Contenu | Rechercher | Menus

Annonce

Si vous avez des soucis pour rester connecté, déconnectez-vous puis reconnectez-vous depuis ce lien en cochant la case
Me connecter automatiquement lors de mes prochaines visites.

À propos de l'équipe du forum.

Pages : 1

#1 Le 19/04/2021, à 20:52

rey jm

imprimante HP ENVY 5020 non reconnue

Bonjour, je suis tout nouveau débutant sur UBUNTU 18.04 LTS et ne connais pas du tout le langage UBUNTU.
Mon imprimante n'est plus reconnue, impossible d'imprimer et scanner.
L'ordinateur refuse les mises à jour.
Merci de me guider pas à pas pour débloquer cette situation.

Hors ligne

#2 Le 19/04/2021, à 20:57

xubu1957

Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue

Bonjour,

Montre pour commencer, en te servant du Retour utilisable de commande :

sudo apt update

Montre aussi d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

Méthode détaillée :

cqfd93 a écrit :

Bonjour,

Entrer des commandes dans un terminal et donner le résultat - Voilà la marche à suivre :

  1. Ouvre le terminal avec ctrl-alt-t

  2. Sélectionne la commande voulue avec un triple clic (ça sélectionne toute la ligne, même la fin si on ne la voit pas)

  3. Colle-la dans le terminal avec un clic molette, valide avec Entrée

  4. Sélectionne et copie tout ce que te dit le terminal depuis la commande jusqu'à la dernière ligne incluse

  5. Clique sur le <> de l'éditeur de message

    1530289742.png

  6. Colle là où se trouve le curseur (entre le ] et le [)

  7. Refais toutes les étapes depuis la 2 pour les autres commandes.

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

En ligne

#3 Le 19/04/2021, à 22:02

rey jm

Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue

merci XUBU1957 pour ta réponse rapide.
en tant que tout nouveau débutant je suis incapable d'effectuer  ces commandes, je ne connais pas grand chose en informatique, il faut me guider plus simplement.

Hors ligne

#4 Le 19/04/2021, à 22:04

xubu1957

Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue

Si tu ne peux pas faire des copier/coller, je ne saurais pas t'aider de plus.

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

En ligne

#5 Le 19/04/2021, à 22:33

rey jm

Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue

je ne connais  pas le "retour utilisable de commande", mais peux faire des copier coller.
pour moi la démarche est trop complexe.
dommage de ne pas pouvoir utiliser tes conseils.
merci quand même

Hors ligne

#6 Le 20/04/2021, à 05:11

xubu1957

Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue

Bonjour,

Tu avais lu le premier message du tutoriel Retour utilisable de commande ?

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

En ligne

#7 Le 04/03/2022, à 09:06

FrancisFDZ

Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue

Bonjour,
HPLIP est-il installé ? Le lien vers la doc donne la marche à suivre.

-- On peut avoir des raisons de se plaindre et n'avoir pas raison de se plaindre --
[Victor Hugo]

Hors ligne

#8 Le 09/10/2024, à 22:46

rey jm

Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue

Bonjour,
Impossible de faire une mise à jour,ou d'installer quoi que cs soit, ordinateur devient très lent ...
que faire?
Merci de m'aider en tant que débutant
JR58

Hors ligne

#9 Le 10/10/2024, à 05:50

xubu1957

Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue

Bonjour,

Lecture conseillée > memento des balises code.

Si tu ne donnes pas des infos, sous la forme requise, c'est difficile de t'aider.

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

En ligne

#10 Le 10/10/2024, à 09:27

berserk

Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue

rey jm a écrit :

Bonjour,
Impossible de faire une mise à jour,ou d'installer quoi que cs soit, ordinateur devient très lent ...
que faire?
Merci de m'aider en tant que débutant
JR58

Bonjour
La 18.04 est dépassée et n'est plus maintenue, il faudrait installer la 22.04.
On n'a pas d'info sur ton matériel : référence du PC ? processeur ? combien de RAM ?

