RESOLU même réseau, site accessible sous Windows, mais pas sous Ubuntu

eric LM · Le 15/07/2025, à 16:50

Bon, mais mon poste Windows, lui, il y accède... Et je n'ai pas manuellement désactivé l'IPv6 dans les réglages réseaux d'Ubuntu !
Par exemple, voici le contenu de /etc/nsswitch.conf

# /etc/nsswitch.conf
#
# Example configuration of GNU Name Service Switch functionality.
# If you have the `glibc-doc-reference' and `info' packages installed, try:
# `info libc "Name Service Switch"' for information about this file.

passwd:         files systemd
group:          files systemd
shadow:         files
gshadow:        files

hosts:          files mdns4_minimal [NOTFOUND=return] dns
networks:       files

protocols:      db files
services:       db files
ethers:         db files
rpc:            db files

netgroup:       nis

lann · Le 15/07/2025, à 17:16

Essaye le serveur IP4.DNS[1]: 9.9.9.9

krodelabestiole · Le 15/07/2025, à 17:23

quel est le retour de

ip a

malheureusement la doc ubuntu-fr a l'air généralement complètement obsolète sur le sujet !
je ne trouve pas même la moindre capture des réglages réseau dans les paramètres système actuels (moins de 8 ans)

il se passe quoi dans les paramètres de ta connexion active, onglet IPv6 ?

eric LM · Le 15/07/2025, à 17:25

eric@eric-E580nv:~$ ip a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host 
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: enp3s0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state UP group default qlen 1000
    link/ether 8c:16:45:17:5f:a0 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 192.168.0.234/24 brd 192.168.0.255 scope global dynamic noprefixroute enp3s0
       valid_lft 6490sec preferred_lft 6490sec
    inet6 fe80::fea8:846e:879d:9217/64 scope link noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever
3: wlp5s0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc noqueue state UP group default qlen 1000
    link/ether 34:41:5d:c4:e8:0c brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 192.168.0.224/24 brd 192.168.0.255 scope global dynamic noprefixroute wlp5s0
       valid_lft 6564sec preferred_lft 6564sec
    inet6 fe80::298e:30ab:f265:4cb3/64 scope link noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever

Sauf erreur, il y a bien l'IPV6

iznobe · Le 15/07/2025, à 17:39

heu , tu es sur le reseau local :

2: enp3s0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state UP group default qlen 1000
link/ether 8c:16:45:17:5f:a0 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
inet 192.168.0.234/24 brd 192.168.0.255 scope global dynamic noprefixroute enp3s0

tu ne sais pas sur quel reseau local travaille ton routeur et ta box ?
c' est quoi l' adresse de ton routeur ?
celle de ta box ?

la box , c' est elle qui fait par defaut serveur DNS .Mais tu peux configurer comme serveur DNS un serveur externe , commme " 9.9.9.9 " ou " 1.1.1.1 "
et meme les cumuler .
dans tous les cas le serveur DNS ( sans config particuliere reseau NAT ou ip forward ) doit etre dans le meme reseau local pour etre joignable ...
si tu as un ip par DHCP ( la BOX ) en 192.168.0.xx alors le serveur DNS ( par défaut tu indiques la box qui renvoie sur les DNS de ton FAI ) et c' est forcément une adresse du réseau local entre 192.168.0.1 et 192.168.0.254 .

Actuellement , on voit :

ipv4.dns:                               192.168.1.254

donc ca ne va pas .
A moins que tu aies une particularité entre le routeur et la box dont tu n' as pas parlé .

D ' ailleurs a quoi te sert il ce routeur ?
c' est souvent inutile de nos jours ( sauf cas particuliers ) .

.....

Dernière modification par iznobe (Le 15/07/2025, à 17:55)

eric LM · Le 15/07/2025, à 17:54

tu ne sais pas sur quel reseau local travaille ton routeur et ta box ?
c' est quoi l' adresse de ton routeur ?
celle de ta box ?

Oui, je suis sur le réseau local. Mon routeur fait du dhcp entre les adresses 192.168.0.100 et 192.168.0.249
Le routeur est à l'adresse 192.168.0.1
La box est sur l'adresse 192.168.1.254
elle est définit comme passerelle dans mon routeur.
Et le DNS du routeur est la passerelle (la box)

iznobe · Le 15/07/2025, à 17:59

dans ce cas tu met en DNS IPV4 l ' adresse IPV4 de ton routeur qui transmettra à la box .
et a y être rajoutes y " 9.9.9.9" .

