Contenu | Rechercher | Menus

Annonce

Si vous avez des soucis pour rester connecté, déconnectez-vous puis reconnectez-vous depuis ce lien en cochant la case
Me connecter automatiquement lors de mes prochaines visites.

À propos de l'équipe du forum.

#1 Le 20/05/2024, à 14:26

K4r4

Plantage de l'ordinateur

Bonjour la communauté
J'ai vraiment besoin de votre aide, J'ai un ordinateur portable de marque HP-Pavilion-x2-Detachable avec un système d'exploitation ubuntu 23.10 qui se plante de temps en temps et ça devient de plus en plus ennuyant. Pour être plus clair, l'ordinateur arrête de fonctionner, le souris et le clavier ne marchent plus et l'écran reste figé et au bout d'un moment il s’éteint tout seul et se rallume. BESOIN D'AIDE

Hors ligne

#2 Le 20/05/2024, à 14:45

xubu1957

Re : Plantage de l'ordinateur

Bonjour,

Fournis les retours de :

sudo apt update

la liste des anomalies de démarrage :

journalctl --no-pager -b -p err

d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

et :

ls -l /var/crash

en te servant du Retour utilisable de commande.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

En ligne

#3 Le 20/05/2024, à 15:29

K4r4

Re : Plantage de l'ordinateur

sudo apt update
Capture-d-cran-du-2024-05-20-14-16-07.png

journalctl --no-pager -b -p err
Capture-d-cran-du-2024-05-20-14-21-43.png

dpkg -l | grep -v ^ii
Capture-d-cran-du-2024-05-20-14-24-46.png

ls -l /var/crash
Capture-d-cran-du-2024-05-20-14-27-23.png

merci de votre aide voici les commandes


Modération - Images à remplacer par le texte entre balises code (explications ici)

Dernière modification par cqfd93 (Le 20/05/2024, à 15:30)

Hors ligne

#4 Le 20/05/2024, à 15:34

xubu1957

Re : Plantage de l'ordinateur

Lecture conseillée > memento des balises code.

Montre la carte graphique :

lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
uname -a
echo $XDG_SESSION_TYPE

pour voir si c'est Wayland ou x11.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

En ligne

#5 Le 20/05/2024, à 15:43

K4r4

Re : Plantage de l'ordinateur

lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
Capture-d-cran-du-2024-05-20-14-38-20.png

uname -a
Capture-d-cran-du-2024-05-20-14-40-26.png

echo $XDG_SESSION_TYPE
Capture-d-cran-du-2024-05-20-14-42-15.png

Hors ligne

#6 Le 20/05/2024, à 15:56

xubu1957

Re : Plantage de l'ordinateur

As-tu moyen de changer de session avec la roue crantée, pour tester avec xorg ?

Regarde l'EDIT de malbo dans le message #1, pour la roue crantée, (ou le début du message #8, citant nany).

As-tu remarqué le message de notre modératrice à la fin de ton message #1 ?

Pour info > une piqûre de rappel.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

En ligne

#7 Le 20/05/2024, à 16:40

K4r4

Re : Plantage de l'ordinateur

Merci xubu1957
je vous reviens dans quelques temps pour voir si ça a résolu le problème
NB: je suis novice sur ubuntu merci pour la piqure de rappel

Hors ligne