Ubuntu-fr

Ploric

Pas d'imprimantes dans la liste (installation)

Bonjour,
je cherche à installer mon imprimante HP Deskjet 930C, mais je ne peux pas, et pour cause :
lors de l'installation, ce panneau :

qui est censé contenir des listes de modèles est totalement... vide.
HPLIP est installé, etc., j'ai vérifié dans Synaptic...

Bref, d'où cela pourrait-il provenir ?
Merci d'avance ^^

Tay

Re : Pas d'imprimantes dans la liste (installation)

tu as installé hpijs également?

J'ai les paquets suivant d'installé et ton imprimante est dans ma liste: hpijs, hplip, hplip-data, hplip-ppds et hpoj (celui ci pas utile pour toi c'est pour le scanner)

Avec ces paquets cela devrait être OK normalement.

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Ploric

Re : Pas d'imprimantes dans la liste (installation)

Ils sont biens tous installés, mais rien...

Je les ai désinstallé puis réinstallé, mais toujours rien. C'est intégralement vide, même l'endroit où l'on doit sélectionner le fabricant...

Tay

Re : Pas d'imprimantes dans la liste (installation)

Ton imprimante est elle bien allumée quand tu l'installes?

Tu peux essayer de réinitialiser le bousin: supprime l'imprimante dans le menu impression s'i y en a une.

Débranche le câble USB attends quelques secondes et rebranche le.
Allume l'imprimante.
Essaie la commande

sudo /etc/init.d/cupsys force-reload

Recommence la procédure.

Note: je suis sous Dapper la liste des drivers peut être différente si ce n'est pas ton cas.

Vu sur le wiki: "Rendez-vous dans Système > Administration > Impression puis allez dans Paramètres Globaux et activez l'option Détecter les imprimantes LAN. "

Cela peut aider (bien que je ne l'ai pas fait sur mon système et n'ai pas eu de soucis).

Au fait tu as testé ton port USB? Peut être que c'est lui qui ne fonctionne pas.
Voilà je ne sais pas que te dire de plus j'espères que cela t'aidera.

Bon courage!

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Tepeyac

Re : Pas d'imprimantes dans la liste (installation)

J'ai eu le même problème, qui a pu être résolu après la lecture de ce post : http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=43515

Il fallait juste mettre à jour gnome-cpus-manager

Et une petite demie de stress (besoin urgent d'imprimer)

Ploric

Re : Pas d'imprimantes dans la liste (installation)

Merci beaucoup !

Par contre, j'ai bien hplip d'installé, mais lors de l'impression je n'utilise pas la boîte à outils de HP... car je ne sais tout simplement pas comment on fait

Mais je suis déjà très content d'avoir une imprimante qui fonctionne ^^ Merci encore à tous

totyze

Re : Pas d'imprimantes dans la liste (installation)

salut ,
Apres l'installation de dapper, chez moi , l'icone a disparu (!)
il s'agit de hp tool box ,tu peux donc le relancer avec la commande :
/usr/lib/hplip/toolbox    ( appartenant au paquet hplip )
et refaire un acces directe avec l'editeur de menu application :
application -> outils systeme -> editeur de menu d'application -> new entry
rentres la commande : /usr/lib/hplip/toolbox
et prends l'icone : /usr/share/pixmaps/hp-logo.xpm

j'espere que cela pourra t'aider