Ubuntu-fr

Etienne15

Ethernet non reconnu

Bonjour,

Je viens d'installer kubuntu 23-10, car suite à une mise à niveau de Mageia 8 vers 9 je n'avais plus aucune connexion internet ni ethernet ni wifi.

Or en ubuntu 23-10 j'ai cette fois la clé wifi qui fonctionne, mais toujours pas le cable ethernet. je m'y esquinte depuis des heures.
Voici quelques résultats de commandes comme demandé dans le post "autodépannage" :

$ sudo lshw -C network
[sudo] password for tieno: 
  *-network                 
       description: Wireless interface
       physical id: 4
       bus info: usb@1:6
       logical name: wlx0008d391f2d6
       serial: 00:08:d3:91:f2:d6
       capabilities: ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=r8712u driverversion=6.5.0-26-generic ip=192.168.1.152 multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn

$ ip a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host 
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: enp0s7: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc pfifo_fast state DOWN group default qlen 1000
    link/ether d0:50:99:82:1a:03 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
3: wlx0008d391f2d6: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc pfifo_fast state UP group default qlen 1000
    link/ether 00:08:d3:91:f2:d6 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 192.168.1.152/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic noprefixroute wlx0008d391f2d6
       valid_lft 41790sec preferred_lft 41790sec
    inet6 2a01:e0a:9a5:7520:c749:f910:a4a6:eb68/64 scope global temporary dynamic 
       valid_lft 85909sec preferred_lft 84478sec
    inet6 2a01:e0a:9a5:7520:7211:a9e5:eb7c:7788/64 scope global dynamic mngtmpaddr noprefixroute 
       valid_lft 85909sec preferred_lft 85909sec
    inet6 fe80::9df4:7ab9:7ec5:952e/64 scope link noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever

$ nmcli
wlx0008d391f2d6: connected to Freebox-31E19E
        "Guillemot HWGUm-54"
        wifi (r8712u), 00:08:D3:91:F2:D6, hw, mtu 1500
        ip4 default, ip6 default
        inet4 192.168.1.152/24
        route4 192.168.1.0/24 metric 600
        route4 default via 192.168.1.254 metric 600
        inet6 2a01:e0a:9a5:7520:c749:f910:a4a6:eb68/64
        inet6 2a01:e0a:9a5:7520:7211:a9e5:eb7c:7788/64
        inet6 fe80::9df4:7ab9:7ec5:952e/64
        route6 fe80::/64 metric 1024
        route6 2a01:e0a:9a5:7520::/64 metric 600
        route6 default via fe80::8e97:eaff:fe31:e19e metric 600

lo: connected (externally) to lo
        "lo"
        loopback (unknown), 00:00:00:00:00:00, sw, mtu 65536
        inet4 127.0.0.1/8
        inet6 ::1/128
        route6 ::1/128 metric 256

enp0s7: unavailable
        "NVIDIA MCP61"
        ethernet (forcedeth), D0:50:99:82:1A:03, hw, mtu 1500

DNS configuration:
        servers: 192.168.1.254
        interface: wlx0008d391f2d6

        servers: fd0f:ee:b0::1
        interface: wlx0008d391f2d6

Use "nmcli device show" to get complete information about known devices and
"nmcli connection show" to get an overview on active connection profiles.

Consult nmcli(1) and nmcli-examples(7) manual pages for complete usage details.

$ nmcli connection show
NAME            UUID                                  TYPE      DEVICE          
Freebox-31E19E  ab2b0bc5-c34b-471d-82f5-96b9c9b2a8ff  wifi      wlx0008d391f2d6 
lo              7368e7f9-4110-4982-8dd0-8b0a31461fb1  loopback  lo              
802-3-ethernet  4e097929-f178-4aa5-bb42-8b6e4cbd695a  ethernet  --              
Freebox-31E19E  522c65ef-91b9-41bd-a560-c8bcdba1acfb  wifi      --     

Je me permets d'y ajouter ifconfig, même si j'ai bien compris que c'est très mal, à cause de ça : RX errors 1468

