#1 Le 04/05/2024, à 09:02
- tolkeen
Système qui freeze connexion à un écran externe [Ubuntu 24.04 LTS]
Bonjour,
Je viens d'installer Ubuntu 24.04 LTS en dual boot avec Windows et j'ai un problème lorsque je connecte un écran externe en HDMI sur celui-ci.
Le système gèle, je peux toujours déplacer ma souris mais je ne peux pas cliquer, dès lors que je retire l'HDMI le système revient à sa fluidité initiale.
Le problème ne se pose pas sur la session windows.
J'ai mis à jour le pilote de la carte graphique avec le dernier driver.
Version et noyau
Description : Ubuntu 24.04 LTS
Noyau courant : 6.8.0-31-generic x86_6400:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation HD Graphics 530 [8086:191b] (rev 06)
Subsystem: Lenovo HD Graphics 530 [17aa:222e]
Kernel driver in use: i915
Kernel modules: i915
--
01:00.0 VGA compatible controller [0300]: NVIDIA Corporation GM107GLM [Quadro M1000M] [10de:13b1] (rev a2)
Subsystem: Lenovo GM107GLM [Quadro M1000M] [17aa:222e]
Kernel driver in use: nouveau
Kernel modules: nvidiafb, nouveauPeut-être est-ce qu'il ne reconnaît pas l'entrée HDMI?
xrandr --output HDMI1 --auto --right-of eDP1
warning: output HDMI1 not found; ignoringSinon côté driver j'ai ça:
ubuntu-drivers devices
udevadm hwdb is deprecated. Use systemd-hwdb instead.
udevadm hwdb is deprecated. Use systemd-hwdb instead.
udevadm hwdb is deprecated. Use systemd-hwdb instead.
udevadm hwdb is deprecated. Use systemd-hwdb instead.
udevadm hwdb is deprecated. Use systemd-hwdb instead.
udevadm hwdb is deprecated. Use systemd-hwdb instead.
== /sys/devices/pci0000:00/0000:00:01.0/0000:01:00.0 ==
modalias : pci:v000010DEd000013B1sv000017AAsd0000222Ebc03sc00i00
vendor : NVIDIA Corporation
model : GM107GLM [Quadro M1000M]
driver : nvidia-driver-535-server - distro non-free
driver : nvidia-driver-535 - distro non-free
driver : nvidia-driver-470-server - distro non-free
driver : nvidia-driver-545 - third-party non-free recommended
driver : nvidia-driver-470 - distro non-free
driver : nvidia-driver-390 - third-party non-free
driver : xserver-xorg-video-nouveau - distro free builtindpkg -l | grep nvidia
ii libnvidia-cfg1-545:amd64 545.29.06-0ubuntu0~gpu24.04.1 amd64 NVIDIA binary OpenGL/GLX configuration library
ii libnvidia-common-545 545.29.06-0ubuntu0~gpu24.04.1 all Shared files used by the NVIDIA libraries
ii libnvidia-compute-545:amd64 545.29.06-0ubuntu0~gpu24.04.1 amd64 NVIDIA libcompute package
ii libnvidia-decode-545:amd64 545.29.06-0ubuntu0~gpu24.04.1 amd64 NVIDIA Video Decoding runtime libraries
ii libnvidia-encode-545:amd64 545.29.06-0ubuntu0~gpu24.04.1 amd64 NVENC Video Encoding runtime library
ii libnvidia-extra-545:amd64 545.29.06-0ubuntu0~gpu24.04.1 amd64 Extra libraries for the NVIDIA driver
ii libnvidia-fbc1-545:amd64 545.29.06-0ubuntu0~gpu24.04.1 amd64 NVIDIA OpenGL-based Framebuffer Capture runtime library
ii libnvidia-gl-545:amd64 545.29.06-0ubuntu0~gpu24.04.1 amd64 NVIDIA OpenGL/GLX/EGL/GLES GLVND libraries and Vulkan ICD
ii nvidia-compute-utils-545 545.29.06-0ubuntu0~gpu24.04.1 amd64 NVIDIA compute utilities
iF nvidia-dkms-545 545.29.06-0ubuntu0~gpu24.04.1 amd64 NVIDIA DKMS package
iU nvidia-driver-545 545.29.06-0ubuntu0~gpu24.04.1 amd64 NVIDIA driver metapackage
ii nvidia-firmware-545-545.29.06 545.29.06-0ubuntu0~gpu24.04.1 amd64 Firmware files used by the kernel module
