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#1 Le 27/05/2025, à 21:20

soln

Echec de configuration imprimante multi-fonction HP smart Tank 7306

Bonjour,

Je suis sous Ubuntu 24.04.2 LTS et j'ai installé hplip 3.25.2, l'imprimante fonctionne mais le scanner non: il n'est pas détecté. Vient un message qui me propose de télécharger les plug-ins manquants...mais qui finit par un message d'erreur, soit par ce que mon mot de passe est faux soit que ça a échoué... est-ce quelqu'un a une idée de ce qu'il se passe? Et s'il y a moyen d'avoir accès à ce fameux driver d'une manière ou d'une autre?
Je vous avertis que je ne suis pas du tout à l'aise là-dessus, donc si vous avez des tuyaux ou des explications, n'hésitez pas à être explicite!!
Ci-dessous, plus de précisions, les messages du HP Device Manager:
"Unable to recieve key from keyserver
Without this, it is not possible to authenticate and validate the plug-in prior to installation.
Do you still want to install the plug-in?" => yes
Puis, je valide la licence d'agrément
Puis il me demande le mdp du Superuser pour finir sur ce message:
"Plug-in install failed."
puis:
"Failed to install Plug-in.
Either you have chosen to skip the Plug-in installation  or entered incorrect Password."

Voilà! Merci de vos éclairages!!

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#2 Le 27/05/2025, à 21:47

xubu1957

Re : Echec de configuration imprimante multi-fonction HP smart Tank 7306

Bonjour,

hp-plugin -i

réagit comment ?

Repris dans [Résolu] Problème Scan HP Smart Tank Plus 570 et hp-plugin

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 27/05/2025, à 22:13

soln

Re : Echec de configuration imprimante multi-fonction HP smart Tank 7306

"0% Receiving digital keys: .... --no-permission-warning - keyserver pgp.edu... etc
error: Unable to receive key from keyserver
Do you still want to install the plug-in?"
(je mets yes... j'entre mon mdp... il me dit done...mais je n'ai pas l'impression que qqch change... les mêmes messages d'erreur sur x-sane 0.999 en tous cas: Driver Plug-in Installation is required..etc)

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#4 Le 27/05/2025, à 22:20

soln

Re : Echec de configuration imprimante multi-fonction HP smart Tank 7306

(HP Device requires proprietary plug-in which is missing. Click "next" to continue plug-in installation.)
Puis la même fenêtre pour installer le plug-in avec 2 options: recommandée: sur le serveur autorisé ou avancé: sélectionner et installer une copie du fichier plug-in...

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#5 Le 28/05/2025, à 07:50

xubu1957

Re : Echec de configuration imprimante multi-fonction HP smart Tank 7306

Bonjour,

Montre, en te servant du Retour utilisable de commande :

cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb
 dpkg -l | grep hplip

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#6 Le 28/05/2025, à 22:59

soln

Re : Echec de configuration imprimante multi-fonction HP smart Tank 7306

bonsoir, bon, j'ai mis du temps à comprendre comment faire!! j'espère que ça va marcher:

soln@soln-Aspire-A315-58:~$ cat /etc/lsb-release && uname -ir groups && lusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=24.04
DISTRIB_CODENAME=noble
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 24.04.2 LTS"
uname: opérande supplémentaire «groups»
Saisissez « uname --help » pour plus d'informations.
soln@soln-Aspire-A315-58:~$ uname --help
Utilisation : uname [OPTION]...
Afficher certaines informations système. Sans OPTION, identique à -s.

  -a, --all                afficher toutes les informations, dans l'ordre
                             suivant, mais sans -p ni -i s'ils sont inconnus :
  -s, --kernel-name        afficher le nom du noyau
  -n, --nodename           afficher le nom du nœud réseau (hostname)
  -r, --kernel-release     afficher la version du noyau
  -v, --kernel-version     afficher la version du noyau
  -m, --machine            afficher le nom de matériel de la machine
  -p, --processor          afficher le type de processeur (non portable)
  -i, --hardware-platform  afficher la plate-forme matérielle (non portable)
  -o, --operating-system   afficher le système d'exploitation
      --help        afficher l'aide et quitter
      --version     afficher des informations de version et quitter

Aide en ligne de GNU coreutils : <https://www.gnu.org/software/coreutils/>
Signalez les problèmes de traduction à : <traduc@traduc.org>
Documentation complète <https://www.gnu.org/software/coreutils/uname>
ou disponible localement via: info '(coreutils) uname invocation'
soln@soln-Aspire-A315-58:~$ 
soln@soln-Aspire-A315-58:~$ dpkg -l | grep hplip
rc  hplip                                         3.23.12+dfsg0-0ubuntu5                   amd64        HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
rc  hplip-gui                                     3.23.12+dfsg0-0ubuntu5                   all          HP Linux Printing and Imaging - GUI utilities (Qt-based)
soln@soln-Aspire-A315-58:~$

