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À propos de l'équipe du forum.

#1 Le 16/12/2023, à 16:13

Suntory

Ubuntu 22.04.3 LTS no wifi no bluetooth

Bonjour,

J'ai Ubuntu 22.04.3 LTS  d'installé en dual boot avec windows 10 et je n'arrive pas à avoir le wifi et le bluetooth et je ne sais pas pourquoi.
J'ai désactivé le secure boot mais cela n'a pas aidé.
Je n'ai plus l'icone wifi et bluetooth sur le pc
Quelle info avez vous besoin ?

Dernière modification par Suntory (Le 16/12/2023, à 16:18)

Hors ligne

#2 Le 16/12/2023, à 16:22

xubu1957

Re : Ubuntu 22.04.3 LTS no wifi no bluetooth

Bonjour,

Il faudrait fournir, en te servant du Retour utilisable de commande :

uname -a; lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; sudo dmesg | grep -i bluetooth; sudo dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth
dpkg -l | grep blue
rfkill list all
sudo service bluetooth status | cat

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Hors ligne

#3 Le 16/12/2023, à 16:36

Suntory

Re : Ubuntu 22.04.3 LTS no wifi no bluetooth

Bonjour,

Je suis tombé sur ce post : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=141183

du coup voici le retour de ces commandes :