Tu peux d' ailleurs faire pareil en IPV6 que ce soit au niveau de la connexion ubuntu , ou bien du routeur , ou bien de la box pour un " tir " DNS global .

Bouygues est connu pour avoir des serveurs DNS IPV6 qui fonctionnent tres tres mal .
il y a eu deja pas mal de retour sur ce point précis sur le forum . comme pour ton cas .

adresses DNS pour QUAD9 par exemple : https://quad9.net/service/service-addre … -features/

Dernière modification par iznobe (Le 15/07/2025, à 18:03)

eric LM · Le 15/07/2025, à 18:05

Merci. Je dois partir, mais je regarde cela demain, et je reviens vers vous. Merci encore !

eric LM · Le 16/07/2025, à 10:40

Bonjour à tous, merci pour votre aide !
1. En mettant en place les réglages proposés, j'ai découvert que l'IPV6 n'était pas activé dans le routeur. (le routeur, entre la box et le réseau)
2. J'ai activé l'IPV6 dans le routeur, j'ai mis les DNS dans ma connexion, et cette fois j'accède à tout !
Merci encore, sans cette discussion je n'aurais jamais trouvé la faille.

Belle journée à vous,
eric LM
(j'essaie de mettre [RESOLU] dans l'entête...)

lann · Le 16/07/2025, à 12:53

Oui les serveurs DNS sont très importants pour consulter les sites internet.
Les serveurs DNS généralement proposés par les fournisseurs d'accès ont la fâcheuse manie de bloquer certains sites
Ici une liste de serveurs DNS disponibles : https://www.malekal.com/les-meilleurs-dns-la-liste-complete/
Si on reste dans le libre et la neutralité du web, il y a FDN : https://www.fdn.fr/actions/dns/
A toi de faire ton choix selon tes besoins et aspirations

mikael144 · Le 19/07/2025, à 11:21

Merci à toi de confirmer que les DNS de chez Bouygues, ce n'est pas encore très stable. Au moins je sais chez qui je n'irais pas pour l'instant !
Content que tu ais trouvé la solution !

eric LM · Le 19/07/2025, à 14:57

Bonjour, oui, bon, enfin... je ne suis pas convaincu que le problème soit lié aux DNS de Bouygues, parce que :
1. Mon poste Windows, lui, sur le même réseau, se connecte sans problème à Mailchimp
2. Depuis que l'on a "résolu le problème", un coup ça fonctionne, (j'accède à Mailchimp) un coup ça fonctionne pas.
Et si je n'accède pas à Mailchimp, je redemarre l'ordi, et la connexion se fait. (dans le doute, reboote)
Et si j'accède à Mailchimp, je peux globalement naviguer sur les pages "statiques", mais impossible de naviguer sur mon compte. Actuellement, je suis bien connecté à mon compte, mais je ne peux pas accéder à mes pages. (ça mouline...)
Par exemple, ce matin, tout fonctionnait très bien, je me suis connecté à mon compte, j'ai travaillé sur mes page. Là, cet après-midi, pus moyen.
Donc à mon grand regret, je vais arrêter de perdre mon temps, et je vais aller travailler sous Windows...
Pour moi, le problème vient d'une config de mon ordi Ubuntu. (mais je ne sais pas laquelle).
Bonne journée !

lann · Le 19/07/2025, à 19:51

1/ Quand ça ne fonctionne pas, il faudrait que tu nous donnes le résultat de la commande

nmcli c s "Connexion filaire 1" | grep -i DNS

2/ Sur Windows quel serveur DNS utilises-tu ?
3/ Si ça ne fonctionne pas, essaye de changer le user-agent

eric LM · Le 22/07/2025, à 09:55

Bonjour à tous, bon, je crois que j'ai pigé... je ne peux pas être connecté à Mailchimp sur deux ordi à la fois.
J'étais connecté sur mon poste Windows, je ne pouvais plus naviguer ni me connecter sur mon poste Ubuntu.
Je viens de me déconnecter de mon poste Windows, et de nouveau je peux naviguer sur mon poste Ubuntu.
Je pense que le problème est là.
Je vais continuer à faire des tests, mais il me semble qu'il y a là une piste sérieuse.
Belle journée à vous !