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#7 Le 28/05/2025, à 23:09

steph810

Re : Echec de configuration imprimante multi-fonction HP smart Tank 7306

Bonsoir,

Le modèle de l'imprimente SVP.

sudo apt purge ~c

puis

sudo apt update && sudo apt upgrade && sudo apt install --reinstall hplip hplip-data hplip-gui hplip-doc

lancer soir par le menu voir si les application fonctionne soit en ligne de commande:

hp-setup

et

hp-scan

Dernière modification par steph810 (Le 28/05/2025, à 23:11)

En ligne

#8 Le 29/05/2025, à 06:19

xubu1957

Re : Echec de configuration imprimante multi-fonction HP smart Tank 7306

Bonjour,

Montre :

lsusb

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#9 Le 29/05/2025, à 21:41

Poun64

Re : Echec de configuration imprimante multi-fonction HP smart Tank 7306

Bonsoir toul'monde,

Soln, tu ne serais pas victime du plugin d'HPLIP non dispo pour Ubuntu 24.04, des fois ?
J'ai déjà été confronté au problème, regarde par ici : https://forum.kubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2090811

Amicalement

1) Xubuntu 24.04._LTS + Windows 10 - Gigabyte GA H77M - Intel Core I7 3770K / HD Graphics 4000 - 4 cœurs - 3,5 Ghz - 16 Go de RAM
2) Xubuntu 24.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte H610M S2H - Intel I3-12100 / UHD Graphics 730 intégré - 4 cœurs - 3,3 Ghz - 16 Go de RAM
3) Xubuntu 22.04._LTS + Xubuntu 24.04 - Asus X751L - Intel I5-5200U - 4 cœurs - 2.20GHz - N'Vidia GeForce 920M - 12 Go de RAM

Hors ligne

#10 Le 02/06/2025, à 21:28

soln

Re : Echec de configuration imprimante multi-fonction HP smart Tank 7306

Bonjour, Désolée, j'ai oublié l'ordi qqs jours durant wink

Alors pour répondre à Poun64, les indications du lien ne fonctionnent pas:

soln@soln-Aspire-A315-58:~$ wget https://developers.hp.com/sites/default/files/hplip-3.23.12-plugin.run sudo sh hplip-3.23.12-plugin.run
--2025-06-02 21:02:47--  https://developers.hp.com/sites/default/files/hplip-3.23.12-plugin.run
Résolution de developers.hp.com (developers.hp.com)… 52.222.201.93, 52.222.201.74, 52.222.201.34, ...
Connexion à developers.hp.com (developers.hp.com)|52.222.201.93|:443… connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse… 403 Forbidden
2025-06-02 21:02:47 erreur 403 : Forbidden.

--2025-06-02 21:02:47--  http://sudo/
Résolution de sudo (sudo)… échec : Échec temporaire dans la résolution du nom.
wget : impossible de résoudre l’adresse de l’hôte ‘sudo’
--2025-06-02 21:02:47--  http://sh/
Résolution de sh (sh)… échec : Échec temporaire dans la résolution du nom.
wget : impossible de résoudre l’adresse de l’hôte ‘sh’
--2025-06-02 21:02:47--  http://hplip-3.23.12-plugin.run/
Résolution de hplip-3.23.12-plugin.run (hplip-3.23.12-plugin.run)… échec : Nom ou service inconnu.
wget : impossible de résoudre l’adresse de l’hôte ‘hplip-3.23.12-plugin.run’

et quand j'essaie d'installer directement le paquet "ipp usb":

soln@soln-Aspire-A315-58:~$ sudo apt install ipp-usb
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
ipp-usb est déjà la version la plus récente (0.9.24-0ubuntu3.2).
ipp-usb passé en « installé manuellement ».
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 1 non mis à jour.
soln@soln-Aspire-A315-58:~$

à xubu 1957:

soln@soln-Aspire-A315-58:~$ lsusb
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 0bda:8152 Realtek Semiconductor Corp. RTL8152 Fast Ethernet Adapter
Bus 001 Device 003: ID 04f2:b72b Chicony Electronics Co., Ltd HD User Facing
Bus 001 Device 004: ID 8087:0aaa Intel Corp. Bluetooth 9460/9560 Jefferson Peak (JfP)
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
soln@soln-Aspire-A315-58:~$