alexandre@alex:~$ lsb_release -a
No LSB modules are available.
Distributor ID:	Ubuntu
Description:	Ubuntu 22.04.3 LTS
Release:	22.04
Codename:	jammy
alexandre@alex:~$ lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 010: ID 046d:0a4d Logitech, Inc. G430 Surround Sound Gaming Headset
Bus 001 Device 007: ID 8087:0aaa Intel Corp. Bluetooth 9460/9560 Jefferson Peak (JfP)
Bus 001 Device 009: ID 1e71:2007 NZXT NZXT USB Device
Bus 001 Device 005: ID 05e3:0608 Genesys Logic, Inc. Hub
Bus 001 Device 003: ID 048d:8297 Integrated Technology Express, Inc. IT8297 RGB LED Controller
Bus 001 Device 008: ID 1532:0016 Razer USA, Ltd DeathAdder 3.5G
Bus 001 Device 006: ID 046d:c343 Logitech, Inc. G915 TKL LIGHTSPEED Wireless RGB Mechanical Gaming Keyboard
Bus 001 Device 004: ID 046d:c545 Logitech, Inc. USB Receiver
Bus 001 Device 002: ID 05e3:0608 Genesys Logic, Inc. Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
alexandre@alex:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 8th/9th Gen Core 8-core Desktop Processor Host Bridge/DRAM Registers [Coffee Lake S] (rev 0d)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation 6th-10th Gen Core Processor PCIe Controller (x16) (rev 0d)
00:12.0 Signal processing controller: Intel Corporation Cannon Lake PCH Thermal Controller (rev 10)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Cannon Lake PCH USB 3.1 xHCI Host Controller (rev 10)
00:14.2 RAM memory: Intel Corporation Cannon Lake PCH Shared SRAM (rev 10)
00:14.3 Network controller: Intel Corporation Cannon Lake PCH CNVi WiFi (rev 10)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Cannon Lake PCH HECI Controller (rev 10)
00:17.0 SATA controller: Intel Corporation Cannon Lake PCH SATA AHCI Controller (rev 10)
00:1b.0 PCI bridge: Intel Corporation Cannon Lake PCH PCI Express Root Port #17 (rev f0)
00:1b.4 PCI bridge: Intel Corporation Cannon Lake PCH PCI Express Root Port #21 (rev f0)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Cannon Lake PCH PCI Express Root Port #1 (rev f0)
00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation Cannon Lake PCH PCI Express Root Port #9 (rev f0)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Z390 Chipset LPC/eSPI Controller (rev 10)
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Cannon Lake PCH cAVS (rev 10)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Cannon Lake PCH SMBus Controller (rev 10)
00:1f.5 Serial bus controller: Intel Corporation Cannon Lake PCH SPI Controller (rev 10)
00:1f.6 Ethernet controller: Intel Corporation Ethernet Connection (7) I219-V (rev 10)
01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation TU104 [GeForce RTX 2070 SUPER] (rev a1)
01:00.1 Audio device: NVIDIA Corporation TU104 HD Audio Controller (rev a1)
01:00.2 USB controller: NVIDIA Corporation TU104 USB 3.1 Host Controller (rev a1)
01:00.3 Serial bus controller: NVIDIA Corporation TU104 USB Type-C UCSI Controller (rev a1)
02:00.0 Non-Volatile memory controller: Micron/Crucial Technology P2 NVMe PCIe SSD (rev 01)
03:00.0 Non-Volatile memory controller: Samsung Electronics Co Ltd NVMe SSD Controller SM981/PM981/PM983
alexandre@alex:~$ lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
00:14.3 Network controller [0280]: Intel Corporation Cannon Lake PCH CNVi WiFi [8086:a370] (rev 10)
	DeviceName: Onboard - Ethernet
	Subsystem: Intel Corporation Wireless-AC 9560 [8086:0034]
00:16.0 Communication controller [0780]: Intel Corporation Cannon Lake PCH HECI Controller [8086:a360] (rev 10)
	DeviceName: Onboard - Other
--
00:1f.6 Ethernet controller [0200]: Intel Corporation Ethernet Connection (7) I219-V [8086:15bc] (rev 10)
	DeviceName: Onboard - Ethernet
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Ethernet Connection (7) I219-V [1458:e000]
	Kernel driver in use: e1000e
	Kernel modules: e1000e
01:00.0 VGA compatible controller [0300]: NVIDIA Corporation TU104 [GeForce RTX 2070 SUPER] [10de:1e84] (rev a1)
alexandre@alex:~$ lspci -k
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 8th/9th Gen Core 8-core Desktop Processor Host Bridge/DRAM Registers [Coffee Lake S] (rev 0d)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd 8th/9th Gen Core 8-core Desktop Processor Host Bridge/DRAM Registers [Coffee Lake S]
	Kernel driver in use: skl_uncore
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation 6th-10th Gen Core Processor PCIe Controller (x16) (rev 0d)
	Kernel driver in use: pcieport
00:12.0 Signal processing controller: Intel Corporation Cannon Lake PCH Thermal Controller (rev 10)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Cannon Lake PCH Thermal Controller
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Cannon Lake PCH USB 3.1 xHCI Host Controller (rev 10)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Cannon Lake PCH USB 3.1 xHCI Host Controller
	Kernel driver in use: xhci_hcd
	Kernel modules: xhci_pci
00:14.2 RAM memory: Intel Corporation Cannon Lake PCH Shared SRAM (rev 10)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Intel Corporation Cannon Lake PCH Shared SRAM
00:14.3 Network controller: Intel Corporation Cannon Lake PCH CNVi WiFi (rev 10)
	DeviceName: Onboard - Ethernet
	Subsystem: Intel Corporation Wireless-AC 9560
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Cannon Lake PCH HECI Controller (rev 10)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Cannon Lake PCH HECI Controller
00:17.0 SATA controller: Intel Corporation Cannon Lake PCH SATA AHCI Controller (rev 10)
	DeviceName: Onboard - SATA
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Cannon Lake PCH SATA AHCI Controller
	Kernel driver in use: ahci
	Kernel modules: ahci
00:1b.0 PCI bridge: Intel Corporation Cannon Lake PCH PCI Express Root Port #17 (rev f0)
	Kernel driver in use: pcieport
