[Résolu] Imprimante HP Deskjet 2722 visible mais ne marche pas

chrislc · Le 28/05/2024, à 14:06

Poun64 a écrit :

ylag a écrit :
Au #20, Poun64 a écrit :
Nota : en fin d’installation HP-setup propose d’installer l’imprimante, c’est inutile Xubuntu l’a déjà fait.
Probablement parce que l'imprimante s'est installée automatiquement en mode sans pilote, driverles, sans passer par hplip ?
Oui, c'est le cas parce-que dans mon processus d'installation, je branche mon imprimante HP et elle est reconnue avant que j'installe "Hplip".
C'était déjà comme ça sous 22.04 et peut-être déjà avant.
Je ne dois passer par "Hplip" que pour avoir le scanner.

Mon imprimante s'est installée aussi "toute seule" mais elle ne marchait pas. Je n'ai juste pu sortir qu'une page test. ce qui ne marche pas non plus.
j'ai donc chercher une autre solution

chrislc · Le 28/05/2024, à 14:17

Poun64 a écrit :

Grigouille a écrit :
L'installation fraîche évite bien des problèmes.
Je suis bien d'accord. Aux vues des déboires signalés ici, je ne fais jamais de mises à jour pour les sauts de versions... Notons également que notre ami signale aussi :
Chrislc a écrit :
D'aillaurs j'ai aussi un problème de clavier.
@ Chrislc, à ta place, je ferai le test via une USB-Live, histoire de bien vérifier qu’il n'y a pas un problème lié au matériel sur ce PC.

Je ne comprends pas désolée
Je n'aurais pas dû faire de mise à jour d'ubuntu depuis son installation ?
Mais cela le demande de suite après l'installation justement....

Oui j'ai un tout petit problème de clavier, la touche du point ne marche pas,
si je veux un point je dois faire touche windows + point clavier numérique
et un point virgule, je dois faire touche windows + touche point

je n'ai pas la clé live je suis en déplacment pendant un mois encore sans pouvoir utiliser mon imprimante

inbox · Le 28/05/2024, à 14:22

Salut,

Comme on peut le voir dans le retour de l'historique des commandes, Hplip est installé deux fois. Une fois en ".run" et l'autre en Deb.

16  sh hplip-3.23.12.run
   17  cd Downloads
   18  sh hplip-3.23.12.run
   19  dir
   20  sh hplip-3.23.12.run

Le mieux serait de faire le ménage avant de retenter.

A+

chrislc · Le 28/05/2024, à 14:23

eric63 a écrit :

Salut
pour voir quelles imprimantes sont connectées sur ton pc
Va dans firefox ou similaires tapes dans la barre de recherche
http://localhost:631/printers/
tu devrais trouver une ligne concernant le driverless
pour exemple:
Affichage de 1 sur 1 imprimante.
Nom de la file	Description	Emplacement	             Marque et modèle	                État
Brother_MFC_J4510DW	Brother_MFC_J4510DW		Brother MFC-J4510DW, driverless, 2.0.0	Inoccupée

Queue Name	Description	Location	Make and Model	Status
DeskJet-2700	HP DeskJet 2700 series USB CN21RCR0CR HPLIP		HP Deskjet 2700 Series, hpcups 3.23.12	Idle
DeskJet_2700			HP Deskjet 2700 Series, hpcups 3.23.12	Idle
EPSON_XP_3100_Series	EPSON_XP_3100_Series		EPSON XP-3100 Series, driverless, 2.0.0	Idle

toujours cette Epson qui traine et qui sort de je ne sais où, c'est elle en driveless du reste

chrislc · Le 28/05/2024, à 14:24

inbox a écrit :

Salut,
Comme on peut le voir dans le retour de l'historique des commandes, Hplip est installé deux fois. Une fois en ".run" et l'autre en Deb.
16  sh hplip-3.23.12.run
   17  cd Downloads
   18  sh hplip-3.23.12.run
   19  dir
   20  sh hplip-3.23.12.run
Le mieux serait de faire le ménage avant de retenter.
A+

OK comennt stp ?

chrislc · Le 30/05/2024, à 14:33

du coup
comment faire le menage @inbox ?
je ne comprends pas cette histoire de driveless @eric63 ?

inbox · Le 30/05/2024, à 14:57

Je n'ai pas d'imprimante HP et n'en aurai jamais. Je n'ai donc jamais utilisé les fichiers ".run". Il te faut chercher toit même, par exemple : "ubuntu comment désinstaller un fichier run".

ylag · Le 30/05/2024, à 15:06

Bonjour,

Pour désinstaller un hplip-*.run, voir la doc hplip du forum, particulèrement au paragraphe #9 :

9. Désinstaller proprement la dernière version de HPLIP

Normalement, il faut désinstaller le .run avant de réinstaller le paquet .deb des dépôts.