à Steph810:
le modèle de l'imprimante c'est HP smart Tank 7306
et voilà ce qui se passe quand je fais les manips que tu proposes:
(ça finit un peu pareil, sauf qu'on me dit que l'ordinateur n'est pas connecté au réseau et ça finit en échec sans que je n'ai eu de mdp à rentrer)

soln@soln-Aspire-A315-58:~$ sudo apt purge ~c
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Les paquets suivants seront ENLEVÉS :
  libglib2.0-0* libgtk-3-0* libgtk2.0-0* libmagic1* libqt5core5a* libqt5gui5*
  libssl3* linux-image-5.15.0-43-generic* linux-image-5.15.0-52-generic*
  linux-image-5.15.0-53-generic* linux-image-5.15.0-56-generic*
  linux-image-5.15.0-57-generic* linux-image-5.15.0-58-generic*
  linux-image-5.15.0-60-generic* linux-image-5.19.0-32-generic*
  linux-image-5.19.0-35-generic* linux-image-5.19.0-38-generic*
  linux-image-5.19.0-40-generic* linux-image-5.19.0-41-generic*
  linux-image-5.19.0-42-generic* linux-image-5.19.0-43-generic*
  linux-image-5.19.0-45-generic* linux-image-5.19.0-46-generic*
  linux-image-5.19.0-50-generic* linux-image-6.2.0-26-generic*
  linux-image-6.2.0-31-generic* linux-image-6.2.0-32-generic*
  linux-image-6.2.0-33-generic* linux-image-6.2.0-34-generic*
  linux-image-6.2.0-35-generic* linux-image-6.2.0-36-generic*
  linux-image-6.2.0-37-generic* linux-image-6.2.0-39-generic*
  linux-image-6.5.0-14-generic* linux-image-6.5.0-15-generic*
  linux-image-6.5.0-17-generic* linux-image-6.5.0-18-generic*
  linux-image-6.5.0-21-generic* linux-image-6.5.0-25-generic*
  linux-image-6.5.0-26-generic* linux-image-6.5.0-27-generic*
  linux-image-6.5.0-28-generic* linux-image-6.5.0-35-generic*
  linux-image-6.5.0-41-generic* linux-image-6.5.0-44-generic*
  linux-image-6.8.0-40-generic* linux-image-6.8.0-44-generic*
  linux-image-6.8.0-45-generic* linux-image-6.8.0-47-generic*
  linux-image-6.8.0-48-generic* linux-image-6.8.0-49-generic*
  linux-image-6.8.0-50-generic* linux-image-6.8.0-51-generic*
  linux-image-6.8.0-52-generic* linux-image-6.8.0-53-generic*
  linux-image-6.8.0-54-generic* linux-image-6.8.0-55-generic*
  linux-image-6.8.0-56-generic* linux-image-6.8.0-57-generic*
  linux-image-6.8.0-58-generic* linux-modules-5.15.0-43-generic*
  linux-modules-5.15.0-52-generic* linux-modules-5.15.0-53-generic*
  linux-modules-5.15.0-56-generic* linux-modules-5.15.0-57-generic*
  linux-modules-5.15.0-58-generic* linux-modules-5.15.0-60-generic*
  linux-modules-5.19.0-32-generic* linux-modules-5.19.0-35-generic*
  linux-modules-5.19.0-38-generic* linux-modules-5.19.0-40-generic*
  linux-modules-5.19.0-41-generic* linux-modules-5.19.0-42-generic*
  linux-modules-5.19.0-43-generic* linux-modules-5.19.0-45-generic*
  linux-modules-5.19.0-46-generic* linux-modules-5.19.0-50-generic*
  linux-modules-6.2.0-26-generic* linux-modules-6.2.0-31-generic*
  linux-modules-6.2.0-32-generic* linux-modules-6.2.0-33-generic*
  linux-modules-6.2.0-34-generic* linux-modules-6.2.0-35-generic*
  linux-modules-6.2.0-36-generic* linux-modules-6.2.0-37-generic*
  linux-modules-6.2.0-39-generic* linux-modules-6.5.0-14-generic*
  linux-modules-6.5.0-15-generic* linux-modules-6.5.0-17-generic*
  linux-modules-6.5.0-18-generic* linux-modules-6.5.0-21-generic*
  linux-modules-6.5.0-25-generic* linux-modules-6.5.0-26-generic*
  linux-modules-6.5.0-27-generic* linux-modules-6.5.0-28-generic*
  linux-modules-6.5.0-35-generic* linux-modules-6.5.0-41-generic*
  linux-modules-6.5.0-44-generic* linux-modules-6.8.0-40-generic*
  linux-modules-6.8.0-44-generic* linux-modules-6.8.0-45-generic*
  linux-modules-6.8.0-47-generic* linux-modules-6.8.0-48-generic*
  linux-modules-6.8.0-49-generic* linux-modules-6.8.0-50-generic*
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  linux-modules-6.8.0-57-generic* linux-modules-6.8.0-58-generic*
  linux-modules-extra-5.15.0-43-generic*
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  linux-modules-extra-5.19.0-32-generic*
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  linux-modules-extra-5.19.0-38-generic*
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  linux-modules-extra-6.5.0-28-generic* linux-modules-extra-6.5.0-35-generic*
  linux-modules-extra-6.5.0-41-generic* linux-modules-extra-6.5.0-44-generic*
  linux-modules-extra-6.8.0-40-generic* linux-modules-extra-6.8.0-44-generic*
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  linux-modules-extra-6.8.0-54-generic* linux-modules-extra-6.8.0-55-generic*
  linux-modules-extra-6.8.0-56-generic* linux-modules-extra-6.8.0-57-generic*
  linux-modules-extra-6.8.0-58-generic* mailcap* pipewire-media-session*
  pulseaudio*
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 169 à enlever et 9 non mis à jour.
Après cette opération, 0 o d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] o
(Lecture de la base de données... 240159 fichiers et répertoires déjà installés.
)
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-6.5.0-41-generic (6.5
.0-41.41~22.04.2) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.19.0-41-generic (5.19.0-41.
42~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-6.2.0-26-generic (6.2
.0-26.26~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-6.5.0-15-generic (6.5.0-15.15
~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-6.2.0-34-generic (6.2.0-34.34
~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-6.8.0-56-generic (6.8.0-56.58
+1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-6.5.0-26-generic (6.5