00:1b.4 PCI bridge: Intel Corporation Cannon Lake PCH PCI Express Root Port #21 (rev f0)
	Kernel driver in use: pcieport
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Cannon Lake PCH PCI Express Root Port #1 (rev f0)
	Kernel driver in use: pcieport
00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation Cannon Lake PCH PCI Express Root Port #9 (rev f0)
	Kernel driver in use: pcieport
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Z390 Chipset LPC/eSPI Controller (rev 10)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Z390 Chipset LPC/eSPI Controller
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Cannon Lake PCH cAVS (rev 10)
	DeviceName: Onboard - Sound
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Cannon Lake PCH cAVS
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Cannon Lake PCH SMBus Controller (rev 10)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Cannon Lake PCH SMBus Controller
00:1f.5 Serial bus controller: Intel Corporation Cannon Lake PCH SPI Controller (rev 10)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Intel Corporation Cannon Lake PCH SPI Controller
00:1f.6 Ethernet controller: Intel Corporation Ethernet Connection (7) I219-V (rev 10)
	DeviceName: Onboard - Ethernet
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Ethernet Connection (7) I219-V
	Kernel driver in use: e1000e
	Kernel modules: e1000e
01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation TU104 [GeForce RTX 2070 SUPER] (rev a1)
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd TU104 [GeForce RTX 2070 SUPER]
	Kernel driver in use: nvidia
	Kernel modules: nvidiafb, nvidia_drm, nvidia
01:00.1 Audio device: NVIDIA Corporation TU104 HD Audio Controller (rev a1)
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd TU104 HD Audio Controller
01:00.2 USB controller: NVIDIA Corporation TU104 USB 3.1 Host Controller (rev a1)
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd TU104 USB 3.1 Host Controller
	Kernel driver in use: xhci_hcd
	Kernel modules: xhci_pci
01:00.3 Serial bus controller: NVIDIA Corporation TU104 USB Type-C UCSI Controller (rev a1)
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd TU104 USB Type-C UCSI Controller
02:00.0 Non-Volatile memory controller: Micron/Crucial Technology P2 NVMe PCIe SSD (rev 01)
	Subsystem: Micron/Crucial Technology P2 NVMe PCIe SSD
	Kernel driver in use: nvme
	Kernel modules: nvme
03:00.0 Non-Volatile memory controller: Samsung Electronics Co Ltd NVMe SSD Controller SM981/PM981/PM983
	Subsystem: Samsung Electronics Co Ltd SSD 970 EVO Plus 1TB
	Kernel driver in use: nvme
	Kernel modules: nvme
alexandre@alex:~$ sudo lshw -C network
[sudo] Mot de passe de alexandre : 
  *-network:0 NON-RÉCLAMÉ   
       description: Network controller
       produit: Cannon Lake PCH CNVi WiFi
       fabricant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 14.3
       information bus: pci@0000:00:14.3
       version: 10
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix cap_list
       configuration : latency=0
       ressources : mémoire:54434000-54437fff
  *-network:1
       description: Ethernet interface
       produit: Ethernet Connection (7) I219-V
       fabricant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 1f.6
       information bus: pci@0000:00:1f.6
       nom logique: eno2
       version: 10
       numéro de série: b4:2e:99:e9:9c:fe
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 32 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuration : autonegotiation=on broadcast=yes driver=e1000e driverversion=6.2.0-39-generic firmware=0.5-4 latency=0 link=no multicast=yes port=twisted pair
       ressources : irq:129 mémoire:54400000-5441ffff
alexandre@alex:~$ lsmod | sort
acpi_pad              184320  0
aesni_intel           397312  0
ahci                   49152  0
autofs4                57344  2
binfmt_misc            24576  1
crc32_pclmul           16384  0
crct10dif_pclmul       16384  1
cryptd                 28672  2 crypto_simd,ghash_clmulni_intel
crypto_simd            20480  1 aesni_intel
drm                   700416  10 drm_kms_helper,nvidia,nvidia_drm
drm_kms_helper        249856  1 nvidia_drm
e1000e                352256  0
efi_pstore             16384  0
ghash_clmulni_intel    16384  0
hid                   176128  2 usbhid,hid_generic
hid_generic            16384  0
input_leds             16384  0
ip_tables              36864  0
irqbypass              16384  1 kvm
joydev                 32768  0
kvm                  1347584  1 kvm_intel
kvm_intel             503808  0
libahci                57344  1 ahci
lp                     28672  0
Module                  Size  Used by
msr                    16384  0
nls_iso8859_1          16384  1
nvidia              56745984  401 nvidia_uvm,nvidia_modeset
nvidia_drm             94208  6
nvidia_modeset       1314816  10 nvidia_drm
nvidia_uvm           1781760  0
nvme                   61440  2
nvme_common            28672  1 nvme_core
nvme_core             208896  3 nvme
parport                73728  3 parport_pc,lp,ppdev
parport_pc             53248  0
polyval_clmulni        16384  0
polyval_generic        16384  1 polyval_clmulni
ppdev                  24576  0
sch_fq_codel           24576  2
sha512_ssse3           53248  0
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            20480  1 drm_kms_helper
sysimgblt              20480  1 drm_kms_helper
uas                    28672  0
usbhid                 73728  0
usb_storage            86016  2 uas
video                  73728  1 nvidia_modeset
wmi                    40960  1 video
xhci_pci               24576  0
xhci_pci_renesas       20480  1 xhci_pci
x_tables               65536  1 ip_tables
alexandre@alex:~$ iwconfig
lo        no wireless extensions.

