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À propos de l'équipe du forum.

#1 Le 07/06/2024, à 13:00

Jean-Yvon

[RESOLU]panne sur un double écran.

Bonjour,
Jusqu’à hier mes deux écrans fonctionnaient bien et au démarrage ce matin : le samsung refuse d'afficher l'image.
Portable Acer et écran sup. SAMSUNG S24D330
Je sais que ces infos sont nulles. dites moi ce que vous avez besoin pour régler ce problème..

Dernière modification par Jean-Yvon (Le 07/06/2024, à 13:45)


Merci de vos réponses
A+
JY

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#2 Le 07/06/2024, à 13:20

xubu1957

Re : [RESOLU]panne sur un double écran.

Bonjour,

Montre la carte graphique, en te servant du Retour utilisable de commande :

lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
uname -a
xrandr
dpkg -l | grep -v ^ii

et :

echo $XDG_SESSION_TYPE

pour voir si c'est Wayland ou x11.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 07/06/2024, à 13:33

Jean-Yvon

Re : [RESOLU]panne sur un double écran.

bonjour xubu1957

poon@Poon:~$ lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
0000:00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation Device [8086:a7a1] (rev 04) (prog-if 00 [VGA controller])
        Kernel driver in use: i915
        Kernel modules: i915
poon@Poon:~$ uname -a
Linux Poon 6.5.0-35-generic #35~22.04.1-Ubuntu SMP PREEMPT_DYNAMIC Tue May  7 09:00:52 UTC 2 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
poon@Poon:~$ xrandr
Screen 0: minimum 320 x 200, current 1920 x 1080, maximum 16384 x 16384
eDP-1 connected primary 1600x900+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 344mm x 194mm
   1920x1080     60.02 +
   1680x1050     60.02  
   1400x1050     60.02  
   1600x900      60.02* 
   1280x1024     60.02  
   1400x900      60.02  
   1280x960      60.02  
   1440x810      60.02  
   1368x768      60.02  
   1280x800      60.02  
   1280x720      60.02  
   1024x768      60.02  
   960x720       60.02  
   928x696       60.02  
   896x672       60.02  
   1024x576      60.02  
   960x600       60.02  
   960x540       60.02  
   800x600       60.02  
   840x525       60.02  
   864x486       60.02  
   700x525       60.02  
   800x450       60.02  
   640x512       60.02  
   700x450       60.02  
   640x480       60.02  
   720x405       60.02  
   684x384       60.02  
   640x360       60.02  
   512x384       60.02  
   512x288       60.02  
   480x270       60.02  
   400x300       60.02  
   432x243       60.02  
   320x240       60.02  
   360x202       60.02  
   320x180       60.02  
HDMI-1 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
DP-1 connected 1920x1080+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 531mm x 299mm
   1920x1080     60.00*+  50.00    59.94  
   1680x1050     59.88  
   1600x900      60.00  
   1280x1024     75.02    60.02  
   1440x900      59.90  
   1280x800      59.91  
   1152x864      75.00  
   1280x720      60.00    50.00    59.94  
   1024x768      75.03    70.07    60.00  
   832x624       74.55  
   800x600       72.19    75.00    60.32    56.25  
   720x576       50.00  
   720x480       60.00    59.94  
   640x480       75.00    72.81    66.67    60.00    59.94  
   720x400       70.08  
DP-2 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
DP-3 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
DP-4 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
poon@Poon:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                           Version                                                Architecture Description
+++-=============================================-======================================================-============-==========================================================================================
rc  akonadi-import-wizard                         4:21.12.3-0ubuntu1                                     amd64        PIM data import wizard
rc  apt-config-icons-hidpi                        0.15.2-2                                               all          APT configuration snippet to enable HiDPI icon downloads
rc  apt-config-icons-large                        0.15.2-2                                               all          APT configuration snippet to enable large icon downloads
rc  apt-config-icons-large-hidpi                  0.15.2-2                                               all          APT configuration snippet to enable large HiDPI icon downloads
rc  clamav-daemon                                 0.103.11+dfsg-0ubuntu0.22.04.1                         amd64        anti-virus utility for Unix - scanner daemon
rc  clamav-freshclam                              0.103.11+dfsg-0ubuntu0.22.04.1                         amd64        anti-virus utility for Unix - virus database update utility
rc  clamav-milter                                 0.103.11+dfsg-0ubuntu0.22.04.1                         amd64        anti-virus utility for Unix - sendmail integration
rc  kdepim-addons                                 21.12.3-0ubuntu1                                       amd64        Addons for KDE PIM applications
rc  kdepim-runtime                                4:21.12.3-0ubuntu1                                     amd64        runtime components for Akonadi KDE
rc  kmail                                         4:21.12.3-0ubuntu1                                     amd64        full featured graphical email client
rc  korganizer                                    4:21.12.3-0ubuntu1                                     amd64        calendar and personal organizer
rc  libkf5alarmcalendar5abi2:amd64                4:21.12.3-0ubuntu1                                     amd64        library for handling kalarm calendar data
rc  libkf5gravatar5abi2:amd64                     4:21.12.3-0ubuntu1                                     amd64        KDE PIM gravatar library
rc  libkf5incidenceeditor-bin                     21.12.3-0ubuntu1                                       amd64        KDE PIM incidence editor
rc  libkf5mailcommon-plugins:amd64                4:21.12.3-0ubuntu1                                     amd64        KDE PIM email utility library, plugins
rc  libvte-2.91-common                            0.68.0-1                                               amd64        Terminal emulator widget for GTK+ 3.0 - common files
rc  libxfce4ui-common                             4.16.1-1                                               all          common files for libxfce4ui
rc  linux-image-6.5.0-18-generic                  6.5.0-18.18~22.04.1                                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.5.0-21-generic                  6.5.0-21.21~22.04.1                                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.5.0-25-generic                  6.5.0-25.25~22.04.1                                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.5.0-26-generic                  6.5.0-26.26~22.04.1                                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.5.0-27-generic                  6.5.0-27.28~22.04.1                                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-6.5.0-18-generic                6.5.0-18.18~22.04.1                                    amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.5.0-21-generic                6.5.0-21.21~22.04.1                                    amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.5.0-25-generic                6.5.0-25.25~22.04.1                                    amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.5.0-26-generic                6.5.0-26.26~22.04.1                                    amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.5.0-27-generic                6.5.0-27.28~22.04.1                                    amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.5.0-18-generic          6.5.0-18.18~22.04.1                                    amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.5.0-21-generic          6.5.0-21.21~22.04.1                                    amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.5.0-25-generic          6.5.0-25.25~22.04.1                                    amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.5.0-26-generic          6.5.0-26.26~22.04.1                                    amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.5.0-27-generic          6.5.0-27.28~22.04.1                                    amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  thunar                                        4.16.10-1                                              amd64        File Manager for Xfce
rc  thunar-data                                   4.16.10-1                                              all          Provides thunar documentation, icons and translations
rc  thunar-volman                                 4.16.0-1                                               amd64        Thunar extension for volumes management
rc  tumbler-common                                4.16.0-1                                               all          D-Bus thumbnailing service (common files)
poon@Poon:~$ echo $XDG_SESSION_TYPE
x11

