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Pages : 1

#1 Le 11/08/2023, à 16:50

f6aap

[Résolu]Blocage aléatoire complet après Maj Ubuntu

Bonjour,

Depuis la dernière MAJ d'Ubuntu (6.2.0-26 générique) mon PC passe de manière aléatoire en mode figé : Je ne peux plus avoir d'action hormis la mise hors tension..

Je ne sais pas comment faire remonter ce genre de problème.

J'utilise la dernière version valide : (5.19.0-46-généric).

N'étant pas un pro de Linux, je me garde bien de faire de nouvelles  MAJ.

Merci de bien vouloir m'indiquer la conduite à tenir dans ce cas de figure.

Dans l'attente de vos réponses,

Très cordialement

Dernière modification par f6aap (Le 18/12/2023, à 13:11)

Hors ligne

#2 Le 11/08/2023, à 16:51

xubu1957

Re : [Résolu]Blocage aléatoire complet après Maj Ubuntu

Bonjour,

Pour info, une série de cas.

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 11/08/2023, à 17:11

f6aap

Re : [Résolu]Blocage aléatoire complet après Maj Ubuntu

Bonsoir,

Merci pour la réponse. Il y a beaucoup de cas sur le lien donné et je ne me sens pas la compétence de faire certaines commande sans en mesurer les conséquences.

La situation de booter avec le noyau 5.19.0-16-generic ne me gène pas mais je ne voudrai pas perdre ce noyau suite à une maj.

Très cordialement

Hors ligne

#4 Le 11/08/2023, à 17:20

xubu1957

Re : [Résolu]Blocage aléatoire complet après Maj Ubuntu

Donne ces commandes informatives :

- les noyaux présents :

echo; dpkg -l | awk '!/^rc/ && / linux-(c|g|h|i|lo|m|si|t)/{print $1,$2,$3,$4 | "sort -k3V | column -t"}' ; echo -e "\nNoyau courant : $(uname -mr)"

- la carte graphique :

lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"

-  d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

et :

echo $XDG_SESSION_TYPE

pour voir si c'est Wayland ou x11, en te servant du Retour utilisable de commande.

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#5 Le 11/08/2023, à 21:21

geole

Re : [Résolu]Blocage aléatoire complet après Maj Ubuntu

f6aap a écrit :

Bonjour,

Depuis la dernière MAJ d'Ubuntu (6.2.0-26 générique) mon PC passe de manière aléatoire en mode figé : Je ne peux plus avoir d'action hormis la mise hors tension..

Bonsoir.
Si tu souhaites continuer à rechercher le problème, lorsque cela va resurvenir, fais un arrêt en utilisant les touches magiques
Alt SysRq s - Synchronise les disques
Alt SysRq u - Démonte les disques
Alt SysRq b - Redémarre
Il est important d'attendre plusieurs secondes entre les différentes étapes, car en cas de plantage sévère vous ne verrez pas les messages de progression s'afficher…
Puis au reboot, donne le retour de la fin de la trace collectée.

journalctl --no-pager -b -1 -n 200

Dernière modification par geole (Le 11/08/2023, à 21:26)

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

Hors ligne

#6 Le 12/08/2023, à 10:02

f6aap

Re : [Résolu]Blocage aléatoire complet après Maj Ubuntu

Bonjour xubu1957,

Merci pour votre réponse.
Ci-dessous le résultat des commandes :
1ére commande : 

daniel@HP:~$ echo; dpkg -l | awk '!/^rc/ && / linux-(c|g|h|i|lo|m|si|t)/{print $1,$2,$3,$4 | "sort -k3V | column -t"}' ; echo -e "\nNoyau courant : $(uname -mr)"

