[Résolu] Kubuntu 24.04 - "Pas de partition pour l'installation"

m.div · Le 12/06/2024, à 18:22

Problème d'installation de Kubuntu 24.04 sur Acer Aspire A515-55 : messsage d'erreur à l'étape de bienvenue indiquant qu'"Il n'y a pas de partition pour l'installation".

MATÉRIEL

Laptop Acer Aspire A515-55
16Go RAM,
Intelcore i7 1065G7 1.30 GHz,
SATA (mode Optane without RAID)
Stockage : 1To

CONTEXTE

Ordinateur de seconde main, récupéré pour utilisation en dual boot avec Windows 10 (qui ne sera conservé que le temps de voir si tout fonctionne).

PROBLÈME

a) Mes tentatives d'installation par liveUSB s'interrompent, à peine commencées, par un message d'erreur indiquant : "Il n'y a pas de partition pour l'installation".

b) Par ailleurs, après accès, via la touche F12, au menu de configuration "InsydeH2O setup utility" je constate une limitation des possibilités de configuration normalement accessibles au niveau des onglets "Security" et "Boot" :

- Dans "Security", je ne ne peux mettre en surbrillance que la ligne

Set supervisor password [enter]

et je ne parviens pas à accéder aux autres lignes :

Set user password [enter]
Password on Boot [disabled]
Erase all secure Boot settings [enter]
Select UEFI file as trusted for executing [enter]
etc.

- Tandis que dans l'onglet "Boot", je vois que le Boot Mode est configuré en UEFI
et que le secure boot est en [Enabled] mais je ne peux pas les modifier. Je ne peux changer que le boot priority order que j'ai d'ailleurs modifié comme suit (parce que ça me permet de démarrer à partir de la clef usb) :

1. Linpus lite
2. Windows boot manager.

CONFIGURATION

Pour le reste, la configuration du "setup utility" est la suivante :

F12 boot menu [Enabled]
Wake on LAN [Disabled]
USB wake from s4 support [Enabled] (support USB wake S4)
Lid open resume [Enabled] (system will resume from S3 state by lid open)
Intel VTX
Intel VTD

CE QUE J'AI FAIT

1) Démarrage avec live USB Kubuntu 24.04.
- J'accède au menu GRUB 2.12,
- J'opte pour "try or install Kubuntu" et le système démarre (note : le temps de chargement est très long : 2-3 minutes).
- J'arrive alors au point où, à l'écran, j'ai à faire choix de la langue ["Français (Belgique) - French (Belgium)"], du type de connexion ["Ethernet : Connected"], et des modalités pour la suite : "Try Kubuntu" ou "Install Kubuntu".
- Je choisis d'essayer pour m'assurer au moins que Kubuntu fonctionne et c'est le cas (super !).
- À partir de là, depuis le menu système je lance "Installer Kubuntu 24.04 LTS" [pour info les autres choix possibles étaient : "Installer le système" et "Install Kubuntu 24.04 LTS (OEM mode)].
- Et là d'emblée j'obtiens un message d'erreur à l'étape de bienvenue indiquant : "Il n'y a pas de partition pour l'installation".

Que faire maintenant ?

Idéalement mon objectif serait d'aboutir à un partitionnement en trois sections (600 Go pour Kubuntu ; 200 Go pour du stockage séparé - le /home par exemple - et 200 Go pour Windows 10 le temps de voir que tout est ok avant de le remplacer par une autre distribution linux) mais là le principal pour moi serait de parvenir au moins à installer et faire tourner Kubuntu 24.04.

Merci d'avance pour votre aide.