eno2      no wireless extensions.
alexandre@alex:~$ ip a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host 
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: eno2: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state DOWN group default qlen 1000
    link/ether b4:2e:99:e9:9c:fe brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    altname enp0s31f6
alexandre@alex:~$ sudo iwlist scan
lo        Interface doesn't support scanning.

eno2      Interface doesn't support scanning.
alexandre@alex:~$ uname -r -m
6.2.0-39-generic x86_64
alexandre@alex:~$ cat /etc/network/interfaces
cat: /etc/network/interfaces: Aucun fichier ou dossier de ce type
alexandre@alex:~$ nm-tool
La commande « nm-tool » n'a pas été trouvée, voulez-vous dire :
  commande « dm-tool » du deb lightdm (1.30.0-0ubuntu5)
Essayez : sudo apt install <nom du deb>
alexandre@alex:~$ sudo rfkill list
alexandre@alex:~$ nmcli connection show
NAME                 UUID                                  TYPE      DEVICE 
Bbox-5399D852-5GHz   4f49c73e-0bd9-4317-82a6-a39905647361  wifi      --     
Connexion filaire 1  fe3706ff-d188-3114-8941-9bc6c559eaee  ethernet  -- 

et voici le retour de vos commandes :

alexandre@alex:~$ uname -a; lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; sudo dmesg | grep -i bluetooth; sudo dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth
Linux alex 6.2.0-39-generic #40~22.04.1-Ubuntu SMP PREEMPT_DYNAMIC Thu Nov 16 10:53:04 UTC 2 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
00:14.3 Network controller [0280]: Intel Corporation Cannon Lake PCH CNVi WiFi [8086:a370] (rev 10)
	DeviceName: Onboard - Ethernet
	Subsystem: Intel Corporation Wireless-AC 9560 [8086:0034]
00:16.0 Communication controller [0780]: Intel Corporation Cannon Lake PCH HECI Controller [8086:a360] (rev 10)
	DeviceName: Onboard - Other
--
00:1f.6 Ethernet controller [0200]: Intel Corporation Ethernet Connection (7) I219-V [8086:15bc] (rev 10)
	DeviceName: Onboard - Ethernet
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Ethernet Connection (7) I219-V [1458:e000]
	Kernel driver in use: e1000e
	Kernel modules: e1000e
01:00.0 VGA compatible controller [0300]: NVIDIA Corporation TU104 [GeForce RTX 2070 SUPER] [10de:1e84] (rev a1)
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 010: ID 046d:0a4d Logitech, Inc. G430 Surround Sound Gaming Headset
Bus 001 Device 007: ID 8087:0aaa Intel Corp. Bluetooth 9460/9560 Jefferson Peak (JfP)
Bus 001 Device 009: ID 1e71:2007 NZXT NZXT USB Device
Bus 001 Device 005: ID 05e3:0608 Genesys Logic, Inc. Hub
Bus 001 Device 003: ID 048d:8297 Integrated Technology Express, Inc. IT8297 RGB LED Controller
Bus 001 Device 008: ID 1532:0016 Razer USA, Ltd DeathAdder 3.5G
Bus 001 Device 006: ID 046d:c343 Logitech, Inc. G915 TKL LIGHTSPEED Wireless RGB Mechanical Gaming Keyboard
Bus 001 Device 004: ID 046d:c545 Logitech, Inc. USB Receiver
Bus 001 Device 002: ID 05e3:0608 Genesys Logic, Inc. Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
alexandre@alex:~$ dpkg -l | grep blue
ii  bluez                                      5.64-0ubuntu1.1                         amd64        Bluetooth tools and daemons
ii  bluez-cups                                 5.64-0ubuntu1.1                         amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  bluez-obexd                                5.64-0ubuntu1.1                         amd64        bluez obex daemon
ii  gir1.2-gnomebluetooth-3.0:amd64            42.0-5                                  amd64        Introspection data for GnomeBluetooth
ii  gnome-bluetooth                            3.34.5-8                                amd64        GNOME Bluetooth Send To app
ii  gnome-bluetooth-3-common                   42.0-5                                  all          GNOME Bluetooth 3 common files
ii  gnome-bluetooth-common                     3.34.5-8                                all          GNOME Bluetooth common files
ii  libbluetooth3:amd64                        5.64-0ubuntu1.1                         amd64        Library to use the BlueZ Linux Bluetooth stack
ii  libgnome-bluetooth-3.0-13:amd64            42.0-5                                  amd64        GNOME Bluetooth 3 support library
ii  libgnome-bluetooth13:amd64                 3.34.5-8                                amd64        GNOME Bluetooth tools - support library
ii  pulseaudio-module-bluetooth                1:15.99.1+dfsg1-1ubuntu2.1              amd64        Bluetooth module for PulseAudio sound server
alexandre@alex:~$ rfkill list all
alexandre@alex:~$ sudo service bluetooth status | cat
○ bluetooth.service - Bluetooth service
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/bluetooth.service; enabled; vendor preset: enabled)
     Active: inactive (dead)
       Docs: man:bluetoothd(8)