krodelabestiole · Le 22/07/2025, à 10:06

oui, on a l'habitude que quand certains sites sont accessibles et pas d'autres ce soit un problème lié à l'IPv6 ou sa résolution, déso pour la fausse piste (surtout avec ton routeur / setup particulier) !

en l'occurrence le domaine mailchimp.com lui-même ne possède même pas d'enregistrement AAAA, donc pas d'IPv6 attitrée.
à moins que ce soit l'IPv4 qui ne fonctionne pas mais seulement l'IPv6, ce qui me semble peu probable et pas du tout ce que montre ton terminal, le problème était effectivement ailleurs !

on aurait dû te demander un retour de

curl --head mailchimp.com

pour être sûr de l'inaccessibilité.

eric LM · Le 22/07/2025, à 11:19

Merci ! Vous m'avez tous beaucoup aidé, on a cherché, et in fine, on avance !
Ceci étant, c'est toujours un peu galère, il y a une heure, j'accédais sans problème, et là, plus rien.
Voici le retour demandé :

eric@eric-E580nv:~$ curl --head mailchimp.com
HTTP/1.1 301 Moved Permanently
Server: AkamaiGHost
Content-Length: 0
Location: https://mailchimp.com/
Date: Tue, 22 Jul 2025 09:16:11 GMT
Connection: keep-alive
Set-Cookie: _abck=64CBBBE34EE0C5B2E598AF600164134A~-1~YAAQGWQZuBBOlwmYAQAAzkhrMQ6/WTXf5VVCQYpb8ISpGk16m48jefeM73byi7iiJvY6TfUQyUCf6tcLSiYbCVYCAtSU13vSX+YAoROWgMCyrx8AYJYqwo9QCJcj1HUjft7Kjz1d8KVokugAv7/gB2rKeyNGp1b1SzRAB1SOuGTrYtVOrsbRuPlq4AEEsRd3gWzogiXTZQDlv9nQ2bp/Bt/XVcGRmtlvJ4KpS3+y6efApT04/sgI5R1p1PbB0EJM/P+DDhLEoyr92VYZUCRBU0Roe/Lq314zTMM/ApPvXdzVAZpiFd4Pm2vUFaiQ2XzB14j8Vw1ZXYpU3am7YvhOp5ceg2TY01eB3lst3QkwwGI21WjBjZfoWCBbuaXFQneC1gzcu/fhfq0=~-1~-1~-1; Domain=.mailchimp.com; Path=/; Expires=Wed, 22 Jul 2026 09:16:11 GMT; Max-Age=31536000; SameSite=None; Secure
Set-Cookie: bm_sz=5F6E693EC0EBD1D245D441AEE53C5994~YAAQGWQZuBFOlwmYAQAAzkhrMRwuwf1wQkpJNcuXBwzpR1D40a/gE501CAyxruNCCb6FS4ZB/vmk9HyHrDigVi0fkdQufQaIWHGrRtE7ec9tJpK+JFZL5MZ3HKMtpzmLZyeJMUcZra+35F28hG4Ln4oCAd3somZfdzpJAqUWt2vbFc74NceE+KO1aNEeQjeN1eJmyF/va/wLA9DNUITr4LSlkCLGYq+GaAqaiceY6DIKsiS2/eRiryhsd+ylDeGENeccSRrbs8Wf9m2D8CbsY7W3XNQ6WrKoZswStItyVDmVxCL3pfgytGItYFlJRkJU5ZEpxzHaMl5IWDycqRVSETH8jYUN/q/veKQljwiP6TpRi5g=~3487043~4276802; Domain=.mailchimp.com; Path=/; Expires=Tue, 22 Jul 2025 13:16:11 GMT; Max-Age=14400; SameSite=None; Secure

krodelabestiole · Le 22/07/2025, à 11:40

ça montre que le serveur est bien contacté, et répond.
en l'occurrence il redirige (301) vers la version https du site, assez logiquement.
on peut aussi faire un

curl --head https://mailchimp.com/fr/

(pour info, pas besoin de nous donner le retour : ce sera HTTP/2 200 et ça montre que tout va bien niveau connexion !)

eric LM · Le 22/07/2025, à 11:56

Oui, bon, mais c'est tout de même pénible, parce que de nouveau sur mon poste Ubuntu je ne peux plus accéder à mon compte, alors que tout fonctionne sous le poste Windows.

lann · Le 22/07/2025, à 18:18

Il faut peut être un temps pour que soit supprimer le cookie de la connection ? (Un cookie par adresse ip de connection). C'est une idée

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