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#1 Le 18/06/2023, à 14:30

RaphaelSousLinux

Pas de son sur Acer Swift 5 SF515-51T et Ubuntu 22.04

Bonjour,

Je rencontre comme beaucoup un problème de son sur Ubuntu (pas de son sur les haut-parleurs internes), que je n'arrive pas à résoudre malgré mes recherches.
J'ai notamment visité les pages suivantes :
- https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2058375
- https://doc.ubuntu-fr.org/son_problemes
- https://doc.ubuntu-fr.org/audio_intel_hda
- https://askubuntu.com/questions/1404624 … untu-22-04

La dernière page incrimine une régression du kernel et préconise de revenir au kernel 5.9.1, ce que j'aimerais éviter.
Je me résous donc à demander de l'aide.

Quelques précisions avant de donner le résultat de quelques commandes.
Mon portable est donc un Acer Swift 5 SF515-51T.
J'y ai d'abord installé un Ubuntu 20.04 (je ne me souviens plus de la version du kernel à l'époque).
Le son a disparu à l'issu d'une update et je m'en suis rendu compte après coup.

C'est parti :

$ lspci | grep [Aa]udio
00:1f.3 Multimedia audio controller: Intel Corporation Cannon Point-LP High Definition Audio Controller (rev 30)
$ cat /proc/asound/pcm
00-00: HDA Analog (*) :  : playback 1 : capture 1
00-01: HDA Digital (*) :  : playback 1 : capture 1
00-03: HDMI1 (*) :  : playback 1
00-04: HDMI2 (*) :  : playback 1
00-05: HDMI3 (*) :  : playback 1
00-06: DMIC (*) :  : capture 1
00-07: DMIC16kHz (*) :  : capture 1
$ sudo fuser -v /dev/snd/*
[sudo] Mot de passe de xxx : 
                     UTIL.       PID ACCÈS  COMMANDE
/dev/snd/controlC0:  xxx   1653 F.... pulseaudio
$ uname -a
Linux xxx 5.15.0-75-generic #82-Ubuntu SMP Tue Jun 6 23:10:23 UTC 2023 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

Merci d'avance pour votre aide.

Dernière modification par RaphaelSousLinux (Le 18/06/2023, à 14:32)

Hors ligne

#2 Le 18/06/2023, à 14:41

xubu1957

Re : Pas de son sur Acer Swift 5 SF515-51T et Ubuntu 22.04

Bonjour,

Depuis un terminal, dont au préalable la fenêtre est élargie, afin de ne pas tronquer l'image, montre :

alsamixer

Voir les exemples > du message #6

Montre aussi d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

En ligne

#3 Le 18/06/2023, à 14:51

RaphaelSousLinux

Re : Pas de son sur Acer Swift 5 SF515-51T et Ubuntu 22.04

Merci pour ta réponse.

Voilà le résultat de alsamixer :

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── AlsaMixer v1.2.6 ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│   Carte : sof-hda-dsp                                                                                                                                                                F1 :  Aide                 │
│    Puce : Realtek ALC256                                                                                                                                                             F2 :  Informations système │
│     Vue : F3: Lecture  F4: Capture  F5:[Tout]                                                                                                                                        F6 :  Choisir la carte son │
│ Élement : Master [gain dB : 0,00]                                                                                                                                                    Esc : quitter              │
│                                                                                                                                                                                                                 │
│                                                                                                                                                                                                                 │
│                                                                                                                                                                                                                 │
│                                                                                                                                                                                                                 │
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│     ┌──┐         ┌──┐         ┌──┐                                                             ┌──┐         ┌──┐         ┌──┐         ┌──┐         ┌──┐         ┌──┐         ┌──┐         ┌──┐         ┌──┐     │
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│     ├──┤         ├──┤         ├──┤         ┌──┐         ┌──┐         ┌──┐       Disabled       └──┘         └──┘         └──┘         └──┘         └──┘         └──┘         └──┘         └──┘         └──┘     │
│     │OO│         │OO│         │OO│         │OO│         │OO│         │OO│                                                                                                                                       │
│     └──┘         └──┘         └──┘         └──┘         └──┘         └──┘                     G    D                                                                                                            │
│                                                                                              CAPTURE                                                                                                            │
│     100         29<>29      100<>100                                                          71<>71       46<>46      100<>100      32<>32      100<>100      32<>32      100<>100     100<>100     100<>100   │
│<   Master   > Headphone     Speaker       S/PDIF      S/PDIF 1     S/PDIF 2   Auto-Mute Mo    Dmic0      Dmic1 2nd   PGA1.0 1 Mas PGA2.0 2 Mas PGA3.0 3 Mas PGA4.0 4 Mas PGA7.0 7 Mas PGA8.0 8 Mas PGA9.0 9 Mas │
│                                                                                                                                                                                                                 │
│                                                                                                                                                                                                                 │
│                                                                                                                                                                                                                 │
│                                                                                                                                                                                                                 │
│                                                                                                                                                                                                                 │
│                                                                                                                                                                                                                 │
│                                                                                                                                                                                                                 │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Et le résultat de la 2ème commande :

