#1 Le 25/03/2024, à 11:36
- JLN31
[Résolu] Cessation de service de mon imprimante EPSON ET-2820
Bonjours à tous,
mon imprimante fonctionnait parfaitement bien, jusqu'à ce que ma femme s'en serve de la façon suivante: alors que mon ordi était en veille, elle a débranché le câble USB pour raccorder celui qui provenait de son Macbook et se servir de l'imprimante... depuis, je ne peux plus imprimer 
après avoir cherché sur le forum - et pour ne pas déranger immédiatement la communauté - j'ai pas mal bidouillé en fonction de propositions glanées ça et là au fil des différents posts.
maintenant, je suis coincé car je n'ai même plus de message d'erreur !
voici les infos qu'il est recommandé de fournir pour obtenir de l'aide:
jln31@jln31-MS-7B84:~$ cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=22.04
DISTRIB_CODENAME=jammy
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 22.04.4 LTS"
5.15.0-101-generic x86_64
jln31 adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin lxd sambashare
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 004: ID 046d:c077 Logitech, Inc. M105 Optical Mouse
Bus 003 Device 003: ID 046d:c31c Logitech, Inc. Keyboard K120
Bus 003 Device 002: ID 0b05:17cb ASUSTek Computer, Inc. Broadcom BCM20702A0 Bluetooth
Bus 003 Device 007: ID 04b8:1186 Seiko Epson Corp. ET-2820 Series
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 002: ID 1058:25a2 Western Digital Technologies, Inc. Elements 25A2
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
jln31@jln31-MS-7B84:~$Dernière modification par JLN31 (Le 28/03/2024, à 10:38)
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#2 Le 25/03/2024, à 11:54
- JLN31
Re : [Résolu] Cessation de service de mon imprimante EPSON ET-2820
je continue...
jln31@jln31-MS-7B84:~$ dpkg -l | grep epson
ii epson-printer-utility 1.1.1-1lsb3.2 amd64 Epson Printer Utility for Linux
ii epsonscan2 6.7.43.0-1 amd64 This is scanner driver.
ii epsonscan2-non-free-plugin 1.0.0.6-1 amd64 This is scanner driver non free plugins.
jln31@jln31-MS-7B84:~$jln31@jln31-MS-7B84:~$ dpkg -l | grep cups
ii bluez-cups 5.64-0ubuntu1.1 amd64 Bluetooth printer driver for CUPS
ii cups 2.4.1op1-1ubuntu4.8 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii cups-bsd 2.4.1op1-1ubuntu4.8 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii cups-client 2.4.1op1-1ubuntu4.8 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii cups-common 2.4.1op1-1ubuntu4.8 all Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii cups-core-drivers 2.4.1op1-1ubuntu4.8 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii cups-daemon 2.4.1op1-1ubuntu4.8 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii cups-filters 1.28.15-0ubuntu1.2 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii cups-filters-core-drivers 1.28.15-0ubuntu1.2 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii cups-ipp-utils 2.4.1op1-1ubuntu4.8 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii cups-pk-helper 0.2.6-1ubuntu5 amd64 PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii cups-ppdc 2.4.1op1-1ubuntu4.8 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii cups-server-common 2.4.1op1-1ubuntu4.8 all Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii libcups2:amd64 2.4.1op1-1ubuntu4.8 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii libcups2:i386 2.4.1op1-1ubuntu4.8 i386 Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii libcupsfilters1:amd64 1.28.15-0ubuntu1.2 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii libcupsimage2:amd64 2.4.1op1-1ubuntu4.8 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii printer-driver-hpcups 3.21.12+dfsg0-1 amd64 HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii python3-cups:amd64 2.0.1-5build1 amd64 Python3 bindings for CUPS
ii python3-cupshelpers 1.5.16-0ubuntu3 all Python utility modules around the CUPS printing system
jln31@jln31-MS-7B84:~$il semble manquer cups-browser ?
Dernière modification par JLN31 (Le 25/03/2024, à 18:52)
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#3 Le 25/03/2024, à 11:58
- JLN31
Re : [Résolu] Cessation de service de mon imprimante EPSON ET-2820
je continue...
jln31@jln31-MS-7B84:~$ lpstat -t
scheduler is running
system default destination: EPSON_ET_2820_Series_USB
matériel pour EPSON_ET_2820_Series_USB : implicitclass://EPSON_ET_2820_Series_USB/
EPSON_ET_2820_Series_USB accepte des requêtes depuis lun. 25 mars 2024 11:05:14
printer EPSON_ET_2820_Series_USB disabled since lun. 25 mars 2024 11:05:14 -
Backend /usr/lib/cups/backend/implicitclass does not exist!
