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#1 Le 17/03/2025, à 12:20

FroLeMageBlanc

Impossible de se connecter au périphérique de numérisation

Bonjour tout le monde pour mon premier message dans ce forum qui m’a déjà dépanné maintes fois. Merci la communauté !

Sous Ubuntu 24.10 ma DeskJet 2820e est bien détectée et imprime sans problème.
Par contre en numérisant (avec simple-scan) j’ai l’erreur "Impossible de se connecter au périphérique de numérisation" hmm

Voici le log d’un essai de scan avec la commande suivante:

simple-scan --debug
[+0,00s] DEBUG: simple-scan.vala:2016: Starting simple-scan 46.0, PID=101903
[+0,00s] DEBUG: _g_io_module_get_default: Found default implementation dconf (DConfSettingsBackend) for ‘gsettings-backend’
[+0,01s] DEBUG: Using cross-namespace EXTERNAL authentication (this will deadlock if server is GDBus < 2.73.3)
[+0,01s] CRITICAL: g_application_set_application_id: assertion 'application_id == NULL || g_application_id_is_valid (application_id)' failed
[+0,01s] CRITICAL: g_variant_new_string: assertion 'string != NULL' failed
[+0,01s] DEBUG: _g_io_module_get_default: Found default implementation gvfs (GDaemonVfs) for ‘gio-vfs’
[+0,02s] DEBUG: Using style /org/gnome/Adwaita/styles/defaults-dark-yaru-default.css
[+0,04s] DEBUG: Using style /org/gnome/Adwaita/styles/defaults-dark-yaru-default.css
[+0,06s] DEBUG: app-window.vala:1436: Loading state from /home/laurent/.config/simple-scan/state
[+0,06s] DEBUG: app-window.vala:1415: Restoring window to 600x428 pixels
[+0,06s] DEBUG: app-window.vala:1419: Restoring window to maximized
[+0,10s] DEBUG: scanner.vala:1619: sane_init () -> SANE_STATUS_GOOD
[+0,10s] DEBUG: scanner.vala:1625: SANE version 1.2.1
[+0,10s] DEBUG: scanner.vala:1686: Requesting redetection of scan devices
[+0,10s] DEBUG: scanner.vala:863: Processing request
[+5,85s] DEBUG: scanner.vala:348: sane_get_devices () -> SANE_STATUS_GOOD
[+5,85s] DEBUG: scanner.vala:374: Device: name="hpaio:/usb/DeskJet_2800_series?serial=CN471D83DC" vendor="Hewlett-Packard" model="DeskJet_2800_series" type="all-in-one"
[+5,85s] DEBUG: scanner.vala:374: Device: name="airscan:e0:HP DeskJet 2800 series [372A8E] (USB)" vendor="eSCL" model="HP DeskJet 2800 series [372A8E] (USB)" type="ip=127.0.0.1, ::1"
[+13,44s] DEBUG: simple-scan.vala:1822: Requesting scan at 200 dpi from device 'hpaio:/usb/DeskJet_2800_series?serial=CN471D83DC'
[+13,44s] DEBUG: scanner.vala:1777: Scanner.scan ("hpaio:/usb/DeskJet_2800_series?serial=CN471D83DC", dpi=200, scan_mode=ScanMode.GRAY, depth=2, type=single, side=front, paper_width=2100, paper_height=2970, brightness=0, contrast=0, delay=0ms)
[+13,44s] DEBUG: scanner.vala:863: Processing request
[+13,45s] DEBUG: scanner.vala:924: sane_open ("hpaio:/usb/DeskJet_2800_series?serial=CN471D83DC") -> SANE_STATUS_IO_ERROR
[+13,45s] WARNING: scanner.vala:928: Unable to open device: Error during device I/O

Dernière modification par FroLeMageBlanc (Le 17/03/2025, à 12:35)


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#2 Le 17/03/2025, à 20:03

xubu1957

Re : Impossible de se connecter au périphérique de numérisation

Bonjour,

Il faudrait fournir les infos, pour le scanner > Tuto : les Informations utiles à donner lorsque j'ai un problème.

sylvain3800 a écrit :


C ] les infos a donner si ton problème est un problème de scanner .

Bon des fois  c'est le scanner qui veux pas scanner alors dans ce cas là, c'est ces commandes qui sont intéressantes pour les aidants
quel que soit la marque du scanner 

dpkg -l | grep sane
sudo sane-find-scanner -q
scanimage -L
ls /etc/sane.d/
cat /etc/sane.d/dll.conf
ls  /lib/udev/rules.d | grep libsane

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

En ligne

#3 Le 18/03/2025, à 15:03

grigouille

Re : Impossible de se connecter au périphérique de numérisation

Il manque probablement le plugin :

hp-plugin -i

Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

Hors ligne

#4 Le 24/03/2025, à 16:12

FroLeMageBlanc

Re : Impossible de se connecter au périphérique de numérisation

grigouille a écrit :

Il manque probablement le plugin :

hp-plugin -i

@grigouille Ça a marché, mille mercis ! big_smile

Merci aussi @xubu1957 pour les infos de debug smile


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