$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                           Version                                    Architecture Description
+++-=============================================-==========================================-============-================================================================================
rc  brackets                                      1.14.1-17752                               amd64        Brackets
rc  bsdmainutils                                  12.1.7+nmu3ubuntu2                         all          Transitional package for more utilities from FreeBSD
rc  ca-certificates-java                          20190909                                   all          Common CA certificates (JKS keystore)
rc  chrome-gnome-shell                            10.1-5                                     all          GNOME Shell extensions integration for web browsers
rc  code                                          1.73.1-1667967334                          amd64        Code editing. Redefined.
rc  crda                                          3.18-1build1                               amd64        wireless Central Regulatory Domain Agent
rc  example-content                               51                                         all          Ubuntu example content
rc  firefox                                       1:1snap1-0ubuntu2                          amd64        Transitional package - firefox -> firefox snap
rc  fuse                                          2.9.9-3                                    amd64        Filesystem in Userspace
rc  gconf2-common                                 3.2.6-7ubuntu2                             all          GNOME configuration database system (common files)
rc  gnome-software                                3.36.1-0ubuntu0.20.04.0                    amd64        Software Center for GNOME
rc  graphviz                                      2.42.2-6                                   amd64        rich set of graph drawing tools
rc  ifupdown                                      0.8.36+nmu1ubuntu3                         amd64        high level tools to configure network interfaces
rc  imagemagick                                   8:6.9.10.23+dfsg-2.1ubuntu11.1             amd64        image manipulation programs -- binaries
rc  ippusbxd                                      1.34-2ubuntu1                              amd64        Daemon for IPP USB printer support
rc  java-common                                   0.72build2                                 all          Base package for Java runtimes
rc  libgvc6                                       2.42.2-6                                   amd64        rich set of graph drawing tools - gvc library
rc  libnss-myhostname:amd64                       249.11-0ubuntu3.4                          amd64        nss module providing fallback resolution for the current hostname
rc  libpython3.6-minimal:amd64                    3.6.9-1~18.04ubuntu1.1                     amd64        Minimal subset of the Python language (version 3.6)
rc  libpython3.8-minimal:amd64                    3.8.10-0ubuntu1~20.04.5                    amd64        Minimal subset of the Python language (version 3.8)
rc  libreoffice-avmedia-backend-gstreamer         1:7.3.5-0ubuntu0.22.04.1                   amd64        transitional package for GStreamer backend for LibreOffice
rc  libsensors4:amd64                             1:3.4.0-4                                  amd64        library to read temperature/voltage/fan sensors
rc  libssl1.0.0:amd64                             1.0.2n-1ubuntu5.4                          amd64        Secure Sockets Layer toolkit - shared libraries
rc  libssl1.1:amd64                               1.1.1f-1ubuntu2.16                         amd64        Secure Sockets Layer toolkit - shared libraries
rc  libxml-sax-perl                               1.02+dfsg-1                                all          Perl module for using and building Perl SAX2 XML processors
rc  light-themes                                  20.10-0ubuntu2                             all          Light Themes (Ambiance and Radiance)
rc  lintian                                       2.62.0                                     all          Debian package checker
rc  linux-image-5.15.0-47-generic                 5.15.0-47.51                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-48-generic                 5.15.0-48.54                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-52-generic                 5.15.0-52.58                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-53-generic                 5.15.0-53.59                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-56-generic                 5.15.0-56.62                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-57-generic                 5.15.0-57.63                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-58-generic                 5.15.0-58.64                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-60-generic                 5.15.0-60.66                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-67-generic                 5.15.0-67.74                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-69-generic                 5.15.0-69.76                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-70-generic                 5.15.0-70.77                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-71-generic                 5.15.0-71.78                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-72-generic                 5.15.0-72.79                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.3.0-28-generic                  5.3.0-28.30~18.04.1                        amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.3.0-40-generic                  5.3.0-40.32~18.04.1                        amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.3.0-42-generic                  5.3.0-42.34~18.04.1                        amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.3.0-45-generic                  5.3.0-45.37~18.04.1                        amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.3.0-46-generic                  5.3.0-46.38~18.04.1                        amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.3.0-51-generic                  5.3.0-51.44~18.04.2                        amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.3.0-61-generic                  5.3.0-61.55~18.04.1                        amd64        Signed kernel image generic
