#1 Le 08/10/2022, à 17:38
- jcamus
Imprimante HP LaserJet M209dwe n'est pas détectée
Bonjour à toutes et à tous,
Je me tourne vers vous au sujet de mon imprimante HP LaserJet M209dwe qui n'est plus détectée par mon ordinateur. Après la première configuration il y a un an (elle même difficile, mais je ne me souviens plus de comment j'ai résolu mes problèmes, seulement des heures passées à m'arracher les cheveux), elle fonctionnait très bien. Et là pour mon plus grand malheur, elle n'est plus détectée par mon ordinateur.
Je vais suivre le tuto de Sylvain3800 (ce post dans le forum) pour essayer de donner un max d'info utile :
1) Infos sur le système :
à la commande :
cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb
le terminal répond :
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=20.04
DISTRIB_CODENAME=focal
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 20.04.4 LTS"
5.13.0-35-generic x86_64
jules adm cdrom sudo audio dip plugdev lpadmin lxd sambashare
Bus 001 Device 005: ID 0a5c:5800 Broadcom Corp. BCM5880 Secure Applications Processor
Bus 001 Device 004: ID 0c45:6709 Microdia
Bus 001 Device 003: ID 8087:0a2a Intel Corp.
Bus 001 Device 002: ID 8087:8001 Intel Corp.
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 011: ID 413c:2513 Dell Computer Corp. internal USB Hub of E-Port Replicator
Bus 002 Device 009: ID 046d:c040 Logitech, Inc. Corded Tilt-Wheel Mouse
Bus 002 Device 010: ID 413c:2513 Dell Computer Corp. internal USB Hub of E-Port Replicator
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Notamment il me semble que l'imprimante n'est pas détectée, alors qu'elle est belle est bien branchée et allumée.
2) Infos sur l'imprimante :
à la commande :
dpkg -l | grep hplip
le terminal répond :
ii hplip 3.20.3+dfsg0-2 amd64 HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii hplip-data 3.20.3+dfsg0-2 all HP Linux Printing and Imaging - data files
ii hplip-gui 3.20.3+dfsg0-2 all HP Linux Printing and Imaging - GUI utilities (Qt-based)
et à la commande :
hp-check
il répond :
Saving output in log file: /home/jules/hp-check.log
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Dependency/Version Check Utility ver. 15.1
Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.
Note: hp-check can be run in three modes:
1. Compile-time check mode (-c or --compile): Use this mode before compiling the HPLIP supplied tarball (.tar.gz or .run) to determine if the proper dependencies are installed to successfully
compile HPLIP.
2. Run-time check mode (-r or --run): Use this mode to determine if a distro supplied package (.deb, .rpm, etc) or an already built HPLIP supplied tarball has the proper dependencies installed
to successfully run.
3. Both compile- and run-time check mode (-b or --both) (Default): This mode will check both of the above cases (both compile- and run-time dependencies).
Check types:
a. EXTERNALDEP - External Dependencies
b. GENERALDEP - General Dependencies (required both at compile and run time)
c. COMPILEDEP - Compile time Dependencies
d. [All are run-time checks]
PYEXT SCANCONF QUEUES PERMISSION
Status Types:
OK
MISSING - Missing Dependency or Permission or Plug-in
INCOMPAT - Incompatible dependency-version or Plugin-version
warning: ubuntu-20.04 version is not supported. Using ubuntu-19.10 versions dependencies to verify and install...
---------------
| SYSTEM INFO |
---------------
Kernel: 5.13.0-35-generic #40~20.04.1-Ubuntu SMP Mon Mar 7 09:18:32 UTC 2022 GNU/Linux
Host: jules
Proc: 5.13.0-35-generic #40~20.04.1-Ubuntu SMP Mon Mar 7 09:18:32 UTC 2022 GNU/Linux
Distribution: ubuntu 20.04
Bitness: 64 bit
-----------------------
| HPLIP CONFIGURATION |
-----------------------
HPLIP-Version: HPLIP 3.20.3
HPLIP-Home: /usr/share/hplip
warning: HPLIP-Installation: Auto installation is not supported for ubuntu distro 20.04 version
Current contents of '/etc/hp/hplip.conf' file:
# hplip.conf. Generated from hplip.conf.in by configure.
[hplip]
version=3.20.3
[dirs]
home=/usr/share/hplip
run=/var/run
ppd=/usr/share/ppd/hplip/HP
ppdbase=/usr/share/ppd/hplip
doc=/usr/share/doc/hplip
html=/usr/share/doc/hplip-doc
icon=no
cupsbackend=/usr/lib/cups/backend
cupsfilter=/usr/lib/cups/filter
drv=/usr/share/cups/drv
bin=/usr/bin
apparmor=/etc/apparmor.d
# Following values are determined at configure time and cannot be changed.
[configure]
network-build=yes
libusb01-build=no
pp-build=no
gui-build=yes
scanner-build=yes
fax-build=yes
dbus-build=yes
cups11-build=no
doc-build=yes
shadow-build=no
hpijs-install=yes
foomatic-drv-install=yes
foomatic-ppd-install=no
foomatic-rip-hplip-install=no
hpcups-install=yes
cups-drv-install=yes
cups-ppd-install=no
internal-tag=3.20.3
restricted-build=no
ui-toolkit=qt5
qt3=no
qt4=no
qt5=yes
policy-kit=yes
lite-build=no
udev_sysfs_rules=no
hpcups-only-build=no
hpijs-only-build=no
apparmor_build=no
class-driver=no
Current contents of '/var/lib/hp/hplip.state' file:
Plugins are not installed. Could not access file: No such file or directory
Current contents of '~/.hplip/hplip.conf' file:
[installation]
date_time = 10/08/22 18:24:45
version = 3.20.3
<Package-name> <Package-Desc> <Required/Optional> <Min-Version> <Installed-Version> <Status> <Comment>
-------------------------
| External Dependencies |
-------------------------
error: cups CUPS - Common Unix Printing System REQUIRED 1.1 - INCOMPAT 'CUPS may not be installed or not running'
gs GhostScript - PostScript and PDF language interpreter and previewer REQUIRED 7.05 9.50 OK -
xsane xsane - Graphical scanner frontend for SANE OPTIONAL 0.9 0.999 OK -
scanimage scanimage - Shell scanning program OPTIONAL 1.0 1.0.29 OK -
error: dbus DBus - Message bus system REQUIRED - 1.12.16 MISSING 'DBUS may not be installed or not running'
policykit PolicyKit - Administrative policy framework OPTIONAL - 0.105 OK -
network network -wget OPTIONAL - 1.20.3 OK -
avahi-utils avahi-utils OPTIONAL - 0.7 OK -
------------------------
| General Dependencies |
------------------------
error: libjpeg libjpeg - JPEG library REQUIRED - - MISSING 'libjpeg needs to be installed'
error: cups-devel CUPS devel- Common Unix Printing System development files REQUIRED - - MISSING 'cups-devel needs to be installed'
error: cups-image CUPS image - CUPS image development files REQUIRED - - MISSING 'cups-image needs to be installed'
libpthread libpthread - POSIX threads library REQUIRED - b'2.31' OK -
error: libusb libusb - USB library REQUIRED - 1.0 MISSING 'libusb needs to be installed'
sane SANE - Scanning library REQUIRED - - OK -
error: sane-devel SANE - Scanning library development files REQUIRED - - MISSING 'sane-devel needs to be installed'
error: libnetsnmp-devel libnetsnmp-devel - SNMP networking library development files REQUIRED 5.0.9 - MISSING 'libnetsnmp-devel needs to be installed'
error: libcrypto libcrypto - OpenSSL cryptographic library REQUIRED - 1.1.1 MISSING 'libcrypto needs to be installed'
python3X Python 2.2 or greater - Python programming language REQUIRED 2.2 3.8.10 OK -