ii nvidia-kernel-common-545 545.29.06-0ubuntu0~gpu24.04.1 amd64 Shared files used with the kernel module
ii nvidia-kernel-source-545 545.29.06-0ubuntu0~gpu24.04.1 amd64 NVIDIA kernel source package
ii nvidia-prime 0.8.17.2 all Tools to enable NVIDIA's Prime
ii nvidia-settings 510.47.03-0ubuntu4 amd64 Tool for configuring the NVIDIA graphics driver
ii nvidia-utils-545 545.29.06-0ubuntu0~gpu24.04.1 amd64 NVIDIA driver support binaries
ii screen-resolution-extra 0.18.3 all Extension for the nvidia-settings control panel
ii xserver-xorg-video-nvidia-545 545.29.06-0ubuntu0~gpu24.04.1 amd64 NVIDIA binary Xorg driverEdit : J'arrive à ne pas faire freeze le système avec l'HDMI branché si il est branché avant l'allumage. Mais il ne détecte toujours pas le port HDMi :
xrandr
Screen 0: minimum 16 x 16, current 1920 x 1080, maximum 32767 x 32767
eDP-1 connected 1920x1080+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 340mm x 190mm
1920x1080 60.05*+
1440x1080 59.99
1400x1050 59.98
1280x1024 59.89
1280x960 59.94
1152x864 59.96
1024x768 59.92
800x600 59.86
640x480 59.38
320x240 59.52
1680x1050 59.95
1440x900 60.03
1280x800 59.99
1152x720 59.97
960x600 59.96
928x580 59.88
800x500 59.50
768x480 59.90
720x480 59.71
640x400 59.95
320x200 58.96
1600x900 59.95
1368x768 59.88
1280x720 59.86
1024x576 59.90
864x486 59.92
720x400 59.55
640x350 59.77Voilà, si jamais vous avez une idée... Merci beaucoup!
Dernière modification par tolkeen (Le 04/05/2024, à 09:18)
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#2 Le 04/05/2024, à 09:34
- iznobe
Re : Système qui freeze connexion à un écran externe [Ubuntu 24.04 LTS]
bonjour , vu :
01:00.0 VGA compatible controller [0300]: NVIDIA Corporation GM107GLM [Quadro M1000M] [10de:13b1] (rev a2) Subsystem: Lenovo GM107GLM [Quadro M1000M] [17aa:222e] Kernel driver in use: nouveau
tu n' as pas mis en route le bon pilote pour ta carte nvidia .
on ne branche pas un ecran a chaud . , il est grandement preferable d ' arreter le PC , de connecter le cable , puis de demarrer .
Tu branches ton ecran sur le port HDMI de la carte nvidia ou de la carte integrée au processeur ?
installe le pilote de ta carte nvidia https://doc.ubuntu-fr.org/gestionnaire_ … prietaires , ca devrait ensuite fonctionner . ( celui qui est noté : recommandé ) .
Dernière modification par iznobe (Le 04/05/2024, à 09:36)
retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .
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#3 Le 04/05/2024, à 09:53
- nany
Re : Système qui freeze connexion à un écran externe [Ubuntu 24.04 LTS]
Bonjour,
installe le pilote de ta carte nvidia https://doc.ubuntu-fr.org/gestionnaire_ … prietaires , ca devrait ensuite fonctionner . ( celui qui est noté : recommandé ) .
Si tu lis bien les retours donnés en #1, c’est déjà fait mais
iF nvidia-dkms-545 545.29.06-0ubuntu0~gpu24.04.1 amd64 NVIDIA DKMS package iU nvidia-driver-545 545.29.06-0ubuntu0~gpu24.04.1 amd64 NVIDIA driver metapackage
L’installation s’est donc mal passée.
Peut-être faudrait-il tenter :
sudo dpkg --configure -a?
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#4 Le 04/05/2024, à 10:07
- tolkeen
Re : Système qui freeze connexion à un écran externe [Ubuntu 24.04 LTS]
Bonjour,
Merci pour ta réponse!