.0-26.26~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.19.0-35-generic (5.19.0-35.
36~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.15.0-53-generic (5.15.0-5
3.59) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.15.0-60-generic (5.15.0-6
0.66) ...
dpkg: avertissement: lors de la suppression de linux-modules-5.15.0-60-generic, 
le répertoire « /lib/modules/5.15.0-60-generic » n'était pas vide, donc il n'a p
as été supprimé
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-6.8.0-58-generic (6.8.0-58.
60) ...
dpkg: avertissement: lors de la suppression de linux-modules-6.8.0-58-generic, l
e répertoire « /lib/modules/6.8.0-58-generic » n'était pas vide, donc il n'a pas
 été supprimé
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.19.0-42-generic (5.
19.0-42.43~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-6.2.0-35-generic (6.2.0-35.35
~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.19.0-46-generic (5.
19.0-46.47~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.19.0-40-generic (5.19.0-40.
41~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.19.0-41-generic (5.19.0-4
1.42~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-6.5.0-17-generic (6.5
.0-17.17~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-6.5.0-18-generic (6.5
.0-18.18~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-6.2.0-37-generic (6.2.0-37.38
~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-6.5.0-27-generic (6.5.0-27.28
~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-6.8.0-52-generic (6.8
.0-52.53) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.19.0-32-generic (5.19.0-3
2.33~22.04.1) ...
dpkg: avertissement: lors de la suppression de linux-modules-5.19.0-32-generic, 
le répertoire « /lib/modules/5.19.0-32-generic » n'était pas vide, donc il n'a p
as été supprimé
Purge des fichiers de configuration de linux-image-6.8.0-50-generic (6.8.0-50.51
) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-6.2.0-31-generic (6.2.0-31.
31~22.04.1) ...
dpkg: avertissement: lors de la suppression de linux-modules-6.2.0-31-generic, l
e répertoire « /lib/modules/6.2.0-31-generic » n'était pas vide, donc il n'a pas
 été supprimé
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-6.5.0-44-generic (6.5.0-44.
44~22.04.1) ...
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e répertoire « /lib/modules/6.5.0-44-generic » n'était pas vide, donc il n'a pas
 été supprimé
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 ...
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Purge des fichiers de configuration de linux-image-6.2.0-31-generic (6.2.0-31.31
~22.04.1) ...
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Purge des fichiers de configuration de linux-modules-6.8.0-51-generic (6.8.0-51.
52) ...
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 été supprimé
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.15.0-56-generic (5.15.0-5
6.62) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.19.0-45-generic (5.
19.0-45.46~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-6.8.0-58-generic (6.8.0-58.60
+1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-6.8.0-53-generic (6.8.0-53.55
) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-6.8.0-55-generic (6.8
.0-55.57) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-6.2.0-39-generic (6.2.0-39.40
~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-6.2.0-32-generic (6.2.0-32.
32~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de pulseaudio (1:15.99.1+dfsg1-1ubuntu2.2) .
..
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-6.8.0-40-generic (6.8.0-40.
40) ...
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15.0-60.66) ...
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~22.04.1) ...
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) ...
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~22.04.1) ...
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Purge des fichiers de configuration de linux-modules-6.2.0-35-generic (6.2.0-35.
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Purge des fichiers de configuration de linux-image-6.5.0-44-generic (6.5.0-44.44
~22.04.1) ...
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Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-6.8.0-57-generic (6.8
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Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.19.0-40-generic (5.19.0-4
0.41~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-6.8.0-44-generic (6.8
.0-44.44) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.19.0-38-generic (5.19.0-3
8.39~22.04.1) ...
dpkg: avertissement: lors de la suppression de linux-modules-5.19.0-38-generic, 
le répertoire « /lib/modules/5.19.0-38-generic » n'était pas vide, donc il n'a p
as été supprimé
Purge des fichiers de configuration de pipewire-media-session (0.4.1-2ubuntu1) .
..
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.19.0-46-generic (5.19.0-4
6.47~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de libqt5core5a:amd64 (5.15.3+dfsg-2ubuntu0.
2) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-6.8.0-56-generic (6.8
.0-56.58) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-6.5.0-35-generic (6.5.0-35.35
~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.15.0-58-generic (5.15.0-5
8.64) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.19.0-43-generic (5.
