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Pages : 1 2

#1 Le 20/02/2023, à 17:38

Marc_frn

Problème avec MEGAsync

Bonjour à toutes et à tous,

Suite à une réinstallation d'Ubuntu, avec un passage à la version 20.04.2 LTS(64 bits). Je n'ai eu aucun soucis pour l'ensemble de mes logiciel. J'avais conservé mon home. Le seul soucis vient de mon disque nuagique, MEGA.
J'ai téléchargé le fichier .deb correspondant à mon système. J'ai fait l'installation, aucune erreur. Mais lorsque je clique sur l’icône MEGAsync rien ne se passe.
J'ai désinstallé MEGA avec la commande "sudo apt remove megasync && sudo apt autoremove" et recommencé, le problème est identique.
Avez-vous une idée pour "réparer" ceci ?
Merci par avance.

Marc

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#2 Le 20/02/2023, à 17:47

xubu1957

Re : Problème avec MEGAsync

Bonjour,

Donne le retour de :

sudo apt update

et d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

en te servant du Retour utilisable de commande.

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 20/02/2023, à 20:55

ylag

Re : Problème avec MEGAsync

Bonsoir,

Au #1, Marc_frn a écrit :

Suite à une réinstallation d'Ubuntu, avec un passage à la version 20.04.2 LTS(64 bits). Je n'ai eu aucun soucis pour l'ensemble de mes logiciel. J'avais conservé mon home. Le seul soucis vient de mon disque nuagique, MEGA.

Je ne connais pas MEGAsync, mais si ça crée une configuration locale dans le répertoire personnel, il se pourrait bien que cette ancienne configuration ne soit plus compatible avec la nouvelle version du .deb ?
Dans ce cas, il faut supprimer la vieille config dans le $HOME et tenter ensuite de relancer MEGAsync, ce qui devrait éventuellement générer une nouvelle configuration par défaut dans le dossier personnel ?

(Note : On peut (devrait ... ?) sauvegarder l'ancienne config avant de la supprimer, au cas où il s'avérerait nécessaire de la restaurer.)

A+

Dernière modification par ylag (Le 20/02/2023, à 20:59)

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#4 Le 21/02/2023, à 11:01

Marc_frn

Re : Problème avec MEGAsync

Bonjour,
Merci de vos réponses.

Je ne trouve de fichier de configuration de MEGAsync dans mon répertoire personnel, même parmi les fichiers cachés.

sinon 

sudo apt update

retourne :

Atteint :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease
Réception de :2 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease [110 kB]
Atteint :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease
Atteint :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports InRelease       
Réception de :5 https://mega.nz/linux/repo/xUbuntu_22.04 ./ InRelease [2961 B]
113 ko réceptionnés en 0s (327 ko/s)     
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
4 paquets peuvent être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour les voir.

et 

dpkg -l | grep -v ^ii

retourne :

Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                                 Architecture Description
+++-==========================================-=======================================-============-================================================================================
rc  docutils-common                            0.17.1+dfsg-2                           all          text processing system for reStructuredText - common data
rc  nautilus-megasync                          3.6.6                                   amd64        Easy automated syncing between your computers and your MEGA cloud drive
rc  pylint                                     2.12.2-1                                all          Python 3 code static checker and UML diagram generator
rc  python3-jsonschema                         3.2.0-0ubuntu2                          all          An(other) implementation of JSON Schema (Draft 3 and 4) - Python 3.x
rc  python3-pbr                                5.8.0-0ubuntu1                          all          inject useful and sensible default behaviors into setuptools - Python 3.x
rc  spyder                                     4.2.1+dfsg1-3                           all          Python IDE for scientists

Dites moi si vous avez besoin d'autres renseignements.
Marc

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#5 Le 21/02/2023, à 11:09

xubu1957

Re : Problème avec MEGAsync

Bonjour,

Pour purger les résidus de configuration marqués "rc" : 

sudo apt purge ~c

comme expliqué à la machine à café et rajouté dans ce message

Montre aussi :

ls -l /var/crash

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#6 Le 21/02/2023, à 12:09

Marc_frn

Re : Problème avec MEGAsync

La purge a renvoyé :

Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Les paquets suivants seront ENLEVÉS :
  docutils-common* nautilus-megasync* pylint* python3-jsonschema* python3-pbr*
  spyder*
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 6 à enlever et 4 non mis à jour.
Après cette opération, 0 o d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] 
(Lecture de la base de données... 432231 fichiers et répertoires déjà installés.)
Purge des fichiers de configuration de python3-pbr (5.8.0-0ubuntu1) ...
Purge des fichiers de configuration de spyder (4.2.1+dfsg1-3) ...
Purge des fichiers de configuration de nautilus-megasync (3.6.6) ...
Please restart all running instances of Nautilus.
Purge des fichiers de configuration de python3-jsonschema (3.2.0-0ubuntu2) ...
Purge des fichiers de configuration de docutils-common (0.17.1+dfsg-2) ...
Purge des fichiers de configuration de pylint (2.12.2-1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour sgml-base (1.30) ...
ls -l /var/crash

retour : total 0

Pour l'instant rien ne se passe quand je lance MEGAsync.

Merci, Marc

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#7 Le 21/02/2023, à 12:16

xubu1957

Re : Problème avec MEGAsync

QT_SCALE_FACTOR=1 megasync

cause ?

> reddit.com/r/MEGA/comments/o5qmo8/problem_with_starting_megasync_on_ubuntu

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#8 Le 21/02/2023, à 14:07

ylag

Re : Problème avec MEGAsync

Bonjour,

Au #4, Marc_frn a écrit :

Je ne trouve de fichier de configuration de MEGAsync dans mon répertoire personnel, même parmi les fichiers cachés.

Je viens d'installer MEGASync sur une 20.04 via le fichier megasync-xUbuntu_20.04_amd64.deb ; ça se lance correctement.

Il y a eu création d'un répertoire de conf dans mon $HOME, à  /home/yvan/.local/share/data/Mega Limited :

yvan@yvan-maison:~$ find $HOME -iname '*mega*' -ls
  3670879      4 drwxrwxr-x   3 yvan     yvan         4096 fév 21 07:58 /home/yvan/.local/share/data/Mega\ Limited
  3670927      4 drwxrwxr-x   6 yvan     yvan         4096 fév 21 07:58 /home/yvan/.local/share/data/Mega\ Limited/MEGAsync
  3671137      8 -rw-rw-r--   1 yvan     yvan         7422 fév 21 07:58 /home/yvan/.local/share/data/Mega\ Limited/MEGAsync/MEGAsync.cfg.bak
  3671104      4 -rw-rw-r--   1 yvan     yvan            4 fév 21 07:58 /home/yvan/.local/share/data/Mega\ Limited/MEGAsync/megasync.version
  3671399      8 -rw-rw-r--   1 yvan     yvan         7422 fév 21 07:58 /home/yvan/.local/share/data/Mega\ Limited/MEGAsync/MEGAsync.cfg
  3671138      0 -rw-rw-r--   1 yvan     yvan            0 fév 21 07:58 /home/yvan/.local/share/data/Mega\ Limited/MEGAsync/megasync.show
  3671100      0 -rw-rw-r--   1 yvan     yvan            0 fév 21 07:58 /home/yvan/.local/share/data/Mega\ Limited/MEGAsync/megasync.lock
  3671296      0 srwxrwxr-x   1 yvan     yvan            0 fév 21 07:58 /home/yvan/.local/share/data/Mega\ Limited/MEGAsync/mega.socket
  3670951     40 -rw-rw-r--   1 yvan     yvan        40320 fév 21 08:04 /home/yvan/.local/share/data/Mega\ Limited/MEGAsync/logs/MEGAsync.log
  5637915  17524 -rw-rw-r--   1 yvan     yvan     17942436 fév 21 06:13 /home/yvan/T\303\251l\303\251chargements/megasync-xUbuntu_20.04_amd64.deb
yvan@yvan-maison:~$

Vérifie bien chez-toi dans $HOME/.local/share/data ?