ii  linux-headers-5.15.0-58                5.15.0-58.64          all
ii  linux-headers-5.15.0-58-generic        5.15.0-58.64          amd64
ii  linux-hwe-5.19-headers-5.19.0-46       5.19.0-46.47~22.04.1  all
ii  linux-headers-5.19.0-46-generic        5.19.0-46.47~22.04.1  amd64
ii  linux-image-5.19.0-46-generic          5.19.0-46.47~22.04.1  amd64
ii  linux-modules-5.19.0-46-generic        5.19.0-46.47~22.04.1  amd64
ii  linux-modules-extra-5.19.0-46-generic  5.19.0-46.47~22.04.1  amd64
ii  linux-hwe-6.2-headers-6.2.0-26         6.2.0-26.26~22.04.1   all
ii  linux-headers-6.2.0-26-generic         6.2.0-26.26~22.04.1   amd64
ii  linux-image-6.2.0-26-generic           6.2.0-26.26~22.04.1   amd64
ii  linux-modules-6.2.0-26-generic         6.2.0-26.26~22.04.1   amd64
ii  linux-modules-extra-6.2.0-26-generic   6.2.0-26.26~22.04.1   amd64
ii  linux-generic-hwe-22.04                6.2.0.26.26~22.04.7   amd64
ii  linux-headers-generic-hwe-22.04        6.2.0.26.26~22.04.7   amd64
ii  linux-image-generic-hwe-22.04          6.2.0.26.26~22.04.7   amd64

Noyau courant : 5.19.0-46-generic x86_64
daniel@HP:~$ ^C

2ème commande :

daniel@HP:~$ lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation HD Graphics 620 [8086:5916] (rev 02) (prog-if 00 [VGA controller])
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915
01:00.0 3D controller [0302]: NVIDIA Corporation GM108M [GeForce 930MX] [10de:134e] (rev a2)
	Kernel driver in use: nouveau
	Kernel modules: nvidiafb, nouveau
daniel@HP:~$

3ème commande :

daniel@HP:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                           Version                                 Architecture Description
+++-=============================================-=======================================-============-================================================================================
rc  linux-image-5.19.0-41-generic                 5.19.0-41.42~22.04.1                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-43-generic                 5.19.0-43.44~22.04.1                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-45-generic                 5.19.0-45.46~22.04.1                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-5.19.0-41-generic               5.19.0-41.42~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-43-generic               5.19.0-43.44~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-45-generic               5.19.0-45.46~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-41-generic         5.19.0-41.42~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-43-generic         5.19.0-43.44~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-45-generic         5.19.0-45.46~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
daniel@HP:~$

4ème commande :

daniel@HP:~$ echo $XDG_SESSION_TYPE
wayland
daniel@HP:~$

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#7 Le 12/08/2023, à 10:07

xubu1957

Re : [Résolu]Blocage aléatoire complet après Maj Ubuntu

Bonjour,

Montre aussi :

ubuntu-drivers devices

et la liste des anomalies de démarrage :

journalctl --no-pager -b -p err

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#8 Le 12/08/2023, à 11:33

f6aap

Re : [Résolu]Blocage aléatoire complet après Maj Ubuntu

Rebonjour xubu1957,Voici la suite de la demande :

daniel@HP:~$ ubuntu-drivers devices
== /sys/devices/pci0000:00/0000:00:1c.0/0000:01:00.0 ==
modalias : pci:v000010DEd0000134Esv0000103Csd00008235bc03sc02i00
vendor   : NVIDIA Corporation
model    : GM108M [GeForce 930MX]
driver   : nvidia-driver-470 - distro non-free
driver   : nvidia-driver-470-server - distro non-free
driver   : nvidia-driver-450-server - distro non-free
driver   : nvidia-driver-390 - distro non-free
driver   : nvidia-driver-525 - distro non-free
driver   : nvidia-driver-418-server - distro non-free
driver   : nvidia-driver-535-server - distro non-free
driver   : nvidia-driver-525-server - distro non-free
driver   : nvidia-driver-535 - distro non-free recommended
driver   : xserver-xorg-video-nouveau - distro free builtin

