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#1 Le 20/05/2023, à 08:58

bjc49

[Résolu]Pc inaccessible aprés connexion

Bonjour,
Depuis déjà quelques temps j'utilise linux

Système d'exploitation : Kubuntu 22.04
Version de KDE Plasma : 5.24.7
Version de KDE Frameworks : 5.92.0
Version de Qt : 5.15.3
Version de noyau : 5.19.0-41-generic (64-bit)
Plate-forme graphique : X11
Processeurs : 4 × AMD Phenom(tm) II X4 955 Processor
Mémoire : 3,3 Gio de mémoire vive
Processeur graphique : AMD RS880

Je n'arrive pas à comprendre ce qui se passe sur ma machine

Suite a mon identification j'obtiens bien le bureau habituel mais .....
Je ne peux effectuer aucune action
Aucun programme ne répond
Impossible de faire appel un tty (Ctrl+Alt+F2 à F6)
L'ordinateur doit être monopolisé par une tache ? accès disque continue
Ce n'est au bout de quelques longues minutes que j'arrive à utiliser le pc
et donc a vous soumettre ce problème
Pour info :
1 - j'ai réinstaller Kubuntu sans toucher au /home
2 - Aprés avoir importer une sauvegarde sur un autre pc portable (meme version kubuntu) le problème est aussi déporté
Je ne sais plus quoi faire
Merci pour votre aide
Jean-Claude

Dernière modification par bjc49 (Le 26/05/2023, à 14:08)


Config :KDE Neon 6 --HP EliteDesk 800 G4 DM 35W
DDR4 16Go--Proc: Intel core I5 8500T --SSD 1To Nvme--UHD Graphics 630 --Écran:IIyama Prolite B2209HDS
Webcam : Logitech QuickCam Communicate STX --Imprimante : HL 1430--Scanner : Epson Perfection V330

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#2 Le 20/05/2023, à 09:02

xubu1957

Re : [Résolu]Pc inaccessible aprés connexion

Bonjour,

bjc49 a écrit :

Ce n'est au bout de quelques longues minutes que j'arrive à utiliser le pc

Donne les retours de :

sudo apt update
df -Th

d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

la liste des anomalies de démarrage :

journalctl --no-pager -b -p err

et :

ls -l /var/crash

en te servant du Retour utilisable de commande.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 20/05/2023, à 10:44

bjc49

Re : [Résolu]Pc inaccessible aprés connexion

Bonjour,
Voici les copie écran

bjc49@bjc49-GA-890GPA-UD3H:~$ sudo apt update
Atteint :1 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease
Atteint :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease
Atteint :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease
Atteint :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports InRelease
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
2 paquets peuvent être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour les voir.
bjc49@bjc49-GA-890GPA-UD3H:~$ 
bjc49@bjc49-GA-890GPA-UD3H:~$ df -Th
Filesystem     Type   Size  Used Avail Use% Mounted on
tmpfs          tmpfs  342M  1,6M  341M   1% /run
/dev/sda1      ext4    40G  9,8G   28G  27% /
tmpfs          tmpfs  1,7G     0  1,7G   0% /dev/shm
tmpfs          tmpfs  5,0M  4,0K  5,0M   1% /run/lock
/dev/sda6      vfat   8,6G  6,2M  8,6G   1% /boot/efi
/dev/sda3      ext4   862G  101G  718G  13% /home
tmpfs          tmpfs  342M   52K  342M   1% /run/user/1000
bjc49@bjc49-GA-890GPA-UD3H:~$ 
bjc49@bjc49-GA-890GPA-UD3H:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                           Version                                     Architecture Description
+++-=============================================-===========================================-============-================================================================================
rc  aptdaemon                                     1.1.1+bzr982-0ubuntu39                      all          transaction based package management service
rc  gnome-session-common                          42.0-1ubuntu2                               all          GNOME Session Manager - common files
rc  kdeconnect                                    21.12.3-0ubuntu1                            amd64        connect smartphones to your desktop devices
rc  libkf5contacts-data                           5:5.92.0-0ubuntu1                           all          data files for kcontacts
rc  ubuntu-advantage-desktop-daemon               1.10~22.04.1                                amd64        Daemon to allow access to ubuntu-advantage via D-Bus
bjc49@bjc49-GA-890GPA-UD3H:~$ 
bjc49@bjc49-GA-890GPA-UD3H:~$ journalctl --no-pager -b -p err
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: __common_interrupt: 1.55 No irq handler for vector
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: __common_interrupt: 2.55 No irq handler for vector
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: __common_interrupt: 3.55 No irq handler for vector
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKC (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKD (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKA (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKB (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKD (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKA (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKB (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKC (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKA (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKB (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKC (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKD (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKB (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKC (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKD (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKA (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKC (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKD (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKA (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKB (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKD (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKA (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKB (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKC (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKB (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKC (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKD (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKA (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKC (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKD (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKA (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKB (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKD (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKA (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKB (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKC (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKA (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKB (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKC (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:04 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - LNKD (20220331/dspkginit-438)
mai 20 09:34:29 bjc49-GA-890GPA-UD3H hpfax[785]: [785]: error: Failed to create /var/spool/cups/tmp/.hplip
mai 20 09:35:13 bjc49-GA-890GPA-UD3H pulseaudio[935]: GetManagedObjects() failed: org.freedesktop.DBus.Error.NoReply: Did not receive a reply. Possible causes include: the remote application did not send a reply, the message bus security policy blocked the reply, the reply timeout expired, or the network connection was broken.
mai 20 09:36:42 bjc49-GA-890GPA-UD3H sddm-helper[1083]: gkr-pam: unable to locate daemon control file
mai 20 09:37:13 bjc49-GA-890GPA-UD3H pulseaudio[1094]: GetManagedObjects() failed: org.freedesktop.DBus.Error.NoReply: Did not receive a reply. Possible causes include: the remote application did not send a reply, the message bus security policy blocked the reply, the reply timeout expired, or the network connection was broken.
mai 20 09:50:13 bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: Out of memory: Killed process 1683 (kioslave5) total-vm:7684676kB, anon-rss:3093672kB, file-rss:0kB, shmem-rss:0kB, UID:1000 pgtables:10468kB oom_score_adj:0
bjc49@bjc49-GA-890GPA-UD3H:~$ 
bjc49@bjc49-GA-890GPA-UD3H:~$ ls -l /var/crash
total 24
-rw-r----- 1 root whoopsie 23331 mai   18 06:38 _usr_sbin_update-apt-xapian-index.0.crash
bjc49@bjc49-GA-890GPA-UD3H:~$ 

