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#1 Le 04/09/2023, à 20:53

mommy

DisqDur TXThinkXtra500GB ne s'ouvre plus AcerExtensa [résolu]

Bonjour,
Impossible de lire (ouvrir) le disque dur externe.
Le message : Impossible d'accéder à "Tx"
ET Error mounting/dev/sdb1at/media/mariel/Tx:Unknown error when mounting/dev/sdb1
J'ai consulté les discussions sans y voir mon sujet.
SVP comment faire pour accéder à mes fichiers?
Merci.
Bonne soirée.
Mommy.

Dernière modification par mommy (Le 06/09/2023, à 09:10)

Hors ligne

#2 Le 04/09/2023, à 20:56

xubu1957

Re : DisqDur TXThinkXtra500GB ne s'ouvre plus AcerExtensa [résolu]


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 04/09/2023, à 21:21

mommy

Re : DisqDur TXThinkXtra500GB ne s'ouvre plus AcerExtensa [résolu]

Merci Xubu.
Voici la réponse du terminal :
To run a command as administrator (user "root"), use "sudo <command>".
See "man sudo_root" for details.

mariel@mariel-Extensa-2508:~$ sudo dmesg | tail -1 > /tmp/tail.txt; sleep 45 && echo -e "\n\tLes 3 derniers systèmes de fichiers montés :"; mount -l | tail -3 ; echo -e "\n\tUSB, les puces :"; lsusb | sort; echo -e "\n\tUSB, les modules :"; lsusb -t; echo -e "\n\tDMESG :"; sudo dmesg | grep -A999 "$(sed -r 's/([].[])/\\\1/g' /tmp/tail.txt)" | grep -Evi "80211|associate|authenticat|dhclient|dhcp|forcedeth|ipv6|link is not ready|network|no link during initialization|phy[0-9]|tx/rx|tx status|ufw|wlan"; echo -e "\n\tContenu de /media :"; ls -la /media; echo -e "\n\tContenu de /media/moi :";  ls -la "/media/$USER"; echo -e "\n\tGestionnaire(s) de fichiers :"; dpkg -l | grep -i "file .*manager" | awk '!/plugin|profile|theme/{print $1,$2,$3,$4}' | column -s' ' -t ; echo -e "\n\tNombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas :"; find ~ -mount \( ! -user $USER -o ! -group $USER \) | wc -l; echo -e "\n\tDésignation STABLE des périphériques :"; ls -l /dev/disk/by-id | grep -iEv "\-part[3-9]|total|\-part[1-9][0-9]" | sort -k 10; echo; lsb_release -d; echo -e "\nNoyau en service : $(uname -mr)\n"; echo "Logué en tant que : $(whoami)"
[sudo] Mot de passe de mariel :

    Les 3 derniers systèmes de fichiers montés :
nsfs on /run/snapd/ns/snap-store.mnt type nsfs (rw)
nsfs on /run/snapd/ns/teams.mnt type nsfs (rw)
nsfs on /run/snapd/ns/firefox.mnt type nsfs (rw)

    USB, les puces :
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 002: ID 05e3:0608 Genesys Logic, Inc. Hub
Bus 002 Device 003: ID 0bda:57b3 Realtek Semiconductor Corp. Acer 640 × 480 laptop camera
Bus 002 Device 005: ID 0bda:0129 Realtek Semiconductor Corp. RTS5129 Card Reader Controller
Bus 002 Device 006: ID 0489:e078 Foxconn / Hon Hai
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub

    USB, les modules :
/:  Bus 03.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/1p, 5000M
/:  Bus 02.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/6p, 480M
    |__ Port 3: Dev 2, If 0, Class=Hub, Driver=hub/4p, 480M
        |__ Port 1: Dev 6, If 0, Class=Wireless, Driver=btusb, 12M
        |__ Port 1: Dev 6, If 1, Class=Wireless, Driver=btusb, 12M
        |__ Port 4: Dev 5, If 0, Class=Vendor Specific Class, Driver=rtsx_usb, 480M
    |__ Port 4: Dev 3, If 0, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M
    |__ Port 4: Dev 3, If 1, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M
/:  Bus 01.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=ehci-pci/8p, 480M