$ ifconfig
enp0s7: flags=4099<UP,BROADCAST,MULTICAST>  mtu 1500
        ether d0:50:99:82:1a:03  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        RX errors 1468  dropped 0  overruns 1466  frame 2
        TX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING>  mtu 65536
        inet 127.0.0.1  netmask 255.0.0.0
        inet6 ::1  prefixlen 128  scopeid 0x10<host>
        loop  txqueuelen 1000  (Local Loopback)
        RX packets 2914  bytes 318814 (318.8 KB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 2914  bytes 318814 (318.8 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

wlx0008d391f2d6: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST>  mtu 1500
        inet 192.168.1.152  netmask 255.255.255.0  broadcast 192.168.1.255
        inet6 2a01:e0a:9a5:7520:c749:f910:a4a6:eb68  prefixlen 64  scopeid 0x0<global>
        inet6 2a01:e0a:9a5:7520:7211:a9e5:eb7c:7788  prefixlen 64  scopeid 0x0<global>
        inet6 fe80::9df4:7ab9:7ec5:952e  prefixlen 64  scopeid 0x20<link>
        ether 00:08:d3:91:f2:d6  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 60266  bytes 76780976 (76.7 MB)
        RX errors 0  dropped 4570  overruns 0  frame 0
        TX packets 24442  bytes 3537685 (3.5 MB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

Merci à vous !

xubu1957

Re : Ethernet non reconnu

Bonjour,

Pour essayer de rétablir la connexion filaire :

sudo ip link set enp0s7 down

sudo ip link set enp0s7 up

sudo dhclient enp0s7

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

inbox

Re : Ethernet non reconnu

Salut,

D'après la commande sudo lshw -C network, tu n'as pas de carte ethernet en état de fonctionner. Regarde s'il y a des voyants qui sont allumés sur ta carte ethernet. Elle est soit en panne, soit déconnectée de la carte mère.

Vérifie dans le Bios/Efi, que la carte ethernet est bien activée, si l'option existe.

A+

Dernière modification par inbox (Le 07/04/2024, à 23:32)

---

Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

Etienne15

Re : Ethernet non reconnu

Bonsoir et merci,

Très étonnant Inbox que ma carte ethernet ne fonctionne plus justement suite à une mise à niveau de version. Ceci dit j'avais déjà eu quelques problèmes il y a deux ans avec network manager, mais résolus. Est-ce que les manips faites à l'époque ( Probleme network manager)ont pu toucher au matériel et créer que ça ne fonctionne plus avec une nouvelle distribution ? J'en serais fort étonné.

Bref, cette fois ça ne fonctionnait pas en mageia 9 (ni même le wi-fi), pas plus en kubuntu 23-10, ni avec un live cd mageia 8 (qui était la distrib que j'avais et qui fonctionnait), ni avec un live-cd xubuntu 22-04. Humm effectivement ça semble matériel. J'ai pourtant bien des diodes qui clignotent quand je branche le cable.

Quant au bios, je ne trouve pas dedans d'option d'activation de la carte ethernet (bios version N68-GS4/USB3 FX P1.10)
Il n'a même pas de possibilité de démarrer en legacy ou en ufi (je crois qu'il est en ufi)

Les 3 lignes de codes de xubu 1957 font apparaitre une connexion enp0s7 dans l'applet et dans le centre de configuration, qui est indiquée comme étant connectée, mais qui n'a pas de débit descendant ni montant et ne fonctionne pas. Et qui disparait au redémarrage de l'ordinateur.

Deux dernières questions avant de laisser tomber :
Est-ce que ça pourrait être une histoire de pilote trop ancien non intégré dans un noyau récent ? (carte NVidia MCP61) ?
Est-ce que c'est possible d'essayer un autre instrument de gestion de la connexion que network manager ?

Merci à vous !

Dernière modification par Etienne15 (Le 08/04/2024, à 21:52)

iznobe

Re : Ethernet non reconnu

Bonsoir , le soucis , c ' est que la carte ethernet n ' est pas reconnu materiellement .
si un materiel n ' est pas detecté , tu comprendras aisément que le systeme d' exploitation ne peut pas l' utiliser .

Reste à trouver pour quoi la carte reseau n ' est pas detecté au niveau materiel .
je pense qu @inbox a evoqué la majorité des cas les plus probables .

quand une carte ethernet est detectée materiellement c' est indiquée dans la ligne " description " tout en haut du retour de :

iznobe@iznobe-PC:~$ sudo lshw -C network
[sudo] Mot de passe de iznobe : 
  *-network                 
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8125 2.5GbE Controller
       fabricant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:02:00.0
       nom logique: enp2s0
       version: 04
       numéro de série: 2c:f0:5d:29:20:f2
       taille: 1Gbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuration : autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=6.8.0-11-generic duplex=full firmware=rtl8125b-2_0.0.2 07/13/20 ip=192.168.1.2 latency=0 link=yes multicast=yes port=twisted pair speed=1Gbit/s
       ressources : irq:16 portE/S:3000(taille=256) mémoire:7d900000-7d90ffff mémoire:7d910000-7d913fff
iznobe@iznobe-PC:~$

Dernière modification par iznobe (Le 08/04/2024, à 22:02)

---

retour utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

xubu1957

Re : Ethernet non reconnu

Bonsoir,

C'est une antiquité No Wifi Adapter Found | NVIDIA MCP61 Ethernet or Realtek RTL8201N Issue? ?