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rc  linux-modules-5.4.0-81-generic                5.4.0-81.91                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-84-generic                5.4.0-84.94                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-86-generic                5.4.0-86.97                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-88-generic                5.4.0-88.99                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-89-generic                5.4.0-89.100                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-90-generic                5.4.0-90.101                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-91-generic                5.4.0-91.102                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-96-generic                5.4.0-96.109                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-99-generic                5.4.0-99.112                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-47-generic         5.15.0-47.51                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-48-generic         5.15.0-48.54                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-52-generic         5.15.0-52.58                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-53-generic         5.15.0-53.59                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-56-generic         5.15.0-56.62                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-57-generic         5.15.0-57.63                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-58-generic         5.15.0-58.64                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-60-generic         5.15.0-60.66                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-67-generic         5.15.0-67.74                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-69-generic         5.15.0-69.76                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-70-generic         5.15.0-70.77                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-71-generic         5.15.0-71.78                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-72-generic         5.15.0-72.79                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.3.0-28-generic          5.3.0-28.30~18.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.3.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.3.0-40-generic          5.3.0-40.32~18.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.3.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.3.0-42-generic          5.3.0-42.34~18.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.3.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.3.0-45-generic          5.3.0-45.37~18.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.3.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.3.0-46-generic          5.3.0-46.38~18.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.3.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.3.0-51-generic          5.3.0-51.44~18.04.2                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.3.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.3.0-61-generic          5.3.0-61.55~18.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.3.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.3.0-62-generic          5.3.0-62.56~18.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.3.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-100-generic         5.4.0-100.113                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-104-generic         5.4.0-104.118                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-105-generic         5.4.0-105.119                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-107-generic         5.4.0-107.121                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-110-generic         5.4.0-110.124                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-113-generic         5.4.0-113.127                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-117-generic         5.4.0-117.132                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-120-generic         5.4.0-120.136                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-121-generic         5.4.0-121.137                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-122-generic         5.4.0-122.138                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-125-generic         5.4.0-125.141                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-42-generic          5.4.0-42.46                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-47-generic          5.4.0-47.51                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-48-generic          5.4.0-48.52                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-51-generic          5.4.0-51.56                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-54-generic          5.4.0-54.60                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-56-generic          5.4.0-56.62                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-58-generic          5.4.0-58.64                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-70-generic          5.4.0-70.78                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-72-generic          5.4.0-72.80                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-73-generic          5.4.0-73.82                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-74-generic          5.4.0-74.83                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-77-generic          5.4.0-77.86                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-81-generic          5.4.0-81.91                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-84-generic          5.4.0-84.94                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-86-generic          5.4.0-86.97                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-88-generic          5.4.0-88.99                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-89-generic          5.4.0-89.100                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-90-generic          5.4.0-90.101                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-91-generic          5.4.0-91.102                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-96-generic          5.4.0-96.109                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-99-generic          5.4.0-99.112                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  ltrace                                        0.7.3-6.1ubuntu6                           amd64        Tracks runtime library calls in dynamically linked programs
rc  mlocate                                       0.26-3ubuntu3                              amd64        quickly find files on the filesystem based on their name
rc  openjdk-11-jre-headless:amd64                 11.0.16+8-0ubuntu1~22.04                   amd64        OpenJDK Java runtime, using Hotspot JIT (headless)
rc  pkg-config                                    0.29.2-1ubuntu3                            amd64        manage compile and link flags for libraries
rc  popularity-contest                            1.71ubuntu3                                all          Vote for your favourite packages automatically
rc  pppconfig                                     2.3.26                                     all          Text menu based utility for configuring ppp
rc  pppoeconf                                     1.21ubuntu1                                all          configures PPPoE/ADSL connections
rc  printer-driver-gutenprint                     5.3.3-4                                    amd64        printer drivers for CUPS
rc  python3.6-minimal                             3.6.9-1~18.04ubuntu1.1                     amd64        Minimal subset of the Python language (version 3.6)
rc  python3.8-minimal                             3.8.10-0ubuntu1~20.04.5                    amd64        Minimal subset of the Python language (version 3.8)
rc  ubuntu-system-service                         0.7                                        all          Dbus service to set various system-wide configurations
rc  ureadahead                                    0.100.0-21                                 amd64        Read required files in advance
rc  zeitgeist-core                                1.0.3-4ubuntu1                             amd64        event logging framework - engine

