HP Deskjet 2320 impossible à installer

dellko · Le 07/10/2023, à 15:14

dellko a écrit :

xubu1957 a écrit :

Donne les retours :
grigouille a écrit :
Désinstalle l'imprimante
hp-setup -ir
Installe l'imprimante
hp-setup -iax

ann@ann-Vostro-1700:~$ hp-setup -ir

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.17.10)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


----------------------------
| REMOVING PRINT/FAX QUEUE |
----------------------------

error: No device found that support this feature.
Removing 'None : None' Queue
error: Failed to delete None Print/Fax queue. Error : client-error-not-found

je crois que je vais tenter de l'ajouter pour la réinstaller, qu'en penses tu ?

MIRACLE !
Elle vient enfin d'imprimer la page de test....

dellko · Le 07/10/2023, à 15:23

elle imprime à partir d'un fichier sur le pc, en fonction copie directement de l'imprimante, mais le scanner n'est pas détecté par Simple Scan

ylag · Le 07/10/2023, à 15:24

Bonjour,

L'imprimante semblait reconnue au message #22.

Si pas déjà tenté, suivre la recommandation de @grigouille pour essyer de l'installer :

hp-setup -iax

A+

Dernière modification par ylag (Le 07/10/2023, à 15:25)

dellko · Le 07/10/2023, à 15:32

ylag a écrit :

Bonjour,
L'imprimante semblait reconnue au message #22.
Si pas déjà tenté, suivre la recommandation de @grigouille pour essyer de l'installer :
hp-setup -iax
A+

je l'ai supprimée via le gestionnaire, puis ajoutée à nouveau et j'ai pu imprimer
mais impossible d'utiliser la fonction scanner

ylag · Le 07/10/2023, à 15:33

Bonjour,

dellko a écrit :

elle imprime à partir d'un fichier sur le pc, en fonction copie directement de l'imprimante, mais le scanner n'est pas détecté par Simple Scan

Je ne sais pas pour le scanner, désolè.

A+

dellko · Le 07/10/2023, à 15:33

xubu1957 a écrit :

Je ne sais pas aider plus ! ¯∖_(ツ)_/¯

pas grave xubu1957, je te remercie pour ce que tu as déjà fait
j'ai réinstallé et ça a résolu une partie du problème
belle journée à toi

xubu1957 · Le 07/10/2023, à 15:49

Tu as essayé avec xsane ?

PPdM · Le 07/10/2023, à 15:57

Tu me l'enlèves du clavier, je n'ai jamais réussi à utiliser simple scan

dellko · Le 07/10/2023, à 16:20

xubu1957 a écrit :

Tu as essayé avec xsane ?

Oui je viens de tester, et c pareil
Je m’y pencherai plus tard, là je dois y aller j’en ai plein la tête pour aujourd’hui...
Merci à tous en tout cas

dellko · Le 07/10/2023, à 16:23

PPdM a écrit :

Tu me l'enlèves du clavier, je n'ai jamais réussi à utiliser simple scan

D’habitude je n’ai pas de pb avec simple scan mais là ça ne veut pas, le soucis vient de l’intallation de l’imprimante sans doute, j’y reviendrai plus tard.

grigouille · Le 07/10/2023, à 18:39

"HP DeskJet 2300 All-in-One" a besoin d'hplip >= 3.20.5 + plugin

PPdM · Le 07/10/2023, à 20:09

Il ne l'a pas déjà fait ?

inbox · Le 07/10/2023, à 20:28

Salut,

Pour connaître le N° de version Hplip :

dpkg -l | grep hplip

Comme c'est une 18.04, la version doit être bien loin en arrière.
Quant à installer une version récente d'Hplip, je n'y crois pas.

A+

[Edit] Salut PPdM et d'ailleurs.

Dernière modification par inbox (Le 07/10/2023, à 20:30)

grigouille · Le 07/10/2023, à 20:33

dellko a écrit :

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.17.10)

inbox · Le 07/10/2023, à 20:45

@Grigouille,

Merci. Je n'avais pas tout parcouru en détail.

De ton côté, penses-tu qu'installer le Hplip que tu indiques fonctionnerait sur cette 18.04 ? Il risque d'y avoir des problèmes de dépendance.

ylag · Le 07/10/2023, à 20:47

Bonsoir,

grigouille a écrit :

"HP DeskJet 2300 All-in-One" a besoin d'hplip >= 3.20.5 + plugin

J'avais vu : HP DeskJet d2320 Printer, hplip >= 1.6.6, pas de greffon propriétaire requis.
Je me suis probablement trompé de modèle ...

A+

Dernière modification par ylag (Le 07/10/2023, à 20:49)

grigouille · Le 07/10/2023, à 20:52

Tu as raison ylag mais la "HP DeskJet d2320 Printer" a un "scan to pc = no" donc je penche plutôt pour une "HP DeskJet 2300 All-in-One".

inbox · Le 07/10/2023, à 20:52

Moi aussi je n'ai trouvé que ça sur le site.

La solution la plus facile connue.

Dernière modification par inbox (Le 07/10/2023, à 20:55)

ylag · Le 07/10/2023, à 21:00

Bonsoir,

Passer sur la 20.04 donnerait hplip en version 3.20.3, en théorie pas suffisant pour ce modèle ?

Voir : Paquet hplip

A+

Dernière modification par ylag (Le 07/10/2023, à 21:06)

grigouille · Le 07/10/2023, à 21:24

dellko a écrit :

j'ai du acheter une nouvelle imprimante et alors que je pensais la maque HP totalement compatible avec Linux, et bien je n'arrive pas à l'installer.

Une nouvelle imprimante avec une 18.04 et tu pensais que ça allait fonctionner "tout seul" ?

C'est pareil pour Windows, elle est compatible à partir de Windows 7. Donc sur un Windows XP c'est mort.

Je t'invite donc à passer directement à Ubuntu 22.04.

inbox · Le 07/10/2023, à 21:30

Même avis.

PPdM · Le 07/10/2023, à 22:07

Normalement Hplip embarque suffisamment de dépendances pour être compatible avec la 18.04, mais passer en 22.04 serait effectivement judicieux.

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