Dernière modification par m.div (Le 20/06/2024, à 19:49)

lann · Le 12/06/2024, à 18:37

Regarde l'état de tes disques durs (avec gparted par exemple) dans la session de "Try Ubuntu"

geole · Le 12/06/2024, à 19:44

Bonsoir.
Puisque ton but final est de supprimer windows.
Puisque tu as essayé et que cela te convient.
Reboote et choisis d'installer sur tout le disque,

erresse · Le 13/06/2024, à 16:22

m.div a écrit :

Idéalement mon objectif serait d'aboutir à un partitionnement en trois sections (600 Go pour Kubuntu ; 200 Go pour du stockage séparé - le /home par exemple - et 200 Go pour Windows 10 le temps de voir que tout est ok avant de le remplacer par une autre distribution linux) mais là le principal pour moi serait de parvenir au moins à installer et faire tourner Kubuntu 24.04.

Pourquoi ?
Oui, pourquoi envisager de réserver 600Go pour un système qui, s'il ne comprend pas les données des utilisateurs, ne va guère occuper qu'une 20aine de Go ? Surtout si on considère que l'espace qui serait dévolu aux données des utilisateurs, celles qui, justement, ont tendance à s'accroître le plus avec le temps, ne soit que de 200Go...
Non, si l'option d'installer comme le suggère geole sur "tout le disque" ne convient pas, il faut alors repenser le découpage de manière plus rationnelle.

nany · Le 13/06/2024, à 16:34

Bonjour,

m.div a écrit :

SATA (mode Optane without RAID)

Il est possible qu’Ubuntu ne voit pas le disque dans ce mode. Il faudrait passer en mode AHCI.

Voir le §7.1 de la page de doc cohabitation_ubuntu_windows.

m.div · Le 13/06/2024, à 20:00

Bonjour tout le monde,

Pour le diagnostic, Iann, j'ai fait comme tu as indiqué et j'ai vérifié l'état des partitionnements du disque dur depuis une session avec le stick USB bootable et voici ce que j'obtiens dans le détail (j'ai essayé de coller l'image mais ça ne marche pas) :

Même après un "refresh devices" je n'obtiens que ceci :

| Partition | Type | Mount Point | Label | Partition name | Size | Used |
Flash Disk - 57.98 GiB (/dev/sda)
| /dev/sda1 | iso 9660 | cdrom | (vide) | ISO9660 | 3.84 GiB | 3.8 Gib |
| /dev/sda2 | fat32 | (vide) | ESP | Appended2 | 4.95 MiB |3.96 MiB |
| /dev/sda3 | unknown | (vide) | (vide) | Gap1 | 300.00 KiB | --- |
| unallocated | unknown | (vide) | (vide) | (vide) | 1.34 MiB | --- |
| /dev/sda4 | ext4 | /var/log | writable | (vide) | 54.15 GiB | 8.17 MiB |

Il semblerait que le seul espace de stockage identifié soit celui de la clef usb, le disque dur de l'ordinateur n'est pas visible depuis la session Kubuntu.

Et comme tu l'as fait remarquer, Nany, il se pourrait bien que le système ne puisse pas voir le disque dans le mode Optane. Or, il y a bien des HDD's dans la machine puisque dans l'onglet "Information" j'ai un nom de modèle et un numéro de série pour un "HDD1".

PISTES

Au sujet de la désactivation du mode Optane (si c'est bien cela le problème), je suis allé voir le §7.1 de la page de doc http://doc.ubuntu-fr.org/cohabitation_ubuntu_windows.
Le document renvoie à une page d'Intel pour la désactivation du mode Optane : https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/ … emory.html
Ils y présentent 4 méthodes possibles, une seule devrait permettre d'y arriver sans passer par Windows, la voici :

"Option 4 : Désactiver le BIOS
Une autre option consiste à désactiver la mémoire Intel® Optane™ du BIOS (PreOS). La façon spécifique de procéder peut varier selon le système. Il est donc recommandé de contacter le fournisseur de la plateforme système pour connaître le processus correct. Cette fonctionnalité se trouve généralement dans le BIOS dans la section Technologie de stockage Intel® Rapid (Intel® RST ). Sélectionnez le volume de mémoire Intel® Optane™ et cliquez sur Réinitialiser vers non Optane ou Deconcatenate.".