python3-notify2 Python libnotify - Python bindings for the libnotify Desktop notifications OPTIONAL - - OK -
error: python3-pyqt4-dbus PyQt 4 DBus - DBus Support for PyQt4 OPTIONAL 4.0 - MISSING 'python3-pyqt4-dbus needs to be installed'
error: python3-pyqt4 PyQt 4- Qt interface for Python (for Qt version 4.x) REQUIRED 4.0 - MISSING 'python3-pyqt4 needs to be installed'
python3-dbus Python DBus - Python bindings for DBus REQUIRED 0.80.0 1.2.16 OK -
python3-xml Python XML libraries REQUIRED - 2.2.9 OK -
python3-devel Python devel - Python development files REQUIRED 2.2 3.8.10 OK -
python3-pil PIL - Python Imaging Library (required for commandline scanning with hp-scan) OPTIONAL - 7.0.0 OK -
python3-reportlab Reportlab - PDF library for Python OPTIONAL 2.0 3.5.34 OK -
--------------
| COMPILEDEP |
--------------
error: libtool libtool - Library building support services REQUIRED - - MISSING 'libtool needs to be installed'
gcc gcc - GNU Project C and C++ Compiler REQUIRED - 9.4.0 OK -
make make - GNU make utility to maintain groups of programs REQUIRED 3.0 4.2.1 OK -
---------------------
| Python Extentions |
---------------------
cupsext CUPS-Extension REQUIRED - 3.20.3 OK -
hpmudext IO-Extension REQUIRED - 3.20.3 OK -
----------------------
| Scan Configuration |
----------------------
'/etc/sane.d/dll.d/hpaio' not found.
hpaio HPLIP-SANE-Backend REQUIRED - 3.20.3 OK 'hpaio found in /etc/sane.d/dll.conf'
scanext Scan-SANE-Extension REQUIRED - 3.20.3 OK -
------------------------------
| DISCOVERED SCANNER DEVICES |
------------------------------
No Scanner found.
--------------------------
| DISCOVERED USB DEVICES |
--------------------------
No devices found.
---------------------------------
| INSTALLED CUPS PRINTER QUEUES |
---------------------------------
Type: Unknown
Device URI: implicitclass://Brother_HL_5450DN_series/
Type: Unknown
Device URI: usb://HP/LaserJet%20M207-M212?serial=VNC3200836
--------------
| PERMISSION |
--------------
-----------
| SUMMARY |
-----------
Missing Required Dependencies
-----------------------------
error: 'libcups2' package is missing/incompatible
error: 'libdbus-1-dev' package is missing/incompatible
error: 'libjpeg-dev' package is missing/incompatible
error: 'libcups2-dev' package is missing/incompatible
error: 'cups-bsd' package is missing/incompatible
error: 'cups-client' package is missing/incompatible
error: 'libcupsimage2-dev' package is missing/incompatible
error: 'libusb-1.0.0-dev' package is missing/incompatible
error: 'libusb-0.1-4' package is missing/incompatible
error: 'libsane-dev' package is missing/incompatible
error: 'libsnmp-dev' package is missing/incompatible
error: 'snmp-mibs-downloader' package is missing/incompatible
error: 'openssl' package is missing/incompatible
error: 'python3-pyqt4' package is missing/incompatible
error: 'gtk2-engines-pixbuf' package is missing/incompatible
error: 'libtool' package is missing/incompatible
error: 'libtool-bin' package is missing/incompatible
Missing Optional Dependencies
-----------------------------
error: 'python3-dbus.mainloop.qt' package is missing/incompatible
Total Errors: 12
Total Warnings: 0
Done.