Config :KDE Neon 6 --HP EliteDesk 800 G4 DM 35W
DDR4 16Go--Proc: Intel core I5 8500T --SSD 1To Nvme--UHD Graphics 630 --Écran:IIyama Prolite B2209HDS
Webcam : Logitech QuickCam Communicate STX --Imprimante : HL 1430--Scanner : Epson Perfection V330

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#4 Le 20/05/2023, à 10:48

xubu1957

Re : [Résolu]Pc inaccessible aprés connexion

Montre la carte graphique :

lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"

et :

echo $XDG_SESSION_TYPE

pour voir si c'est Wayland ou x11.


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#5 Le 20/05/2023, à 11:46

bjc49

Re : [Résolu]Pc inaccessible aprés connexion

Voilà les 2 autres commandes

bjc49@bjc49-GA-890GPA-UD3H:~$ lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
01:05.0 VGA compatible controller [0300]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RS880 [Radeon HD 4290] [1002:9714] (prog-if 00 [VGA controller])
        Kernel driver in use: radeon
        Kernel modules: radeon, amdgpu
bjc49@bjc49-GA-890GPA-UD3H:~$ 
bjc49@bjc49-GA-890GPA-UD3H:~$ echo $XDG_SESSION_TYPE
x11
bjc49@bjc49-GA-890GPA-UD3H:~$ 

C'est peut être une tache de fond qui s’exécute automatiquement a la connexion ?
Un virus ?
Cela me dépasse
Merci


Config :KDE Neon 6 --HP EliteDesk 800 G4 DM 35W
DDR4 16Go--Proc: Intel core I5 8500T --SSD 1To Nvme--UHD Graphics 630 --Écran:IIyama Prolite B2209HDS
Webcam : Logitech QuickCam Communicate STX --Imprimante : HL 1430--Scanner : Epson Perfection V330

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#6 Le 20/05/2023, à 11:50

xubu1957

Re : [Résolu]Pc inaccessible aprés connexion

As-tu moyen de changer de session avec la roue crantée, pour tester avec wayland ?

Regarde l'EDIT de malbo dans ce message, pour la roue crantée.


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#7 Le 20/05/2023, à 14:30

bjc49

Re : [Résolu]Pc inaccessible aprés connexion

Je n'ai trouver de roue crantée dans l'écran de connexion
mais rien que de passer par la phase déconnexion /reconnexion utilisateur provoque cette longue attente avant d'avoir la main sur le pc
J'ai réussi a avoir un tty et un curieux message est apparu au sujet d'un process kioslave5 qui a été tué
et ça a l'air de coïncider avec avec l'utilisation correcte du pc
J'ai pas pu faire de copie écran
Mais il y avait cela ......a peu prés
pid : 8074 kioslave5 total-Vm : 7684676 kB    anon-rss : 3.023.6116 kB   file-rss : 0kB shmem-rss : 0kB ..........
On dirait que kioslave5 a déjà posé probléme
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour … ug/1971477

Mais j'ai peut être pas tout compris ?