19.0-43.44~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-6.5.0-18-generic (6.5.0-18.18
~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-6.5.0-17-generic (6.5.0-17.17
~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-6.5.0-35-generic (6.5.0-35.
35~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.19.0-32-generic (5.19.0-32.
33~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-6.2.0-35-generic (6.2
.0-35.35~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-6.8.0-57-generic (6.8.0-57.
59) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-6.2.0-37-generic (6.2
.0-37.38~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-6.2.0-33-generic (6.2.0-33.
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19.0-50.50) ...
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26~22.04.1) ...
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Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.15.0-57-generic (5.
15.0-57.63) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-6.8.0-49-generic (6.8.0-49.
49) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.19.0-43-generic (5.19.0-4
3.44~22.04.1) ...
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) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-6.8.0-55-generic (6.8.0-55.
57) ...
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.0-45.45) ...
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26~22.04.1) ...
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.0-58.60) ...
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0.50) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.19.0-46-generic (5.19.0-46.
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5.36~22.04.1) ...
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18~22.04.1) ...
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Purge des fichiers de configuration de linux-image-6.5.0-26-generic (6.5.0-26.26
~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de mailcap (3.70+nmu1ubuntu1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.15.0-56-generic (5.15.0-56.
62) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-6.2.0-31-generic (6.2
.0-31.31~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-6.8.0-47-generic (6.8
.0-47.47) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-6.8.0-52-generic (6.8.0-52.
53) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.19.0-45-generic (5.19.0-45.
46~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-6.5.0-15-generic (6.5
.0-15.15~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-6.8.0-50-generic (6.8.0-50.
51) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.15.0-43-generic (5.15.0-4
3.46) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-6.8.0-44-generic (6.8.0-44.44
) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-6.8.0-51-generic (6.8.0-51.52
) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-6.8.0-40-generic (6.8
.0-40.40) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.19.0-38-generic (5.
19.0-38.39~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-6.5.0-44-generic (6.5
.0-44.44~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-6.5.0-17-generic (6.5.0-17.
17~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.19.0-45-generic (5.19.0-4
5.46~22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-6.5.0-41-generic (6.5.0-41.
41~22.04.2) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour dbus (1.14.10-4ubuntu4.1) .
..
soln@soln-Aspire-A315-58:~$ sudo apt update && sudo apt upgrade && sudo apt install --reinstall hplip hplip-data hplip-gui hplip-doc
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Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
10 paquets peuvent être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour les voir.
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Calcul de la mise à jour... Fait
Get more security updates through Ubuntu Pro with 'esm-apps' enabled:
  libzvbi-common liburiparser1 libcjson1 libavcodec60 libzvbi0t64 libavutil58
  libswscale7 libswresample4 libavformat60 libgraphicsmagick-q16-3t64
Learn more about Ubuntu Pro at https://ubuntu.com/pro
The following upgrades have been deferred due to phasing:
  ubuntu-drivers-common
Les paquets suivants seront mis à jour :
  apt apt-utils libapt-pkg6.0t64 libinput-bin libinput10 python3-tornado
  python3-update-manager update-manager update-manager-core
9 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 1 non mis à jour.
1 standard LTS security update
Il est nécessaire de prendre 3639 ko dans les archives.
Après cette opération, 13,3 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] o
Réception de :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/main amd64 libapt-pkg6.0t64 amd64 2.8.3 [985 kB]
Réception de :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/main amd64 apt amd64 2.8.3 [1376 kB]
Réception de :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/main amd64 apt-utils amd64 2.8.3 [216 kB]
Réception de :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/main amd64 python3-update-manager all 1:24.04.12 [43,4 kB]
Réception de :5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/main amd64 update-manager-core all 1:24.04.12 [11,6 kB]
Réception de :6 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/main amd64 update-manager all 1:24.04.12 [554 kB]
Réception de :7 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/main amd64 libinput-bin amd64 1.25.0-1ubuntu3.1 [22,6 kB]