EPSON_ET_2820_Series_USB-415 jln31 1024 lun. 25 mars 2024 10:59:52
jln31@jln31-MS-7B84:~$ jln31@jln31-MS-7B84:~$ /usr/sbin/lpinfo -v
direct ecblp:/var/run/ecblp0
network ipp
network beh
network http
serial serial:/dev/ttyS0?baud=115200
file cups-brf:/
network lpd
network socket
direct hp
network ipps
network https
network smb
direct hpfax
network ipp://EPSON%20ET-2820%20Series%20(USB)._ipp._tcp.local/
jln31@jln31-MS-7B84:~$jln31@jln31-MS-7B84:~$ cat /var/log/cups/error_log
E [25/Mar/2024:10:40:28 +0100] EPSON_ET_2820_Series_USB: File \"/usr/lib/cups/backend/implicitclass\" not available: No such file or directory
E [25/Mar/2024:10:40:28 +0100] [Job 414] Stopping job because the sheduler could not execute the backend.
E [25/Mar/2024:10:40:46 +0100] EPSON_ET_2820_Series_USB: File \"/usr/lib/cups/backend/implicitclass\" not available: No such file or directory
E [25/Mar/2024:10:40:46 +0100] [Job 414] Stopping job because the sheduler could not execute the backend.
E [25/Mar/2024:11:05:14 +0100] EPSON_ET_2820_Series_USB: File \"/usr/lib/cups/backend/implicitclass\" not available: No such file or directory
E [25/Mar/2024:11:05:14 +0100] [Job 415] Stopping job because the sheduler could not execute the backend.
jln31@jln31-MS-7B84:~$ jln31@jln31-MS-7B84:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom Version Architecture Description
+++-=============================================-===========================================-============-================================================================================
rc linux-image-5.15.0-97-generic 5.15.0-97.107 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-modules-5.15.0-97-generic 5.15.0-97.107 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.15.0-97-generic 5.15.0-97.107 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-nvidia-525-5.15.0-97-generic 5.15.0-97.107+1 amd64 Linux kernel nvidia modules for version 5.15.0-97
rc linux-objects-nvidia-525-5.15.0-97-generic 5.15.0-97.107+1 amd64 Linux kernel nvidia modules for version 5.15.0-97 (objects)
jln31@jln31-MS-7B84:~$merci d'avance de votre aide...
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#4 Le 25/03/2024, à 12:37
- xubu1957
Re : [Résolu] Cessation de service de mon imprimante EPSON ET-2820
Bonjour,
Il faudrait fournir > les Informations utiles à donner lorsque j'ai un problème.
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#5 Le 25/03/2024, à 18:29
- JLN31
Re : [Résolu] Cessation de service de mon imprimante EPSON ET-2820
bonsoir xubu1957,
merci pour ta réponse mais je n'en comprends pas le sens...
j'ai fourni 7 retours des commandes indiquées dans le post: http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2047694
pourquoi ne les vois-tu pas ? comme tu peux t'en rendre compte, mon post a été doublé au début: je n'ai qu'une 4g asthmatique pour me connecter depuis mon smartphone et j'ai souvent des coupures intempestives en cours de rédaction... il y a encore des utilisateurs en zone blanche 
veux-tu que je les redonne ?
Dernière modification par JLN31 (Le 25/03/2024, à 18:42)
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#6 Le 25/03/2024, à 18:45
- ylag
Re : [Résolu] Cessation de service de mon imprimante EPSON ET-2820
Bonjour,
Backend /usr/lib/cups/backend/implicitclass does not exist!
Ce fichier fait partie du paquet cups-browsed, qui semble absent de la liste au message #2.
Essaie d'installer ce paquet, puis redémarre et peut-être supprimer / réinstaller l'imprimante ?
A+
Dernière modification par ylag (Le 25/03/2024, à 18:49)
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#7 Le 25/03/2024, à 18:51
- xubu1957
Re : [Résolu] Cessation de service de mon imprimante EPSON ET-2820
Je n'avais vu que le message #1, quand j'avais répondu.
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#8 Le 25/03/2024, à 19:20
- JLN31
Re : [Résolu] Cessation de service de mon imprimante EPSON ET-2820
@ ylag
je viens d'installer cups-browsed et relancé la machine mais j'obtiens le message suivant (déjà lu dans divers posts) lors de la demande d'impression d'une page de test:
Inactive - "Unable to open print file: permission denied"
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#9 Le 25/03/2024, à 19:30
- ylag
Re : [Résolu] Cessation de service de mon imprimante EPSON ET-2820
Bonsoir,
As-tu réinstallé l'imprimante ?