daniel@HP:~$ 
daniel@HP:~$ journalctl --no-pager -b -p err
août 11 17:30:27 HP kernel: x86/cpu: VMX (outside TXT) disabled by BIOS
août 11 17:30:27 HP kernel: x86/cpu: SGX disabled by BIOS.
août 11 17:30:27 HP kernel: ACPI BIOS Error (bug): AE_AML_BUFFER_LIMIT, Field [CAP1] at bit offset/length 64/32 exceeds size of target Buffer (64 bits) (20220331/dsopcode-198)
août 11 17:30:27 HP kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB._OSC due to previous error (AE_AML_BUFFER_LIMIT) (20220331/psparse-529)
août 11 17:30:28 HP kernel: ACPI Error: Needed [Buffer/String/Package], found [Integer] 000000004edae707 (20220331/exresop-557)
août 11 17:30:28 HP kernel: ACPI Error: AE_AML_OPERAND_TYPE, While resolving operands for [Index] (20220331/dswexec-431)
août 11 17:30:28 HP kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.WMIV.WVPO due to previous error (AE_AML_OPERAND_TYPE) (20220331/psparse-529)
août 11 17:30:28 HP kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.WMIV.WMPV due to previous error (AE_AML_OPERAND_TYPE) (20220331/psparse-529)
août 11 17:30:28 HP kernel: ACPI Error: Needed [Buffer/String/Package], found [Integer] 00000000efdc0327 (20220331/exresop-557)
août 11 17:30:28 HP kernel: ACPI Error: AE_AML_OPERAND_TYPE, While resolving operands for [Index] (20220331/dswexec-431)
août 11 17:30:28 HP kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.WMIV.WVPO due to previous error (AE_AML_OPERAND_TYPE) (20220331/psparse-529)
août 11 17:30:28 HP kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.WMIV.WMPV due to previous error (AE_AML_OPERAND_TYPE) (20220331/psparse-529)
août 11 17:30:28 HP kernel: ACPI Error: Needed [Buffer/String/Package], found [Integer] 00000000e6575ba2 (20220331/exresop-557)
août 11 17:30:28 HP kernel: ACPI Error: AE_AML_OPERAND_TYPE, While resolving operands for [Index] (20220331/dswexec-431)
août 11 17:30:28 HP kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.WMIV.WVPO due to previous error (AE_AML_OPERAND_TYPE) (20220331/psparse-529)
août 11 17:30:28 HP kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.WMIV.WMPV due to previous error (AE_AML_OPERAND_TYPE) (20220331/psparse-529)
août 11 17:30:28 HP kernel: ACPI Error: Needed [Buffer/String/Package], found [Integer] 000000004b605660 (20220331/exresop-557)
août 11 17:30:28 HP kernel: ACPI Error: AE_AML_OPERAND_TYPE, While resolving operands for [Index] (20220331/dswexec-431)
août 11 17:30:28 HP kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.WMIV.WVPO due to previous error (AE_AML_OPERAND_TYPE) (20220331/psparse-529)
août 11 17:30:28 HP kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.WMIV.WMPV due to previous error (AE_AML_OPERAND_TYPE) (20220331/psparse-529)
août 11 17:30:30 HP kernel: nouveau 0000:01:00.0: bus: MMIO read of 00000000 FAULT at 6013d4 [ PRIVRING ]
août 11 17:30:43 HP systemd[1]: Failed to start LSB: VirtualBox Linux kernel module.
août 11 17:30:45 HP gnome-session-binary[1794]: GLib-GIO-CRITICAL: g_bus_get_sync: assertion 'error == NULL || *error == NULL' failed
août 11 17:30:45 HP gnome-session-binary[1794]: GLib-GIO-CRITICAL: g_bus_get_sync: assertion 'error == NULL || *error == NULL' failed
août 11 17:30:47 HP kernel: nouveau 0000:01:00.0: bus: MMIO read of 00000000 FAULT at 6013d4 [ PRIVRING ]
août 11 17:31:00 HP gdm-password][2163]: gkr-pam: unable to locate daemon control file
août 11 17:31:02 HP kernel: nouveau 0000:01:00.0: bus: MMIO read of 00000000 FAULT at 6013d4 [ PRIVRING ]
août 11 17:31:09 HP gdm-launch-environment][1733]: GLib-GObject: g_object_unref: assertion 'G_IS_OBJECT (object)' failed
daniel@HP:~$

Merci de vous intéresser à mon cas.