A+

Dernière modification par ylag (Le 21/02/2023, à 14:11)

Hors ligne

#9 Le 21/02/2023, à 14:51

Marc_frn

Re : Problème avec MEGAsync

Bonjour,
Mon dossier $HOME/.local/share/data est totalement vide.
Lorsque je tape la commande :

find $HOME -iname '*mega*' -ls

j'obtiens :

14165684      4 -rw-rw-r--   1 marc     marc           23 mai  1  2019 /home/marc/Cl\303\251\ s\303\251curit\303\251\ Mega
     2442      4 drwxr-xr-x   3 marc     marc         4096 janv. 12  2021 /home/marc/.mozilla/firefox/1078uxfu.default/storage/default/https+++mega.nz
  3015298      4 -rw-rw-r--   1 marc     marc          332 févr. 20 17:16 /home/marc/.config/autostart/megasync.desktop
  5375362      4 drwx------   2 marc     marc         4096 sept. 10  2021 /home/marc/archive_BEGA/BMEGAsync
  3017627      4 drwx------   2 marc     marc         4096 mai  3  2019 /home/marc/archive_BEGA/BMEGAsync\ Uploads
  3026781      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.28.mega
  3026793      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.39.mega
  3026796      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.42.mega
  3026782      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.29.mega
  3026777      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.26.mega
  3026776      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.25.mega
  3026797      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.43.mega
  3017296      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.129.mega
  3026788      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.33.mega
  3026790      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.35.mega
  3017014      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.147.mega
  3026791      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.37.mega
  3018068      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.36.mega
  3026786      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.31.mega
  3026787      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.32.mega
  3028657      0 -rw-------   1 marc     marc            0 oct. 20 21:47 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.3322.1631.mega
  3026795      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.41.mega
  3015128      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.23.mega
  3026801      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.47.mega
  3026799      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.45.mega
  3026802      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.48.mega
  3017736      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.22.mega
  3026792      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.38.mega
  3026789      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.34.mega
  3026780      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.27.mega
  3026794      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.40.mega
  3017171      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.148.mega
  3026798      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.44.mega
  3017944      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.24.mega
  3026785      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.30.mega
  3026800      0 -rw-------   1 marc     marc            0 janv. 15  2022 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.5811.46.mega
  3028774      0 -rw-------   1 marc     marc            0 oct. 20 21:47 /home/marc/archive_BEGA/.debris/tmp/.getxfer.3322.1630.mega
  3015309   1076 -rw-------   1 marc     marc      1097960 oct. 20  2017 /home/marc/archive_BEGA/Bienvenue\ sur\ MEGA.pdf
  2905612      8 -rw-r--r--   1 marc     marc         5792 févr. 15 22:52 /home/marc/snap/snap-store/common/.cache/gnome-software/icons/a79fc4b674fe370103ce624c102fc62758eb6d1a-megalogviewer.png
  2905622     16 -rw-r--r--   1 marc     marc        15886 févr. 15 22:52 /home/marc/snap/snap-store/common/.cache/gnome-software/icons/da6bcd0ebb9e464dc395fd58e1206d72e0ee71a0-omegat-cat.png
  2887453      8 -rw-r--r--   1 marc     marc         5075 févr. 15 22:52 /home/marc/snap/snap-store/common/.cache/gnome-software/icons/e73e89b6e8ee2f8b46cb4ca60243203bfa252a82-megapixels_org.postmarketos.Megapixels.png
  2905734      4 drwxr-xr-x   4 marc     marc         4096 févr. 15 22:53 /home/marc/snap/firefox/common/.mozilla/firefox/i908xxuw.default-release/storage/default/https+++mega.nz
  3408084      4 drwxr-xr-x   3 marc     marc         4096 nov. 23 06:20 /home/marc/snap/firefox/common/.mozilla/firefox/1078uxfu.default/storage/default/https+++mega.nz
 14182569  17352 -rw-rw-r--   1 marc     marc     17764676 févr. 20 16:55 /home/marc/megasync-xUbuntu_22.04_amd64.deb

Sachant que archive_BEGA est mon dossier MEGA que j'ai renommé pour éviter tout conflit.