Redonne le résultat de :
lpstat -tSi tu arrives à imprimer un fichier quelconque, mais pas la page de test, peut-être voir là :
https://askubuntu.com/questions/1438941 … s-in-22-04
Sinon je sèche, désolé ...
A+
Dernière modification par ylag (Le 25/03/2024, à 19:34)
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#10 Le 25/03/2024, à 20:32
- JLN31
Re : [Résolu] Cessation de service de mon imprimante EPSON ET-2820
oui, j'ai procédé à une réinstallation, mais en vain...
jln31@jln31-MS-7B84:~$ lpstat -t
scheduler is running
system default destination: EPSON_ET_2820_Series_USB
matériel pour EPSON_ET_2820_Series_USB : implicitclass://EPSON_ET_2820_Series_USB/
EPSON_ET_2820_Series_USB accepte des requêtes depuis lun. 25 mars 2024 19:19:09
printer EPSON_ET_2820_Series_USB is idle. enabled since lun. 25 mars 2024 19:19:09
Unable to open print file : Permission denied
jln31@jln31-MS-7B84:~$ on voit bien le message d'erreur !
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#11 Le 25/03/2024, à 20:45
- xubu1957
Re : [Résolu] Cessation de service de mon imprimante EPSON ET-2820
@ylag
Si tu vois une piste dans askubuntu.com/questions/1438941/systemsettings-and-related-printer-issues-in-22-04
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#12 Le 25/03/2024, à 20:48
- ylag
Re : [Résolu] Cessation de service de mon imprimante EPSON ET-2820
Bonsoir,
@ylag
Si tu vois une piste dans askubuntu.com/questions/1438941/systemsettings-and-related-printer-issues-in-22-04
C'est le lien que je cite au message #9 !
À voir si l'utilisateur fait partie du groupe lp, sans aucune garantie que ce soit la solution.
A+
Dernière modification par ylag (Le 25/03/2024, à 20:52)
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#13 Le 25/03/2024, à 20:51
- xubu1957
Re : [Résolu] Cessation de service de mon imprimante EPSON ET-2820
C'est pas mon jour, aujourd'hui !
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#14 Le 25/03/2024, à 20:55
- JLN31
Re : [Résolu] Cessation de service de mon imprimante EPSON ET-2820
je ne suis pas dans le cas qui est décrit car je ne peux rien imprimer du tout ! quand j'essaye d'imprimer un fichier texte, je relève le message suivant:
"no suitable destination host found by cups-browsed"
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#15 Le 25/03/2024, à 21:00
- xubu1957
Re : [Résolu] Cessation de service de mon imprimante EPSON ET-2820
sudo service cups restartrépond ?
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#16 Le 25/03/2024, à 21:59
- JLN31
Re : [Résolu] Cessation de service de mon imprimante EPSON ET-2820
jln31@jln31-MS-7B84:~$ sudo service cups restart
[sudo] Mot de passe de jln31 :
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#17 Le 25/03/2024, à 22:09
- JLN31
Re : [Résolu] Cessation de service de mon imprimante EPSON ET-2820
en désespoir de cause - comme je suis en dual boot - je suis retourné chez windaube où j'ai constaté que l'imprimante fonctionnait parfaitement 
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#18 Le 26/03/2024, à 10:59
- JLN31
Re : [Résolu] Cessation de service de mon imprimante EPSON ET-2820
finalement, après avoir désinstallé et réinstallé les programmes qui gèrent l'impression - et réinitialisé l'imprimante -, tout est rentré dans l'ordre 
je ne saurai, sans doute jamais, ce qui s'est passé: la logique de cette "panne" m'échappe complètement... lorsque ma femme s'est connectée à l'imprimante, cette dernière n'était matériellement plus connectée à mon ordi ! ça me conforte dans l'idée que l'informatique reste bien mystérieuse 
en tout cas, un énorme merci à vous deux, xubu1957 et ylag pour avoir cherché à m'aider et à l'avoir fait aussi rapidement !!!
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#19 Le 26/03/2024, à 11:01
- xubu1957
Re : [Résolu] Cessation de service de mon imprimante EPSON ET-2820
Bonjour,
cat /var/log/cups/error_logdonne maintenant ?
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#20 Le 26/03/2024, à 12:37
- ylag
Re : [Résolu] Cessation de service de mon imprimante EPSON ET-2820
Bonjour,
Tant mieux si ça fonctionne pour toi !
Ajoute aussi un autre résultat de :
lpstat -t... à la commande du message #19.