Et pour info > linux-hardware.org/?id=pci:10de-03ef-1025-0181

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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ylag

Re : Ethernet non reconnu

Bonsoir,

Faudrait tester un avec un autre câble, et si possible, essayer le tien sur un autre appareil ?

A+

Dernière modification par ylag (Le 08/04/2024, à 22:08)

iznobe

Re : Ethernet non reconnu

Bonsoir ylag , si c' eait un soucis de cable , la commande lshw  renverrait tout de meme une interface reconnue materiellement parlant , meme si pas connectée .

---

retour utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

Etienne15

Re : Ethernet non reconnu

Pas de problème de cable. Testé avec un autre ordi depuis le même branchement sur la box. Et même avec un second cable qui fonctionne aussi.
Testé également avec un live cd lubuntu 18-04 32 bits sorti d'un carton.

Egalement esayé d'installer le driver nvidia propriétaire recommandé dans le centre de configuration. Je n'ai pas pu redémarrer l'ordinateur sauf sur un ancien noyau (et l'ethernet ne fonctionnait pas mieux), ce qui m'a permis de revenir au driver libre.

Dans la semaine je jetterai un oeil à l'intérieur de la machine et sortirai les tournevis.

A noter, le problème est-il lié, que l'ordinateur de s'éteint jamais complètement. Ecran noir mais le ventilateur tourne. Je dois forcer par un appui long sur le bouton de démarrage.

Merci à vous !

Dernière modification par Etienne15 (Le 08/04/2024, à 22:59)

Astrolivier

Re : Ethernet non reconnu

salut,

pas beaucoup le temps en ce moment mais un bug ici qui se voit dans journactl

forcedeth 0000:00:07.0 enp0s7: Got tx_timeout. irq status: 00000032

voir par exemple avec

sudo journalctl |grep forcedeth

si il y a le même type d'erreur

le bug avait tendance à partir après une sortie de sleep

si on voit un truc comme ça il faut faire un changement dans grub, infos là
https://forums.debian.net/viewtopic.php?t=149797
https://bugs.mageia.org/show_bug.cgi?id=26154

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet pci=nomsi"

puis

sudo update-grub

---

S'il faut absolument faire des sacrifices pour assurer le progrès de l'humanité, ne serait-il pas indispensable de s'en tenir au principe selon lequel c'est à ceux dont on exige le sacrifice que la décision doit revenir en dernier ressort ? (howard zinn)

Etienne15

Re : Ethernet non reconnu

J'ai un peu honte, Astrolovier, tu me renvoies sur mon propre post d'il y a 4 ans, que j'avais oublié.
Ceci dit, le problème est peut-être lié mais sa résolution ne doit pas être la même. Cette fois ça ne fonctionne pas.

Pour info : avec un live-cd, ça trouve la carte ethernet mais ça n'arrive pas à s'y connecter.

voici quelques commandes supplémentaires :
dans la 1ere, on voit que l'erreur n'est pas la même que dans le vieux post que tu cites :

sudo journalctl |grep forcedeth
avril 09 16:51:41 tieno-desktop kernel: forcedeth: Reverse Engineered nForce ethernet driver. Version 0.64.
avril 09 16:51:41 tieno-desktop kernel: forcedeth 0000:00:07.0: ifname eth0, PHY OUI 0x732 @ 1, addr d0:50:99:82:1a:03
avril 09 16:51:41 tieno-desktop kernel: forcedeth 0000:00:07.0: highdma pwrctl mgmt gbit lnktim msi desc-v3
avril 09 16:51:41 tieno-desktop kernel: forcedeth 0000:00:07.0 enp0s7: renamed from eth0
avril 09 16:52:12 tieno-desktop kernel: forcedeth 0000:00:07.0 enp0s7: MSI enabled
avril 09 16:52:14 tieno-desktop kernel: forcedeth 0000:00:07.0 enp0s7: link down
avril 09 16:52:20 tieno-desktop kernel: forcedeth 0000:00:07.0 enp0s7: link down