Merci de vos réponses
A+
JY

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#4 Le 07/06/2024, à 13:45

Jean-Yvon

Re : [RESOLU]panne sur un double écran.

bonjour et merci!
je ne sais pas ce que j'ai fait mais les deux écrans fonctionnent de nouveau!

j'ai refait les commandes données par xubu1957 : IL N'Y A AUCUN CHANGEMENT! avec ce que j'ai donné.

Que voilà un grand mystère.
je vais passer en résolu!
merci encore!

Dernière modification par Jean-Yvon (Le 07/06/2024, à 14:12)


Merci de vos réponses
A+
JY

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#5 Le 07/06/2024, à 13:48

xubu1957

Re : [RESOLU]panne sur un double écran.

Pour purger les résidus de configuration marqués "rc" :

sudo apt purge ~c

comme expliqué à la machine à café et rajouté dans ce message

Donne la liste des anomalies de démarrage :

journalctl --no-pager -b -p err

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#6 Le 07/06/2024, à 14:10

Jean-Yvon

Re : [RESOLU]panne sur un double écran.

J'ai purgé comme indiqué.
Je donne pas le retour

journalctl --no-pager -b -p err
juin 07 14:01:22 Poon kernel: pci 0000:00:07.0: DPC: RP PIO log size 0 is invalid
juin 07 14:01:22 Poon kernel: integrity: Problem loading X.509 certificate -65
juin 07 14:01:22 Poon kernel: integrity: Problem loading X.509 certificate -65
juin 07 14:01:22 Poon kernel: intel_ish_ipc 0000:00:12.0: [ishtp-ish]: Timed out waiting for FW-initiated reset
juin 07 14:01:22 Poon kernel: intel_ish_ipc 0000:00:12.0: ISH: hw start failed.
juin 07 14:01:23 Poon systemd-udevd[448]: /etc/udev/rules.d/60-brother-brscan4-libsane-type1.rules:9 Invalid key 'SYSFS'
juin 07 14:01:23 Poon systemd-udevd[448]: /etc/udev/rules.d/60-brother-libsane-type1-inst.rules:14 Invalid key 'SYSFS'
juin 07 14:01:23 Poon kernel: iwlwifi 0000:00:14.3: WRT: Invalid buffer destination
juin 07 14:01:23 Poon avahi-daemon[765]: chroot.c: open() failed: No such file or directory
juin 07 14:01:23 Poon kernel: iwlwifi 0000:00:14.3: WRT: Invalid buffer destination
juin 07 14:01:25 Poon kernel: Bluetooth: hci0: Malformed MSFT vendor event: 0x02

mais c'est que c'est plein d'erreur!

Dernière modification par Jean-Yvon (Le 07/06/2024, à 14:13)


Merci de vos réponses
A+
JY

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#7 Le 07/06/2024, à 14:23

xubu1957

Re : [RESOLU]panne sur un double écran.

Quand l'ordi fonctionne ensuite normalement, on peut penser à la ritournelle > [résolu]ACPI BIOS ERROR AE_NOT_FOUND lors du démarrage 22.04, ou à des messages réservés aux informaticiens.


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