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Pages : 1 2

#1 Le 20/01/2023, à 22:37

guigoz44

[RESOLU] Problème réseau en colb boot

Bonjour,

Je rencontre le problème suivant sur mon PC (Dell Optiplex 7010 MT, i5, SDRAM 16Go, SSD 240Go, BIOS à jour) sous Xubuntu 22.10/grub-efi-amd64) uniquement en cold boot (si je reboot, il n'y a aucun problème) :

mei : ... wait hw ready failed
mei : hw_start failed ret=-62
mei : hw initialisation failed

Le pc poursuit tranquillement son démarrage, charge le desktop mais je n'ai aucune connexion internet. Dans le "greffon de la barre d'état", l'appli network manager ne liste pas la carte ethernet.

Si je blackliste le(s) module(s) "mei" et/ou "mei_me", le message d'erreur n'apparait pas, le desktop est bien chargé, mais la carte ethernet n'est pas détectée

Est-ce que ca peut venir d'une défaillance hardware ou éventuellement du kernel 5.19.0-30.31 ?
Merci de votre aide.

Dernière modification par guigoz44 (Le 27/01/2023, à 00:31)

Hors ligne

#2 Le 20/01/2023, à 22:57

inbox

Re : [RESOLU] Problème réseau en colb boot

Salut,

Il semble qu'il faille blacklister le module mei.
Pour la méthode, voir cette documentation.

A+

Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

Hors ligne

#3 Le 20/01/2023, à 23:01

guigoz44

Re : [RESOLU] Problème réseau en colb boot

déjà fait.
J'ai modifié mon 1er message pour plus de cohérence.

Hors ligne

#4 Le 20/01/2023, à 23:20

inbox

Re : [RESOLU] Problème réseau en colb boot

Donne le retour de  :

lspci -v

Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

Hors ligne

#5 Le 21/01/2023, à 00:34

guigoz44

Re : [RESOLU] Problème réseau en colb boot

le retour de 

lspci -v

est  :

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v2/3rd Gen Core processor DRAM Controller (rev 09)
	Subsystem: Dell Xeon E3-1200 v2/3rd Gen Core processor DRAM Controller
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: ivb_uncore
	Kernel modules: ie31200_edac

00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Xeon E3-1200 v2/3rd Gen Core processor Graphics Controller (rev 09) (prog-if 00 [VGA controller])
	DeviceName:  Onboard IGD
	Subsystem: Dell Xeon E3-1200 v2/3rd Gen Core processor Graphics Controller
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 28
	Memory at f7800000 (64-bit, non-prefetchable) [size=4M]
	Memory at e0000000 (64-bit, prefetchable) [size=256M]
	I/O ports at f000 [size=64]
	Expansion ROM at 000c0000 [virtual] [disabled] [size=128K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915

00:14.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB xHCI Host Controller (rev 04) (prog-if 30 [XHCI])
	Subsystem: Dell 7 Series/C210 Series Chipset Family USB xHCI Host Controller
	Flags: bus master, medium devsel, latency 0, IRQ 27
	Memory at f7c20000 (64-bit, non-prefetchable) [size=64K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: xhci_hcd
	Kernel modules: xhci_pci

00:19.0 Ethernet controller: Intel Corporation 82579LM Gigabit Network Connection (Lewisville) (rev 04)
	DeviceName:  Onboard LAN
	Subsystem: Dell 82579LM Gigabit Network Connection (Lewisville)
	Flags: fast devsel, IRQ 20
	Memory at f7c00000 (32-bit, non-prefetchable) [size=128K]
	Memory at f7c39000 (32-bit, non-prefetchable) [size=4K]
	I/O ports at f080 [size=32]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel modules: e1000e

00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 (rev 04) (prog-if 20 [EHCI])
	Subsystem: Dell 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller
	Flags: bus master, medium devsel, latency 0, IRQ 16
	Memory at f7c38000 (32-bit, non-prefetchable) [size=1K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: ehci-pci

00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family High Definition Audio Controller (rev 04)
	Subsystem: Dell 7 Series/C216 Chipset Family High Definition Audio Controller
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 29
	Memory at f7c30000 (64-bit, non-prefetchable) [size=16K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd_hda_intel

00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1 (rev 04) (prog-if 20 [EHCI])
	Subsystem: Dell 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller
	Flags: bus master, medium devsel, latency 0, IRQ 23
	Memory at f7c37000 (32-bit, non-prefetchable) [size=1K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: ehci-pci