Réception de :8 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/main amd64 libinput10 amd64 1.25.0-1ubuntu3.1 [133 kB]
Réception de :9 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/main amd64 python3-tornado amd64 6.4.0-1ubuntu0.2 [298 kB]
3639 ko réceptionnés en 12s (306 ko/s)                                        
(Lecture de la base de données... 240115 fichiers et répertoires déjà installés.
)
Préparation du dépaquetage de .../libapt-pkg6.0t64_2.8.3_amd64.deb ...
Dépaquetage de libapt-pkg6.0t64:amd64 (2.8.3) sur (2.7.14build2) ...
Paramétrage de libapt-pkg6.0t64:amd64 (2.8.3) ...
(Lecture de la base de données... 240115 fichiers et répertoires déjà installés.
)
Préparation du dépaquetage de .../archives/apt_2.8.3_amd64.deb ...
Dépaquetage de apt (2.8.3) sur (2.7.14build2) ...
Paramétrage de apt (2.8.3) ...
(Lecture de la base de données... 240115 fichiers et répertoires déjà installés.
)
Préparation du dépaquetage de .../0-apt-utils_2.8.3_amd64.deb ...
Dépaquetage de apt-utils (2.8.3) sur (2.7.14build2) ...
Préparation du dépaquetage de .../1-python3-update-manager_1%3a24.04.12_all.deb 
...
Dépaquetage de python3-update-manager (1:24.04.12) sur (1:24.04.9) ...
Préparation du dépaquetage de .../2-update-manager-core_1%3a24.04.12_all.deb ...
Dépaquetage de update-manager-core (1:24.04.12) sur (1:24.04.9) ...
Préparation du dépaquetage de .../3-update-manager_1%3a24.04.12_all.deb ...
Dépaquetage de update-manager (1:24.04.12) sur (1:24.04.9) ...
Préparation du dépaquetage de .../4-libinput-bin_1.25.0-1ubuntu3.1_amd64.deb ...
Dépaquetage de libinput-bin (1.25.0-1ubuntu3.1) sur (1.25.0-1ubuntu3) ...
Préparation du dépaquetage de .../5-libinput10_1.25.0-1ubuntu3.1_amd64.deb ...
Dépaquetage de libinput10:amd64 (1.25.0-1ubuntu3.1) sur (1.25.0-1ubuntu3) ...
Préparation du dépaquetage de .../6-python3-tornado_6.4.0-1ubuntu0.2_amd64.deb .
..
Dépaquetage de python3-tornado (6.4.0-1ubuntu0.2) sur (6.4.0-1ubuntu0.1) ...
Paramétrage de python3-tornado (6.4.0-1ubuntu0.2) ...
Paramétrage de apt-utils (2.8.3) ...
Paramétrage de libinput-bin (1.25.0-1ubuntu3.1) ...
Paramétrage de python3-update-manager (1:24.04.12) ...
Paramétrage de libinput10:amd64 (1.25.0-1ubuntu3.1) ...
Paramétrage de update-manager-core (1:24.04.12) ...
Paramétrage de update-manager (1:24.04.12) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libglib2.0-0t64:amd64 (2.80
.0-6ubuntu3.4) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour desktop-file-utils (0.27-2b
uild1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour gnome-menus (3.36.0-1.1ubun
tu3) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.39-0ubuntu8.4) 
...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.12.0-4build2) ...
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  hplip-doc
0 mis à jour, 1 nouvellement installés, 3 réinstallés, 0 à enlever et 1 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 7064 ko/7287 ko dans les archives.
Après cette opération, 732 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Réception de :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu noble/main amd64 hplip-data all 3.23.12+dfsg0-0ubuntu5 [6467 kB]
Réception de :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu noble/main amd64 hplip-doc all 3.23.12+dfsg0-0ubuntu5 [596 kB]
7064 ko réceptionnés en 23s (309 ko/s)                                        
(Lecture de la base de données... 240115 fichiers et répertoires déjà installés.
)
Préparation du dépaquetage de .../hplip_3.23.12+dfsg0-0ubuntu5_amd64.deb ...
Dépaquetage de hplip (3.23.12+dfsg0-0ubuntu5) sur (3.23.12+dfsg0-0ubuntu5) ...
Préparation du dépaquetage de .../hplip-data_3.23.12+dfsg0-0ubuntu5_all.deb ...
Dépaquetage de hplip-data (3.23.12+dfsg0-0ubuntu5) sur (3.23.12+dfsg0-0ubuntu5) 
...
Sélection du paquet hplip-doc précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../hplip-doc_3.23.12+dfsg0-0ubuntu5_all.deb ...
Dépaquetage de hplip-doc (3.23.12+dfsg0-0ubuntu5) ...
Préparation du dépaquetage de .../hplip-gui_3.23.12+dfsg0-0ubuntu5_all.deb ...
Dépaquetage de hplip-gui (3.23.12+dfsg0-0ubuntu5) sur (3.23.12+dfsg0-0ubuntu5) .
..
Paramétrage de hplip-doc (3.23.12+dfsg0-0ubuntu5) ...
Paramétrage de hplip-data (3.23.12+dfsg0-0ubuntu5) ...
/usr/share/hplip/base/imagesize.py:186: SyntaxWarning: invalid escape sequence '
\#'
  re.compile('\#define\s+\S+\s+\d+')     : ('image/x-xbitmap', xbmsize),
/usr/share/hplip/base/imagesize.py:187: SyntaxWarning: invalid escape sequence '
\/'
  re.compile('\/\* XPM \*\/')            : ('image/x-xpixmap', xpmsize),
/usr/share/hplip/base/imagesize.py:189: SyntaxWarning: invalid escape sequence '
\*'
  re.compile('^II\*\x00')                : ('image/tiff', tiffsize),
/usr/share/hplip/fax/ledmfax.py:46: SyntaxWarning: invalid escape sequence '\d'
  http_result_pat = re.compile(b"""HTTP/\d.\d\s(\d+)""", re.I)
Paramétrage de hplip (3.23.12+dfsg0-0ubuntu5) ...
Creating/updating hplip user account...
Paramétrage de hplip-gui (3.23.12+dfsg0-0ubuntu5) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour desktop-file-utils (0.27-2b
uild1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour gnome-menus (3.36.0-1.1ubun
tu3) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.12.0-4build2) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour dbus (1.14.10-4ubuntu4.1) .
..
soln@soln-Aspire-A315-58:~$ hp-setup