Hors ligne

#11 Le 10/10/2024, à 10:29

rey jm

Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue

bonjour
je suis sur ubuntu 18.04.5 lts,   mémoire 5.7 Go  gnome 3.28.2  64 bits  disque dur 737 Go  pc portable HP Protect Smart
après sudo apt update j'obtiens:

je ne colle pas la centaine de lignes précédantes...

xbrlapi/focal 6.0+dfsg-4ubuntu6 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 5.5-4ubuntu2.0.1]
xcursor-themes/focal,focal 1.0.6-0ubuntu1 all [pouvant être mis à jour depuis : 1.0.4-1]
xdg-desktop-portal/focal-updates 1.6.0-1ubuntu2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.0.3-0ubuntu0.2]
xdg-desktop-portal-gtk/focal-updates 1.6.0-1ubuntu1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.0.2-0ubuntu1.1]
xdg-user-dirs/focal 0.17-2ubuntu1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 0.17-1ubuntu1]
xdg-user-dirs-gtk/focal 0.10-3 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 0.10-2]
xdg-utils/focal-updates,focal-updates,focal-security,focal-security 1.1.3-2ubuntu1.20.04.2 all [pouvant être mis à jour depuis : 1.1.2-1ubuntu2.3]
xdiagnose/focal,focal 3.8.9 all [pouvant être mis à jour depuis : 3.8.8]
xfonts-base/focal,focal 1:1.0.5 all [pouvant être mis à jour depuis : 1:1.0.4+nmu1]
xfonts-encodings/focal,focal 1:1.0.5-0ubuntu1 all [pouvant être mis à jour depuis : 1:1.0.4-2]
xinit/focal 1.4.1-0ubuntu2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.3.4-3ubuntu3]
xinput/focal 1.6.3-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.6.2-1build1]
xkb-data/focal,focal 2.29-2 all [pouvant être mis à jour depuis : 2.23.1-1ubuntu1.18.04.1]
xml-core/focal,focal 0.18+nmu1 all [pouvant être mis à jour depuis : 0.18]
xorg/focal 1:7.7+19ubuntu14 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:7.7+19ubuntu7.1]
xsane/focal-updates 0.999-8ubuntu2.1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 0.999-5ubuntu2]
xsane-common/focal-updates,focal-updates 0.999-8ubuntu2.1 all [pouvant être mis à jour depuis : 0.999-5ubuntu2]
xserver-common/focal-updates,focal-updates,focal-security,focal-security 2:1.20.13-1ubuntu1~20.04.17 all [pouvant être mis à jour depuis : 2:1.19.6-1ubuntu4.7]
xserver-xephyr/focal-updates,focal-security 2:1.20.13-1ubuntu1~20.04.17 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2:1.19.6-1ubuntu4.7]
xserver-xorg/focal 1:7.7+19ubuntu14 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:7.7+19ubuntu7.1]
xserver-xorg-core/focal-updates,focal-security 2:1.20.13-1ubuntu1~20.04.17 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2:1.19.6-1ubuntu4.7]
xserver-xorg-input-all/focal 1:7.7+19ubuntu14 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:7.7+19ubuntu7.1]
xserver-xorg-input-evdev/focal 1:2.10.6-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:2.10.5-1ubuntu1]
xserver-xorg-input-libinput/focal 0.29.0-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 0.27.1-1]
xserver-xorg-input-synaptics/focal 1.9.1-1ubuntu3 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.9.0-1ubuntu1]
xserver-xorg-input-wacom/focal 1:0.39.0-0ubuntu1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:0.36.1-0ubuntu1.1]
xserver-xorg-legacy/focal-updates,focal-security 2:1.20.13-1ubuntu1~20.04.17 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2:1.19.6-1ubuntu4.7]
xserver-xorg-video-all/focal 1:7.7+19ubuntu14 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:7.7+19ubuntu7.1]
xserver-xorg-video-amdgpu/focal-updates 19.1.0-1ubuntu0.1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 18.0.1-1]
xserver-xorg-video-ati/focal 1:19.1.0-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:18.0.1-1]
xserver-xorg-video-fbdev/focal 1:0.5.0-1ubuntu1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:0.4.4-1build6]
xserver-xorg-video-intel/focal 2:2.99.917+git20200226-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2:2.99.917+git20171229-1]
xserver-xorg-video-nouveau/focal 1:1.0.16-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:1.0.15-2]
xserver-xorg-video-openchrome/focal 1:0.6.0-3build1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:0.6.0-3]
xserver-xorg-video-qxl/focal 0.1.5+git20200331-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 0.1.5-2build1]
xserver-xorg-video-radeon/focal 1:19.1.0-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:18.0.1-1]
xserver-xorg-video-vesa/focal 1:2.4.0-2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:2.3.4-1build3]
xserver-xorg-video-vmware/focal 1:13.3.0-3 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:13.2.1-1build1]
xsltproc/focal-updates,focal-security 1.1.34-4ubuntu0.20.04.1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.1.29-5ubuntu0.2]
xterm/focal-updates,focal-security 353-1ubuntu1.20.04.2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 330-1ubuntu2]
xwayland/focal-updates,focal-security 2:1.20.13-1ubuntu1~20.04.17 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2:1.19.6-1ubuntu4.7]
xxd/focal-updates,focal-security 2:8.1.2269-1ubuntu5.25 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2:8.0.1453-1ubuntu1.4]
xz-utils/focal-updates,focal-security 5.2.4-1ubuntu1.1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 5.2.2-1.3]
yelp/focal-updates 3.36.2-0ubuntu1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 3.26.0-1ubuntu2]
yelp-xsl/focal,focal 3.36.0-1 all [pouvant être mis à jour depuis : 3.20.1-4]
zeitgeist/focal,focal 1.0.2-3ubuntu2 all [pouvant être mis à jour depuis : 1.0-0.1ubuntu1]
zeitgeist-core/focal 1.0.2-3ubuntu2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.0-0.1ubuntu1]
zeitgeist-datahub/focal 1.0.2-3ubuntu2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.0-0.1ubuntu1]
zenity/focal 3.32.0-5 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 3.28.1-1]
zenity-common/focal,focal 3.32.0-5 all [pouvant être mis à jour depuis : 3.28.1-1]
zlib1g/focal-updates,focal-security 1:1.2.11.dfsg-2ubuntu1.5 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:1.2.11.dfsg-0ubuntu2]
rey@reyG6:~$