    DMESG :
[  283.813213] audit: type=1326 audit(1693858113.069:82): auid=1000 uid=1000 gid=1000 ses=3 subj=snap.snap-store.ubuntu-software pid=1921 comm="pool-org.gnome." exe="/snap/snap-store/959/usr/bin/snap-store" sig=0 arch=c000003e syscall=93 compat=0 ip=0x7fe9a3795c4b code=0x50000

    Contenu de /media :
total 16
drwxr-xr-x   4 root root 4096 avril 23  2022 .
drwxr-xr-x  20 root root 4096 févr. 19  2022 ..
drwxr-x---   2 root root 4096 avril 23  2022 apt
drwxr-x---+  2 root root 4096 sept.  4 22:04 mariel

    Contenu de /media/moi :
total 8
drwxr-x---+ 2 root root 4096 sept.  4 22:04 .
drwxr-xr-x  4 root root 4096 avril 23  2022 ..

    Gestionnaire(s) de fichiers :
ii  nautilus    1:42.6-0ubuntu1  amd64
rc  pcmanfm-qt  0.17.0-0ubuntu1  amd64

    Nombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas :
0

    Désignation STABLE des périphériques :
lrwxrwxrwx 1 root root  9 sept.  4 22:04 ata-WDC_WD5000LPVX-22V0TT0_WD-WX31A84J6NHL -> ../../sda
lrwxrwxrwx 1 root root  9 sept.  4 22:04 wwn-0x50014ee6afa54921 -> ../../sda
lrwxrwxrwx 1 root root 10 sept.  4 22:04 ata-WDC_WD5000LPVX-22V0TT0_WD-WX31A84J6NHL-part1 -> ../../sda1
lrwxrwxrwx 1 root root 10 sept.  4 22:04 wwn-0x50014ee6afa54921-part1 -> ../../sda1
lrwxrwxrwx 1 root root 10 sept.  4 22:04 ata-WDC_WD5000LPVX-22V0TT0_WD-WX31A84J6NHL-part2 -> ../../sda2
lrwxrwxrwx 1 root root 10 sept.  4 22:04 wwn-0x50014ee6afa54921-part2 -> ../../sda2
lrwxrwxrwx 1 root root  9 sept.  4 22:13 ata-ST500VT000-1DK142_SBY7NQZ7 -> ../../sdb
lrwxrwxrwx 1 root root  9 sept.  4 22:13 wwn-0x5000c500a7f401ec -> ../../sdb
lrwxrwxrwx 1 root root 10 sept.  4 22:13 ata-ST500VT000-1DK142_SBY7NQZ7-part1 -> ../../sdb1
lrwxrwxrwx 1 root root 10 sept.  4 22:13 wwn-0x5000c500a7f401ec-part1 -> ../../sdb1
lrwxrwxrwx 1 root root  9 sept.  4 22:04 ata-MATSHITA_DVD-RAM_UJ8HC_KO008070204501A381E5 -> ../../sr0

Description:    Ubuntu 22.04.3 LTS

Noyau en service : 6.2.0-32-generic x86_64

Logué en tant que : mariel
mariel@mariel-Extensa-2508:~$

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#4 Le 04/09/2023, à 21:26

xubu1957

Re : DisqDur TXThinkXtra500GB ne s'ouvre plus AcerExtensa [résolu]

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #3 :

  • Cliquer sur le lien « Modifier » en bas à droite du message

  • Sélectionner le texte

  • Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

Balisesmoko138.jpg

comme indiqué dans le : Retour utilisable de commande

To run a command as administrator (user "root"), use "sudo <command>".
See "man sudo_root" for details.

