#1 Le 04/07/2025, à 08:12
- Pyrowoman
problème de montage et ou de reconnaissance d'un disque dur externe
Bonjour,
Après avoir correctement (à mon sens) formaté un disque dur externe Toshiba, afin de pouvoir y stocker toutes les données importantes de mon système, ce qui a parfaitement fonctionné jusqu'à hier soir, je ne parviens plus à "monter" ou ouvrir mon disque dur et j'ai le message d’erreur suivant : impossible d'accéder à "External_usb"
Error mounting/dev/sdb2 at/media....
external_Usb : wrong fs type, bad option, bad superblock on /dev/sdb2, missing codepage or helper program, or other error
Quelqu'un aurait'il la gentillesse de m'aider, c'est le deuxième disque Toshiba de 4 To qui me fait la même chose
Merci
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#2 Le 04/07/2025, à 08:23
- xubu1957
Re : problème de montage et ou de reconnaissance d'un disque dur externe
Bonjour,
Pour info > [Tuto] Ma clef (ou autre support amovible) ne monte pas ou mal
Lecture conseillée mémento des balises code.
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#3 Le 04/07/2025, à 11:26
- iznobe
Re : problème de montage et ou de reconnaissance d'un disque dur externe
Bonjour , voir aussi : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2091499
retour COMPLET et utilisable de commande | script montage partitions
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .
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#4 Le 04/07/2025, à 15:40
- Pyrowoman
Re : problème de montage et ou de reconnaissance d'un disque dur externe
Voici le retour, merci
XX:~$ sudo dmesg | tail -1 > /tmp/tail.txt; sleep 45 && echo -e "\n\tLes 3 derniers systèmes de fichiers montés :"; mount -l | tail -3 ; echo -e "\n\tUSB, les puces :"; lsusb | sort; echo -e "\n\tUSB, les modules :"; lsusb -t; echo -e "\n\tDMESG :"; sudo dmesg | grep -A999 "$(sed -r 's/([].[])/\\\1/g' /tmp/tail.txt)" | grep -Evi "80211|associate|authenticat|dhclient|dhcp|forcedeth|ipv6|link is not ready|network|no link during initialization|phy[0-9]|tx/rx|tx status|ufw|wlan"; echo -e "\n\tContenu de /media :"; ls -la /media; echo -e "\n\tContenu de /media/moi :"; ls -la "/media/$USER"; echo -e "\n\tGestionnaire(s) de fichiers :"; dpkg -l | grep -i "file .*manager" | awk '!/plugin|profile|theme/{print $1,$2,$3,$4}' | column -s' ' -t ; echo -e "\n\tNombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas :"; find ~ -mount \( ! -user $USER -o ! -group $USER \) | wc -l; echo -e "\n\tDésignation STABLE des périphériques :"; ls -l /dev/disk/by-id | grep -iEv "\-part[3-9]|total|\-part[1-9][0-9]" | sort -k 10; echo; lsb_release -d; echo -e "\nNoyau en service : $(uname -mr)\n"; echo "Logué en tant que : $(whoami)"
[sudo] Mot de passe de XX :
Les 3 derniers systèmes de fichiers montés :
portal on /run/user/1000/doc type fuse.portal (rw,nosuid,nodev,relatime,user_id=1000,group_id=1000)
gvfsd-fuse on /run/user/1000/gvfs type fuse.gvfsd-fuse (rw,nosuid,nodev,relatime,user_id=1000,group_id=1000)
nsfs on /run/snapd/ns/skype.mnt type nsfs (rw)
USB, les puces :
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 002: ID 8087:8008 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 009: ID 0480:0905 Toshiba America Inc EXTERNAL_USB
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 002: ID 1ea7:0064 SHARKOON Technologies GmbH 2.4GHz Wireless rechargeable vertical mouse [More&Better]
Bus 003 Device 003: ID 045e:0745 Microsoft Corp. Nano Transceiver v1.0 for Bluetooth
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
USB, les modules :
/: Bus 001.Port 001: Dev 001, Class=root_hub, Driver=ehci-pci/2p, 480M
|__ Port 001: Dev 002, If 0, Class=Hub, Driver=hub/8p, 480M
/: Bus 002.Port 001: Dev 001, Class=root_hub, Driver=ehci-pci/2p, 480M
|__ Port 001: Dev 002, If 0, Class=Hub, Driver=hub/6p, 480M
|__ Port 003: Dev 009, If 0, Class=Mass Storage, Driver=usb-storage, 480M
/: Bus 003.Port 001: Dev 001, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/14p, 480M
|__ Port 002: Dev 002, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
|__ Port 009: Dev 003, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
|__ Port 009: Dev 003, If 1, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
|__ Port 009: Dev 003, If 2, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
/: Bus 004.Port 001: Dev 001, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/6p, 5000M
DMESG :
[ 603.717081] scsi host6: usb-storage 2-1.3:1.0
[ 609.950704] scsi 6:0:0:0: Direct-Access TOSHIBA EXTERNAL_USB 5438 PQ: 0 ANSI: 6
[ 609.950921] sd 6:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[ 609.952828] sd 6:0:0:0: [sdb] Very big device. Trying to use READ CAPACITY(16).
