#1 Le 27/12/2023, à 08:49
- poumtatalia
pas d'internet sur nouveau compte utilisateur
Bonjour,
Sur Ubuntu 20.4 LTS j'ai récemment créé un user pour ma fille. Tout marche bien... sauf qu'elle n'a pas accès à internet!
Pas idée de par où commencer.
Pour info sur mon compte (sur lequel internet fonctionne)
pouma@pupidesk:~$ ifconfig
enp3s0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST> mtu 1500
inet 192.168.1.28 netmask 255.255.255.0 broadcast 192.168.1.255
inet6 2a01:cb19:85c9:d700:2532:bed5:d4ad:4f1a prefixlen 64 scopeid 0x0<global>
inet6 2a01:cb19:85c9:d700:c07f:db79:2ace:134c prefixlen 64 scopeid 0x0<global>
inet6 fe80::6b7b:fe1c:fb5:a47c prefixlen 64 scopeid 0x20<link>
ether d4:3d:7e:03:cc:bd txqueuelen 1000 (Ethernet)
RX packets 24547 bytes 34138619 (34.1 MB)
RX errors 0 dropped 59 overruns 0 frame 0
TX packets 14522 bytes 1261076 (1.2 MB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
enx803f5d084e41: flags=4099<UP,BROADCAST,MULTICAST> mtu 1500
ether 80:3f:5d:08:4e:41 txqueuelen 1000 (Ethernet)
RX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING> mtu 65536
inet 127.0.0.1 netmask 255.0.0.0
inet6 ::1 prefixlen 128 scopeid 0x10<host>
inet6 fd00::127:10 prefixlen 128 scopeid 0x0<global>
inet6 fd00::127:11 prefixlen 128 scopeid 0x0<global>
loop txqueuelen 1000 (Local Loopback)
RX packets 1836 bytes 369744 (369.7 KB)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 1836 bytes 369744 (369.7 KB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
et sur celui de ma fille sur lequel internet ne fonctionne pas)
tatiana@pupidesk:~$ ifconfig
enp3s0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST> mtu 1500
inet 192.168.1.28 netmask 255.255.255.0 broadcast 192.168.1.255
inet6 fe80::6b7b:fe1c:fb5:a47c prefixlen 64 scopeid 0x20<link>
inet6 2a01:cb19:85c9:d700:c07f:db79:2ace:134c prefixlen 64 scopeid 0x0<global>
inet6 2a01:cb19:85c9:d700:616c:1a3e:79e6:489 prefixlen 64 scopeid 0x0<global>
ether d4:3d:7e:03:cc:bd txqueuelen 1000 (Ethernet)
RX packets 22853 bytes 32069335 (32.0 MB)
RX errors 0 dropped 48 overruns 0 frame 0
TX packets 13719 bytes 1185384 (1.1 MB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
enx803f5d084e41: flags=4099<UP,BROADCAST,MULTICAST> mtu 1500
ether 80:3f:5d:08:4e:41 txqueuelen 1000 (Ethernet)
RX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING> mtu 65536
inet 127.0.0.1 netmask 255.0.0.0
inet6 ::1 prefixlen 128 scopeid 0x10<host>
inet6 fd00::127:11 prefixlen 128 scopeid 0x0<global>
inet6 fd00::127:10 prefixlen 128 scopeid 0x0<global>
loop txqueuelen 1000 (Boucle locale)
RX packets 6943 bytes 878520 (878.5 KB)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 6943 bytes 878520 (878.5 KB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
Y a-t-il d'autres actions de diagnostic que je puisse faire?
Merci d'avance pour votre aide.
P.
Rookie abonné au LTS, en ce moment Ubuntu 24.04, mais pas moins débutant pour autant...
Hors ligne
#2 Le 27/12/2023, à 08:55
- xubu1957
Re : pas d'internet sur nouveau compte utilisateur
Bonjour,
Pour essayer de rétablir la connexion filaire :
sudo ip link set enp3s0 down
sudo ip link set enp3s0 up
sudo dhclient enp3s0
Montre aussi :
nmcli device
nmcli connection show
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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