déc. 16 17:03:53 alex systemd[1]: Condition check resulted in Bluetooth service being skipped.

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#4 Le 16/12/2023, à 16:44

xubu1957

Re : Ubuntu 22.04.3 LTS no wifi no bluetooth

Voir le § 7 du > [Tuto] Pas de Wi-fi ? Éléments importants à vérifier, en cas de dual-boot avec Windows.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#5 Le 16/12/2023, à 17:18

Suntory

Re : Ubuntu 22.04.3 LTS no wifi no bluetooth

je viens de faire les instructions suivantes et je cela n'a rien changé :

- Désactiver le démarrage rapide de windows.    Sous windows
    powercfg   /hibernate off
-  Ne jamais stopper windows avec la fonctionnalité ARRÊTER mais toujours avec la fonctionnalité REDÉMARRER lorsqu'on est susceptible de lancer ubuntu et d'utiliser des périphériques  utilisés par windows : Les partitions NTFS, le WI-FI et probablement le bluetooth.
Ce  fonctionnement est lié au démarrage rapide de windows qui verrouille (via le bios) les périphériques afin d'être sur de les retrouver à l'identique lors de son démarrage  qui ne refait pas les séquences d'initialisation.
- De stopper windows avec ARRÊTER que lorsqu'on est absolument sur que le prochain démarrage qu'on choisira de faire sera windows.

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#6 Le 16/12/2023, à 17:23

xubu1957

Re : Ubuntu 22.04.3 LTS no wifi no bluetooth

As-tu un support d'installation d'Ubuntu (DVD ou clé USB) ?

Pour appliquer la procédure > amorcer_sur_cd_ubuntu#amorcage et arriver à cette étape : essayer_ubuntu_sans_rien_changer_dans_votre_ordinateur et tester Wi-Fi et Bluetooth en session-live.


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#7 Le 16/12/2023, à 17:25

Suntory

Re : Ubuntu 22.04.3 LTS no wifi no bluetooth

oui j'ai une clé usb,

du coup je télécharge le fichier iso de ubuntu sur une cle usb bootable et je demarre dessus ?

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#8 Le 16/12/2023, à 17:29

xubu1957

Re : Ubuntu 22.04.3 LTS no wifi no bluetooth

C'est le principe.

C'est pour écarter une panne matérielle de la carte combo Wi-Fi/Bluetooth.


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#9 Le 16/12/2023, à 18:06

Suntory

Re : Ubuntu 22.04.3 LTS no wifi no bluetooth

Ok je viens de démarrer sur la clé usb et j'ai bien du wifi et du bluetooth.

J'avais deja du wifi et bluetooth mais j'ai du faire une mauvaise manip et après plus rien.... c'est en essayant d'installer des drivers pour ma carte graphique que après j'ai perdu wifi/bluetooth.

Comment faire pour revenir avant ?

voici mes dernières commandes avant le bug wifi :

apt update
sudo apt-get install
ubuntu-drivers devices
sudo ubuntu-drivers install
sudo reboot

Dernière modification par Suntory (Le 16/12/2023, à 18:30)

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#10 Le 16/12/2023, à 18:39

xubu1957

Re : Ubuntu 22.04.3 LTS no wifi no bluetooth

Montre la carte graphique :

lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
ubuntu-drivers devices
dpkg -l | grep -v ^ii

et :

echo $XDG_SESSION_TYPE

pour voir si c'est Wayland ou x11.