Commande :
dpkg -l | grep cups
Réponse :
ii bluez-cups 5.53-0ubuntu3.5 amd64 Bluetooth printer driver for CUPS
ii cups 2.3.1-9ubuntu1.2 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii cups-browsed 1.27.4-1 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii cups-bsd 2.3.1-9ubuntu1.2 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii cups-client 2.3.1-9ubuntu1.2 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii cups-common 2.3.1-9ubuntu1.2 all Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii cups-core-drivers 2.3.1-9ubuntu1.2 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii cups-daemon 2.3.1-9ubuntu1.2 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii cups-filters 1.27.4-1 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii cups-filters-core-drivers 1.27.4-1 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii cups-ipp-utils 2.3.1-9ubuntu1.2 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii cups-pk-helper 0.2.6-1ubuntu3 amd64 PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii cups-ppdc 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii cups-server-common 2.3.1-9ubuntu1.2 all Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii libcups2:amd64 2.3.1-9ubuntu1.2 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii libcups2:i386 2.3.1-9ubuntu1.2 i386 Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii libcupsfilters1:amd64 1.27.4-1 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii libcupsimage2:amd64 2.3.1-9ubuntu1.2 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii printer-driver-hpcups 3.20.3+dfsg0-2 amd64 HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii python3-cups 1.9.73-3build1 amd64 Python3 bindings for CUPS
ii python3-cupshelpers 1.5.12-0ubuntu1.1 all Python utility modules around the CUPS printing system
Commande :
lpstat -t
Réponse :
scheduler is running
system default destination: HP-HP-LaserJet-M207-M212
matériel pour Brother_HL_5450DN_series : implicitclass://Brother_HL_5450DN_series/
matériel pour HP-HP-LaserJet-M207-M212 : usb://HP/LaserJet%20M207-M212?serial=VNC3200836
Brother_HL_5450DN_series accepte des requêtes depuis jeu. 07 juil. 2022 20:03:29
HP-HP-LaserJet-M207-M212 accepte des requêtes depuis sam. 08 oct. 2022 17:00:17
printer Brother_HL_5450DN_series is idle. enabled since jeu. 07 juil. 2022 20:03:29
printer HP-HP-LaserJet-M207-M212 is idle. enabled since sam. 08 oct. 2022 17:00:17
Commande :
/usr/sbin/lpinfo -v
Réponse :
network lpd
network beh
file cups-brf:/
network ipp
network http
network ipps
network socket
direct hp
network https
direct hpfax
Commande :
cat /var/log/cups/error_log
Réponse :
W [08/Oct/2022:16:31:44 +0200] [Job 71] /var/spool/cups/d00071-001 (object 31 0, offset 613198): dictionary has duplicated key /x38; last occurrence overrides earlier ones
W [08/Oct/2022:16:32:37 +0200] [Job 72] /var/spool/cups/d00072-001 (object 31 0, offset 613198): dictionary has duplicated key /x38; last occurrence overrides earlier ones
Commande :
dpkg -l | grep -v ^ii
Réponse :
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom Version Architecture Description
+++-=============================================-====================================-============-=================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================
rc gnome-software 3.36.1-0ubuntu0.20.04.0 amd64 Software Center for GNOME
rc ippusbxd 1.34-2ubuntu1 amd64 Daemon for IPP USB printer support
rc linux-image-5.11.0-25-generic 5.11.0-25.27~20.04.1 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.11.0-27-generic 5.11.0-27.29~20.04.1 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.11.0-34-generic 5.11.0-34.36~20.04.1 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.11.0-36-generic 5.11.0-36.40~20.04.1 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.11.0-37-generic 5.11.0-37.41~20.04.2 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.11.0-38-generic 5.11.0-38.42~20.04.1 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.8.0-41-generic 5.8.0-41.46~20.04.1 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.8.0-59-generic 5.8.0-59.66~20.04.1 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.8.0-63-generic 5.8.0-63.71~20.04.1 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-modules-5.11.0-25-generic 5.11.0-25.27~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.11.0-27-generic 5.11.0-27.29~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.11.0-34-generic 5.11.0-34.36~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.11.0-36-generic 5.11.0-36.40~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.11.0-37-generic 5.11.0-37.41~20.04.2 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.11.0-38-generic 5.11.0-38.42~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.8.0-41-generic 5.8.0-41.46~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.8.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.8.0-59-generic 5.8.0-59.66~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.8.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.8.0-63-generic 5.8.0-63.71~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.8.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.11.0-25-generic 5.11.0-25.27~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.11.0-27-generic 5.11.0-27.29~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.11.0-34-generic 5.11.0-34.36~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.11.0-36-generic 5.11.0-36.40~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.11.0-37-generic 5.11.0-37.41~20.04.2 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.11.0-38-generic 5.11.0-38.42~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.8.0-41-generic 5.8.0-41.46~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.8.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.8.0-59-generic 5.8.0-59.66~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.8.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.8.0-63-generic 5.8.0-63.71~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.8.0 on 64 bit x86 SMP
Voilà ! Je suis dispo pour répondre à toutes les questions supplémentaires, les infos additionnelles etc.
