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#1 Le 08/01/2025, à 14:25

mpuech

Thunderbird "Exiting due to channel error"

Bonjour, sous Ubuntu 24.04 j'avais depuis quelque temps des blocages de Thunderbid snap avec le message "Exiting due to channel error" dans la console. Le processus prend jusqu'à 12% du Cpu avant de planter.
J'ai désactivé toutes les extensions, effacé le user.js sans amélioration.
J'ai désinstallé le snap, réinstallé le snap: rien de mieux.
J'ai désinstallé le snap et installé le deb (https://ubuntuhandbook.org/index.php/20 … untu-2404/) toujours pareil.

La carte vidéo est "AMD Radeon Vega 11 Graphics"

max@pc-max:~$ /usr/bin/thunderbird
[ImapModuleLoader] Using nsImapService.cpp
console.log: Calendar: "[CalTimezoneService] Timezones version 2024a loaded"
console.debug: Calendar: "[CalMetronome] Scheduling one-off event in 51058ms"
prpl-gtalk: As Google deprecated its XMPP gateway, it is currently not possible to connect to Google Talk. See bug 1645217.
console.warn: "Init OTR FAILED!" (new Error("Cannot load required OTR library; Tried to load /usr/lib/thunderbird/libotr.so, Tried to load libotr.so from system's standard library locations., Tried to load libotr.so.5 from system's standard library locations., Tried to load libotr.so from system's standard library locations.", "resource:///modules/OTRLib.sys.mjs", 108))
console.log: Calendar: "Start loading of locale dependent preference default values..."
console.log: Calendar: "Loading of locale sensitive preference default values completed."
console.error: ({})
console.debug: Calendar: "[CalMetronome] Starting repeating events"
JavaScript error: resource://gre/actors/FormHandlerChild.sys.mjs, line 413: TypeError: navigatedWindow.windowRoot is null
Exiting due to channel error.
Processus arrêté

Merci pour vos conseils


Ubuntu 24.04 sur mini-tour Amd Ryzen 5 3400G
Ubuntu 22.04 sur barebone Zotac de 2014, i5-4570, vidéo Intel

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#2 Le 08/01/2025, à 20:07

iznobe

Re : Thunderbird "Exiting due to channel error"

Bonjour , montre :

apt policy calendar

En ligne

#3 Le 09/01/2025, à 17:12

mpuech

Re : Thunderbird "Exiting due to channel error"

Bonjour,

max@pc-max:~$ apt policy  calendar
calendar:
  Installé : (aucun)
  Candidat : 12.1.8
 Table de version :
     12.1.8 500
        500 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu noble/universe amd64 Packages
max@pc-max:~$ 

Dernière modification par mpuech (Le 09/01/2025, à 17:39)


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#4 Le 09/01/2025, à 17:55

iznobe

Re : Thunderbird "Exiting due to channel error"

Alors , apres ca depend de ta patience  et de ton envide chercher , mais je suppose que thunderbird est installé en snap ? :

snap list

si c' est effectivement le cas , tu pourrais tester en version .deb , voir si le probleme est identique .
ou bien simplement le reinstaller en snap , et aussi reimporte le profil ( si tu en as une copie ) ca arrive souvent que ca bug lors de la MAN pour le transfert du profil de thunderbird .

Dernière modification par iznobe (Le 09/01/2025, à 17:55)

En ligne

#5 Le 09/01/2025, à 17:58

mpuech

Re : Thunderbird "Exiting due to channel error"

Il était en snap au début: configuration par défaut, j'avais le même problème.
Je l'ai passé en deb mais le problème subsiste.

Je n'ai pas exporté/importé le profil, juste copié le dossier.

Dernière modification par mpuech (Le 09/01/2025, à 17:59)


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#6 Le 10/01/2025, à 01:15

iznobe

Re : Thunderbird "Exiting due to channel error"

et en creant un nouveau profil de test ?

En ligne

#7 Le 10/01/2025, à 19:25

mpuech

Re : Thunderbird "Exiting due to channel error"

En repartant de zéro, plus de plantage.

max@pc-max:~$ /usr/bin/thunderbird
Gtk-Message: 17:29:28.419: Not loading module "atk-bridge": The functionality is provided by GTK natively. Please try to not load it.
[ImapModuleLoader] Using nsImapService.cpp
[GFX1-]: glxtest: libpci missing
console.error: "Assert failed: Calendar manager initialised calendars before loadCalendarComponent ran on the first 3pane window. This should not happen.\n "
Gtk-Message: 17:29:30.243: Not loading module "atk-bridge": The functionality is provided by GTK natively. Please try to not load it.
Gtk-Message: 17:29:30.614: Not loading module "atk-bridge": The functionality is provided by GTK natively. Please try to not load it.
max@pc-max:~$ 

Merci de t'être penché sur le problème.


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