Hors ligne

#4 Le 18/06/2023, à 14:54

xubu1957

Re : Pas de son sur Acer Swift 5 SF515-51T et Ubuntu 22.04

Pour purger les résidus de configuration marqués "rc" :

sudo apt purge ~c

comme expliqué à la machine à café et rajouté dans ce message

- debian-facile.org/doc:media:alsamixer#alsamixer :

Dans alsamixer, MASTER et PCM doivent être à 80 % et sans qu'ils soient marqués MM au-dessus ou en-dessous.
Souvent par défaut la sourdine est activée.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

En ligne

#5 Le 18/06/2023, à 15:06

RaphaelSousLinux

Re : Pas de son sur Acer Swift 5 SF515-51T et Ubuntu 22.04

Merci encore.

Les résidus de configuration sont maintenant purgés.

Et le Master à 80% dans AlsaMixer, sans MM en dessous.
Je ne vois pas de PCM en revanche.

Quoi qu'il en soit, ces manipulations n'ont pas réactivé le son.

Hors ligne

#6 Le 18/06/2023, à 15:07

xubu1957

Re : Pas de son sur Acer Swift 5 SF515-51T et Ubuntu 22.04

Fournis les noyaux présents :

echo; dpkg -l | awk '!/^rc/ && / linux-(c|g|h|i|lo|m|si|t)/{print $1,$2,$3,$4 | "sort -k3V | column -t"}' ; echo -e "\nNoyau courant : $(uname -mr)"

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#7 Le 18/06/2023, à 15:11

RaphaelSousLinux

Re : Pas de son sur Acer Swift 5 SF515-51T et Ubuntu 22.04

Les voilà :

$ echo; dpkg -l | awk '!/^rc/ && / linux-(c|g|h|i|lo|m|si|t)/{print $1,$2,$3,$4 | "sort -k3V | column -t"}' ; echo -e "\nNoyau courant : $(uname -mr)"

ii  linux-signed-generic-hwe-18.04         5.3.0.62.115   amd64
ii  linux-generic-hwe-18.04                5.4.0.125.126  amd64
ii  linux-headers-5.15.0-73                5.15.0-73.80   all
ii  linux-headers-5.15.0-73-generic        5.15.0-73.80   amd64
ii  linux-image-5.15.0-73-generic          5.15.0-73.80   amd64
ii  linux-modules-5.15.0-73-generic        5.15.0-73.80   amd64
ii  linux-modules-extra-5.15.0-73-generic  5.15.0-73.80   amd64
ii  linux-headers-5.15.0-75                5.15.0-75.82   all
ii  linux-headers-5.15.0-75-generic        5.15.0-75.82   amd64
ii  linux-image-5.15.0-75-generic          5.15.0-75.82   amd64
ii  linux-modules-5.15.0-75-generic        5.15.0-75.82   amd64
ii  linux-modules-extra-5.15.0-75-generic  5.15.0-75.82   amd64
ii  linux-generic                          5.15.0.75.73   amd64
ii  linux-headers-generic                  5.15.0.75.73   amd64
ii  linux-image-generic                    5.15.0.75.73   amd64

Noyau courant : 5.15.0-75-generic x86_64

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#8 Le 18/06/2023, à 15:15

xubu1957

Re : Pas de son sur Acer Swift 5 SF515-51T et Ubuntu 22.04

Essaye de repasser sur le noyau 5.15.0-73.

Le 29/05/2017, moko138 a écrit :

Démarrer sur un noyau précédent

- redémarre en tapotant les touches Majuscules ou Echap
- à l'apparition du menu de grub, descends avec la flèche bas, sur la ligne :

Linux previous versions

ou

Advanced options for Ubuntu

- valide
- choisis un noyau autre que le plus récent.
- valide et laisse le pc poursuivre son démarrage.

Le 03/12/2022, nany a écrit :

Quand on a réussi à afficher le menu de GRUB, il faut alors aller sur la deuxième ligne (Advanced options for Ubuntu ou Options avancées pour Ubuntu en français) puis valider pour faire apparaître un sous-menu où il est alors possible de choisir une autre version de noyau.


