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#1 Le 30/09/2024, à 15:48

f6aap

[Résolue]Pb de numerisation avec le numerisateur de document

Bonjour,

Config Ubuntu 24.04 imprimante CANON TS5050

Je met mon imprimante sous tension après une trentaine de secondes je lance le numerisateur de document

Lorsque le numerisateur à découvert l'imprimante je lance la numérisation

Au bout de quelques secondes j'ai le message suivant :

Echec de la numérisation bac d'alimentation vide.

Je ferme le numerisateur de document et j'ouvre gscan2pdf

je ferme gscan2pdf et j'ouvre le numerisateur de document

Maintenant la  numerisation fonctionne correctement

Si je ferme le numeristeur de document et que je le relance, le numerisation échoue avec le message cité plus haut

Je ne suis pas bloqué car j'ai une solution de contournement.

Si vous avez des idées pour résoudre ce problème je suis preneur.

Merci de votre aide,

Cordialement

Dernière modification par f6aap (Le 05/10/2024, à 12:32)

Hors ligne

#2 Le 30/09/2024, à 15:53

xubu1957

Re : [Résolue]Pb de numerisation avec le numerisateur de document

Bonjour,

Épisode 1 de l'imprimante > [Résolu]Pb edition avec imp Canon TS5050 par WIFI

Pour l'épisode 2 :

sylvain3800 a écrit :


C ] les infos a donner si ton problème est un problème de scanner .

Bon des fois  c'est le scanner qui veux pas scanner alors dans ce cas là, c'est ces commandes qui sont intéressantes pour les aidants
quel que soit la marque du scanner 

dpkg -l | grep sane
sudo sane-find-scanner -q
scanimage -L
ls /etc/sane.d/
cat /etc/sane.d/dll.conf
ls  /lib/udev/rules.d | grep libsane

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

En ligne

#3 Le 01/10/2024, à 16:16

f6aap

Re : [Résolue]Pb de numerisation avec le numerisateur de document

Bonjour xubu1957,

Merci pour le réponse et désolé de revenir si tard dans la discussion.

Ci-dessous le résultat des commandes demandées.

dpkg -l | grep sane

dpkg -l | grep sane
ii  libcommon-sense-perl:amd64                     3.75-3build3                             amd64        module that implements some sane defaults for Perl programs
ii  libimage-sane-perl                             5-2build3                                amd64        Perl extension for the SANE (Scanner Access Now Easy) Project
ii  libsane-common                                 1.2.1-7build4                            all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-hpaio:amd64                            3.23.12+dfsg0-0ubuntu5                   amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  libsane1:amd64                                 1.2.1-7build4                            amd64        API library for scanners
ii  sane-airscan                                   0.99.29-0ubuntu4                         amd64        SANE backend for AirScan (eSCL) and WSD document scanner
ii  sane-utils

sudo sane-find-scanner -q

sudo sane-find-scanner -q
[sudo] Mot de passe de daniel : 
found possible USB scanner (vendor=0x138a, product=0x003f) at libusb:001:006

scanimage -L

device `escl:https://192.168.1.31:443' is a Canon TS5000 series platen scanner
device `airscan:e0:Canon TS5000 series' is a eSCL Canon TS5000 series ip=192.168.1.31

ls /etc/sane.d/

ls /etc/sane.d/
abaton.conf          canon_dr.conf      dell1600n_net.conf  genesys.conf  kodakaio.conf    mustek.conf      plustek_pp.conf  sp15c.conf      umax.conf
agfafocus.conf       canon_lide70.conf  dll.conf            gphoto2.conf  kodak.conf       mustek_pp.conf   qcam.conf        st400.conf      umax_pp.conf
airscan.conf         canon_pp.conf      dll.d               gt68xx.conf   kvs1025.conf     mustek_usb.conf  ricoh.conf       stv680.conf     xerox_mfp.conf
apple.conf           cardscan.conf      dmc.conf            hp3900.conf   leo.conf         nec.conf         rts8891.conf     tamarack.conf
artec.conf           coolscan2.conf     epjitsu.conf        hp4200.conf   lexmark.conf     net.conf         s9036.conf       teco1.conf
artec_eplus48u.conf  coolscan3.conf     epson2.conf         hp5400.conf   ma1509.conf      p5.conf          saned.conf       teco2.conf
avision.conf         coolscan.conf      epson.conf          hp.conf       magicolor.conf   pie.conf         sceptre.conf     teco3.conf
bh.conf              dc210.conf         epsonds.conf        hpsj5s.conf   matsushita.conf  pieusb.conf      sharp.conf       test.conf
canon630u.conf       dc240.conf         escl.conf           hs2p.conf     microtek2.conf   pixma.conf       sm3840.conf      u12.conf
canon.conf           dc25.conf          fujitsu.conf        ibm.conf      microtek.conf    plustek.conf     snapscan.conf    umax1220u.conf