Je remercie Sylvain3800 pour son tuto et aussi tous celles et ceux qui m'aideront à résoudre mon problème !
Belle journée à tous :D
jcamus
Hors ligne
#2 Le 08/10/2022, à 17:42
- xubu1957
Re : Imprimante HP LaserJet M209dwe n'est pas détectée
Bonjour,
Pour purger les résidus de configuration marqués "rc" :
sudo apt purge ~c
comme expliqué à la machine à café.
5.13.0-35-generic x86_64
noyau ancien, donne le retour de :
sudo apt update
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
Hors ligne
#3 Le 08/10/2022, à 21:46
- jcamus
Re : Imprimante HP LaserJet M209dwe n'est pas détectée
Bonsoir,
Merci pour la réponse éclair !
à la commande
sudo apt update
le terminal répond
Atteint :1 http://archive.canonical.com/ubuntu focal InRelease
Atteint :2 http://ppa.launchpad.net/lutris-team/lutris/ubuntu focal InRelease
Atteint :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal InRelease
Réception de :4 https://dl.google.com/linux/chrome/deb stable InRelease [1811 B]
Réception de :5 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security InRelease [114 kB]
Réception de :6 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates InRelease [114 kB]
Réception de :7 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports InRelease [108 kB]
Réception de :8 https://dl.google.com/linux/chrome/deb stable/main amd64 Packages [1091 B]
Réception de :9 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/main amd64 Packages [2129 kB]
Réception de :10 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/main i386 Packages [498 kB]
Réception de :11 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/main i386 Packages [728 kB]
Réception de :12 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/main amd64 Packages [1752 kB]
Réception de :13 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/main Translation-en [376 kB]
Réception de :14 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/main amd64 DEP-11 Metadata [277 kB]
Réception de :15 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/main Translation-en [293 kB]
Réception de :16 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/main amd64 c-n-f Metadata [16,0 kB]
Réception de :17 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/restricted amd64 Packages [1301 kB]
Réception de :18 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/main amd64 DEP-11 Metadata [40,7 kB]
Réception de :19 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/main amd64 c-n-f Metadata [11,1 kB]
Réception de :20 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/restricted amd64 Packages [1212 kB]
Réception de :21 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/restricted Translation-en [172 kB]
Réception de :22 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/universe amd64 Packages [735 kB]
Réception de :23 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/universe i386 Packages [564 kB]
Réception de :24 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/restricted Translation-en [185 kB]
Réception de :25 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/universe Translation-en [135 kB]
Réception de :26 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/universe amd64 DEP-11 Metadata [77,4 kB]
Réception de :27 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/universe DEP-11 64x64 Icons [79,7 kB]
Réception de :28 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/universe i386 Packages [695 kB]
Réception de :29 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/universe amd64 c-n-f Metadata [15,2 kB]
Réception de :30 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/multiverse amd64 DEP-11 Metadata [2464 B]
Réception de :31 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/universe amd64 Packages [964 kB]
Réception de :32 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/universe Translation-en [220 kB]
Réception de :33 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/universe amd64 DEP-11 Metadata [391 kB]
Réception de :34 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/universe DEP-11 64x64 Icons [460 kB]
Réception de :35 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/universe amd64 c-n-f Metadata [21,6 kB]
Réception de :36 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/multiverse amd64 DEP-11 Metadata [940 B]
Réception de :37 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports/main amd64 DEP-11 Metadata [7996 B]
Réception de :38 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports/universe amd64 DEP-11 Metadata [30,5 kB]
13,7 Mo réceptionnés en 7s (1910 ko/s)
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances
Lecture des informations d'état... Fait
285 paquets peuvent êtr!e mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour les voir.