00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 PCI Bridge (rev a4) (prog-if 01 [Subtractive decode])
	Subsystem: Dell 82801 PCI Bridge
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0
	Bus: primary=00, secondary=01, subordinate=01, sec-latency=32
	I/O behind bridge: [disabled] [16-bit]
	Memory behind bridge: [disabled] [32-bit]
	Prefetchable memory behind bridge: [disabled] [64-bit]
	Capabilities: <access denied>

00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Q77 Express Chipset LPC Controller (rev 04)
	Subsystem: Dell Q77 Express Chipset LPC Controller
	Flags: bus master, medium devsel, latency 0
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: lpc_ich
	Kernel modules: lpc_ich

00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family 6-port SATA Controller [AHCI mode] (rev 04) (prog-if 01 [AHCI 1.0])
	Subsystem: Dell 7 Series/C210 Series Chipset Family 6-port SATA Controller [AHCI mode]
	Flags: bus master, 66MHz, medium devsel, latency 0, IRQ 26
	I/O ports at f0d0 [size=8]
	I/O ports at f0c0 [size=4]
	I/O ports at f0b0 [size=8]
	I/O ports at f0a0 [size=4]
	I/O ports at f060 [size=32]
	Memory at f7c36000 (32-bit, non-prefetchable) [size=2K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: ahci
	Kernel modules: ahci

00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family SMBus Controller (rev 04)
	Subsystem: Dell 7 Series/C216 Chipset Family SMBus Controller
	Flags: medium devsel, IRQ 18
	Memory at f7c35000 (64-bit, non-prefetchable) [size=256]
	I/O ports at f040 [size=32]
	Kernel driver in use: i801_smbus
	Kernel modules: i2c_i801

Interessant, la "carte " est bien détectée, mais avec "Capabilities: <access denied>"

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#6 Le 21/01/2023, à 11:11

Astrolivier

Re : [RESOLU] Problème réseau en colb boot

passe la commande en sudo pour avoir les capabilities wink

S'il faut absolument faire des sacrifices pour assurer le progrès de l'humanité, ne serait-il pas indispensable de s'en tenir au principe selon lequel c'est à ceux dont on exige le sacrifice que la décision doit revenir en dernier ressort ? (howard zinn)

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#7 Le 21/01/2023, à 12:19

guigoz44

Re : [RESOLU] Problème réseau en colb boot

sudo lspci -v
00:19.0 Ethernet controller: Intel Corporation 82579LM Gigabit Network Connection (Lewisville) (rev 04)
	DeviceName:  Onboard LAN
	Subsystem: Dell 82579LM Gigabit Network Connection (Lewisville)
	Flags: fast devsel, IRQ 20
	Memory at f7c00000 (32-bit, non-prefetchable) [size=128K]
	Memory at f7c39000 (32-bit, non-prefetchable) [size=4K]
	I/O ports at f080 [size=32]
	Capabilities: [c8] Power Management version 2
	Capabilities: [d0] MSI: Enable- Count=1/1 Maskable- 64bit+
	Capabilities: [e0] PCI Advanced Features
	Kernel modules: e1000e
ip a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host 
       valid_lft forever preferred_lft forever

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#8 Le 21/01/2023, à 12:26

iznobe

Re : [RESOLU] Problème réseau en colb boot

Kernel modules: e1000e

Bonjour , on ne voit pas de pilote chargé pour la carte reseau , et je ne suis pas certain que le module correspondant soit le bon .

Sans le bon pilote , le netowrk-manager ( et le reseau donc ) ne  fonctionne pas , puisque la carte est " non fonctionnelle " sans le bon pilote .

Dernière modification par iznobe (Le 21/01/2023, à 12:26)

retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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#9 Le 21/01/2023, à 12:35

guigoz44

Re : [RESOLU] Problème réseau en colb boot

et quand je reboot (pas un cold boot , donc)  le retour est un peu différent et l'accès à internet fonctionne : 

lspci -v
00:19.0 Ethernet controller: Intel Corporation 82579LM Gigabit Network Connection (Lewisville) (rev 04)
	DeviceName:  Onboard LAN
	Subsystem: Dell 82579LM Gigabit Network Connection (Lewisville)
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 28
	Memory at f7c00000 (32-bit, non-prefetchable) [size=128K]
	Memory at f7c39000 (32-bit, non-prefetchable) [size=4K]
	I/O ports at f080 [size=32]
	Capabilities: [c8] Power Management version 2
	Capabilities: [d0] MSI: Enable+ Count=1/1 Maskable- 64bit+
	Capabilities: [e0] PCI Advanced Features
	Kernel driver in use: e1000e
	Kernel modules: e1000e

ce qui signifierait que le module e1000e n'est pas chargé en cold boot ?