A+
Dernière modification par ylag (Le 26/03/2024, à 12:41)
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#21 Le 26/03/2024, à 17:30
- JLN31
Re : [Résolu] Cessation de service de mon imprimante EPSON ET-2820
comme quoi, dans la vie, il ne faut pas crier "victoire" trop tôt !
après avoir imprimé normalement un certain nombre de pages, rebelote, "madame" m'a refait des misères
avec le message:
"no suitable destination found by cups-browsed"
j'ai trouvé sur le site de Ask Ubuntu la commande suivante qui a résolu le problème:
systemctl restart cups-browsedje la garde bien au chaud sur mon bureau...
voilà le résultat des commandes demandées:
jln31@jln31-MS-7B84:~$ cat /var/log/cups/error_log
E [26/Mar/2024:11:23:23 +0100] [Client 21] Returning IPP client-error-bad-request for Create-Printer-Subscriptions (/) from localhost.
E [26/Mar/2024:13:12:26 +0100] [Job 425] Impossible d’annuler la tâche d\'impression.
W [26/Mar/2024:15:38:50 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'EPSON_ET_2820_Series_USB-Gray..\' already exists
W [26/Mar/2024:15:38:50 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'EPSON_ET_2820_Series_USB-DeviceN..\' already exists
E [26/Mar/2024:15:43:51 +0100] [Client 57] Returning IPP client-error-bad-request for Create-Printer-Subscriptions (/) from localhost.
E [26/Mar/2024:17:09:47 +0100] [Job 429] No suitable destination host found by cups-browsed.
W [26/Mar/2024:17:09:47 +0100] [Job 429] Backend returned status 6 (retry job later)
E [26/Mar/2024:17:10:56 +0100] [Job 429] No suitable destination host found by cups-browsed.
W [26/Mar/2024:17:10:56 +0100] [Job 429] Backend returned status 6 (retry job later)
W [26/Mar/2024:17:14:06 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'EPSON_ET_2820_Series_USB-Gray..\' already exists
W [26/Mar/2024:17:14:06 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'EPSON_ET_2820_Series_USB-DeviceN..\' already exists
jln31@jln31-MS-7B84:~$ jln31@jln31-MS-7B84:~$ lpstat -t
scheduler is running
system default destination: EPSON_ET_2820_Series_USB
matériel pour EPSON_ET_2820_Series_USB : implicitclass://EPSON_ET_2820_Series_USB/
EPSON_ET_2820_Series_USB accepte des requêtes depuis mar. 26 mars 2024 17:14:52
printer EPSON_ET_2820_Series_USB is idle. enabled since mar. 26 mars 2024 17:14:52
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#22 Le 26/03/2024, à 17:35
- xubu1957
Re : [Résolu] Cessation de service de mon imprimante EPSON ET-2820
Bonjour,
Si tu ne bouffes pas la ramette !
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#23 Le 26/03/2024, à 17:45
- JLN31
Re : [Résolu] Cessation de service de mon imprimante EPSON ET-2820
non, dans mon cas, ça a l'air de vouloir le faire et je n'ai jamais rencontré le problème de l'impression partielle...
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#24 Le 27/03/2024, à 09:46
- JLN31
Re : [Résolu] Cessation de service de mon imprimante EPSON ET-2820
je supprime le "résolu", vu que le problème reste récurrent
périodiquement - sans que je remarque quoique ce soit de spécial - mon imprimante refuse d'imprimer, toujours avec le même message d'erreur:
"no suitable destination found by cups-browsed"
[edit]1 je viens de trouver, dans la file d'attente, 4 et 5 exemplaires - non demandés - d'une étiquette de "La poste" imprimée hier soir...
[edit]2 nouvelle info: désormais l'impression est systématiquement bloquée dans la file d'attente par plusieurs exemplaires - bien sûr non demandés - du document précédemment imprimé (sic !)
de plus + en + bizarre...
Dernière modification par JLN31 (Le 27/03/2024, à 11:05)
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#25 Le 28/03/2024, à 10:13
- JLN31
Re : [Résolu] Cessation de service de mon imprimante EPSON ET-2820
en allant dans CUPS, j'ai trouvé 2 fois mon imprimante ! avec des caractéristiques légèrement différentes, une en "local host" et l'autre en USB...
j'ai supprimé la première et l'impression semble reprendre normalement
[edit] un début d'explication ?
le câble USB de l'imprimante a été déconnecté et cette dernière a été utilisée par un Macbook, alors que l'ordi était en veille.
lors de sa sortie de veille, il aurait "cru" détecter une nouvelle imprimante et l'aurait installé sans rien me demander ???
en tout cas la gestion des imprimantes via CUPS semble bien plus efficace que l'onglet "imprimantes" de la configuration du système de KDE
je clos ce post à rallonge 
Dernière modification par JLN31 (Le 28/03/2024, à 10:37)
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