mariel@mariel-Extensa-2508:~$ sudo dmesg | tail -1 > /tmp/tail.txt; sleep 45 && echo -e "\n\tLes 3 derniers systèmes de fichiers montés :"; mount -l | tail -3 ; echo -e "\n\tUSB, les puces :"; lsusb | sort; echo -e "\n\tUSB, les modules :"; lsusb -t; echo -e "\n\tDMESG :"; sudo dmesg | grep -A999 "$(sed -r 's/([].[])/\\\1/g' /tmp/tail.txt)" | grep -Evi "80211|associate|authenticat|dhclient|dhcp|forcedeth|ipv6|link is not ready|network|no link during initialization|phy[0-9]|tx/rx|tx status|ufw|wlan"; echo -e "\n\tContenu de /media :"; ls -la /media; echo -e "\n\tContenu de /media/moi :";  ls -la "/media/$USER"; echo -e "\n\tGestionnaire(s) de fichiers :"; dpkg -l | grep -i "file .*manager" | awk '!/plugin|profile|theme/{print $1,$2,$3,$4}' | column -s' ' -t ; echo -e "\n\tNombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas :"; find ~ -mount \( ! -user $USER -o ! -group $USER \) | wc -l; echo -e "\n\tDésignation STABLE des périphériques :"; ls -l /dev/disk/by-id | grep -iEv "\-part[3-9]|total|\-part[1-9][0-9]" | sort -k 10; echo; lsb_release -d; echo -e "\nNoyau en service : $(uname -mr)\n"; echo "Logué en tant que : $(whoami)"
[sudo] Mot de passe de mariel :

    Les 3 derniers systèmes de fichiers montés :
nsfs on /run/snapd/ns/snap-store.mnt type nsfs (rw)
nsfs on /run/snapd/ns/teams.mnt type nsfs (rw)
nsfs on /run/snapd/ns/firefox.mnt type nsfs (rw)

    USB, les puces :
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 002: ID 05e3:0608 Genesys Logic, Inc. Hub
Bus 002 Device 003: ID 0bda:57b3 Realtek Semiconductor Corp. Acer 640 × 480 laptop camera
Bus 002 Device 005: ID 0bda:0129 Realtek Semiconductor Corp. RTS5129 Card Reader Controller
Bus 002 Device 006: ID 0489:e078 Foxconn / Hon Hai
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub

    USB, les modules :
/:  Bus 03.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/1p, 5000M
/:  Bus 02.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/6p, 480M
    |__ Port 3: Dev 2, If 0, Class=Hub, Driver=hub/4p, 480M
        |__ Port 1: Dev 6, If 0, Class=Wireless, Driver=btusb, 12M
        |__ Port 1: Dev 6, If 1, Class=Wireless, Driver=btusb, 12M
        |__ Port 4: Dev 5, If 0, Class=Vendor Specific Class, Driver=rtsx_usb, 480M
    |__ Port 4: Dev 3, If 0, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M
    |__ Port 4: Dev 3, If 1, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M
/:  Bus 01.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=ehci-pci/8p, 480M

    DMESG :
[  283.813213] audit: type=1326 audit(1693858113.069:82): auid=1000 uid=1000 gid=1000 ses=3 subj=snap.snap-store.ubuntu-software pid=1921 comm="pool-org.gnome." exe="/snap/snap-store/959/usr/bin/snap-store" sig=0 arch=c000003e syscall=93 compat=0 ip=0x7fe9a3795c4b code=0x50000

    Contenu de /media :
total 16
drwxr-xr-x   4 root root 4096 avril 23  2022 .
drwxr-xr-x  20 root root 4096 févr. 19  2022 ..
drwxr-x---   2 root root 4096 avril 23  2022 apt
drwxr-x---+  2 root root 4096 sept.  4 22:04 mariel

    Contenu de /media/moi :
total 8
drwxr-x---+ 2 root root 4096 sept.  4 22:04 .
drwxr-xr-x  4 root root 4096 avril 23  2022 ..