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#10 Le 21/01/2023, à 12:56

iznobe

Re : [RESOLU] Problème réseau en colb boot

le pilote ne l' est pas , effectivement :

Kernel driver in use: e1000e

retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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#11 Le 21/01/2023, à 13:29

guigoz44

Re : [RESOLU] Problème réseau en colb boot

qu'est ce que je peux faire ?
et pourquoi cette erreur uniquement en cold boot ?

Dernière modification par guigoz44 (Le 21/01/2023, à 13:30)

Hors ligne

#12 Le 21/01/2023, à 13:52

iznobe

Re : [RESOLU] Problème réseau en colb boot

je ne sais pas trop , c ' est assez curieux .
y a t il quelquechose de particulier avec le reseau sur ton ordi ? un partage ou montage ? autre chose en rapport avec le reseau ?

passe cette commande , elle ne peut pas faire de mal :

sudo update-pciids

mais je doute que ca arrange quoi que ce soit .
il faut attendre des plus connaisseurs que moi en matiere de pilote , peut etre verront il ou explorer pour remettre en eat .

retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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#13 Le 21/01/2023, à 14:04

guigoz44

Re : [RESOLU] Problème réseau en colb boot

non il n'y a rien de particulier , pas de partage/montage.

Hors ligne

#14 Le 21/01/2023, à 14:15

guigoz44

Re : [RESOLU] Problème réseau en colb boot

quand je reboot, tout fonctionne mais il y a un aussi un problème que je n'avais pas remarqué, apparemment je suis bloqué en 100Mb/s alors que j'ai la fibre et un cable de type 5E

sudo dmesg |grep e1000
[    0.974505] e1000e: Intel(R) PRO/1000 Network Driver
[    0.974508] e1000e: Copyright(c) 1999 - 2015 Intel Corporation.
[    0.975119] e1000e 0000:00:19.0: Interrupt Throttling Rate (ints/sec) set to dynamic conservative mode
[    1.100238] e1000e 0000:00:19.0 0000:00:19.0 (uninitialized): registered PHC clock
[    1.208751] e1000e 0000:00:19.0 eth0: (PCI Express:2.5GT/s:Width x1) b8:ca:3a:83:05:0b
[    1.208757] e1000e 0000:00:19.0 eth0: Intel(R) PRO/1000 Network Connection
[    1.208814] e1000e 0000:00:19.0 eth0: MAC: 10, PHY: 11, PBA No: 1011FF-0FF
[    1.392650] e1000e 0000:00:19.0 eno1: renamed from eth0
[    6.506415] e1000e 0000:00:19.0 eno1: NIC Link is Up 100 Mbps Half Duplex, Flow Control: Rx/Tx
[    6.506426] e1000e 0000:00:19.0 eno1: 10/100 speed: disabling TSO
sudo lshw
-network
             description: Ethernet interface
             produit: 82579LM Gigabit Network Connection (Lewisville)
             fabricant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 19
             information bus: pci@0000:00:19.0
             nom logique: eno1
             version: 04
             numéro de série: b8:ca:3a:83:05:0b
             taille: 100Mbit/s
             capacité: 1Gbit/s
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pm msi bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
             configuration : autonegotiation=on broadcast=yes driver=e1000e driverversion=5.19.0-30-generic duplex=half firmware=0.13-4 ip=192.168.1.23 latency=0 link=yes multicast=yes port=twisted pair speed=100Mbit/s

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#15 Le 21/01/2023, à 14:55

iznobe

Re : [RESOLU] Problème réseau en colb boot

a priori y a un pilote dediée pour ta carte : https://www.intel.com/content/www/us/en … -pack.html

es tu allé voir dans le gestionnaire de pilote ?
que dis 

ubuntu-drivers devices

Dernière modification par iznobe (Le 21/01/2023, à 14:55)

retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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#16 Le 21/01/2023, à 15:14

guigoz44

Re : [RESOLU] Problème réseau en colb boot

sudo ubuntu-drivers devices

aucun retour


Pour le package disponible sur intel.com, je ne suis pas sûr de savoir l'installer ...