QUESTIONS

Nany a suggéré que je passe en mode AHCI mais je ne sais pas comment procéder,...
Qu'est-ce que je devrais faire concrêtement à présent ? A-t-on bien tous les éléments ?
Dans le "setup utility", je n'ai pas beaucoup de marges de manoeuvre (en particulier dans l'onglet "Security", comme indiqué plus haut), aurai-je à configurer un mot de passe "Superviseur" puis "user" pour pouvoir ensuite changer le Secure Boot Mode et les autres paramètres de ce menu-là ?

À côté de ça, je précise bien que l'installation de quelque manière que ce soit n'est en l'état actuel pas possible, je tiens compte des remarques vis-à-vis des espaces d'allocation bien sûr mais je ne pourrai faire ça qu'une fois l'installation minimale rendue possible.

Dernière modification par m.div (Le 13/06/2024, à 21:29)

geole · Le 13/06/2024, à 20:27

Bonsoir.
Le problème est bien ce que nany a vu.
Comme a priori tu te moques de windows, il faut que tu ailles dans le bios pour faire cette modification.
Si tu ne vois pas comment faire, poste des photos du bios. au paragraphe 2.2

Dernière modification par geole (Le 13/06/2024, à 20:32)

m.div · Le 18/06/2024, à 23:10

Bonjour,

J'ai fini par essayer les recommandations touvées sur cette page qui me paraissaient pas trop compliquées à suivre https://10scopes.com/enable-ahci-on-windows-11/ (il n'y avait pas d'explication,...je fais pas sans bien comprendre d'habitude, j'ai fait une exception).

le problème c'est qu'à l'étape du redémarrage après les changements effectués dans le "system registry" de windows 11,
où j'ai changé mes valeurs (initialement chez moi tantôt des 0, tantôt des 3) pour tout mettre à 0 comme indiqué.

Je ne sais pas si c'est dû à ça mais mon flash disk ne lance plus son menu de boot, je passe directement à Windows (en ce moment je galère avec mes deux machines : celle-ci pour y installer Kubuntu et l'autre pour une configuration d'imprimante, et j'ai des documents à sortir,...).

Dernière modification par m.div (Le 19/06/2024, à 00:43)

m.div · Le 19/06/2024, à 00:31

Comme demandé par Geole, voici les photo de mon BIOS (InsydeH2O Setup Utility).

J'ai l'impression de ne pas pouvoir y faire grand chose, en particulier au niveau de l'onglet "Security", la seul ligne qui soit sélectionnable est celle de "Set Supervisor Password" (est-ce que je devrais la modifier ?).

Les onglets :

Information
https://i.postimg.cc/fbMfW1hQ/2024-06-1 … 555056.png

Main
https://i.postimg.cc/q7QXNQkh/2024-06-1 … 555323.png

Advanced
https://i.postimg.cc/cHbRmHtd/2024-06-1 … 555324.png

Security
https://i.postimg.cc/tJnhmjFW/2024-06-1 … 555354.png

Boot
https://i.postimg.cc/z3mTsckM/2024-06-1 … 555406.png

Exit
https://i.postimg.cc/bYZWjSTH/2024-06-1 … 555415.png

_{Modération : merci d'utiliser des images de petite taille (300x300) ou des miniatures pointant sur ces images.}

Dernière modification par m.div (Le 20/06/2024, à 21:04)

iznobe · Le 19/06/2024, à 08:53

Bonjour , tu as plusieurs choses à modifier , à minima , dans ton BIOS .

la 1ere est deja identifiée , il faut changer le mode de gestion du disque de optane à AHCI . ( apres cela windobz ne demarrera plus si celui-ci est deja installé ) .
La 2eme c ' est de desactiver le " fastboot " qui empeche la detetion correcte du materiel au demarrage de l' ordi .