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#11 Le 16/12/2023, à 18:49

Suntory

Re : Ubuntu 22.04.3 LTS no wifi no bluetooth

alexandre@alex:~$ lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
01:00.0 VGA compatible controller [0300]: NVIDIA Corporation TU104 [GeForce RTX 2070 SUPER] [10de:1e84] (rev a1) (prog-if 00 [VGA controller])
	Kernel driver in use: nvidia
	Kernel modules: nvidiafb, nvidia_drm, nvidia
alexandre@alex:~$ ubuntu-drivers devices
== /sys/devices/pci0000:00/0000:00:01.0/0000:01:00.0 ==
modalias : pci:v000010DEd00001E84sv00001458sd00003FF6bc03sc00i00
vendor   : NVIDIA Corporation
model    : TU104 [GeForce RTX 2070 SUPER]
driver   : nvidia-driver-535-server-open - distro non-free
driver   : nvidia-driver-535 - distro non-free recommended
driver   : nvidia-driver-470 - distro non-free
driver   : nvidia-driver-525-server - distro non-free
driver   : nvidia-driver-525-open - distro non-free
driver   : nvidia-driver-535-server - distro non-free
driver   : nvidia-driver-470-server - distro non-free
driver   : nvidia-driver-525 - distro non-free
driver   : nvidia-driver-450-server - distro non-free
driver   : nvidia-driver-535-open - distro non-free
driver   : xserver-xorg-video-nouveau - distro free builtin

alexandre@alex:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                                 Architecture Description
+++-==========================================-=======================================-============-================================================================================
alexandre@alex:~$ echo $XDG_SESSION_TYPE
x11
alexandre@alex:~$ 

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#12 Le 16/12/2023, à 18:53

xubu1957

Re : Ubuntu 22.04.3 LTS no wifi no bluetooth

Fournis les noyaux présents :

echo; dpkg -l | awk '!/^rc/ && / linux-(c|g|h|i|lo|m|si|t)/{print $1,$2,$3,$4 | "sort -k3V | column -t"}' ; echo -e "\nNoyau courant : $(uname -mr)"

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#13 Le 16/12/2023, à 18:55

Suntory

Re : Ubuntu 22.04.3 LTS no wifi no bluetooth

alexandre@alex:~$ echo; dpkg -l | awk '!/^rc/ && / linux-(c|g|h|i|lo|m|si|t)/{print $1,$2,$3,$4 | "sort -k3V | column -t"}' ; echo -e "\nNoyau courant : $(uname -mr)"

ii  linux-hwe-5.19-headers-5.19.0-32            5.19.0-32.33~22.04.1  all
ii  linux-headers-5.19.0-32-generic             5.19.0-32.33~22.04.1  amd64
ii  linux-image-5.19.0-32-generic               5.19.0-32.33~22.04.1  amd64
ii  linux-modules-5.19.0-32-generic             5.19.0-32.33~22.04.1  amd64
ii  linux-modules-extra-5.19.0-32-generic       5.19.0-32.33~22.04.1  amd64
ii  linux-generic-hwe-22.04                     5.19.0.32.33~22.04.9  amd64
ii  linux-headers-generic-hwe-22.04             5.19.0.32.33~22.04.9  amd64
ii  linux-image-generic-hwe-22.04               5.19.0.32.33~22.04.9  amd64
ii  linux-image-6.2.0-39-generic                6.2.0-39.40~22.04.1   amd64
ii  linux-modules-6.2.0-39-generic              6.2.0-39.40~22.04.1   amd64
ii  linux-modules-nvidia-535-6.2.0-39-generic   6.2.0-39.40~22.04.1   amd64
ii  linux-modules-nvidia-535-generic-hwe-22.04  6.2.0-39.40~22.04.1   amd64
ii  linux-signatures-nvidia-6.2.0-39-generic    6.2.0-39.40~22.04.1   amd64

Noyau courant : 6.2.0-39-generic x86_64
alexandre@alex:~$ ^C
alexandre@alex:~$ 

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#14 Le 16/12/2023, à 18:59

xubu1957

Re : Ubuntu 22.04.3 LTS no wifi no bluetooth

As-tu moyen de changer de session avec la roue crantée, pour tester avec wayland ?

Regarde l'EDIT de malbo dans ce message, pour la roue crantée, (ou le début du message #8, citant nany).