Config :KDE Neon 6 --HP EliteDesk 800 G4 DM 35W
DDR4 16Go--Proc: Intel core I5 8500T --SSD 1To Nvme--UHD Graphics 630 --Écran:IIyama Prolite B2209HDS
Webcam : Logitech QuickCam Communicate STX --Imprimante : HL 1430--Scanner : Epson Perfection V330

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#8 Le 20/05/2023, à 14:37

xubu1957

Re : [Résolu]Pc inaccessible aprés connexion

Montre la RAM :

LANG=C free -wh

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#9 Le 20/05/2023, à 14:44

bjc49

Re : [Résolu]Pc inaccessible aprés connexion

Voilà pour la Ram

bjc49@bjc49-GA-890GPA-UD3H:~$ LANG=C free -wh
               total        used        free      shared     buffers       cache   available
Mem:           3.3Gi       1.2Gi       690Mi        36Mi        38Mi       1.4Gi       1.9Gi
Swap:          3.5Gi       1.6Gi       1.9Gi
bjc49@bjc49-GA-890GPA-UD3H:~$

Config :KDE Neon 6 --HP EliteDesk 800 G4 DM 35W
DDR4 16Go--Proc: Intel core I5 8500T --SSD 1To Nvme--UHD Graphics 630 --Écran:IIyama Prolite B2209HDS
Webcam : Logitech QuickCam Communicate STX --Imprimante : HL 1430--Scanner : Epson Perfection V330

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#10 Le 20/05/2023, à 14:53

xubu1957

Re : [Résolu]Pc inaccessible aprés connexion

cat /proc/meminfo

?

repris dans A large volume of RAM is getting consumed by OS itself

Il faudra des aidants connaisseurs. Je n'ai pas le niveau pour gérer cela.


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#11 Le 21/05/2023, à 09:06

bjc49

Re : [Résolu]Pc inaccessible aprés connexion

Bonjour
Plus haut j'avais fait cette remarque du process kioslave5

bjc49 a écrit :

.....................................................
J'ai réussi a avoir un tty et un curieux message est apparu au sujet d'un process kioslave5 qui a été tué
et ça a l'air de coïncider avec avec l'utilisation correcte du pc
J'ai pas pu faire de copie écran
Mais il y avait cela ......a peu prés
pid : 8074 kioslave5 total-Vm : 7684676 kB    anon-rss : 3.023.6116 kB   file-rss : 0kB shmem-rss : 0kB ..........
On dirait que kioslave5 a déjà posé probléme
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour … ug/1971477

Mais j'ai peut être pas tout compris ?

Je confirme cette affirmation
c'est quand le processus est tué par le système comme plus haut ou qu'il a terminé son job que je peux enfin retrouvé mon bureau
On dirait d'ailleurs qu'il active un fichier thumbnail.so (librairie ?)

/usr/lib/x86_64-linux-gnu/qt5/plugins/kf5/kio/thumbnail.so

Cela prend toute la mémoire du pc et cela n'arrête pas de swapper peut être ....

top -c

semble le démontrer

Pourquoi d'un coup ce problème alors que cela fonctinnait bien jusqu'a la
Cela s'est produit il me semble après avoir utiliser Gimp pour une image de grande taille

Et ce qui est bizarre c'est qu'avec l'import d'une sauvegarde sur un autre pc le problème semble être le même
Je ne sais plus quoi faire


Config :KDE Neon 6 --HP EliteDesk 800 G4 DM 35W
DDR4 16Go--Proc: Intel core I5 8500T --SSD 1To Nvme--UHD Graphics 630 --Écran:IIyama Prolite B2209HDS
Webcam : Logitech QuickCam Communicate STX --Imprimante : HL 1430--Scanner : Epson Perfection V330

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#12 Le 23/05/2023, à 23:22

geole

Re : [Résolu]Pc inaccessible aprés connexion

Bonsoir.
Je vois que tu as probablement trouvé la cause.

bjc49-GA-890GPA-UD3H kernel: Out of memory: Killed process 1683 (kioslave5) total-vm:7684676kB, anon-rss:3093672kB, file-rss:0kB, shmem-rss:0kB, UID:1000 pgtables:10468kB oom_score_adj:0

Cela semble faire  7,6 go de mémoire
Reste à trouver le pourquoi. https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour … ug/1971477
https://askubuntu.com/questions/1468812 … fter-login

Dernière modification par geole (Le 23/05/2023, à 23:33)


Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#13 Le 25/05/2023, à 06:17

bjc49

Re : [Résolu]Pc inaccessible aprés connexion

Bonjour,
Je viens de passer a KDE Neon et je retrouve mon environnement sans attendre ces longues minutes .....
Il me reste a réinstaller toutes les applis que j'utilisais car cette distribution a la particularité de n'en installer qu'un minimum
Je vais essayer de garder un oeil sur ce bug  et en espérant que je le retrouve pas avec KDE Neon car la base est la même Kubuntu
26/5/2023
Après quelques jours d'utilisation et les mises a jour effectuées --> pas de soucis ----> Ce sera ma nouvelle distribution

Dernière modification par bjc49 (Le 26/05/2023, à 14:11)


Config :KDE Neon 6 --HP EliteDesk 800 G4 DM 35W
DDR4 16Go--Proc: Intel core I5 8500T --SSD 1To Nvme--UHD Graphics 630 --Écran:IIyama Prolite B2209HDS
Webcam : Logitech QuickCam Communicate STX --Imprimante : HL 1430--Scanner : Epson Perfection V330

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