NOTE : que , souvent , chez ACER , il faut insérer un mot de passe superviseur pour acceder à la gestion de l' integralité des parametres du bios .
comme ce mot de passe n ' est pas recuperable , il faut simplement introduire une lettre genre , la 1ere de ton nom ou de ton premom , ou seulement " r " par exemple . une lettre qui ne change pas meme lorsque le clavier passe en QWERTY de preference .

Dernière modification par iznobe (Le 19/06/2024, à 08:56)

geole · Le 19/06/2024, à 10:15

m.div a écrit :

le problème c'est qu'à l'étape du redémarrage après les changements effectués dans le "system registry" de windows 11,
où j'ai changé mes valeurs (initialement chez moi tantôt des 0, tantôt des 3) pour tout mettre à 0 comme indiqué.
.

Bonjour.
Tu as fais fort en modifiant les registres alors que nany avait donné un lien.

Dernière modification par geole (Le 19/06/2024, à 10:27)

iznobe · Le 19/06/2024, à 10:56

m.div a écrit :

Bonjour,
J'ai fini par essayer les recommandations touvées sur cette page qui me paraissaient pas trop compliquées à suivre https://10scopes.com/enable-ahci-on-windows-11/ (il n'y avait pas d'explication,...je fais pas sans bien comprendre d'habitude, j'ai fait une exception).
le problème c'est qu'à l'étape du redémarrage après les changements effectués dans le "system registry" de windows 11,
où j'ai changé mes valeurs (initialement chez moi tantôt des 0, tantôt des 3) pour tout mettre à 0 comme indiqué.
Je ne sais pas si c'est dû à ça mais mon flash disk ne lance plus son menu de boot, je passe directement à Windows (en ce moment je galère avec mes deux machines : celle-ci pour y installer Kubuntu et l'autre pour une configuration d'imprimante, et j'ai des documents à sortir,...).

ce lien n ' est pas du tout indiqué dans ton cas ...

il s' agit de " booster " la vitesse d ' un SSD , lorsque celui est en mode IDE . ce n' est pas ton cas vu les imges du BIOS .

After upgrading the SSD as a boot drive to boost the PC’s performance, you did notice file transfer speed is still not up to the mark. Later experimenting a bit, you found your SSD is running on IDE, not in AHCI!

remet comme c' etait avant , en esperant que tu as noté les modifs de clé effectuées ...

Pour info , le mode IDE est une technologie encore plus ancienne que le SATA . ca doit avoir environ plus de 10 ans .
ca n' existe plus maintenant en fabrication sur les cartes mere .

A l ' heure actuelle , il n ' y a que le SATA et le PCIE pour les disques internes .

Dernière modification par iznobe (Le 19/06/2024, à 11:01)

m.div · Le 20/06/2024, à 16:59

@Geole Le lien fourni par Nany ne m'a pas permi de solutionner le problème :

a) À la section 1.1 la commande

bootctl | grep EFI

ne fonctionne pas et la commande

sudo apt install systemd-boot

me donne le message d'erreur

E : Le paquet "systemd-boot" n'a pas de version susceptible d'être installée

b) Au point 7.1. le document renvoie à une page d'Intel à consulter avec des explications sur la désactivation d'Optane depuis Windows (4 possibilités) :
- Option 1 : faire le réglage en téléchargeant une application le Windows Store (hors de question pour moi) ;
- Option 2 et 3 : Utiliser l’application de la mémoire Intel® Optane™ héritée ou la technologie de stockage Intel® Rapid héritée (Intel® RST) sans plus d'indications sur comment les trouver. J'ai fait une recherche mais je n'ai rien trouvé à leur sujet sur la machine)
- Option 4 : Désactiver le BIOS (impliquant de contacter le fournisseur de la plateforme système pour connaître le processus correct). Opération qui semblait plus délicate et pour laquelle je ne savais pas qui contacter (et pour quels délais encore,...).