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.25.2)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

QSocketNotifier: Can only be used with threads started with QThread
Searching... (bus=usb, search=(None), desc=0)
error: No devices found on bus: usb
Searching... (bus=usb, search=(None), desc=0)
error: No devices found on bus: usb
Searching... (bus=usb, search=(None), desc=0)
error: No devices found on bus: usb
Searching... (bus=usb, search=(None), desc=0)
error: No devices found on bus: usb
Searching... (bus=usb, search=(None), desc=0)
 
Done.
soln@soln-Aspire-A315-58:~$ hp-scan

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.25.2)
Scan Utility ver. 2.2

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

warning: No destinations specified. Adding 'file' destination by default.
Using device hpaio:/usb/Smart_Tank_7300_series?serial=CN4CJ770FW
Opening connection to device...
error: SANE: Error during device I/O (code=9)
soln@soln-Aspire-A315-58:~$ hp-scan

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.25.2)
Scan Utility ver. 2.2

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

warning: No destinations specified. Adding 'file' destination by default.
Using device hpaio:/usb/Smart_Tank_7300_series?serial=CN4CJ770FW
Opening connection to device...
error: SANE: Error during device I/O (code=9)

C'est un peu long.. mais si vous avez une idée pour la suite?
Merci d'avance et bonne soirée!

Hors ligne

#11 Le 02/06/2025, à 21:30

xubu1957

Re : Echec de configuration imprimante multi-fonction HP smart Tank 7306

Bonsoir,

L'imprimante était-elle allumée ?

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Hors ligne

#12 Le 02/06/2025, à 21:38

soln

Re : Echec de configuration imprimante multi-fonction HP smart Tank 7306

(pour Steph810, le message est "network connection failed")

Hors ligne

#13 Le 02/06/2025, à 21:40

steph810

Re : Echec de configuration imprimante multi-fonction HP smart Tank 7306

Je confirme l'impremante est supporté.
Pour les suivant voici la liste

En ligne

#14 Le 02/06/2025, à 21:44

soln

Re : Echec de configuration imprimante multi-fonction HP smart Tank 7306

Oui. Je vais reessayer. (si elle s'est mise en veille entre temps?)
Et ou, j'avais vérifié qu'elle était supportée avant achat...

Hors ligne

#15 Le 02/06/2025, à 21:54

soln

Re : Echec de configuration imprimante multi-fonction HP smart Tank 7306

Donc, de nouveau:

premier message (de Xsane): "Erreur d'ouverture du périphérique 'hpaio:/usb/Smart_Tank7300_series?serial=CN4CJ770FW': Erreur d'entrée/sortie sur le périphérique.

et le deuxième: (après avoir validé l'installation du plug-in) "Network connection not detected"

et le dernier: "failed ton install plug-in. Either you have chosen to skip plug-in installation or entered an incorrect password" (sachant que je n'ai pas entré de mot de passe).

Hors ligne

#16 Le 02/06/2025, à 21:54

steph810

Re : Echec de configuration imprimante multi-fonction HP smart Tank 7306

Si vous voulez ont peut installer un package de pilotes pour avoir le max le compatibilité.HP

sudo apt install foomatic-db printer-driver-hpijs

Dernière modification par steph810 (Le 02/06/2025, à 22:10)

En ligne

#17 Le 02/06/2025, à 22:07

soln

Re : Echec de configuration imprimante multi-fonction HP smart Tank 7306

D'accord, c'est fait. mais ça ne change rien.