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#15 Le 16/12/2023, à 19:03

Suntory

Re : Ubuntu 22.04.3 LTS no wifi no bluetooth

oui c'est bon je suis sur wayland. Toujours pas de wifi/bluetooth

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#16 Le 16/12/2023, à 19:07

xubu1957

Re : Ubuntu 22.04.3 LTS no wifi no bluetooth

Tu n'aurais pas activé un mode avion ?

Quelle combinaison de touches pour activer la fonction wifi ?


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#17 Le 16/12/2023, à 19:10

Suntory

Re : Ubuntu 22.04.3 LTS no wifi no bluetooth

je ne sais pas .

Je ne sais pas, je regarde

J'ai l'onglet bluetooth dans les paramètres mais pas wifi et c'est dans l'onglet wifi que l'on peut activer le mode avion.

Dernière modification par Suntory (Le 16/12/2023, à 19:13)

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#18 Le 16/12/2023, à 19:17

Suntory

Re : Ubuntu 22.04.3 LTS no wifi no bluetooth

J'ai envie de réinstaller ubuntu ....

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#19 Le 16/12/2023, à 19:19

xubu1957

Re : Ubuntu 22.04.3 LTS no wifi no bluetooth

sudo dmesg | grep iwlwifi

répond ?


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#20 Le 16/12/2023, à 19:22

Suntory

Re : Ubuntu 22.04.3 LTS no wifi no bluetooth

alexandre@alex:~$ sudo dmesg | grep iwlwifi
alexandre@alex:~$ 

sinon :

alexandre@alex:~$ sudo lshw -C network
  *-network:0 NON-RÉCLAMÉ   
       description: Network controller
       produit: Cannon Lake PCH CNVi WiFi
       fabricant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 14.3
       information bus: pci@0000:00:14.3
       version: 10
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix cap_list
       configuration : latency=0
       ressources : mémoire:54434000-54437fff
  *-network:1
       description: Ethernet interface
       produit: Ethernet Connection (7) I219-V
       fabricant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 1f.6
       information bus: pci@0000:00:1f.6
       nom logique: eno2
       version: 10
       numéro de série: b4:2e:99:e9:9c:fe
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 32 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuration : autonegotiation=on broadcast=yes driver=e1000e driverversion=6.2.0-39-generic firmware=0.5-4 latency=0 link=no multicast=yes port=twisted pair
       ressources : irq:128 mémoire:54400000-5441ffff

non-reclame ??

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#21 Le 16/12/2023, à 19:26

xubu1957

Re : Ubuntu 22.04.3 LTS no wifi no bluetooth

Je ne sais pas expliquer, ni résoudre la perte des fonctionnalités Wi-Fi/Bluetooth.

Tu peux tenter la réinstallation.


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#22 Le 16/12/2023, à 19:59

ylag

Re : Ubuntu 22.04.3 LTS no wifi no bluetooth

Bonsoir,

Avant de passer à une réinstallation complète ...

Il semble manquer le paquet du noyau linux-modules-extra-6.2.0-39-generic pour avoir le pilote iwlwifi ?

Pour l'obtenir, essayer d'abord les mises à jour :

sudo apt update && sudo apt full-upgrade -y

Si ça ne fonctionne pas, essayer la réinstallation du méta-paquet suivant :

sudo apt reinstall linux-image-generic-hwe-22.04

Vérifier aussi la présence du paquet linux-firmware :

apt policy linux-firmware

A+

Dernière modification par ylag (Le 16/12/2023, à 20:00)

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#23 Le 16/12/2023, à 20:16

Suntory

Re : Ubuntu 22.04.3 LTS no wifi no bluetooth

Bonsoir,

comment faire un

sudo apt update && sudo apt full-upgrade -y

si je n'ai pas internet

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#24 Le 16/12/2023, à 20:24

xubu1957

Re : Ubuntu 22.04.3 LTS no wifi no bluetooth


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#25 Le 16/12/2023, à 20:31

nany

Re : Ubuntu 22.04.3 LTS no wifi no bluetooth

Bonjour,



Suntory a écrit :

comment faire un

sudo apt update && sudo apt full-upgrade -y

si je n'ai pas internet

Peut-être en redémarrant sur la version 5.19.0-32 qui embarque bien …-modules-… et …-modules-extra-… ?

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