J'ai du coup cherché quelque chose de plus clair avec des explications pas à pas et c'est pourquoi après avoir suivi le lien fourni par Nany, j'ai essayé autre chose.

@Iznobe
Iznobe, merci pour tes renseignements précis au sujet de l'accession aux autres paramètres du BIOS chez Acer et pour la désactivation du fastboot.
Depuis que j'ai mis un mot de passe "superviseur", j'ai accès aux autres options du menu Security :

- "Erase all secure Boot Setting (l'aide indique : "Erase all content in secure four variables PK, KEK, db, and dbx")
- "Select an UEFI file as trusted for executing (aide : "When this option is selected, users may select all available .efi in FAT32 partitions and add the .efi hash into secure DB").
- Restore Secure Boot to Factory Default (aide : idem)
- Change TPM (YCM) State [Enabled] (aide : "Enabled: Enable Storage and Endorsement Hierarchy. Disabled: Disable Storage and Endorsement Hierarchy".)

Note : Pour ce qui est de la page dont j'ai suivi les instructions, elle explique bien que c'est pour passer en de IDE à AHCI (et non l'inverse) : la phrase que tu as tirée du texte est une description de la situation problème qu'elle vise à résoudre (et non le résultat final recherché). Pour les changements inverses ça va être impossible pour moi au vu du nombre de combinaisons à tester, je n'ai pas pris note des configurations d'origine,...

En attendant de savoir quoi faire des nouvelles options du menu "Security" je déjà vais tester après désactivation du fastboot.

À tout'

Dernière modification par m.div (Le 20/06/2024, à 17:42)

m.div · Le 20/06/2024, à 17:29

Au lancement de l'installation, j'ai à nouveau le message d'erreur :
"Il n'y a pas de partition pour l'installation".

Sur le fil https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2085855, Mobilis a proposé à PB.75 qui utilise un Ordinateur Acer lui-aussi ( ACER aspire V nitro de 2016) et qui rencontre un problème comparable au mien de consulter le lien suivant https://itsfoss.com/no-bootable-device-found-ubuntu/ . Apparemment, ce pourrait-être dû à l'activation du Secure Boot. Je vais faire ça et voir si ça marche.

Dernière modification par m.div (Le 20/06/2024, à 17:45)

iznobe · Le 20/06/2024, à 17:40

tant que tu auras l ' info sur la page d ' accueil du BIOS comme quoi le disque dur est en mode optane , ubuntu ne pourra pas detecter ton disque pour s ' y installer .
ca doit afficher " AHCI " a la place .

Peut etre qu ' une recherche sur le net ou chez ACER , donnerait plus de piste quant a comment modifier ce parametre ?
il me semble deja avoir vu , des parametres cachés dans le BIOS , je crois que c' est aussi sur des ACER , mais pas certain .

Dernière modification par iznobe (Le 20/06/2024, à 17:41)

m.div · Le 20/06/2024, à 18:18

Je dois signaler aussi que lorsque j'ai appuyé sur F12 au démarrage, il y a pendant un très court instant l'affichage du message :
"error : file '/boot/' not found."

Ce qui me fait penser aux sous-sections du menu "Select an UEFI file as trusted for executing" qui permet de choisir les volumes à valider.

À ce stade-là, quand je fais [enter], j'ai :
HDD0
USB0
Si je fais HDD0 -> [enter] -> j'ai le choix : <EFI> ou < System Volume Information >
Si je fais <EFI> -> [enter] -> j'ai le choix : <.> ou <..> ou <Microsoft> ou <Boot>

[Je dis ça pour ceux chez qui le problème serait dû à ça et qui liraient cette page, c'est peut-être une piste aussi, non ? C'est aussi parce que n'ayant pas compris concrêtement pourquoi ce serait "Optane" qui pose problème et surtout parce que, voyant apparaître ici le "Boot" après avoir eu d'abord un message d'erreur à son propos (le ""error : file '/boot/' not found.") indiqué plus tôt, je suis tenté de faire le lien entre les deux,...]

