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airel

Ubuntu 24.04 - Plantages du système récurrents

Bonjour,

Sur un laptop, j'ai un problème d'écran qui freeze de temps en temps et qui m'oblige à soit redémarrer l'ordinateur, soit à fermer puis rouvrir l'écran.
Je ne comprends pas exactement à quel moment le bug surgit. Au début je pensais que c'était lorsque l'ordinateur était suractif, mais ce n'est pas forcément le cas.
J'ai vu qu'une personne avait eu un problème similaire ici: https://askubuntu.com/questions/1524612 … use-freeze
Je pense que de mon côté aussi, cela pourrait être un souci de pilotes de carte graphique, mais je ne sais pas comment vérifier cela ni où trouver des ressources.

Est-ce que quelqu'un·e a une idée?

Merci beaucoup!

Rapport d’informations du système
Détails du compte rendu

    Date de génération : 2024-11-24 18:39:12

Informations liées au matériel :

    Modèle du matériel : FUJITSU LIFEBOOK E548
    Mémoire : 8.0 Gio
    Processeur : Intel® Core™ i5-8350U × 8
    Carte graphique : Intel® UHD Graphics 620 (KBL GT2)
    Capacité du disque : 512.1 Go

Informations liées au logiciel :

    Version du micrologiciel : Version 1.26
    Nom du système d’exploitation : Ubuntu 24.04.1 LTS
    Construction du système d’exploitation : (null)
    Type de système d’exploitation : 64 bits
    Version de GNOME : 46
    Système de fenêtrage : X11
    Version du noyau : Linux 6.8.0-49-generic '''

xubu1957

Re : Ubuntu 24.04 - Plantages du système récurrents

Bonjour,

Donne la liste des anomalies de démarrage :

journalctl --no-pager -b -p err

et :

ls -l /var/crash

dpkg -l | grep -v ^ii

en te servant du Retour utilisable de commande

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

airel

Re : Ubuntu 24.04 - Plantages du système récurrents

journalctl --no-pager -b -p err
nov 29 15:47:00 laylay-LIFEBOOK-E548 kernel: x86/cpu: SGX disabled by BIOS.
nov 29 15:47:00 laylay-LIFEBOOK-E548 kernel: tpm_crb MSFT0101:00: can't request region for resource [mem 0x9cf6e000-0x9cf6e02f]
nov 29 15:47:00 laylay-LIFEBOOK-E548 systemd-udevd[575]: /etc/udev/rules.d/60-brother-brscan4-libsane-type1.rules:9 Invalid key 'SYSFS'.
nov 29 15:47:02 laylay-LIFEBOOK-E548 bluetoothd[1318]: src/main.c:load_config() Parsing /etc/bluetooth/main.conf failed: Permission denied
nov 29 15:47:03 laylay-LIFEBOOK-E548 kernel: Bluetooth: hci0: Malformed MSFT vendor event: 0x02
nov 29 15:47:03 laylay-LIFEBOOK-E548 kernel: Bluetooth: hci0: Reading supported features failed (-16)
nov 29 15:47:03 laylay-LIFEBOOK-E548 bluetoothd[1318]: profiles/sap/server.c:sap_server_register() Sap driver initialization failed.
nov 29 15:47:03 laylay-LIFEBOOK-E548 bluetoothd[1318]: sap-server: Operation not permitted (1)
nov 29 15:47:03 laylay-LIFEBOOK-E548 systemd-udevd[575]: /etc/udev/rules.d/60-brother-brscan4-libsane-type1.rules:9 Invalid key 'SYSFS'.
nov 29 15:47:06 laylay-LIFEBOOK-E548 lightdm[2282]: gkr-pam: couldn't unlock the login keyring.
nov 29 15:47:06 laylay-LIFEBOOK-E548 systemd-udevd[575]: /etc/udev/rules.d/60-brother-brscan4-libsane-type1.rules:9 Invalid key 'SYSFS'.
nov 29 15:47:10 laylay-LIFEBOOK-E548 lightdm[2614]: gkr-pam: unable to locate daemon control file
nov 29 15:47:11 laylay-LIFEBOOK-E548 systemd[2690]: Failed to start app-gnome-gnome\x2dkeyring\x2dpkcs11-2975.scope - Application launched by gnome-session-binary.
nov 29 15:47:11 laylay-LIFEBOOK-E548 systemd[2690]: Failed to start app-gnome-gnome\x2dkeyring\x2dsecrets-2978.scope - Application launched by gnome-session-binary.
nov 29 15:47:11 laylay-LIFEBOOK-E548 systemd[2690]: Failed to start app-gnome-gnome\x2dkeyring\x2dssh-2972.scope - Application launched by gnome-session-binary.
nov 29 15:47:11 laylay-LIFEBOOK-E548 systemd[2690]: Failed to start app-gnome-at\x2dspi\x2ddbus\x2dbus-2990.scope - Application launched by gnome-session-binary.
nov 29 15:47:13 laylay-LIFEBOOK-E548 systemd[2690]: Failed to start app-gnome-org.gnome.Software-3335.scope - Application launched by gnome-session-binary.
nov 29 15:47:13 laylay-LIFEBOOK-E548 systemd[2690]: Failed to start app-gnome-ubuntu\x2dreport\x2don\x2dupgrade-3284.scope - Application launched by gnome-session-binary.
nov 29 15:47:13 laylay-LIFEBOOK-E548 backintime[3384]: Profil principal(1) :: ERROR: Back In Time is not configured!
nov 29 14:47:40 laylay-LIFEBOOK-E548 systemd-udevd[575]: /etc/udev/rules.d/60-brother-brscan4-libsane-type1.rules:9 Invalid key 'SYSFS'.
nov 29 14:47:43 laylay-LIFEBOOK-E548 systemd-udevd[575]: /etc/udev/rules.d/60-brother-brscan4-libsane-type1.rules:9 Invalid key 'SYSFS'.
nov 29 14:47:50 laylay-LIFEBOOK-E548 systemd-udevd[575]: /etc/udev/rules.d/60-brother-brscan4-libsane-type1.rules:9 Invalid key 'SYSFS'.
nov 29 14:48:28 laylay-LIFEBOOK-E548 systemd-udevd[575]: /etc/udev/rules.d/60-brother-brscan4-libsane-type1.rules:9 Invalid key 'SYSFS'.
nov 29 14:48:30 laylay-LIFEBOOK-E548 systemd[1]: Timed out waiting for device dev-disk-by\x2duuid-e00d98f4\x2d5816\x2d470e\x2d842e\x2d066e0dd1dff2.device - /dev/disk/by-uuid/e00d98f4-5816-470e-842e-066e0dd1dff2.
nov 29 15:36:55 laylay-LIFEBOOK-E548 kernel: Bluetooth: hci0: Malformed MSFT vendor event: 0x02
nov 29 15:36:55 laylay-LIFEBOOK-E548 kernel: Bluetooth: hci0: Reading supported features failed (-16)
nov 29 15:36:55 laylay-LIFEBOOK-E548 bluetoothd[1318]: profiles/sap/server.c:sap_server_register() Sap driver initialization failed.
nov 29 15:36:55 laylay-LIFEBOOK-E548 bluetoothd[1318]: sap-server: Operation not permitted (1)
nov 30 13:39:52 laylay-LIFEBOOK-E548 systemd[1]: Failed to start fwupd-refresh.service - Refresh fwupd metadata and update motd.
nov 30 13:39:54 laylay-LIFEBOOK-E548 kernel: Bluetooth: hci0: Malformed MSFT vendor event: 0x02
nov 30 13:39:54 laylay-LIFEBOOK-E548 kernel: Bluetooth: hci0: Reading supported features failed (-16)
nov 30 13:39:54 laylay-LIFEBOOK-E548 bluetoothd[1318]: profiles/sap/server.c:sap_server_register() Sap driver initialization failed.
nov 30 13:39:54 laylay-LIFEBOOK-E548 bluetoothd[1318]: sap-server: Operation not permitted (1)