    Gestionnaire(s) de fichiers :
ii  nautilus    1:42.6-0ubuntu1  amd64
rc  pcmanfm-qt  0.17.0-0ubuntu1  amd64

    Nombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas :
0

    Désignation STABLE des périphériques :
lrwxrwxrwx 1 root root  9 sept.  4 22:04 ata-WDC_WD5000LPVX-22V0TT0_WD-WX31A84J6NHL -> ../../sda
lrwxrwxrwx 1 root root  9 sept.  4 22:04 wwn-0x50014ee6afa54921 -> ../../sda
lrwxrwxrwx 1 root root 10 sept.  4 22:04 ata-WDC_WD5000LPVX-22V0TT0_WD-WX31A84J6NHL-part1 -> ../../sda1
lrwxrwxrwx 1 root root 10 sept.  4 22:04 wwn-0x50014ee6afa54921-part1 -> ../../sda1
lrwxrwxrwx 1 root root 10 sept.  4 22:04 ata-WDC_WD5000LPVX-22V0TT0_WD-WX31A84J6NHL-part2 -> ../../sda2
lrwxrwxrwx 1 root root 10 sept.  4 22:04 wwn-0x50014ee6afa54921-part2 -> ../../sda2
lrwxrwxrwx 1 root root  9 sept.  4 22:13 ata-ST500VT000-1DK142_SBY7NQZ7 -> ../../sdb
lrwxrwxrwx 1 root root  9 sept.  4 22:13 wwn-0x5000c500a7f401ec -> ../../sdb
lrwxrwxrwx 1 root root 10 sept.  4 22:13 ata-ST500VT000-1DK142_SBY7NQZ7-part1 -> ../../sdb1
lrwxrwxrwx 1 root root 10 sept.  4 22:13 wwn-0x5000c500a7f401ec-part1 -> ../../sdb1
lrwxrwxrwx 1 root root  9 sept.  4 22:04 ata-MATSHITA_DVD-RAM_UJ8HC_KO008070204501A381E5 -> ../../sr0

Description:    Ubuntu 22.04.3 LTS

Noyau en service : 6.2.0-32-generic x86_64

Logué en tant que : mariel
mariel@mariel-Extensa-2508:~$

Je laisse répondre les aidants connaisseurs.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#5 Le 05/09/2023, à 08:15

mommy

Re : DisqDur TXThinkXtra500GB ne s'ouvre plus AcerExtensa [résolu]

Bonjour Xubu,
Merci pour ton suivi : c'est fait.
Bonne journée.
Mommy.

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#6 Le 05/09/2023, à 08:33

xubu1957

Re : DisqDur TXThinkXtra500GB ne s'ouvre plus AcerExtensa [résolu]

La mise en place des balises au message #1 ?


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#7 Le 05/09/2023, à 09:01

geole

Re : DisqDur TXThinkXtra500GB ne s'ouvre plus AcerExtensa [résolu]

Bonjour.
Avais-tu respecté les consignes de ce script?
- Démonter le disque.
- Lancer le script
- Aussitôt, brancher le disk.


Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#8 Le 05/09/2023, à 09:22

mommy

Re : DisqDur TXThinkXtra500GB ne s'ouvre plus AcerExtensa [résolu]

Merci pour ton suivi Xubu.
Le disque ne s'ouvre pas, à moins de le forcer.

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#9 Le 05/09/2023, à 16:51

geole

Re : DisqDur TXThinkXtra500GB ne s'ouvre plus AcerExtensa [résolu]

Qu'appelles-tu "forcer" ?
Donne  ce retour.

sudo umount -v /dev/sdb1
sudo mount -v /dev/sdb1
sudo fdisk -l /dev/sdb
journalctl --no-pager -b -n 100

Dernière modification par geole (Le 05/09/2023, à 16:52)


Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#10 Le 06/09/2023, à 09:09

mommy

Re : DisqDur TXThinkXtra500GB ne s'ouvre plus AcerExtensa [résolu]

Bonjour Geole,
J'ai connecté mon disque dur au PC d'un ami et il a fonctionné, puis sur mon Acer ( et mon HP20) où il fonctionne de nouveau.
Tout ça est bien curieux, je n'ai pas aimé le feeling de perdre des données, mais c'est résolu.
Merci pour l'aide de l'équipe.
Bonne journée.
Mommy.

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