Hors ligne

#12 Le 10/10/2024, à 10:50

xubu1957

Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #11 :

  • Cliquer sur le lien « Modifier » en bas à droite du message

  • Sélectionner le texte

  • Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

Balisesmoko138.jpg

xbrlapi/focal 6.0+dfsg-4ubuntu6 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 5.5-4ubuntu2.0.1]
xcursor-themes/focal,focal 1.0.6-0ubuntu1 all [pouvant être mis à jour depuis : 1.0.4-1]
xdg-desktop-portal/focal-updates 1.6.0-1ubuntu2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.0.3-0ubuntu0.2]
xdg-desktop-portal-gtk/focal-updates 1.6.0-1ubuntu1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.0.2-0ubuntu1.1]
xdg-user-dirs/focal 0.17-2ubuntu1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 0.17-1ubuntu1]
xdg-user-dirs-gtk/focal 0.10-3 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 0.10-2]
xdg-utils/focal-updates,focal-updates,focal-security,focal-security 1.1.3-2ubuntu1.20.04.2 all [pouvant être mis à jour depuis : 1.1.2-1ubuntu2.3]
xdiagnose/focal,focal 3.8.9 all [pouvant être mis à jour depuis : 3.8.8]
xfonts-base/focal,focal 1:1.0.5 all [pouvant être mis à jour depuis : 1:1.0.4+nmu1]
xfonts-encodings/focal,focal 1:1.0.5-0ubuntu1 all [pouvant être mis à jour depuis : 1:1.0.4-2]
xinit/focal 1.4.1-0ubuntu2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.3.4-3ubuntu3]
xinput/focal 1.6.3-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.6.2-1build1]
xkb-data/focal,focal 2.29-2 all [pouvant être mis à jour depuis : 2.23.1-1ubuntu1.18.04.1]
xml-core/focal,focal 0.18+nmu1 all [pouvant être mis à jour depuis : 0.18]
xorg/focal 1:7.7+19ubuntu14 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:7.7+19ubuntu7.1]
xsane/focal-updates 0.999-8ubuntu2.1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 0.999-5ubuntu2]
xsane-common/focal-updates,focal-updates 0.999-8ubuntu2.1 all [pouvant être mis à jour depuis : 0.999-5ubuntu2]
xserver-common/focal-updates,focal-updates,focal-security,focal-security 2:1.20.13-1ubuntu1~20.04.17 all [pouvant être mis à jour depuis : 2:1.19.6-1ubuntu4.7]
xserver-xephyr/focal-updates,focal-security 2:1.20.13-1ubuntu1~20.04.17 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2:1.19.6-1ubuntu4.7]
xserver-xorg/focal 1:7.7+19ubuntu14 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:7.7+19ubuntu7.1]
xserver-xorg-core/focal-updates,focal-security 2:1.20.13-1ubuntu1~20.04.17 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2:1.19.6-1ubuntu4.7]
xserver-xorg-input-all/focal 1:7.7+19ubuntu14 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:7.7+19ubuntu7.1]
xserver-xorg-input-evdev/focal 1:2.10.6-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:2.10.5-1ubuntu1]
xserver-xorg-input-libinput/focal 0.29.0-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 0.27.1-1]
xserver-xorg-input-synaptics/focal 1.9.1-1ubuntu3 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.9.0-1ubuntu1]
xserver-xorg-input-wacom/focal 1:0.39.0-0ubuntu1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:0.36.1-0ubuntu1.1]
xserver-xorg-legacy/focal-updates,focal-security 2:1.20.13-1ubuntu1~20.04.17 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2:1.19.6-1ubuntu4.7]
xserver-xorg-video-all/focal 1:7.7+19ubuntu14 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:7.7+19ubuntu7.1]
xserver-xorg-video-amdgpu/focal-updates 19.1.0-1ubuntu0.1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 18.0.1-1]