Très cordialement

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#9 Le 12/08/2023, à 12:36

xubu1957

Re : [Résolu]Blocage aléatoire complet après Maj Ubuntu

On lit dans nvidia#cartes_graphiques_nvidia :

AVERTISSEMENT - N'installez pas le driver Nvidia 535 sous peine d'avoir un écran noir ou scintillements, les autres forums confirment le bug majeur .

Si geole ou un autre aidant a une autre proposition.

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#10 Le 12/08/2023, à 12:45

nany

Re : [Résolu]Blocage aléatoire complet après Maj Ubuntu

Bonjour,



J’ose dire : « fi de l’avertissement de la page de doc ! »
Donne le retour de :

sudo ubuntu-drivers install

Le mot de passe sudo ne s'affiche pas - Comment bien utiliser les balises BBcode
Retour aux sources.
Urtikan.net - https://youtu.be/fY9NbB8yqFA
LIBRARIES ARE NOT BOOK-STORES!

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#11 Le 15/08/2023, à 16:43

f6aap

Re : [Résolu]Blocage aléatoire complet après Maj Ubuntu

Bonjour à tous,

Pour l'instant vos réponses n'ont pas répondu à ma question initiale.

Le problème se pose quand je boot avec la version6.2.0-26-generic.et je n'ai jamais eu d'écran noir ou de scintillement.
Avec la version 5.19.0-46-generic je n'ai aucun problème.

La question que je me pose est de savoir que se passera-t-il quand il y aura une maj de la version 6.2.0-26-generic.
Pour moi c'est de savoir si cette maj va rendre obsolète la version 5.19.0-46-generic au profit de la version 6.2.0-26-generic

Si la maj corrige le problème pas de soucis par contre s'il n'y a pas de correction de l'anomalie j'ai peur de me retrouver avec deux versions de boot buggées.

.Je reste disponible pour toute information complémentaire

Très cordialement

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#12 Le 15/08/2023, à 17:19

nany

Re : [Résolu]Blocage aléatoire complet après Maj Ubuntu

Bonjour,



f6aap a écrit :

et je n'ai jamais eu d'écran noir ou de scintillement.

Normal, tu es avec le pilote Nouveau.
La question est de savoir si le pilote Nvidia permettrait de démarrer sur la branche 6.2.0 du noyau.
Si tu ne veux pas installer le pilote Nvidia, on ne saura jamais.

Autrement, il reste l’alternative de repasser sur la branche 5.15.0 du noyau.

Le mot de passe sudo ne s'affiche pas - Comment bien utiliser les balises BBcode
Retour aux sources.
Urtikan.net - https://youtu.be/fY9NbB8yqFA
LIBRARIES ARE NOT BOOK-STORES!

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#13 Le 15/08/2023, à 17:31

f6aap

Re : [Résolu]Blocage aléatoire complet après Maj Ubuntu

Bonsoir nany,

merci pour la réponse.

Je ne suis pas assez pointu sur linux pour tenter le diable.

Je veux juste savoir comment faire pour conserver la branche 5.15.0 du noyau et faire la maj du noyau 6.2.0-20 lorsqu’elle sera proposée.