A+

Dernière modification par ylag (Le 30/05/2024, à 15:07)

chrislc · Le 15/06/2024, à 11:26

Bonjour,
J'ai réinstallé complètement Ubuntu 24.04
La touche . remarche,
l'imprimante s'est réinstallée mais elle en fonctionne toujours pas
Impossible d'avoir une simple page test
et je suis soit disant en français mais tout l'ordi est toujours en anglais.
bon je n'ai pas beaucoup avancé

xubu1957 · Le 15/06/2024, à 11:29

Bonjour,

Fournis les retours de :

sudo apt update

d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

et :

ls -l /var/crash

en te servant du Retour utilisable de commande.

chrislc · Le 15/06/2024, à 13:13

sudo apt update
[sudo] Mot de passe de 
Warning: The unit file, source configuration file or drop-ins of apt-news.service changed on disk. Run 'systemctl daemon-reload' to reload units.
Warning: The unit file, source configuration file or drop-ins of esm-cache.service changed on disk. Run 'systemctl daemon-reload' to reload units.
Atteint :1 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security InRelease
Atteint :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu noble InRelease              
Réception de :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates InRelease [126 kB]
Atteint :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports InRelease
126 ko réceptionnés en 0s (315 ko/s)
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
39 paquets peuvent être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour les voir.

dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                                  Architecture Description
+++-==========================================-========================================-============-================================================================================

 ls -l /var/crash
total 0

xubu1957 · Le 15/06/2024, à 15:23

39 paquets peuvent être mis à jour.

Montre les mises à jour :

sudo apt full-upgrade

chrislc · Le 17/06/2024, à 15:32

xubu1957 a écrit :

39 paquets peuvent être mis à jour.
Montre les mises à jour :
sudo apt full-upgrade

Ça s'est remis à jour tout seul hier
donc aujourd'hui j'ai

 sudo apt full-upgrade
[sudo] Mot de passe de famille-lc : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Calcul de la mise à jour... Fait
Get more security updates through Ubuntu Pro with 'esm-apps' enabled:
  libcjson1 libavdevice60 ffmpeg libpostproc57 libavcodec60 libavutil58
  libswscale7 libswresample4 libavformat60 libavfilter9
Learn more about Ubuntu Pro at https://ubuntu.com/pro
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.

chrislc · Le 24/06/2024, à 23:17

xubu1957 a écrit :

39 paquets peuvent être mis à jour.
Montre les mises à jour :
sudo apt full-upgrade

J'ai tout réinstallé Ubuntu
2 versions de l'imprimante en USB et USB@localhost se sont installées, seule @localhost fonctionne.
Reste à voir si je peux avoir une connexion par wifi
mais je peux déjà imprimer en USB

Merci

Dernière modification par chrislc (Le 24/06/2024, à 23:21)

xubu1957 · Le 25/06/2024, à 06:36

Bonjour,

Montre :

lsusb

dpkg -l | grep hplip

frenchy82 · Le 25/06/2024, à 06:53

Bonjour,

J'ai aussi une imprimante hp mais pas le même modele.

Ce que je fais en général :
Imprimante arrêtée, je supprime toutes les imprimantes installées
l'imprimante était installé automatiquement par ipp-usb

Je desinstalle le paquet ipp-usb

sudo apt remove ipp-usb

(...Il permet de voir ces périphériques USB comme des
imprimantes réseaux normales.

Il a été conçu pour remplacer le démon ippusbxd utilisé précédemment dans
ce but.)

Puis j'installe l'imprimante avec hplip

En suivant la doc
https://doc.ubuntu-fr.org/hplip#erreur_ … untu_20041
(attention, ipp-usb à remplacé ippusbxd)

chrislc · Le 25/06/2024, à 17:12

xubu1957 a écrit :

Bonjour,
Montre :
lsusb
dpkg -l | grep hplip

1.

lsusb
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 04f2:b52c Chicony Electronics Co., Ltd Integrated Camera
Bus 001 Device 003: ID 058f:9540 Alcor Micro Corp. AU9540 Smartcard Reader
Bus 001 Device 005: ID 03f0:1853 HP, Inc DeskJet 2700 series
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub

2.

dpkg -l | grep hplip
ii  hplip                                      3.23.12+dfsg0-0ubuntu5                   amd64        HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii  hplip-data                                 3.23.12+dfsg0-0ubuntu5                   all          HP Linux Printing and Imaging - data files

chrislc · Le 25/06/2024, à 17:14

frenchy82 a écrit :

Bonjour,
J'ai aussi une imprimante hp mais pas le même modele.
Ce que je fais en général :
Imprimante arrêtée, je supprime toutes les imprimantes installées
l'imprimante était installé automatiquement par ipp-usb
Je desinstalle le paquet ipp-usb
sudo apt remove ipp-usb 
(...Il permet de voir ces périphériques USB comme des
imprimantes réseaux normales.
Il a été conçu pour remplacer le démon ippusbxd utilisé précédemment dans
ce but.)
Puis j'installe l'imprimante avec hplip
En suivant la doc
https://doc.ubuntu-fr.org/hplip#erreur_ … untu_20041
(attention, ipp-usb à remplacé ippusbxd)

J'ai en fait tout réinstallé Ubuntu, alors comme ça marche en USB je préfère ne pas refaire tout un tas de manip.
parce que j'avais déjà suivi cette doc et ça ne marchait pas

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