Bonne soirée !
Hors ligne
#4 Le 08/10/2022, à 21:49
- xubu1957
Re : Imprimante HP LaserJet M209dwe n'est pas détectée
285 paquets peuvent être mis à jour.
Donc :
sudo apt full-upgrade
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
Hors ligne
#5 Le 08/10/2022, à 21:52
- nany
Re : Imprimante HP LaserJet M209dwe n'est pas détectée
Bonjour,
285 paquets peuvent êtr!e mis à jour.
Comment se fait-il que les mises à jour ne soient pas faites régulièrement ?
En ligne
#6 Le 09/10/2022, à 15:52
- jcamus
Re : Imprimante HP LaserJet M209dwe n'est pas détectée
Bonjour,
La mise à jour a été faite mais le problème persiste.
Comment se fait-il que les mises à jour ne soient pas faites régulièrement ?
J'ai tendance à repousser les mises à jour, je les fais en gros de temps en temps.
Hors ligne
#7 Le 09/10/2022, à 16:03
- grigouille
Re : Imprimante HP LaserJet M209dwe n'est pas détectée
L'imprimante "HP Laserjet M209dwe" a besoin d'hplip >= 3.21.2
Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP
Hors ligne
#8 Le 09/10/2022, à 17:40
- jcamus
Re : Imprimante HP LaserJet M209dwe n'est pas détectée
L'imprimante "HP Laserjet M209dwe" a besoin d'hplip >= 3.21.2
Bonjour, merci ! J'ai installé la bonne version mais hplip ne voit toujours pas mon imprimante.
Hors ligne
#9 Le 09/10/2022, à 17:44
- xubu1957
Re : Imprimante HP LaserJet M209dwe n'est pas détectée
Bonjour,
Montre :
dpkg -l | grep hplip
et :
Comme d'habitude : désinstalle
hp-setup -ir
installe
hp-setup -iax
Donne les retours complets.
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
Hors ligne
#10 Le 09/10/2022, à 19:21
- jcamus
Re : Imprimante HP LaserJet M209dwe n'est pas détectée
Bonsoir,
dpkg -l | grep hplip
retourne
rc hplip 3.20.3+dfsg0-2 amd64 HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii hplip-data 3.20.3+dfsg0-2 all HP Linux Printing and Imaging - data files
rc hplip-gui 3.20.3+dfsg0-2 all HP Linux Printing and Imaging - GUI utilities (Qt-based)
et
hp-setup -ir
retourne
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.22.6)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0
Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.
----------------------------
| REMOVING PRINT/FAX QUEUE |
----------------------------
error: No device found that support this feature.
Removing 'None : None' Queue
error: Failed to delete None Print/Fax queue. Error : client-error-not-found
et
hp-setup -iax
me demande si je veux utiliser une connexion usb ou net. J'ai essayé les deux, et les deux retournent
error: No device selected/specified or that supports this functionality.
Merci et bonne soirée !
Hors ligne
#11 Le 09/10/2022, à 19:32
- xubu1957
Re : Imprimante HP LaserJet M209dwe n'est pas détectée
Fournis le retour de la commande :
hp-setup -iax
Un retour complet doit contenir toutes les lignes,
depuis celle, entière, de la commande
jusqu'à la ligne attendant la commande suivante, exemple :moi@mon-pc~$: ma-commande son retour moi@mon-pc~$:
Faute de quoi, il manque souvent à ceux qui tentent de t'aider des éléments essentiels.
(Plus de détails dans ce message-ci Retour utilisable de commande.)
Et si tu ne veux pas divulguer ton nom d'user, tu le remplaces par "toto" ou ce que tu veux.
Dernière modification par xubu1957 (Le 09/10/2022, à 19:32)
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
Hors ligne
#12 Le 09/10/2022, à 19:36
- grigouille
Re : Imprimante HP LaserJet M209dwe n'est pas détectée
Est-ce que tu peux connecter l'imprimante à ton wifi ?
Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP
Hors ligne
#13 Le 10/10/2022, à 16:48
- jcamus
Re : Imprimante HP LaserJet M209dwe n'est pas détectée
Bonjour,
Fournis le retour de la commande :
hp-setup -iax
jules@jules:~$ hp-setup -iax
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.22.6)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0
Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.
--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------
Num Connection Description
Type
-------- ---------- ----------------------------------------------------------
0* usb Universal Serial Bus (USB)
1 net Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)
Enter number 0...1 for connection type (q=quit, enter=usb*) ?
Non il m'est impossible de le connecter au wifi parce que je n'ai pas encore de wifi, je suis en hotspot sur mon téléphone jusqu'au rdv avec le technicien.
Bonne journée
Hors ligne
#14 Le 10/10/2022, à 16:50
- grigouille
Re : Imprimante HP LaserJet M209dwe n'est pas détectée
Il manque la fin de la commande "hp-setup -iax"
Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP
Hors ligne
#15 Le 10/10/2022, à 16:59
- jcamus
Re : Imprimante HP LaserJet M209dwe n'est pas détectée
Il manque la fin de la commande "hp-setup -iax"
Le terminal me demande de mettre 1 ou 0 selon le type de connexion. Pour les deux (si je mets 1 ou 0), l'affichage est le même :
error: No device selected/specified or that supports this functionality.
Hors ligne
#16 Le 10/10/2022, à 17:03
- xubu1957
Re : Imprimante HP LaserJet M209dwe n'est pas détectée
Pourquoi, tu ne fournis pas l'intégralité des retours demandés comme expliqué au message #11 ?
Tu fais perdre du temps aux aidants, avec des retours fragmentaires.
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
Hors ligne
#17 Le 11/10/2022, à 07:55
- jcamus
Re : Imprimante HP LaserJet M209dwe n'est pas détectée
Désolé, pour le coup j'ai pensé que j'avais donné toutes les infos dans les messages précédents.
Donc, selon si je fais 1 ou 0 :
jules@jules:~$ hp-setup -iax
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.22.6)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0
Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.
--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------
Num Connection Description
Type
-------- ---------- ----------------------------------------------------------
0* usb Universal Serial Bus (USB)
1 net Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)
Enter number 0...1 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 1
Using connection type: net
error: No device selected/specified or that supports this functionality.
jules@jules:~$
jules@jules:~$ hp-setup -iax
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.22.6)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0
Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.
--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------
Num Connection Description
Type
-------- ---------- ----------------------------------------------------------
0* usb Universal Serial Bus (USB)
1 net Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)
Enter number 0...1 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 0
Using connection type: usb
error: No device selected/specified or that supports this functionality.
jules@jules:~$
Hors ligne
#18 Le 11/10/2022, à 09:15
- grigouille
Re : Imprimante HP LaserJet M209dwe n'est pas détectée
cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb
le terminal répond :
DISTRIB_ID=Ubuntu DISTRIB_RELEASE=20.04 DISTRIB_CODENAME=focal DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 20.04.4 LTS" 5.13.0-35-generic x86_64 jules adm cdrom sudo audio dip plugdev lpadmin lxd sambashare Bus 001 Device 005: ID 0a5c:5800 Broadcom Corp. BCM5880 Secure Applications Processor Bus 001 Device 004: ID 0c45:6709 Microdia Bus 001 Device 003: ID 8087:0a2a Intel Corp. Bus 001 Device 002: ID 8087:8001 Intel Corp. Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub Bus 002 Device 011: ID 413c:2513 Dell Computer Corp. internal USB Hub of E-Port Replicator Bus 002 Device 009: ID 046d:c040 Logitech, Inc. Corded Tilt-Wheel Mouse Bus 002 Device 010: ID 413c:2513 Dell Computer Corp. internal USB Hub of E-Port Replicator Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Notamment il me semble que l'imprimante n'est pas détectée, alors qu'elle est belle est bien branchée et allumée.
Si le système ne voit pas ton imprimante en usb, hp-setup n'a aucune chance de la trouver.
Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP
Hors ligne