Il me semblait que c'est déjà le cas mais que l'installation du driver nvidia-dkms-545
nvidia-driver-545 ne se fait pas complétement.
ERROR: Cannot create report: [Errno 17] File exists: '/var/crash/nvidia-kernel-source-545.0.crash'
Error! Bad return status for module build on kernel: 6.8.0-31-generic (x86_64)
Consult /var/lib/dkms/nvidia/545.29.06/build/make.log for more information.
dpkg: error processing package nvidia-dkms-545 (--configure):
installed nvidia-dkms-545 package post-installation script subprocess returned error exit status 10
Setting up pkgconf:amd64 (1.8.1-2build1) ...
Setting up pkg-config:amd64 (1.8.1-2build1) ...
Setting up vdpau-driver-all:amd64 (1.5-2build1) ...
Setting up nvidia-settings (510.47.03-0ubuntu4) ...
dpkg: dependency problems prevent configuration of nvidia-driver-545:
nvidia-driver-545 depends on nvidia-dkms-545 (<= 545.29.06-1); however:
Package nvidia-dkms-545 is not configured yet.
nvidia-driver-545 depends on nvidia-dkms-545 (>= 545.29.06); however:
Package nvidia-dkms-545 is not configured yet.
dpkg: error processing package nvidia-driver-545 (--configure):
dependency problems - leaving unconfigured
No apport report written because the error message indicates its a followup error from a previous failure.
Processing triggers for initramfs-tools (0.142ubuntu25) ...
update-initramfs: Generating /boot/initrd.img-6.8.0-31-generic
Processing triggers for gnome-menus (3.36.0-1.1ubuntu3) ...
Processing triggers for libc-bin (2.39-0ubuntu8.1) ...
Processing triggers for man-db (2.12.0-4build2) ...
Processing triggers for desktop-file-utils (0.27-2build1) ...
Errors were encountered while processing:
nvidia-dkms-545
nvidia-driver-545
E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)Ça a l'air d'être un bug connu dans l'installation des drivers (voir https://forums.developer.nvidia.com/t/u … on/259150).
Mais les solutions qui sont données ne suffisent pas à résoudre mon problème d'installation... J'ai toujours la même erreur.
Je n'ai qu'un port HDMI sur l'ordinateur je ne sais pas si c'est celui de la carte nvidia ou du chipset?
EDIT : Je suis allé voir dans le fichier make.log généré lors de l'erreur d'install, il est indiqué :
warning: the compiler differs from the one used to build the kernel
The kernel was built by: x86_64-linux-gnu-gcc-13 (Ubuntu 13.2.0-23ubuntu4) 13.2.0
You are using: cc (Ubuntu 13.2.0-23ubuntu4) 13.2.0Je ne comprends pas car il me semble qu'il s'agit bien du même kernel?
Dernière modification par tolkeen (Le 04/05/2024, à 10:12)
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#5 Le 04/05/2024, à 10:13
- tolkeen
Re : Système qui freeze connexion à un écran externe [Ubuntu 24.04 LTS]
@nany
Merci pour le conseil, malheureusement j'ai le même problème :
ERROR: Cannot create report: [Errno 17] File exists: '/var/crash/nvidia-kernel-source-545.0.crash'
Error! Bad return status for module build on kernel: 6.8.0-31-generic (x86_64)
Consult /var/lib/dkms/nvidia/545.29.06/build/make.log for more information.
dpkg: error processing package nvidia-dkms-545 (--configure):
installed nvidia-dkms-545 package post-installation script subprocess returned error exit status 10
dpkg: dependency problems prevent configuration of nvidia-driver-545:
nvidia-driver-545 depends on nvidia-dkms-545 (<= 545.29.06-1); however:
Package nvidia-dkms-545 is not configured yet.
nvidia-driver-545 depends on nvidia-dkms-545 (>= 545.29.06); however:
Package nvidia-dkms-545 is not configured yet.
dpkg: error processing package nvidia-driver-545 (--configure):
dependency problems - leaving unconfigured
Processing triggers for initramfs-tools (0.142ubuntu25) ...
update-initramfs: Generating /boot/initrd.img-6.8.0-31-generic
Errors were encountered while processing:
nvidia-dkms-545
nvidia-driver-545Hors ligne
#6 Le 04/05/2024, à 10:31
- iznobe
Re : Système qui freeze connexion à un écran externe [Ubuntu 24.04 LTS]
en l' occurence , tu ne montres qu ' une partie du retour .