xserver-xorg-video-ati/focal 1:19.1.0-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:18.0.1-1]
xserver-xorg-video-fbdev/focal 1:0.5.0-1ubuntu1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:0.4.4-1build6]
xserver-xorg-video-intel/focal 2:2.99.917+git20200226-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2:2.99.917+git20171229-1]
xserver-xorg-video-nouveau/focal 1:1.0.16-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:1.0.15-2]
xserver-xorg-video-openchrome/focal 1:0.6.0-3build1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:0.6.0-3]
xserver-xorg-video-qxl/focal 0.1.5+git20200331-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 0.1.5-2build1]
xserver-xorg-video-radeon/focal 1:19.1.0-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:18.0.1-1]
xserver-xorg-video-vesa/focal 1:2.4.0-2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:2.3.4-1build3]
xserver-xorg-video-vmware/focal 1:13.3.0-3 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:13.2.1-1build1]
xsltproc/focal-updates,focal-security 1.1.34-4ubuntu0.20.04.1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.1.29-5ubuntu0.2]
xterm/focal-updates,focal-security 353-1ubuntu1.20.04.2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 330-1ubuntu2]
xwayland/focal-updates,focal-security 2:1.20.13-1ubuntu1~20.04.17 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2:1.19.6-1ubuntu4.7]
xxd/focal-updates,focal-security 2:8.1.2269-1ubuntu5.25 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2:8.0.1453-1ubuntu1.4]
xz-utils/focal-updates,focal-security 5.2.4-1ubuntu1.1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 5.2.2-1.3]
yelp/focal-updates 3.36.2-0ubuntu1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 3.26.0-1ubuntu2]
yelp-xsl/focal,focal 3.36.0-1 all [pouvant être mis à jour depuis : 3.20.1-4]
zeitgeist/focal,focal 1.0.2-3ubuntu2 all [pouvant être mis à jour depuis : 1.0-0.1ubuntu1]
zeitgeist-core/focal 1.0.2-3ubuntu2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.0-0.1ubuntu1]
zeitgeist-datahub/focal 1.0.2-3ubuntu2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.0-0.1ubuntu1]
zenity/focal 3.32.0-5 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 3.28.1-1]
zenity-common/focal,focal 3.32.0-5 all [pouvant être mis à jour depuis : 3.28.1-1]
zlib1g/focal-updates,focal-security 1:1.2.11.dfsg-2ubuntu1.5 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:1.2.11.dfsg-0ubuntu2]
rey@reyG6:~$

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

En ligne

#13 Le 10/10/2024, à 18:06

xubu1957

Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue

Vu des retours similaires, regarde ce fil > [Fermé]Maj impossible de Ubuntu, quelles conséquences si maj vers Mate

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

En ligne

#14 Le 11/10/2024, à 16:03

xubu1957

Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue

Bonjour,

Comme focal est la version 20.04, pour info :

Le 20/11/2020, ar barzh paour a écrit :

dans le commentaire #7 bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/ippusbxd/+bug/1871011, on lit :

Veuillez désinstaller ippusbxd. Ensuite, votre appareil devrait fonctionner normalement avec HPLIP. ippusbxd était censé permettre l'impression et la numérisation sans pilote sans HPLIP. Malheureusement, il y a eu des problèmes dans sa conception. Dans Groovy, nous remplacerons ippusbxd par ipp-usb qui permet enfin à l'impression et à la numérisation sans pilote sans HPLIP de fonctionner de manière fiable.

