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Jansma

[Résolu] HP M110W s'installe mais inactive

Bonjour, mon imprimante neuve HP laser jet M110W ne fonctionne ni en usb ni en wifi.
Pourtant; elle est bien reconnue puisqu'elle s'installe facilement, que ce soit en wifi ou en usb. Par contre, les impressions sont systématiquement annulés et le panneau propriété m'indique un état inactif. Comment le rendre actif ?
Entre deux annulations, une page de test s'est imprimée en laissant le doigt appuyé en permanence sur le bouton wifi tout en étant branché en usb  (ce qui n'a aucun sens mai saurait tendance à démontrer que ce n'est pas un problème de pilote). De toute façon, cette façon de fonctionner est aléatoire.
Quelles pistes ? Merci.

Dernière modification par Jansma (Le 19/05/2025, à 18:56)

Jansma

Re : [Résolu] HP M110W s'installe mais inactive

Bon j'ai résolu le problème grâce à Chatgpt. Il m'a dit que mon imprimanté était trop récente pour ma version de HPLIP et m'a donc conseillé d'installer la version la plus récente. Ce que j'ai fait, et ça marche.

ylag

Re : [Résolu] HP M110W s'installe mais inactive

Bonjour,

Le modèle HP LaserJet M110w est reconnu depuis la version hplip 3.21.10 ; pour référence :
HPLIP - Imprimantes supportées

Si tu es sur une 22.04 ou plus récente, la version installée de hplip est suffisante pour cette imprimante, inutile alors d'en installer une version plus récente.
Référence : Versions du paquet hplip
... on est déjà sur hplip 3.21.12 pour la 22.04.

A+

Dernière modification par ylag (Le 19/05/2025, à 20:05)

Jansma

Re : [Résolu] HP M110W s'installe mais inactive

Et pourtant je n'invente rien, la version antérieure n'a pas pu l'installer correctement.
Les bizarreries de l'informatique...
Là elle marche sous usb. Je n'ose pas tester une install wifi de peur de tout faire foirer.

xubu1957

Re : [Résolu] HP M110W s'installe mais inactive

Bonjour,

Montre :

lsusb

dpkg -l | grep hplip

cat /var/log/cups/error_log

en te servant du Retour utilisable de commande.

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Jansma

Re : [Résolu] HP M110W s'installe mais inactive

Merci xubu1957. Le PC n'étant pas chez moi, je mets cette requête de côté pour y répondre plus tard.