Puis, pour info :

sudo ethtool enp0s7
Settings for enp0s7:
        Supported ports: [ MII ]
        Supported link modes:   10baseT/Half 10baseT/Full
                                100baseT/Half 100baseT/Full
                                1000baseT/Full
        Supported pause frame use: No
        Supports auto-negotiation: Yes
        Supported FEC modes: Not reported
        Advertised link modes:  10baseT/Half 10baseT/Full
                                100baseT/Half 100baseT/Full
                                1000baseT/Full
        Advertised pause frame use: No
        Advertised auto-negotiation: Yes
        Advertised FEC modes: Not reported
        Speed: Unknown!
        Duplex: Unknown! (255)
        Auto-negotiation: on
        Port: MII
        PHYAD: 1
        Transceiver: internal
        Supports Wake-on: g
        Wake-on: d
        Link detected: no

sudo ethtool -i enp0s7
driver: forcedeth
version: 0.64
firmware-version:
expansion-rom-version:
bus-info: 0000:00:07.0
supports-statistics: yes
supports-test: yes
supports-eeprom-access: no
supports-register-dump: yes
supports-priv-flags: no

sudo ethtool -S enp0s7
NIC statistics:
     tx_bytes: 0
     tx_zero_rexmt: 0
     tx_one_rexmt: 0
     tx_many_rexmt: 0
     tx_late_collision: 0
     tx_fifo_errors: 0
     tx_carrier_errors: 0
     tx_excess_deferral: 0
     tx_retry_error: 0
     rx_frame_error: 0
     rx_extra_byte: 0
     rx_late_collision: 0
     rx_runt: 0
     rx_frame_too_long: 0
     rx_over_errors: 0
     rx_crc_errors: 0
     rx_frame_align_error: 0
     rx_length_error: 2
     rx_unicast: 0
     rx_multicast: 18
     rx_broadcast: 515
     rx_packets: 533
     rx_errors_total: 0
     tx_errors_total: 0
     tx_deferral: 0
     tx_packets: 0
     rx_bytes: 45738
     tx_pause: 179100
     rx_pause: 0
     rx_drop_frame: 0

A noter qu'après je ne sais quelle manip parmi tout ce que je viens de faire, ma carte n'est plus enp0s7 mais eth0. Bof ...

Merci à tous et tant pis si on ne peut pas solutionner.

Etienne15

Re : Ethernet non reconnu

Ma dernière tentative serait de virer network manager et de le remplacer par autre chose, genre Wicd, mais qui n'est plus dans les dépôts. Il existe une alternative ?

Etienne15

Re : Ethernet non reconnu

Il y a quand même un truc qui est en lien avec mon problème ancien cité par Astolivier.
Ce problème était à l'époque, en Mageia7, que je n'avais pas de connection ethernet sauf au retour de la veille. Là ça se mettait à fonctionner. Une solution avait été trouvée.

Et je m'aperçois qu'aujourd'hui, après avoir fait les manips préconisées à l'époque :
D'une part mon ordi s'éteint bien quand je lui demande (il ne le faisait pas à l'installation de kubuntu 23-10, il fallait un appui long sur le bouton.)
D'autre part, il ne se met toujours pas en veille (comme suite à l'installation de 23-10), mais quand je clique sur le bouton de veille, la connexion wifi disparaît de l'applet networkmanager et la connexion ethernet apparaît. La tentative de connexion se fait, mais cette connexion ethernet disparaît au bout de quelques secondes, puis réapparait la wifi qui se reconnecte. Ca, je ne sais pas si ça le faisait avant les manips de solution reprises du vieux problème cité plus haut.

Voilà, je ne suis pas si sûr que ce soit un problème matériel ... Si ce problème insoluble motive un fou des défis ...

xubu1957

Re : Ethernet non reconnu

Bonsoir,

La veille_et_hibernation, c'est clair comme une bouteille à encre.

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

inbox

Re : Ethernet non reconnu

Bonsoir,

C'est une antiquité No Wifi Adapter Found | NVIDIA MCP61 Ethernet or Realtek RTL8201N Issue? ?

Et pour info > linux-hardware.org/?id=pci:10de-03ef-1025-0181

L'explication de Xubu est donc la bonne. Certains composants sont trop anciens (ou n'ont jamais eu de pilote pour Linux) et l'étaient déjà en 2019. Voir le message #8 :

First: wow that machine is old.

---

Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

Etienne15

Re : Ethernet non reconnu

OK, ça n'est donc pas que mon matériel est mort, c'est que la logique informatique impose de le renouveler régulièrement.
Je laisse donc tomber. Merci à vous de vous y être penché.

Dernière modification par Etienne15 (Le 16/04/2024, à 20:40)