La Doc HPLIP (§ 10.1) > hplip#erreur_d_impression_via_usb_ubuntu_20.04.1

Ou des cas résolus > [Résolu] Imprimante HP ENvy 4502 sous 20.04

Le 11/10/2020, ylag a écrit :

Bonjour,

(...)
Si ça ne fonctionne pas, peut-être tenter la suppression du paquet ippusbxd qui semble poser problème pour les imprimantes usb sur la 20.04 

sudo apt purge ippusbxd

...redémarrer et encore tenter de réinstaller l'imprimante?

Si ça ne fonctionne toujours pas, simplement réinstaller le paquet pour revenir à l'état initial:

sudo apt install ippusbxd

A+

dans > [RÉSOLU]Imprimante Canon et Ubuntu 20.04

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

En ligne

#15 Le 11/10/2024, à 16:25

rey jm

Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue

merci pour vos bons conseils .
je ne suis pas assez compétant pour faire ces manipulations.
l'ordinateur est vraiment très lent, toute commande  prend plusieurs minutes et parfois ne répond pas...
vu mon niveau de premier débutant je cherche une solution à ma portée, et désinstaller et re-installer ubuntu serait-il plus facile?

Hors ligne

#16 Le 11/10/2024, à 16:40

xubu1957

Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue

Une aide en direct, près de chez toi ?

GUL (groupe des utilisateurs Linux) > aful.org/gul

> agendadulibre

ou un parrain Linux > debutant#je_me_fais_aider_benevolement

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

En ligne

#17 Le 11/10/2024, à 19:11

berserk

Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue

rey jm a écrit :

merci pour vos bons conseils .
je ne suis pas assez compétant pour faire ces manipulations.
l'ordinateur est vraiment très lent, toute commande  prend plusieurs minutes et parfois ne répond pas...
vu mon niveau de premier débutant je cherche une solution à ma portée, et désinstaller et re-installer ubuntu serait-il plus facile?

Oui installer ubuntu est facile, mais tu vas avoir besoin d'un autre ordinateur pour créer une clé USB d'installation, et vu que le tien est très lent c'est compliqué.
Mais avant d'installer quoi que ce soit il faut choisir une version appropriée à ton matériel, et ne surtout pas réinstaller la 18.04 qui est obsolète.
Tu n'as pas la référence de ton PC ? Est il très ancien ?

Dernière modification par berserk (Le 11/10/2024, à 19:13)

Hors ligne

#18 Le 22/10/2024, à 18:54

berserk

Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue

@rey jm tu t'en sors ?

Dernière modification par berserk (Le 22/10/2024, à 18:54)

Hors ligne

#19 Le 24/10/2024, à 17:50

rey jm

Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue

bonjour,
....je patauge un peu vu la lenteur du PC ....
matériel:
ordinateur portable HP
mémoire 5.7 Go
disque dur 737 Go
processeur intel pentium CPU 960  2.20 GHz x2
carte graphique intel HD graphics 2000 SNBGT1
UBUNTU 18.04 5 LTS
GNOME 3.28.2  64 bits
imprimante  HP ENVY 5000

tout ce matériel a une bonne dizaine d'année ; peut-être obsolète?

ma connexion sur internet est très lente  et rend l'accès à Parrains Linux difficile

Hors ligne

#20 Le 25/10/2024, à 12:13

berserk

Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue

Il faut que tu passes par un autre PC pour faire ta clé USB.
Sur un PC windows tu prends Rufus : https://rufus.ie/fr/
Ton processeur est pas terrible mais il devrait suffire pour faire tourner Ubuntu, et donc je pense que la lenteur de ton PC c'est un problème matériel : disque dur défectueux ou autre chose.
Ne télécharge pas Ubuntu, prends plutôt Xubuntu qui sera plus léger pour ton PC : https://xubuntu.fr/

Hors ligne

Pages : 1