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#1 Le 20/07/2025, à 16:36

Nicolas_Toulouse

Perte de connexion WIFI x2

Bonjour a tous,

Mon ordinateur ne détecte plus ma carte Wifi. Je précise que j'ai deja posté un message il y a quelques mois avec le même problème  (ici https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=22796325) mais je n'avais jamais réussi a retrouver le Wifi en permanence. Pour pourvoir me connecter j'utilise depuis lors un routeur externe Netgear, qui est connecté à l'ordinateur en USB car je n'ai pas de box internet , je n'utilise que l'abonnement internet de mon téléphone.

Il s'agit un portable HP, je suis sous Ubuntu 24.04.2 avec des mises a jour régulières. Voici les infos de base dont je pense vous avez besoin.

nicolas@nicolas-HP-Pro-x360-435-13-3-inch-G9-Notebook-PC:~$ sudo lshw -C network
[
[sudo] Mot de passe de nicolas :
  *-network                 
       description: Ethernet interface
       identifiant matériel: 10
       information bus: usb@1:2
       nom logique: enx00a0c6000000
       numéro de série: 00:a0:c6:00:00:00
       fonctionnalités: ethernet physical
       configuration : autonegotiation=off broadcast=yes driver=rndis_host driverversion=6.14.0-24-generic duplex=half firmware=RNDIS device ip=192.168.1.4 link=yes multicast=yes port=twisted pair
bash: [: « ] » manquant
nicolas@nicolas-HP-Pro-x360-435-13-3-inch-G9-Notebook-PC:~$ 
nicolas@nicolas-HP-Pro-x360-435-13-3-inch-G9-Notebook-PC:~$ ip a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host noprefixroute
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: enx00a0c6000000: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1430 qdisc fq_codel state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/ether 00:a0:c6:00:00:00 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 192.168.1.4/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic noprefixroute enx00a0c6000000
       valid_lft 43049sec preferred_lft 43049sec
    inet6 fe80::8465:fbb0:2519:6b39/64 scope link noprefixroute
       valid_lft forever preferred_lft forever
nicolas@nicolas-HP-Pro-x360-435-13-3-inch-G9-Notebook-PC:~$ 
nicolas@nicolas-HP-Pro-x360-435-13-3-inch-G9-Notebook-PC:~$ cat /etc/network/interfaces
cat: /etc/network/interfaces: Aucun fichier ou dossier de ce nom
nicolas@nicolas-HP-Pro-x360-435-13-3-inch-G9-Notebook-PC:~$ nmcli
enx00a0c6000000: connecté à Connexion filaire 1
        "NetGear LB1120-100NAS"
        ethernet (rndis_host), 00:A0:C6:00:00:00, hw, mtu 1430
        ip4 par défaut
        inet4 192.168.1.4/24
        route4 192.168.1.0/24 metric 100
        route4 default via 192.168.1.1 metric 100
        inet6 fe80::8465:fbb0:2519:6b39/64
        route6 fe80::/64 metric 1024

lo: connecté (en externe) à lo
        "lo"
        loopback (unknown), 00:00:00:00:00:00, sw, mtu 65536
        inet4 127.0.0.1/8
        inet6 ::1/128

DNS configuration:
        servers: 192.168.1.1
        domains: routerlogin.net
        interface: enx00a0c6000000

Utilisez « nmcli device show » pour obtenir des informations complètes sur les >

lines 1-23...skipping...
enx00a0c6000000: connecté à Connexion filaire 1
        "NetGear LB1120-100NAS"
        ethernet (rndis_host), 00:A0:C6:00:00:00, hw, mtu 1430
        ip4 par défaut
        inet4 192.168.1.4/24
        route4 192.168.1.0/24 metric 100
        route4 default via 192.168.1.1 metric 100
        inet6 fe80::8465:fbb0:2519:6b39/64
        route6 fe80::/64 metric 1024

lo: connecté (en externe) à lo
        "lo"
        loopback (unknown), 00:00:00:00:00:00, sw, mtu 65536
        inet4 127.0.0.1/8
        inet6 ::1/128

DNS configuration:
        servers: 192.168.1.1
        domains: routerlogin.net
        interface: enx00a0c6000000

Utilisez « nmcli device show » pour obtenir des informations complètes sur les périphériques connus et « nmcli connection show » pour obtenir une vue d'ensemble des profils de connexions actifs.

