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#1 Le 09/07/2006, à 01:36

Grummfy

HP All-in-one : scanner non répondant

hello,
je vient d'acquérir un imprimante-scanner-copier hp Deskjet F380 , j'ai réussis à l'installer ( pour la partie imprimante)
en suivant  http://doc.ubuntu-fr.org//materiel/hp_all_in_one cependant la partie scanner http://doc.ubuntu-fr.org//materiel/hp_all_in_one#installation_de_la_partie_scanner
ne passe pas.

En effet, lorsque je fait  sudo /etc/init.d/hpoj setup
j'ai ceci :

Stopping the HP OfficeJet Linux driver.

----------------------------------------------------------------------

This program manages devices controlled by the HP OfficeJet Linux
driver (hpoj).  It attempts to probe your computer for local parallel-
and USB-connected devices, and allows you to specify network addresses
for remote JetDirect-connected devices.

If you experience any difficulties in detecting your device(s), then
refer to the hpoj documentation for troubleshooting information.

----------------------------------------------------------------------

Currently defined device names ([*]=default):
    (none)

----------------------------------------------------------------------

Probe for parallel-connected devices ([y]/n)? 
----------------------------------------------------------------------

Probe for USB-connected devices ([y]/n)? 
Probing "/dev/usblp0"... 
    *** Found "Deskjet F300 series" but failed to communicate with it!
    *** Elapsed time for this attempt was 0 second(s).
    *** Check syslog file for ptal-mlcd error messages.
    *** See hpoj documentation for troubleshooting information.

Probing "%004%001"... 
    No device found.

Probing "%001%001"... 
    No device found.

Probing "%003%001"... 
    No device found.

Probing "%002%009"... 
    No device found.

Probing "%002%001"... 
    No device found.

----------------------------------------------------------------------

Press <Enter> alone to continue, or if you would like to add a
JetDirect-connected device, then enter its dotted-decimal
IP address or hostname here ---> 
----------------------------------------------------------------------

Done updating device configuration files stored under /etc/ptal.
If you make manual changes to those files, then be sure to run
"/etc/init.d/hpoj start" so they will take effect.

----------------------------------------------------------------------

Starting the HP OfficeJet Linux driver.
    No hpoj devices have been configured.
    As root, run "/etc/init.d/hpoj setup".

et donc :

$ sudo /etc/init.d/hpoj restart

Stopping the HP OfficeJet Linux driver.
Starting the HP OfficeJet Linux driver.
    No hpoj devices have been configured.
    As root, run "/etc/init.d/hpoj setup".

bref problème .....

merci

==========================
EDIT : SOLUTION
==========================
tester si lsusb (commande à exécuter dans la console, le terminal , ..) détecte le scanner
mettre à jour hplip
si cela ne va toujorus pas
mettre à jour hpoj

Dernière modification par Grummfy (Le 15/01/2007, à 18:58)


Grummfy, le seul, l'unique !

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#2 Le 12/07/2006, à 15:47

Grummfy

Re : HP All-in-one : scanner non répondant

je me permet une redemande d'aide puisque je n'ai toujours pas résolu mon problème ....

merci


Grummfy, le seul, l'unique !

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#3 Le 12/07/2006, à 15:59

michel2652

Re : HP All-in-one : scanner non répondant

Bonjour,

As tu essayé de démarrer ton PC , puis de démarrer ta HP ?
puis de lancer : sudo /etc/init.d/hpoj setup

As tu essayé de démarrer  ta HP, puis de démarrer ton PC ?
puis de lancer : sudo /etc/init.d/hpoj setup

A+

#4 Le 12/07/2006, à 16:30

Grummfy

Re : HP All-in-one : scanner non répondant

les deux  oui ...
et rien n'y change ....


Grummfy, le seul, l'unique !

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#5 Le 12/07/2006, à 16:47

jolemagnifique

Re : HP All-in-one : scanner non répondant

sane est installé ?


8.04 nvidia gnome beryl

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#6 Le 12/07/2006, à 17:04

Grummfy

Re : HP All-in-one : scanner non répondant

oui xsane est installé et sane aussi
le problème c'est que avant d'utiliser le scanner il faut que ubuntu le reconnaisent .... or même avec sane-find-scanner le scannerest détecté (comme avec sudo /etc/init.d/hpoj setup) cependant rien est supporter ...

enfin merci


Grummfy, le seul, l'unique !

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#7 Le 12/10/2006, à 06:38

lglinux

Re : HP All-in-one : scanner non répondant

bonjour,

j'ais la meme imprimante et impossible de la faire reconnaitre quel drivers a tu utilisé car le f300 ou f380 n'existe pas ?

je suis sous dapper .

merci de vos réponse

#8 Le 12/10/2006, à 16:57

Grummfy

Re : HP All-in-one : scanner non répondant

f300 -> comme expliquer sur le wiki il faut allerchercher dans l'archive d'isntallation d'une version plus récente de hpoj le fichier deskjet_F300.ppd ou quelques chose du genre


Grummfy, le seul, l'unique !

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#9 Le 05/12/2006, à 12:14

sylvain74

Re : HP All-in-one : scanner non répondant

pour lglinux j'ai installée l'imprimante deskjet f380 sous la deskjet-3650.
Ca marche pour l'impression mais pas trouvée de solution pour le scanner.

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#10 Le 05/12/2006, à 16:42

Grummfy

Re : HP All-in-one : scanner non répondant

deskjet f380 c'est le modèle que j'ai et en mettant à jour pas de problème, mais faut prendre les derniers drivers


Grummfy, le seul, l'unique !

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#11 Le 12/12/2006, à 19:12

yes

Re : HP All-in-one : scanner non répondant

j'ai la procedure du site, ensuite choisi ton clavier et surtout cohe france on reinitilase comme valeur par defaut et ca marcher

#12 Le 15/01/2007, à 16:32

bruxxxoo

Re : HP All-in-one : scanner non répondant

j'ai le meme souci. c'est à dire que mon scanner ne fonctionne pas.or, l'imprimante fonctionne bien avec les pilotes de la deskjet f300. je sais plus quoi faire!!!!!! je suis novice sur ubuntu alors àa commence a me prendre la tête.  quelqu'un aurait il une solution svp??????

#13 Le 15/01/2007, à 19:01

Grummfy

Re : HP All-in-one : scanner non répondant

hello les drivers de l'imprimante et scanner sont différent.
as tu branché débranché la prise usb,
as tu allumé éteint allumé l'appareil en étant branché, est-ce que lsusb le détecte.

pour lsusb tu tapes à la console ( ou terminal ou konsol....) lsusb
et copie le résultat ici

le plus simple est de lancer la console, et  taper

cd ~/Desktop
lsusb > monloglsusb.txt

ensuite de copier el résultat de monloglsusb.txt ici (fichier qui apparaîtra sur ton bureau)

lsusb liste ce qui est connecté (et repéré comme tel) par linux.

ensuite si c'est repéré (en principe un Helwett packard ou quelques chose d'équivalent sera présent)
il faut vérifié à nouveau que

sudo /etc/init.d/hpoj setup

ne détecte rien.
si c'est le cas as tu bien mis à jour hplip correctement comme expliquer dans le wiki http://doc.ubuntu-fr.org//materiel/hp_all_in_one#en_cas_de_non_detection


Grummfy, le seul, l'unique !

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