_linux_xen
-rwxr-xr-x 1 root root 13369 Apr 15 2022 30_os-prober
-rwxr-xr-x 1 root root 1372 Apr 15 2022 30_uefi-firmware
-rwxr-xr-x 1 root root 700 Feb 19 2022 35_fwupd
-rwxr-xr-x 1 root root 214 Apr 15 2022 40_custom
-rwxr-xr-x 1 root root 215 Apr 15 2022 41_custom
====================== sdb2/boot/grub/grub.cfg (filtered) ======================
Try or Install Xubuntu
Xubuntu (safe graphics)
OEM install (for manufacturers)
Boot from next volume
UEFI Firmware Settings
Test memory
==================== sdb2: Location of files loaded by Grub ====================
GiB - GB File Fragment(s)
?? = ?? boot/grub/grub.cfg 1
================================= User choice ==================================
Is there RAID on this computer? no
Suggested repair: ______________________________________________________________
The default repair of the Boot-Repair utility would reinstall the grub2 of
sda3 into the MBR of sda.
Grub-efi would not be selected by default because no ESP detected.
Additional repair would be performed: unhide-bootmenu-10sDernière modification par LukePerp (Le 21/01/2023, à 18:58)
Gamer inside - Ubuntu Mate dernière LTS - Intel i5, 16 Go - Dual boot Windows - Ethereum user
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#2 Le 19/01/2023, à 20:00
- Compte supprimé
Re : [Resolu] K particulier prb boot bios avec mdp
Bonjour,
Pour commencer je mettrais le BIOS par dédaut, sans mot de passe.
https://www.dell.com/community/Latitude … -p/7495522
En agissant sur le cavalier ou sinon la pile.
Dernière modification par Compte supprimé (Le 19/01/2023, à 20:02)
#3 Le 19/01/2023, à 22:34
- LukePerp
Re : [Resolu] K particulier prb boot bios avec mdp
C'est un laptop, on ne peux pas reset le mot de passe du Bios. Il n'y a pas de pile, ni de jumper
Gamer inside - Ubuntu Mate dernière LTS - Intel i5, 16 Go - Dual boot Windows - Ethereum user
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#4 Le 20/01/2023, à 07:59
- Compte supprimé
Re : [Resolu] K particulier prb boot bios avec mdp
https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q … ar7O_6uwsd
Regarde : Retrait de la pile bouton
Mais oui, c'est pas amusant 
Il y a aussi le truc de retirer la batterie et appuyer "un certain temps" sur le bouton marche.
Tu peux aussi essayer de le perturber en le démarrant sans RAM ni disque, j'ai déjà vu un NUC faire un reset de son BIOS avec cela.
Dernière modification par Compte supprimé (Le 20/01/2023, à 08:04)
#5 Le 20/01/2023, à 09:03
- iznobe
Re : [Resolu] K particulier prb boot bios avec mdp
Bonjour ,
Il y a aussi le truc de retirer la batterie et appuyer "un certain temps" sur le bouton marche.
ca , ca vide les condensatuers de l' alimentation . en aucun cas ca ne reset le BIOS ou sont mot de passe ...
le BIOS est justement alimenté par la pile bouton . et c ' est un circuit a part , que rien ne vient interferer . Parfois il existe un jumper qui permet de remettre le BIOS a zero . mais je ne crois pas que le mot de passe du BIOS soit conservé dans le BIOS lui-meme , sinon a quoi cela servirait il ?
Mais ce qui est sur , c ' est qu ' il existe bien un moyen de reset le mot de passe , le mieux serait de s ' adresser au fabricant de l' ordinateur . mais sans facture d' achat je doute que ca aboutisse .
sinon y a cette page : https://www.dell.com/support/kbdoc/fr-l … se-du-bios
il se peut aussi qu ' une mise a jour du BIOS reinitialise tous les parametres du BIOS a leur valeur par defaut avec le password . mais je ne sais pas si pour effectuer la MAJ il demande le mot de passe ou pas . c ' est la solution que je testerai en 1er : facile et utile a la fois .
Dernière modification par iznobe (Le 20/01/2023, à 09:09)
retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .
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#6 Le 20/01/2023, à 20:52
- Nuliel
Re : [Resolu] K particulier prb boot bios avec mdp
Bonjour,
As tu un code quand tu te trompes 3 fois de mot de passe?
Si oui, lequel?
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#7 Le 21/01/2023, à 08:47
- malbo
Re : [Resolu] K particulier prb boot bios avec mdp
Bonjour,
D'après cette page du support Dell : https://www.dell.com/support/manuals/fr … lang=en-us
Tu dois avoir accès au Boot menu en pressant la touche F12 quand le logo Dell apparaît au démarrage de l'ordi. Peux-tu faire l'essai et nous préciser ce qui est proposé dans ce Boot menu ? J'espère qu'on y trouvera une ligne pour "Maxtor Z1" qui est le SSD sur lequel est installé Xubuntu.
Dernière modification par malbo (Le 21/01/2023, à 08:50)
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#8 Le 21/01/2023, à 16:37
- LukePerp
Re : [Resolu] K particulier prb boot bios avec mdp
La piste du mdp bios n'était pas la bonne. Merci de vos participations. J'ai réussis à démarrer Linux voici mon retour d'expérience.
Le démarrage uefi est bloqué par le Bios et c'est legacy qui est forcé. J'avais démarré la clé usb en legacy, je le savais. XUbuntu a été installé en mode uefi par défaut, alors que j'avais démarré le live en legacy. Comme le démarrage uefi est interdit par le Bios, alors seul legacy démarre et comme xubuntu était installé en uefi alors le pc ne trouvait pas le boot. Je ne savait pas que ubuntu s'installait en uefi par défaut via un live legacy. Du coup, j'ai refait l'installation, en forçant manuellement une installe legacy. Puis le pc a bien démarré. Oui, le Bios a des paramètres modifiés mais protégé par un mot de passe. Finalement, ça ne gêne pas. Selon le support de Dell, pour les portables, on ne peut pas reset le mot de passe Bios :
How to recover a forgotten BIOS password on a Dell laptop?
BIOS passwords cannot be recovered.
Dernière modification par LukePerp (Le 21/01/2023, à 16:41)
Gamer inside - Ubuntu Mate dernière LTS - Intel i5, 16 Go - Dual boot Windows - Ethereum user
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