Consultez les pages de manuel nmcli(1) et nmcli-examples(7) pour les détails complets d'utilisation.
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lines 1-24/24 (END)



enx00a0c6000000: connecté à Connexion filaire 1
        "NetGear LB1120-100NAS"
        ethernet (rndis_host), 00:A0:C6:00:00:00, hw, mtu 1430
        ip4 par défaut
        inet4 192.168.1.4/24
        route4 192.168.1.0/24 metric 100
        route4 default via 192.168.1.1 metric 100
        inet6 fe80::8465:fbb0:2519:6b39/64
        route6 fe80::/64 metric 1024

lo: connecté (en externe) à lo
        "lo"
        loopback (unknown), 00:00:00:00:00:00, sw, mtu 65536
        inet4 127.0.0.1/8
        inet6 ::1/128

DNS configuration:
        servers: 192.168.1.1
        domains: routerlogin.net
        interface: enx00a0c6000000

Utilisez « nmcli device show » pour obtenir des informations complètes sur les périphériques connus et « nmcli connection show » pour obtenir une vue d'ensemble des profils de connexions ac>

Consultez les pages de manuel nmcli(1) et nmcli-examples(7) pour les détails complets d'utilisation.
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lines 1-24/24 (END)
nicolas@nicolas-HP-Pro-x360-435-13-3-inch-G9-Notebook-PC:~$ lsmod | grep cfg80211
nicolas@nicolas-HP-Pro-x360-435-13-3-inch-G9-Notebook-PC:~$ 
nicolas@nicolas-HP-Pro-x360-435-13-3-inch-G9-Notebook-PC:~$ rfkill list all
0: hci0: Bluetooth
    Soft blocked: no
    Hard blocked: no
nicolas@nicolas-HP-Pro-x360-435-13-3-inch-G9-Notebook-PC:~$ 
nicolas@nicolas-HP-Pro-x360-435-13-3-inch-G9-Notebook-PC:~$ iwconfig
lo        no wireless extensions.

enx00a0c6000000  no wireless extensions.

nicolas@nicolas-HP-Pro-x360-435-13-3-inch-G9-Notebook-PC:~$ 
nicolas@nicolas-HP-Pro-x360-435-13-3-inch-G9-Notebook-PC:~$ nmcli dev wifi | cat
nicolas@nicolas-HP-Pro-x360-435-13-3-inch-G9-Notebook-PC:~$ 

Merci pour votre aide !

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#2 Le 20/07/2025, à 17:05

xubu1957

Re : Perte de connexion WIFI x2

Bonjour,

Vu askubuntu.com/questions/1412450/network-driver-for-realtek-10ecb852

Montre :

lsmod | grep rtw

et tente :

sudo modprobe rtw89pci

Voir aussi le § 2 et le début du § 3 > [Tuto] Pas de Wi-fi ? Éléments importants à vérifier, pour désactiver le secure-boot.


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Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 20/07/2025, à 17:18

Nicolas_Toulouse

Re : Perte de connexion WIFI x2

Merci Xubu1957 pour ta réponse,

Voici les retours demandés:

nicolas@nicolas-HP-Pro-x360-435-13-3-inch-G9-Notebook-PC:~$ lsmod | grep rtw
nicolas@nicolas-HP-Pro-x360-435-13-3-inch-G9-Notebook-PC:~$
icolas@nicolas-HP-Pro-x360-435-13-3-inch-G9-Notebook-PC:~$ sudo modprobe rtw89pci
modprobe: FATAL: Module rtw89pci not found in directory /lib/modules/6.14.0-24-generic
nicolas@nicolas-HP-Pro-x360-435-13-3-inch-G9-Notebook-PC:~$

Par ailleurs, je viens de vérifier, et le secure-boot est bien dé-activé dans le bios au démarrage.

