resiliation de transgaming

poulet · Le 10/04/2006, à 19:50

Bonjour,

Je me suis inscrit a transgaming, mais je ne sais pas comment il faut faire pour me desabonner... mon anglais est vraiment trop mauvais ...

comme d'hab c'est plus simple de s'abonner que de se desabonner...

Merci pour l'aide.

lululaglue · Le 10/04/2006, à 20:41

Salut, tu vas sur le site de transgaming tu te log.
Puis tu vas dans "modify account" et tout en bas de la page tu as :

Unsubscribing: If you are currently subscribed to TransGaming using our recurring payment option, you may do so by clicking this link and going to the WorldPay account management site. At this stage you will be prompted for the password and username given to you on your initial payment. Click here to unsubscribe.

poulet · Le 11/04/2006, à 18:58

merci !

maintenant j'ai un autre probleme... il me demande mon mot de passe et compte apres le payement... mais je n'ai pas conserve le mail ! et mon mot de passe actuel ne fonctionne pas !

... une idee ??

zaiur · Le 11/04/2006, à 20:12

Opposition sur le prélévementautomatique, ils te couperont le compte

méthode bourin, kan tu sais pas comment faire

lululaglue · Le 12/04/2006, à 02:34

Tu dois pouvoir leur demander ton mot de passe, il doit y avoir une option pour les oublis ?
Moi en général je paye par ecard comme ca je ne suis pas embété par les renouvellement

poulet · Le 24/04/2006, à 10:17

j'ai envoyer 3 mails a trangaming depuis plus de 10 jours ... et je n'ai toujours pas de reponse ...

Quelqu'un a deja eu ce probleme ?

je pense faire opposition sur le prelevement mais c'est vrai que c'est un peu bourin ... mais vous ne pensez pas que je risque des pb avec transgaming ?

Drapi · Le 07/12/2006, à 16:09

(Gros up)

Idem j'ai acheté une souscription d'1 an, je n'ai reçu aucun mot de passe, la page pour réinitialiser le mot de passe ne marche pas, ils ne répondent à strictement aucun mail (quelque soit l'adresse) depuis 1 semaine.

Bref c'est terminé pour moi

mectx · Le 07/12/2006, à 16:49

c'est des voleurs!!!
hallucinant ce comportement atta il font genre t'as payer pour un ans mais tu peu pas résilier alors tu repart pour deux..
l'arnaque en plus ça marche a moitié...

Drapi · Le 07/12/2006, à 16:58

Non heureusement, pour la souscription d'un an c'est pas renouvellable
Enfin ça saoule quand même quoi

lafolie · Le 07/12/2006, à 17:45

Vous payez sur le net sans conserve de mot de passe, ni les mails rien et vous vous plaigniez !
Mais vous etes inconcient !

Drapi · Le 08/12/2006, à 08:59

Encore faudrait il déjà avoir reçu un mail

Ah si, j'ai reçu le mail de Worldpay mais c'est tout

Edit : leur page qui réinitialise leur mot de passe est enfin fonctionnelle, enfin j'aurais aimé au moins un mail en réponse de leur part

Dernière modification par Drapi (Le 09/12/2006, à 11:26)

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