[ 609.963458] sd 6:0:0:0: [sdb] 7814037164 512-byte logical blocks: (4.00 TB/3.64 TiB)
[ 609.963462] sd 6:0:0:0: [sdb] 4096-byte physical blocks
[ 609.964200] sd 6:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[ 609.964203] sd 6:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 23 00 00 00
[ 609.965072] sd 6:0:0:0: [sdb] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[ 610.023093] sdb: sdb1 sdb2
[ 610.023307] sd 6:0:0:0: [sdb] Attached SCSI disk
[ 610.686076] ntfs3: sdb2: It is recommened to use chkdsk.
[ 610.725209] ntfs3: sdb2: volume is dirty and "force" flag is not set!
[ 611.147711] ntfs3: sdb2: It is recommened to use chkdsk.
[ 611.199544] ntfs3: sdb2: volume is dirty and "force" flag is not set!
Contenu de /media :
total 16
drwxr-xr-x 4 root root 4096 juil. 25 2024 .
drwxr-xr-x 24 root root 4096 sept. 24 2024 ..
drwxr-x--- 2 root root 4096 juil. 25 2024 apt
drwxr-x---+ 16 root root 4096 juil. 4 15:37 ndangba
Contenu de /media/moi :
total 64
drwxr-x---+ 16 root root 4096 juil. 4 15:37 .
drwxr-xr-x 4 root root 4096 juil. 25 2024 ..
drwx------ 2 root root 4096 mars 28 2022 12FC-157E
drwx------ 2 root root 4096 avril 6 2022 5238-074C
drwx------ 2 root root 4096 mai 2 2022 5238-074C1
drwx------ 2 root root 4096 juin 8 2022 5238-074C2
drwx------ 2 root root 4096 juin 8 2022 5238-074C3
drwx------ 2 root root 4096 juil. 7 2022 5238-074C4
drwx------ 2 root root 4096 avril 19 2022 c348904e-3388-4225-86de-a45dfb64a18b
drwx------ 2 root root 4096 avril 6 2022 Cath
drwx------ 2 root root 4096 avril 9 2022 Cath1
drwx------ 2 root root 4096 avril 19 2022 Cath2
drwx------ 2 root root 4096 juin 8 2022 'Photos Cath'
drwx------ 2 root root 4096 juin 8 2022 'Photos Cath1'
drwx------ 2 root root 4096 juil. 7 2022 'Photos Cath2'
drwx------ 2 root root 4096 août 17 2022 'Photos Cath3'
Gestionnaire(s) de fichiers :
ii nautilus 1:46.2-0ubuntu0.3 amd64
Nombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas :
3777
Désignation STABLE des périphériques :
lrwxrwxrwx 1 root root 9 juil. 4 15:27 ata-TOSHIBA_HDWD110_974273ENS -> ../../sda
lrwxrwxrwx 1 root root 9 juil. 4 15:27 wwn-0x5000039fd0eb49f2 -> ../../sda
lrwxrwxrwx 1 root root 10 juil. 4 15:27 ata-TOSHIBA_HDWD110_974273ENS-part1 -> ../../sda1
lrwxrwxrwx 1 root root 10 juil. 4 15:27 wwn-0x5000039fd0eb49f2-part1 -> ../../sda1
lrwxrwxrwx 1 root root 10 juil. 4 15:27 ata-TOSHIBA_HDWD110_974273ENS-part2 -> ../../sda2
lrwxrwxrwx 1 root root 10 juil. 4 15:27 wwn-0x5000039fd0eb49f2-part2 -> ../../sda2
lrwxrwxrwx 1 root root 9 juil. 4 15:37 ata-TOSHIBA_MQ04UBB400_356DT0EUT -> ../../sdb
lrwxrwxrwx 1 root root 9 juil. 4 15:37 usb-TOSHIBA_EXTERNAL_USB_20250306003265F-0:0 -> ../../sdb
lrwxrwxrwx 1 root root 10 juil. 4 15:37 ata-TOSHIBA_MQ04UBB400_356DT0EUT-part1 -> ../../sdb1
lrwxrwxrwx 1 root root 10 juil. 4 15:37 usb-TOSHIBA_EXTERNAL_USB_20250306003265F-0:0-part1 -> ../../sdb1
lrwxrwxrwx 1 root root 10 juil. 4 15:37 ata-TOSHIBA_MQ04UBB400_356DT0EUT-part2 -> ../../sdb2
lrwxrwxrwx 1 root root 10 juil. 4 15:37 usb-TOSHIBA_EXTERNAL_USB_20250306003265F-0:0-part2 -> ../../sdb2
lrwxrwxrwx 1 root root 9 juil. 4 15:27 ata-ATAPI_BD_E_DH12E3SH_226303502682 -> ../../sr0
No LSB modules are available.