Comment installer seulement le pilote Nvidia sur le noyau 6.2.0.20et voir ce qui se passe

Bonne soirée,

Très cordialement

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#14 Le 15/08/2023, à 17:39

nany

Re : [Résolu]Blocage aléatoire complet après Maj Ubuntu

f6aap a écrit :

Je veux juste savoir comment faire pour conserver la branche 5.15.0 du noyau et faire la maj du noyau 6.2.0-20 lorsqu’elle sera proposée.

sudo apt install -y linux-generic

Après, il sera judicieux de choisir de ne garder qu’une seule branche.

f6aap a écrit :

Comment installer seulement le pilote Nvidia sur le noyau 6.2.0.20et voir ce qui se passe

nany a écrit :

Donne le retour de :

sudo ubuntu-drivers install

Le mot de passe sudo ne s'affiche pas - Comment bien utiliser les balises BBcode
Retour aux sources.
Urtikan.net - https://youtu.be/fY9NbB8yqFA
LIBRARIES ARE NOT BOOK-STORES!

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#15 Le 19/08/2023, à 14:55

f6aap

Re : [Résolu]Blocage aléatoire complet après Maj Ubuntu

Bonjour nany,

Merci pour votre réponse.

Je veux bien essayer la commande sudo ubuntu-drivers install sur le noyau 6.2.0.20 mais je ne suis pas sur d'aller jusqu'au bout avant un plantage .

Que faire dans ce cas de figure ?

Bonne soirée et désolé d'avoir tardé à répondre.

Très cordialement:

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#16 Le 19/08/2023, à 15:04

nany

Re : [Résolu]Blocage aléatoire complet après Maj Ubuntu

Bonjour,



f6aap a écrit :

Je veux bien essayer la commande sudo ubuntu-drivers install sur le noyau 6.2.0.20 mais je ne suis pas sur d'aller jusqu'au bout avant un plantage .

La commande est à passer sous la version 5.19 suivi d’un redémarrage en version 6.2.

Le mot de passe sudo ne s'affiche pas - Comment bien utiliser les balises BBcode
Retour aux sources.
Urtikan.net - https://youtu.be/fY9NbB8yqFA
LIBRARIES ARE NOT BOOK-STORES!

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#17 Le 19/08/2023, à 16:50

f6aap

Re : [Résolu]Blocage aléatoire complet après Maj Ubuntu

Bonjour,

J'ai besoin de plus d’explications : je ne comprends pas pourquoi une commande passée sur la 5.19 va corriger la 6.2.

cela fait plusieurs heures que je suis sur la 6.2 et pas de bug.

Je vais rester sur la 6.2 et voir si j'ai un bug ( quand j'avais le bug il se manifestait très rapidement après le démarrage)..

Je vous tient au courant de l'évolution sur ma machine.

Bonne soirée.

Très cordialement

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#18 Le 19/08/2023, à 17:04

nany

Re : [Résolu]Blocage aléatoire complet après Maj Ubuntu

f6aap a écrit :

J'ai besoin de plus d’explications : je ne comprends pas pourquoi une commande passée sur la 5.19 va corriger la 6.2.

Parce que la commande installe le pilote pour toutes les versions.

Pour info, j’ai eu plusieurs cas cette semaine où l’installation du pilote Nvidia a résolu le problème pour la version 6.2. Un exemple.

Le mot de passe sudo ne s'affiche pas - Comment bien utiliser les balises BBcode
Retour aux sources.
Urtikan.net - https://youtu.be/fY9NbB8yqFA
LIBRARIES ARE NOT BOOK-STORES!

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#19 Le 21/08/2023, à 16:01

f6aap

Re : [Résolu]Blocage aléatoire complet après Maj Ubuntu

Bonjour à tous,

Depuis ma dernière intervention je suis resté sur la version 6.02.

Je n'ai passé aucune commande particulière et j'ai sollicité mon PC sur diverses applications  tout ce week-end.

Pendant toute cette période je n'ai eu aucun bug,par contre j'ai constaté des problèmes de batterie que je n'avais pas détecté j'ai donc utilisé mon PC constamment branché sur le secteur.

Je ne sais pas si ce problème de batterie à générée ce bug : je vais fonctionné avec le PC branché en permanence sur le secteur en attendant
de voir ce qui se passera lorsque la batterie sera changée.

Merci pour votre aide

Très cordialement

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