Et bien evidemment , la partie interressante tu ne l' as pas mise ...
on voit juste qu ' il ne peut pas creer un rapport de crash parcequ ' un fichier du meme nom existe deja et toutes les erreurs dues aux consequences . alors que l' erreur qui cause le crash n ' est pas visible !
tu devrais donner des retours complets , regarde le lien ci-dessous .
Dernière modification par iznobe (Le 04/05/2024, à 10:33)
retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .
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#7 Le 04/05/2024, à 10:41
- nany
Re : Système qui freeze connexion à un écran externe [Ubuntu 24.04 LTS]
Je viens de faire une recherche sur le site de Nvidia et c’est le pilote 550.78 qui est préconisé. Il n’est pas dans les dépôts d’Ubutntu mais il est disponible dans le ppa:graphics-drivers/ppa.
En ligne
#8 Le 04/05/2024, à 12:11
- tolkeen
Re : Système qui freeze connexion à un écran externe [Ubuntu 24.04 LTS]
Ok super ça marche!
Il faut effectivement installer plutôt le pilote 550.78.
Merci beaucoup!
Hors ligne
#9 Le 04/05/2024, à 13:25
- ylag
Re : Système qui freeze connexion à un écran externe [Ubuntu 24.04 LTS]
Bonjour,
Le résultat de ubuntu-drivers devices au #1 me semble curieux, il n'y a pas actuellement de paquet nvidia-driver-545 dans les dépôts réguliers de la 24.04, mais le paquet nvidia-driver-550 est présent.
Y aurait-il déjâ un PPA déclaré dans les sources pour les pilotes graphiques, et pourquoi le pilote nvidia-driver-550 n'est-il pas proposé, si c'est bien la version requise ?
Pour info, peut-être donner le résultat de :
apt policy nvidia-driver-550 nvidia-driver-545S'il y a déjà présence d'un PPA, faudrait-il le virer et retenter l'installation du pilote depuis les dépôts réguliers de la distribution ?
(Le pilote serait actuellement en version 550.67 dans les dépôts.)
A+
Dernière modification par ylag (Le 04/05/2024, à 14:01)
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#10 Le 04/05/2024, à 17:01
- iznobe
Re : Système qui freeze connexion à un écran externe [Ubuntu 24.04 LTS]
Bonjour,
iznobe a écrit :installe le pilote de ta carte nvidia https://doc.ubuntu-fr.org/gestionnaire_ … prietaires , ca devrait ensuite fonctionner . ( celui qui est noté : recommandé ) .
Si tu lis bien les retours donnés en #1, c’est déjà fait mais
tolkeen a écrit :iF nvidia-dkms-545 545.29.06-0ubuntu0~gpu24.04.1 amd64 NVIDIA DKMS package iU nvidia-driver-545 545.29.06-0ubuntu0~gpu24.04.1 amd64 NVIDIA driver metapackageL’installation s’est donc mal passée.
effectivement je m' etais arrete au fait que le la carte nvidia utilisait le pilote nouveau , je n' aurais pas du 
Dernière modification par iznobe (Le 04/05/2024, à 17:02)
retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .
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#11 Le 04/05/2024, à 17:04
- xubu1957
Re : Système qui freeze connexion à un écran externe [Ubuntu 24.04 LTS]
Bonjour,
Montre aussi d'autres éventuels paquets cassés :
dpkg -l | grep -v ^iiet :
ls -l /var/crashConseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#12 Le 04/05/2024, à 18:51
- ylag
Re : Système qui freeze connexion à un écran externe [Ubuntu 24.04 LTS]
Bonsoir,
S'il y a déjà présence d'un PPA, faudrait-il le virer et retenter l'installation du pilote depuis les dépôts réguliers de la distribution ?
(Le pilote serait actuellement en version 550.67 dans les dépôts.)
Pas une bonne idée si on se fie à ce rapport de bug :
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour … ug/2061738
A+
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