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#4 Le 20/07/2025, à 17:21

xubu1957

Re : Perte de connexion WIFI x2

Montre :

rfkill list all

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#5 Le 20/07/2025, à 17:22

Nicolas_Toulouse

Re : Perte de connexion WIFI x2

voici le retour demandé

nicolas@nicolas-HP-Pro-x360-435-13-3-inch-G9-Notebook-PC:~$ rfkill list all
0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: yes
	Hard blocked: no
1: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
nicolas@nicolas-HP-Pro-x360-435-13-3-inch-G9-Notebook-PC:~$ 

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#6 Le 20/07/2025, à 17:28

xubu1957

Re : Perte de connexion WIFI x2

Je sèche, et dans un fil plus ancien  :

le 04/07/2023 iznobe a écrit :

Bonjour , peux tu montrer :

sudo dmesg | grep -e wlp -e 8852 | head -2 | cat

stp
c ' est peut etre pas le bon pilote qui est actuellement chargé , mais pourquoi ca aurait changé et quel serait le bon pilote a charger pour cette carte ?

> [résolu] Carte Wifi non reconnue


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#7 Le 20/07/2025, à 17:29

Nicolas_Toulouse

Re : Perte de connexion WIFI x2

Voici ce qu'il me répond

nicolas@nicolas-HP-Pro-x360-435-13-3-inch-G9-Notebook-PC:~$ sudo dmesg | grep -e wlp -e 8852 | head -2 | cat
[sudo] Mot de passe de nicolas : 
[    2.708852] rndis_host 1-2:1.0 eth0: register 'rndis_host' at usb-0000:04:00.3-2, RNDIS device, 00:a0:c6:00:00:00
[    2.858852] Bluetooth: hci0: RTL: examining hci_ver=0b hci_rev=000b lmp_ver=0b lmp_subver=8852
nicolas@nicolas-HP-Pro-x360-435-13-3-inch-G9-Notebook-PC:~$ 

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#8 Le 20/07/2025, à 17:32

xubu1957

Re : Perte de connexion WIFI x2

Montre :

lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; sudo dmesg | grep -i bluetooth; sudo dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth