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#9 Le 18/06/2023, à 15:39

RaphaelSousLinux

Re : Pas de son sur Acer Swift 5 SF515-51T et Ubuntu 22.04

Je suis repassé sur le noyau 5.15.0-73.

$ uname -a
Linux xxx 5.15.0-73-generic #80-Ubuntu SMP Mon May 15 15:18:26 UTC 2023 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

Toujours pas de son malheureusement.

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#10 Le 18/06/2023, à 15:40

xubu1957

Re : Pas de son sur Acer Swift 5 SF515-51T et Ubuntu 22.04

Avais-tu installé : pavucontrol ?


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#11 Le 18/06/2023, à 15:43

RaphaelSousLinux

Re : Pas de son sur Acer Swift 5 SF515-51T et Ubuntu 22.04

Oui, il est bien installé.

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#12 Le 18/06/2023, à 15:51

xubu1957

Re : Pas de son sur Acer Swift 5 SF515-51T et Ubuntu 22.04

Merci de montrer, pour les permissions :

nany a écrit :
echo -e "\nNombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas : $(sudo find ~ \( ! -user $USER -o ! -group $USER \) | wc -l)"

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#13 Le 18/06/2023, à 15:53

RaphaelSousLinux

Re : Pas de son sur Acer Swift 5 SF515-51T et Ubuntu 22.04

$ echo -e "\nNombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas : $(sudo find ~ \( ! -user $USER -o ! -group $USER \) | wc -l)"
[sudo] Mot de passe de xxx : 

Nombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas : 0

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#14 Le 18/06/2023, à 15:56

xubu1957

Re : Pas de son sur Acer Swift 5 SF515-51T et Ubuntu 22.04

Je commence à sécher !

Donne les retours de :

sudo apt update

et :

snap list

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#15 Le 18/06/2023, à 16:01

RaphaelSousLinux

Re : Pas de son sur Acer Swift 5 SF515-51T et Ubuntu 22.04

Les résultats des commandes sont ci-dessous.
Pour mémoire, en suivant les instructions de cette page (https://doc.ubuntu-fr.org/audio_intel_hda), j'ai essayé de mettre à jour le fichier  /etc/modprobe.d/alsa-base.conf, mais cela n'a rien donné.

$ sudo apt update
Atteint :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease
Atteint :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease                     
Atteint :3 http://packages.microsoft.com/repos/code stable InRelease                       
Atteint :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports InRelease                   
Atteint :5 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease                      
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
16 paquets peuvent être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour les voir.
$ apt list --upgradable
En train de lister... Fait
fwupd-signed/jammy-updates 1.51.1~22.04.1+1.4-0ubuntu0.1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.51~22.04.1+1.2-3ubuntu0.2]
fwupd/jammy-updates 1.7.9-1~22.04.3 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.7.9-1~22.04.1]
gdm3/jammy-updates 42.0-1ubuntu7.22.04.3 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 42.0-1ubuntu7.22.04.2]
gir1.2-gdm-1.0/jammy-updates 42.0-1ubuntu7.22.04.3 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 42.0-1ubuntu7.22.04.2]
gjs/jammy-updates 1.72.2-0ubuntu2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.72.2-0ubuntu1]
gnome-remote-desktop/jammy-updates 42.7-0ubuntu1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 42.4-0ubuntu1]
gnome-shell-extension-ubuntu-dock/jammy-updates,jammy-updates 72~ubuntu5.22.04.2.1 all [pouvant être mis à jour depuis : 72~ubuntu5.22.04.1]
grub-common/jammy-updates 2.06-2ubuntu7.2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2.06-2ubuntu7.1]
grub-pc-bin/jammy-updates 2.06-2ubuntu7.2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2.06-2ubuntu7.1]
grub-pc/jammy-updates 2.06-2ubuntu7.2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2.06-2ubuntu7.1]
grub2-common/jammy-updates 2.06-2ubuntu7.2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2.06-2ubuntu7.1]
libfwupd2/jammy-updates 1.7.9-1~22.04.3 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.7.9-1~22.04.1]
libfwupdplugin5/jammy-updates 1.7.9-1~22.04.3 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.7.9-1~22.04.1]
libgdm1/jammy-updates 42.0-1ubuntu7.22.04.3 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 42.0-1ubuntu7.22.04.2]
libgjs0g/jammy-updates 1.72.2-0ubuntu2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.72.2-0ubuntu1]
ubuntu-drivers-common/jammy-updates 1:0.9.6.2~0.22.04.3 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:0.9.6.1]
$ snap list
Nom                                   Version                     Révision  Suivi            Éditeur        Notes
bare                                  1.0                         5         latest/stable    canonical✓     base
core                                  16-2.58.3                   14946     latest/stable    canonical✓     core
core18                                20230530                    2785      latest/stable    canonical✓     base
core20                                20230503                    1891      latest/stable    canonical✓     base
core22                                20230531                    750       latest/stable    canonical✓     base
firefox                               114.0.1-1                   2760      latest/stable    mozilla✓       -
gimp                                  2.10.30                     393       latest/stable    snapcrafters✪  -
gnome-3-28-1804                       3.28.0-19-g98f9e67.98f9e67  198       latest/stable    canonical✓     -
gnome-3-34-1804                       0+git.3556cb3               93        latest/stable    canonical✓     -
gnome-3-38-2004                       0+git.6f39565               140       latest/stable    canonical✓     -
gnome-42-2204                         0+git.ff35a85               111       latest/stable    canonical✓     -
gnome-system-monitor                  42.0                        184       latest/stable/…  canonical✓     -
gtk-common-themes                     0.1-81-g442e511             1535      latest/stable/…  canonical✓     -
gtk2-common-themes                    0.1                         13        latest/stable    canonical✓     -
kde-frameworks-5-91-qt-5-15-3-core20  5.91.0                      1         latest/stable    kde✓           -
kde-frameworks-5-96-qt-5-15-5-core20  5.96.0                      7         latest/stable    kde✓           -
kf5-5-105-qt-5-15-9-core22            5.105                       11        latest/stable    kde✓           -
snap-store                            41.3-71-g709398e            959       latest/stable/…  canonical✓     -
snapd-desktop-integration             0.9                         83        latest/stable/…  canonical✓     -
spotify                               1.2.11.916.geb595a67        67        latest/stable    spotify✓       -
vlc                                   3.0.18                      3078      latest/stable    videolan✓      -