ls -l /var/crash
total 99392
-rw------- 1 root     whoopsie   231301 nov 25 10:02 intel-level-zero-gpu.0.crash
-rw-r----- 1 laylay   whoopsie    93077 nov 26 23:49 _usr_bin_blueman-applet.1000.crash
-rw-r--r-- 1 laylay   whoopsie        0 nov 26 23:49 _usr_bin_blueman-applet.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie       37 nov 26 23:49 _usr_bin_blueman-applet.1000.uploaded
-rw-r----- 1 laylay   whoopsie   109700 nov 25 09:46 _usr_bin_blueman-manager.1000.crash
-rw-r--r-- 1 laylay   whoopsie        0 nov 25 09:46 _usr_bin_blueman-manager.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie       37 nov 25 09:46 _usr_bin_blueman-manager.1000.uploaded
-rw-r----- 1 laylay   whoopsie 34351007 nov 27 11:54 _usr_bin_gnome-software.1000.crash
-rw-r--r-- 1 laylay   whoopsie        0 nov 27 11:54 _usr_bin_gnome-software.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie       37 nov 27 11:54 _usr_bin_gnome-software.1000.uploaded
-rw-r----- 1 laylay   whoopsie 66959418 nov 23 14:06 _usr_bin_inkscape.1000.crash
-rw-r--r-- 1 laylay   whoopsie        0 nov 23 14:06 _usr_bin_inkscape.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie       37 nov 23 14:06 _usr_bin_inkscape.1000.uploaded

dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                           Version                                  Architecture Description
+++-=============================================-========================================-============-================================================================================
rc  pulseaudio                                    1:16.1+dfsg1-2ubuntu10                   amd64        PulseAudio sound server

xubu1957

Re : Ubuntu 24.04 - Plantages du système récurrents

Cette carte ramait en version 18.04 > Lenovo v130 sous 18.04 ralenti / freeze . HD Graphics 620 KabyLake GT2

Un nid à embrouilles.

Sur une version 22.04, le 10/10/2023 > bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/xorg/+bug/2038922 Sudden screen crash     

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airel

Re : Ubuntu 24.04 - Plantages du système récurrents

Ok, merci du retour.
Du coup j'ai commenté le premier report de bug sous bugs.launchpad.net
Mais s'il y a des pistes à me conseiller ici, c'est bienvenu. Launchpad est encore assez obscur pour moi.

Dernière modification par airel (Le 02/12/2024, à 11:44)