Si je fais <Boot> -> [Enter] -> j'ai le choix entre <.>, <..> ou boot64.efi
Si je fais boot64.efi -> [Enter] -> une nouvelle fenêtre apparaît :

"Add a new file
Do you wish to add this file to allowable database?
Boot Description [             ]
[YES] [NO]"

C'est passionnant !

Dernière modification par m.div (Le 20/06/2024, à 21:08)

geole · Le 20/06/2024, à 18:38

Bonjour
Ton bios sait reconnaître le SSD Mais ubuntu ne peut y accéder qu'en technique AHCI. Tant que tu n'auras pas cela dans le bios, il ne sera pas utilisable
La documentation a d'ailleurs écrit

Lorsque l'ordinateur est équipé d'une mémoire OPTANE.
La dé-activation est expliquée par intel lui-même.
L'installation de Ubuntu est alors possible. Lorsque tout est bien vérifié, il serait possible de redémarrer avec Windows et de réactiver la technologie. (Nécessité de confirmation ou d'infirmation).
Lorsque l'ordinateur est équipé d'une mémoire Optane H10.
Il faut simplement lancer windows et lui dire de déactiver cette technique d'accès au disque.
Le paramètre SATA Mode Selection reste positionné sur "Intel RST Premium With Intel Optane System Acceleration".

As-tu lu ce lien https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/ … emory.html

Dernière modification par geole (Le 20/06/2024, à 18:39)

m.div · Le 20/06/2024, à 19:46

La configuration du SATA mode est, dans le BIOS, un paramètre caché

Salut @Geole,

Oui, je l'avais lu et je comptais y revenir pour consulter les liens qui s'y trouvent et approndir, mais j'ai trouvé la solution (voir plus bas).

@Iznode,

Tu parlais de paramètres cachés dans le BIOS, j'ai trouvé ce dont il s'agit (et cela a d'ailleurs a réglé mon problème de passage d'Optane à AHCI) : lorsqu'on est dans le menu "Main" du BIOS et que l'on fait [Ctrl + S], cela fait apparaître une nouvelle ligne

SATA Mode:

Dans mon cas elle était configurée sur "SATA Mode: [Optane without RAID]" en tapant [Enter], on accède aux trois possibilités entre lesquelles choisir :

AHCI
Optane without RAID
Optane with RAID

J'ai ainsi pu passer en AHCI et lancer l'installation de Kubuntu 24.04.

Pour finaliser, petit détail : je vais enlever le mot de passe "Superviseur", introduit pour accéder à tous les sous-menus de l'onglet "Security" du BIOS, histoire de remettre comme au départ (pas de mot de passe) et de ne pas rendre marteau celui à qui je repasserai mon ordinateur pour si il a besoin d'accéder au BIOS.

Conclusion

Pour tout ceux qui, dans le BIOS ne trouveraient pas les configurations dont ils auraient besoin, faire [Ctrl + S] peut les faire apparaître (en tout cas dans le menu "Main" du BIOS "InsydeH2O setup utility" ça donne accès à la configuration du SATA Mode).

Un tout grand merci à Iann, Geole, Erresse, Iznobe et Nany pour votre aide.

Dernière modification par m.div (Le 20/06/2024, à 21:13)

iznobe · Le 21/06/2024, à 08:45

jamais compris l ' interet de cacher des parametres dans le BIOS , et je n' aime pas ACER comme marque ... d' ailleurs je n' aime aucune marque qui vends des portables grand public .

Mais content que ca ait pu resoudre ton soucis

Dernière modification par iznobe (Le 21/06/2024, à 08:46)

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#1 Le 12/06/2024, à 18:22

[Résolu] Kubuntu 24.04 - "Pas de partition pour l'installation"

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Re : [Résolu] Kubuntu 24.04 - "Pas de partition pour l'installation"

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