Description: Ubuntu 24.04.2 LTS
Noyau en service : 6.8.0-63-generic x86_64[
Logué en tant que : XX
Dernière modification par Pyrowoman (Le 05/07/2025, à 06:55)
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#5 Le 04/07/2025, à 16:18
- geole
Re : problème de montage et ou de reconnaissance d'un disque dur externe
Bonjour
sudo ntfsfix -d /dev/sdb2
udisksctl mount -b /dev/sdb2
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
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#6 Le 04/07/2025, à 16:31
- iznobe
Re : problème de montage et ou de reconnaissance d'un disque dur externe
peut on voir le retour de :
sudo find ~ -ipath "*.*" ! -user $USER -ls;
Entre balises code stp ...
Dernière modification par iznobe (Le 04/07/2025, à 16:32)
retour COMPLET et utilisable de commande | script montage partitions
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .
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#7 Le 04/07/2025, à 17:57
- xubu1957
Re : problème de montage et ou de reconnaissance d'un disque dur externe
Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #4 : Merci
Cliquer sur le lien « Modifier » en bas à droite du message
Sélectionner le texte
Cliquer sur le <> de l'éditeur de message
comme indiqué dans le : Retour utilisable de commande
Dernière modification par xubu1957 (Le 05/07/2025, à 07:39)
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#8 Le 05/07/2025, à 07:00
- Pyrowoman
Re : problème de montage et ou de reconnaissance d'un disque dur externe
XX:~$ sudo ntfsfix -d /dev/sdb2
[sudo] Mot de passe de XX :
Failed to determine whether /dev/sdb2 is mounted: No such file or directory
Mounting volume... Failed to access '/dev/sdb2': No such file or directory
Error opening '/dev/sdb2': No such file or directory
FAILED
Attempting to correct errors... Failed to access '/dev/sdb2': No such file or directory
Error opening '/dev/sdb2': No such file or directory
FAILED
Failed to startup volume: No such file or directory
Failed to access '/dev/sdb2': No such file or directory
Error opening '/dev/sdb2': No such file or directory
Volume is corrupt. You should run chkdsk.
XX:~$ udisksctl mount -b /dev/sdb2
Error looking up object for device /dev/sdb2
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#9 Le 05/07/2025, à 07:21
- Pyrowoman
Re : problème de montage et ou de reconnaissance d'un disque dur externe
je ne peux pas envoyer le retour
Erreurs dans le message
Les erreurs suivantes doivent être corrigées pour que le message puisse être envoyé :
Les messages ne peuvent contenir plus de 131 072 octets.
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#10 Le 05/07/2025, à 07:52
- nany
Re : problème de montage et ou de reconnaissance d'un disque dur externe
Bonjour,
je ne peux pas envoyer le retour
Je suppose que tu parles du retour de la commande donnée dans le message #6.
Peut-être serait-il moins long avec :
sudo find ~ -name ".*" ! -user "$USER" -ls
Voire même en filtrant (je crois qu’iznobe ne cherche que les répertoires) :
sudo find ~ -type d -name ".*" ! -user "$USER" -ls
Ceci dit, 3777 fichiers dans $HOME qui n’appartiennent pas au $USER, ce n’est pas normal. TOUS les fichiers du dossier personnel doivent appartenir à son utilisateur.
Sinon /dev/sdb2 n’est pas vu, ce qui est très embêtant.
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#11 Le 05/07/2025, à 07:54
- xubu1957
Re : problème de montage et ou de reconnaissance d'un disque dur externe
Bonjour,
Vu :
Nombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas :
3777
Une commande corrective pour les permissions, et diverses explications.
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#12 Le 05/07/2025, à 15:07
- iznobe
Re : problème de montage et ou de reconnaissance d'un disque dur externe
Bonjour , pour la commande , si il s' agit du retour de cette commande :
sudo find ~ -ipath "*.*" ! -user $USER -ls;
c ' es plutôt les fichiers cachés ayant impact sur le systeme . ( .dbus, .gvfs )
mais généralement , elle ne renvoie que tres peu de choses .
il y a probablement une erreur de frappe , il vaut mieux utiliser le copier coller .
retour COMPLET et utilisable de commande | script montage partitions
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .
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#13 Le 05/07/2025, à 15:22
- Pyrowoman
Re : problème de montage et ou de reconnaissance d'un disque dur externe
je n'ai aucun retour, voilà ce que j'obtiens :
ndangba@catherine-ndangba:~$ sudo find ~ -ipath "*.*" ! -user $USER -ls;
[sudo] Mot de passe de ndangba :
ndangba@catherine-ndangba:~$ sudo find ~ -ipath "*.*" ! -user $USER -ls;
ndangba@catherine-ndangba:~$
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#14 Le 05/07/2025, à 15:32
- iznobe
Re : problème de montage et ou de reconnaissance d'un disque dur externe
c' est parfait . Aucun fichiers cachés système utilisateur ne comporte de permissions erronées .
retour COMPLET et utilisable de commande | script montage partitions
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .
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