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#16 Le 18/06/2023, à 16:05

xubu1957

Re : Pas de son sur Acer Swift 5 SF515-51T et Ubuntu 22.04

Lance les mises à jour :

sudo apt full-upgrade

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#17 Le 18/06/2023, à 16:14

RaphaelSousLinux

Re : Pas de son sur Acer Swift 5 SF515-51T et Ubuntu 22.04

C'est fait.
J'ai redémarré (je suis donc revenu au dernier kernel).

Toujours pas de son...

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#18 Le 18/06/2023, à 16:43

xubu1957

Re : Pas de son sur Acer Swift 5 SF515-51T et Ubuntu 22.04

Je ne sais pas aider plus !   ¯∖_(ツ)_/¯


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#19 Le 18/06/2023, à 16:49

RaphaelSousLinux

Re : Pas de son sur Acer Swift 5 SF515-51T et Ubuntu 22.04

Merci beaucoup, en tous les cas, pour le temps que tu y as passé !

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#20 Le 18/06/2023, à 16:54

xubu1957

Re : Pas de son sur Acer Swift 5 SF515-51T et Ubuntu 22.04

Et là, je n'ai pas compris la solution.


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#21 Le 08/10/2023, à 22:32

RaphaelSousLinux

Re : Pas de son sur Acer Swift 5 SF515-51T et Ubuntu 22.04

Bonjour,

Je suis toujours sans son sur mon Acer Swift 5.
J'ai continué mes recherches après l'échange ci-dessous.

Sur LaunchPad, je découvre qu'il s'agit d'un bug confirmé, mais dont l'importance n'est pas définie et qui n'est pas assigné :
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour … ug/1918458

Auriez-vous un conseil à me donner pour que ce bug soit traité ?

Merci d'avance pour votre aide.

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#22 Le 08/10/2023, à 22:38

xubu1957

Re : Pas de son sur Acer Swift 5 SF515-51T et Ubuntu 22.04

Bonjour,

Tu as signalé ton cas dans le bug ?

Plus il y a de remontées, plus il risque d'être traité.


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#23 Le 09/10/2023, à 20:53

RaphaelSousLinux

Re : Pas de son sur Acer Swift 5 SF515-51T et Ubuntu 22.04

Bonjour,

Oui, j'ai signalé mon cas dans le bug...
... mais comme les derniers échanges ont eu lieu en juillet 2021, je ne suis pas certain que cela en réactive le traitement, d'autant que je m'aperçois que les développeurs ont dû contacter Realtek.

A suivre.

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