Merci Marc

Hors ligne

#10 Le 21/02/2023, à 15:05

ylag

Re : Problème avec MEGAsync

Bonjour,

Je vois ceci au #9 :

3015298      4 -rw-rw-r--   1 marc     marc          332 févr. 20 17:16 /home/marc/.config/autostart/megasync.desktop

Peut-être que le lanceur en local coince ?
Essaie d'ouvrir megasync sans ce fichier .desktop dans ton $HOME ?

Il y aurait aussi un répertoire nommé https+++mega.nz créé dans ton profil Firefox :

     2442      4 drwxr-xr-x   3 marc     marc         4096 janv. 12  2021 /home/marc/.mozilla/firefox/1078uxfu.default/storage/default/https+++mega.nz

... peut-être le déplacer temporairement pour voir si ça contribuerait au souci ?

A+

Dernière modification par ylag (Le 21/02/2023, à 15:16)

Hors ligne

#11 Le 21/02/2023, à 15:27

Marc_frn

Re : Problème avec MEGAsync

Rien de nouveau, merci encore pour votre patience. Je reste preneur de nouvelles idées !
Marc

Hors ligne

#12 Le 21/02/2023, à 16:24

ylag

Re : Problème avec MEGAsync

Si pas déjà fait, tenter de lancer l'exécutable megasync directement dans le terminal en simple utilisateur, histoire de voir d'éventuels messages d'erreur ?

/usr/bin/megasync

Y aurait-il des différences entre le lanceur système et celui en local dans ton $HOME ? :

diff /usr/share/applications/megasync.desktop /home/marc/.config/autostart/megasync.desktop

A+

Dernière modification par ylag (Le 21/02/2023, à 16:29)

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#13 Le 21/02/2023, à 17:15

Marc_frn

Re : Problème avec MEGAsync

Je mets les deux réponses aux lignes de commandes.

/usr/bin/megasync

retourne :

/usr/bin/megasync: /opt/mega/lib/libQt5Core.so.5: version `Qt_5.15' not found (required by /usr/bin/megasync)

Et,

diff /usr/share/applications/megasync.desktop /home/marc/.config/autostart/megasync.desktop

retourne :

14a15
> X-GNOME-Autostart-enabled=true

l'absence de Qt_.515 est peut-être une piste...

A +

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#14 Le 21/02/2023, à 17:38

ylag

Re : Problème avec MEGAsync

Bonjour,

Chez-moi, je me rends compte que l'application semble se lancer en mode réduit, et que seule apparaît son icône dans la barre du haut à droite.
C'est le cercle orange contenant la lettre M en blanc dans cette copie de mon écran :

https://ibb.co/8B3vqkw

Il me faut cliquer l'icône et choisir «Afficher l'état» pour obtenir l'écran de connexion.
il semble falloir cliquer sur «Fermer» à partir de l'icône pour arrêter l'appli ?

Pas de message relatif à Qt5 pour moi lorsque je lance megasync via le terminal ...

Je ne vois pas de souci avec ton fichier desktop, à priori ...

Si tu tentes la réinstallation de l'appli, utilise la commande :

sudo apt purge megasync

... pour supprimer le paquet à la place de sudo apt remove ... pour t'assurer que tous les fichiers de conf du système soient bien réinstallés en neuf.

A+

Dernière modification par ylag (Le 21/02/2023, à 17:48)

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#15 Le 21/02/2023, à 17:47

Marc_frn

Re : Problème avec MEGAsync

Je n'ai pas ce petit logo dans la barre de menu. Je vais essayer une version antérieure. on verra bien.
Merci

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#16 Le 21/02/2023, à 17:52

ylag

Re : Problème avec MEGAsync

Avais-tu bien récupéré le fichier megasync-xUbuntu_20.04_amd64.deb, pour Ubuntu 20.04 à partir de ce site :
https://mega.io/desktop

Il faudra l'intervention des pointures du forum pour pousser plus loin, j'atteins mes limites ; désolé ...