cat /etc/sane.d/dll.conf

cat /etc/sane.d/dll.conf
# dll.conf - Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under the dll.d/
# directory -- third party backends can drop their configuration file in
# this in this directory, named after the backend.
#
# The next line enables the network backend; comment it out if you don't
# need to use a remote SANE scanner over the network -- see sane-net(5)
# and saned(8) for details.
net
abaton
agfafocus
apple
artec
artec_eplus48u
as6e
avision
bh
canon
canon630u
canon_dr
canon_lide70
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc210
#dc240
#dc25
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
escl
fujitsu
genesys
#gphoto2
gt68xx
hp
hp3500
hp3900
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hpsj5s
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
kvs40xx
leo
lexmark
ma1509
magicolor
matsushita
microtek
microtek2
mustek
#mustek_pp
mustek_usb
mustek_usb2
nec
niash
#p5
pie
pieusb
pint
pixma
plustek
#plustek_pp
#pnm
qcam
ricoh
ricoh2
rts8891
s9036
sceptre
sharp
sm3600
sm3840
snapscan
sp15c
#st400
#stv680
tamarack
teco1
teco2
teco3
#test
u12
umax
umax1220u
#umax_pp
v4l
xerox_mfp

ls  /lib/udev/rules.d | grep libsane

60-libsane1.rules
99-libsane1.rules

J’espère que les information fournies vont vous permettre d'avoir une solution.

Merci pour votre temps passé pour moi,

Cordialement

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#4 Le 01/10/2024, à 16:46

xubu1957

Re : [Résolue]Pb de numerisation avec le numerisateur de document

Bonjour,

Tu as essayé avec simple-scan ou xsane ?

Avais-tu rajouté le ppa ppa:thierry-f/fork-michael-gruz ?

sudo add-apt-repository ppa:thierry-f/fork-michael-gruz
sudo apt update

Dernière modification par xubu1957 (Le 01/10/2024, à 16:56)


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#5 Le 03/10/2024, à 09:17

f6aap

Re : [Résolue]Pb de numerisation avec le numerisateur de document

Bonjour xubu1957,

Merci pour la réponse.

Le numeristeur de document que j'utilise est simple-scan
J'ai appliqué le ppa
J'ai installé xsane.

Xsane fonctionne normalement mais au lancement j'ai le message suivant : Failed to load module "canberra-gtk-module"

Après un redémarrage du pc j'ai lancer simple-scan qui plante comme au descriptif du début.
J’arrête xsane et je lance simple-scane qui fonctionne normalement : pas d'évolution !

J’espère que vous allez pouvoir trouver une solution,

Cordialement

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#6 Le 03/10/2024, à 10:48

xubu1957

Re : [Résolue]Pb de numerisation avec le numerisateur de document

Bonjour,

En lançant en commande :

simple-scan

ressort-il un message d'erreur ?


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#7 Le 03/10/2024, à 17:04

f6aap

Re : [Résolue]Pb de numerisation avec le numerisateur de document

Bonjour xubu1957,

En lançant simple-scan en commande il n'y a pas d'erreur,

Par contre si je choisi le modèle de scan eSCLCanon TS5000 serie cela fonctionne normalement

Si cela se confirme je vais attendre quelques jours avant de clore le dossier.

Merci encore pour votre aide

Cordialement

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#8 Le 03/10/2024, à 17:41

xubu1957

Re : [Résolue]Pb de numerisation avec le numerisateur de document

Montre aussi d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

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#9 Le 04/10/2024, à 11:18

f6aap

Re : [Résolue]Pb de numerisation avec le numerisateur de document

Bonjour xubu1957,

Ci-dessous le résultat de le commande demandée

dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                            Version                                  Architecture Description
+++-==============================================-========================================-============-================================================================================

Cordialement

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#10 Le 04/10/2024, à 19:22

tycooon

Re : [Résolue]Pb de numerisation avec le numerisateur de document

Bonjour ,
eSCLCanon  "eSCL" : est le protocole de numérisation open-source utilisé pour la communication avec des scanners.
J'ai la même chose chez moi et c'est bien ce libellé qu'il faut choisir pour les canon.

Dernière modification par tycooon (Le 04/10/2024, à 21:09)

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#11 Le 05/10/2024, à 12:31

f6aap

Re : [Résolue]Pb de numerisation avec le numerisateur de document

Bonjour tycooon,

Merci de confirmer cette option que j'ai découvert par hasard.

Je vais considéré que cette discussion est résolue.

Merci à tous pour votre aide

Cordialement

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