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#17 Le 21/01/2023, à 15:16

xubu1957

Re : [RESOLU] Problème réseau en colb boot

Bonjour,

Que retourne :

sudo modprobe e1000e

?

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#18 Le 21/01/2023, à 15:43

guigoz44

Re : [RESOLU] Problème réseau en colb boot

en cold boot : 

sudo modprobe e1000e

ne retourne rien.
Toujours pas d'accès internet

avec : 

#lspci -v
network NON-RÉCLAMÉ
             description: Ethernet controller
             produit: 82579LM Gigabit Network Connection (Lewisville)
             fabricant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 19
             information bus: pci@0000:00:19.0
             version: 04
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pm msi cap_list
             configuration : latency=0
             ressources : mémoire:f7c00000-f7c1ffff mémoire:f7c39000-f7c39fff portE/S:f080(taille=32)
#lshw
00:19.0 Ethernet controller: Intel Corporation 82579LM Gigabit Network Connection (Lewisville) (rev 04)
	DeviceName:  Onboard LAN
	Subsystem: Dell 82579LM Gigabit Network Connection (Lewisville)
	Flags: fast devsel, IRQ 20
	Memory at f7c00000 (32-bit, non-prefetchable) [size=128K]
	Memory at f7c39000 (32-bit, non-prefetchable) [size=4K]
	I/O ports at f080 [size=32]
	Capabilities: [c8] Power Management version 2
	Capabilities: [d0] MSI: Enable- Count=1/1 Maskable- 64bit+
	Capabilities: [e0] PCI Advanced Features
	Kernel modules: e1000e

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#19 Le 21/01/2023, à 15:46

xubu1957

Re : [RESOLU] Problème réseau en colb boot

ip -c a

donnerait plus ?

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#20 Le 21/01/2023, à 15:51

guigoz44

Re : [RESOLU] Problème réseau en colb boot

ip -c a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host 
       valid_lft forever preferred_lft forever

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#21 Le 21/01/2023, à 15:53

xubu1957

Re : [RESOLU] Problème réseau en colb boot

Montre aussi d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

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#22 Le 21/01/2023, à 15:55

guigoz44

Re : [RESOLU] Problème réseau en colb boot

#dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                     Version                                  Architecture Description
+++-=======================================-========================================-============-================================================================================

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#23 Le 21/01/2023, à 16:01

xubu1957

Re : [RESOLU] Problème réseau en colb boot

Pas de smartphone ?

Voir > Connexion de secours - partage de connexion avec un smartphone

Pour essayer :

sudo apt update
sudo apt install ethtool

puis donner :

sudo ethtool eth0

> [résolu] ethernet avec I217-LM bloqué à 100Mb/s

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#24 Le 21/01/2023, à 16:20

guigoz44

Re : [RESOLU] Problème réseau en colb boot

xubu1957 a écrit :

Pas de smartphone ?
si. Mais il suffit jsute de faire reboot pour que la connection internet fonctionne donc bon...

Sinon : 

#ethtool eno1
Settings for eno1:
	Supported ports: [ TP ]
	Supported link modes:   10baseT/Half 10baseT/Full
	                        100baseT/Half 100baseT/Full
	                        1000baseT/Full
	Supported pause frame use: No
	Supports auto-negotiation: Yes
	Supported FEC modes: Not reported
	Advertised link modes:  10baseT/Half 10baseT/Full
	                        100baseT/Half 100baseT/Full
	                        1000baseT/Full
	Advertised pause frame use: No
	Advertised auto-negotiation: Yes
	Advertised FEC modes: Not reported
	Speed: 100Mb/s
	Duplex: Half
	Auto-negotiation: on
	Port: Twisted Pair
	PHYAD: 1
	Transceiver: internal
	MDI-X: on (auto)
	Supports Wake-on: pumbg
	Wake-on: g
        Current message level: 0x00000007 (7)
                               drv probe link
	Link detected: yes
#sudo ethtool -s eno1 speed 1000

pas de retour, mais le network-manager recharge, mais le debit reste a 100MB/s selon lshw


> [résolu] ethernet avec I217-LM bloqué à 100Mb/s

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#25 Le 21/01/2023, à 16:27

xubu1957

Re : [RESOLU] Problème réseau en colb boot

Je ne sais pas aider plus !  ¯∖_(ツ)_/¯

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