A+

Dernière modification par ylag (Le 21/02/2023, à 17:58)

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#17 Le 21/02/2023, à 17:57

Marc_frn

Re : Problème avec MEGAsync

Oui tout à fait.

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#18 Le 21/02/2023, à 18:00

ylag

Re : Problème avec MEGAsync

Re,

Dans ce cas, je sèche ...

A+

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#19 Le 21/02/2023, à 18:07

nany

Re : Problème avec MEGAsync

Bonjour,



ylag a écrit :

Avais-tu bien récupéré le fichier megasync-xUbuntu_20.04_amd64.deb, pour Ubuntu 20.04 à partir de ce site :
https://mega.io/desktop

Euh, s agissant de jammy il faudrait plutôt le fichier megasync-xUbuntu_22.04_amd64.deb, pour Ubuntu 22.04.


Puis,

https://mega.io/desktop a écrit :

Téléchargez le paquet et, dans un terminal, installez-le avec : sudo apt install /path/to/downloaded/package.deb

Le mot de passe sudo ne s'affiche pas - Comment bien utiliser les balises BBcode
Retour aux sources.
Urtikan.net - https://youtu.be/fY9NbB8yqFA
LIBRARIES ARE NOT BOOK-STORES!

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#20 Le 21/02/2023, à 18:11

ylag

Re : Problème avec MEGAsync

@nany :

Bonjour,

Il est quetion de la 20.04 au message #1.

A+

Dernière modification par ylag (Le 21/02/2023, à 19:47)

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#21 Le 21/02/2023, à 18:13

nany

Re : Problème avec MEGAsync

Oui mais le retour d’update en #4 l’infirme et dit qu’on est en présence d’une 22.04. wink

Le mot de passe sudo ne s'affiche pas - Comment bien utiliser les balises BBcode
Retour aux sources.
Urtikan.net - https://youtu.be/fY9NbB8yqFA
LIBRARIES ARE NOT BOOK-STORES!

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#22 Le 21/02/2023, à 18:17

ylag

Re : Problème avec MEGAsync

Bonjour,

L'Oeil de Lynx de @nany a toujours raison ! smile

Ne resterait plus qu'à @Marc_frn à supprimer son installation actuelle de megasync, et de retenter avec la version pour Ubuntu 22.04.
Vraiment désolé pour ma méprise ...

Ça expliquerait le message d'erreur relatif à Qt5 au #13 ?

A+

Dernière modification par ylag (Le 21/02/2023, à 19:45)

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#23 Le 21/02/2023, à 20:59

bluc

Re : Problème avec MEGAsync

Bonjour

Je viens, suite a ton topic, de l'installer sur la 23.04 , alors que sur le meme ordi  je l'ai deja sur 22.04 et 22.10
et comme il n'y a pas de fichier d'installation pour 23.04 , j'ai prit celui de la 22.04

Clevo :  Ubuntu 24.04   ❖  Xubuntu 24.04  ❖  Kubuntu 23.10   
         avec partition data commune       Une fraction de seconde                    Multiboot

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#24 Le 22/02/2023, à 08:50

Marc_frn

Re : Problème avec MEGAsync

Bonjour,

J'ai bien essayé d'installer en premier la version 22.04, mais comme avant j'étais sous 20.04, je me suis dit que, pourquoi pas....
J'ai donc désinstallé la version 22.04 pour essayer 20.04, sans plus de succès.
Merci pour votre temps.

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#25 Le 22/02/2023, à 10:00

bluc

Re : Problème avec MEGAsync

Essaie dans le terminal

megasync

Clevo :  Ubuntu 24.04   ❖  Xubuntu 24.04  ❖  Kubuntu 23.10   
         avec partition data commune       Une fraction de seconde                    Multiboot

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