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#9 Le 20/07/2025, à 17:34

Nicolas_Toulouse

Re : Perte de connexion WIFI x2

Voici ce qu'il dit

nicolas@nicolas-HP-Pro-x360-435-13-3-inch-G9-Notebook-PC:~$ lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; sudo dmesg | grep -i bluetooth; sudo dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth
01:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8852BE PCIe 802.11ax Wireless Network Controller [10ec:b852]
	Subsystem: Hewlett-Packard Company RTL8852BE PCIe 802.11ax Wireless Network Controller [103c:88e3]
	Kernel driver in use: rtw89_8852be
	Kernel modules: rtw89_8852be
02:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS522A PCI Express Card Reader [10ec:522a] (rev 01)
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 0bda:b85c Realtek Semiconductor Corp. Bluetooth Radio
Bus 001 Device 004: ID 0846:68e1 NetGear, Inc. LB1120-100NAS
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 002: ID 046d:c52b Logitech, Inc. Unifying Receiver
Bus 003 Device 003: ID 04f2:b70b Chicony Electronics Co., Ltd HP HD Camera
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
[    1.327173] usb 1-3: Product: Bluetooth Radio
[    2.798091] Bluetooth: Core ver 2.22
[    2.798120] NET: Registered PF_BLUETOOTH protocol family
[    2.798122] Bluetooth: HCI device and connection manager initialized
[    2.798129] Bluetooth: HCI socket layer initialized
[    2.798133] Bluetooth: L2CAP socket layer initialized
[    2.798139] Bluetooth: SCO socket layer initialized
[    2.858852] Bluetooth: hci0: RTL: examining hci_ver=0b hci_rev=000b lmp_ver=0b lmp_subver=8852
[    2.860842] Bluetooth: hci0: RTL: rom_version status=0 version=1
[    2.860850] Bluetooth: hci0: RTL: loading rtl_bt/rtl8852bu_fw.bin
[    2.861959] Bluetooth: hci0: RTL: loading rtl_bt/rtl8852bu_config.bin
[    2.862624] Bluetooth: hci0: RTL: cfg_sz 6, total sz 58003
[    3.387855] Bluetooth: hci0: RTL: fw version 0xdbc6b20f
[    3.515862] Bluetooth: hci0: AOSP extensions version v1.00
[    3.515867] Bluetooth: hci0: AOSP quality report is supported
[    5.338979] Bluetooth: BNEP (Ethernet Emulation) ver 1.3
[    5.338984] Bluetooth: BNEP filters: protocol multicast
[    5.338989] Bluetooth: BNEP socket layer initialized
[    5.340675] Bluetooth: MGMT ver 1.23
[    6.862179] Bluetooth: RFCOMM TTY layer initialized
[    6.862189] Bluetooth: RFCOMM socket layer initialized
[    6.862195] Bluetooth: RFCOMM ver 1.11
[    0.146306] Spectre V2 : Enabling Restricted Speculation for firmware calls
[    0.331234] ACPI: [Firmware Bug]: BIOS _OSI(Linux) query ignored
[    0.416024] acpi PNP0A08:00: [Firmware Info]: ECAM [mem 0xf0000000-0xf3ffffff] for domain 0000 [bus 00-3f] only partially covers this bridge
[    0.900934] wmi_bus wmi_bus-PNP0C14:00: [Firmware Info]: DF4E63B6-3BBC-4858-9737-C74F82F821F3 has zero instances
[    0.901003] wmi_bus wmi_bus-PNP0C14:00: [Firmware Info]: 8F1F6436-9F42-42C8-BADC-0E9424F20C9A has zero instances
[    2.412839] systemd[1]: Mounting snap-firmware\x2dupdater-167.mount - Mount unit for firmware-updater, revision 167...
[    2.862917] rtw89_8852be 0000:01:00.0: loaded firmware rtw89/rtw8852b_fw-1.bin
[    2.865012] rtw89_8852be 0000:01:00.0: Firmware version 0.29.29.5 (da87cccd), cmd version 0, type 5
[    2.865018] rtw89_8852be 0000:01:00.0: Firmware version 0.29.29.5 (da87cccd), cmd version 0, type 3
[    4.999150] [drm] Loading DMUB firmware via PSP: version=0x01010028
[    4.999764] [drm] Found VCN firmware Version ENC: 1.21 DEC: 7 VEP: 0 Revision: 2
bluetooth            1011712  34 btrtl,btmtk,btintel,btbcm,bnep,btusb,rfcomm
nicolas@nicolas-HP-Pro-x360-435-13-3-inch-G9-Notebook-PC:~$ 

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#10 Le 20/07/2025, à 17:39

xubu1957

Re : Perte de connexion WIFI x2


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#11 Le 20/07/2025, à 17:43

ylag

Re : Perte de connexion WIFI x2

Bonjour,

Vu au #3 :

modprobe: FATAL: Module rtw89pci not found in directory /lib/modules/6.14.0-24-generic

Faudra-il réinstaller le pilote sur le nouveau noyau 6.14 ?

A+

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#12 Le 20/07/2025, à 18:44

Nicolas_Toulouse

Re : Perte de connexion WIFI x2

Voici la réponse a Xubu1957

nicolas@nicolas-HP-Pro-x360-435-13-3-inch-G9-Notebook-PC:~$ sudo modprobe rtw89pci && sudo dmesg | grep -i rtw
[sudo] Mot de passe de nicolas : 
modprobe: FATAL: Module rtw89pci not found in directory /lib/modules/6.14.0-24-generic
nicolas@nicolas-HP-Pro-x360-435-13-3-inch-G9-Notebook-PC:~$ 

Merci ylag de t'intéresser a mon problème. comment puis-je réinstaller le pilote sur le nouveau noyau?

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