Hors ligne

#18 Le 02/06/2025, à 22:11

steph810

Re : Echec de configuration imprimante multi-fonction HP smart Tank 7306

dans votre menu vous devriez avoir hp toolbox vous la detecter ?

lpinfo -v
lpstat -p
sudo service cups status
sudo apt install -y cups cups-client cups-filters system-config-printer
sudo usermod -aG lpadmin soln 
sudo systemctl stop cups
sudo systemctl start cups

Une fois le service redemarrer connecter vous avec le navifgateur a cette adresse:
http://127.0.0.1:631/admin

Onglet administration HP printer. si vous connaissez son IP c'est gagné
reesayer de vous connecter

Dernière modification par steph810 (Le 02/06/2025, à 22:22)

En ligne

#19 Le 02/06/2025, à 22:31

soln

Re : Echec de configuration imprimante multi-fonction HP smart Tank 7306

J'ai "hp device manager", "hp adress book" et "hp fax utility". C'est le premier que j'utilise pour avoir accès à l'impression et - normalement - aux autres fonctionnalités.
A force de faire différents trucs, je ne sais pas si j'ai fait une bourde... en tous cas, la première manip m'indique déjà une erreur:

soln@soln-Aspire-A315-58:~$ lpinfo -v
lpstat -p
network ipps
network beh
network http
network lpd
network socket
direct usb://HP/Smart%20Tank%207300%20series?serial=CN4CJ770FW&interface=1
direct hp:/usb/Smart_Tank_7300_series?serial=CN4CJ770FW
network ipp
network https
direct hpfax
printer Smart_Tank_7300 is idle.  enabled since lun. 02 juin 2025 21:31:59
soln@soln-Aspire-A315-58:~$ sudo service cups status
[sudo] Mot de passe de soln : 
● cups.service - CUPS Scheduler
     Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/cups.service; enabled; preset: ena>
     Active: active (running) since Mon 2025-06-02 19:21:07 CEST; 3h 2min ago
TriggeredBy: ● cups.path
             ● cups.socket
       Docs: man:cupsd(8)
   Main PID: 1304 (cupsd)
     Status: "Scheduler is running..."
      Tasks: 3 (limit: 9170)
     Memory: 47.9M (peak: 241.6M)
        CPU: 17.317s
     CGroup: /system.slice/cups.service
             ├─1304 /usr/sbin/cupsd -l
             ├─9699 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus://
             └─9700 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus://

juin 02 19:21:07 soln-Aspire-A315-58 systemd[1]: Starting cups.service - CUPS S>
juin 02 19:21:07 soln-Aspire-A315-58 systemd[1]: Started cups.service - CUPS Sc>
juin 02 22:23:08 soln-Aspire-A315-58 hpfax[16749]: [16749]: error: Failed to cr>
...skipping...
● cups.service - CUPS Scheduler
     Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/cups.service; enabled; preset: ena>
     Active: active (running) since Mon 2025-06-02 19:21:07 CEST; 3h 2min ago
TriggeredBy: ● cups.path
             ● cups.socket
       Docs: man:cupsd(8)
   Main PID: 1304 (cupsd)
     Status: "Scheduler is running..."
      Tasks: 3 (limit: 9170)
     Memory: 47.9M (peak: 241.6M)
        CPU: 17.317s
     CGroup: /system.slice/cups.service
             ├─1304 /usr/sbin/cupsd -l
             ├─9699 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus://
             └─9700 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus://

juin 02 19:21:07 soln-Aspire-A315-58 systemd[1]: Starting cups.service - CUPS S>
juin 02 19:21:07 soln-Aspire-A315-58 systemd[1]: Started cups.service - CUPS Sc>
juin 02 22:23:08 soln-Aspire-A315-58 hpfax[16749]: [16749]: error: Failed to cr>
~
~
~
~

désolée, ça a l'air compliqué!!

Hors ligne

#20 Le 02/06/2025, à 22:31

ylag

Re : Echec de configuration imprimante multi-fonction HP smart Tank 7306

Bonsoir,

Vu au message #1 :

"Je suis sous Ubuntu 24.04.2 LTS et j'ai installé hplip 3.25.2"

Il aurait fallu désinstaller proprement  cette version 3.25.2 avant de réinstaller la version des dépôts réguliers ...  sad

Voir cette partie de la doc hplip concernant la désinstallation du .run :

9. Desinstaller la dernière version de HPLIP

A+

Dernière modification par ylag (Le 02/06/2025, à 22:34)

Hors ligne

#21 Le 02/06/2025, à 22:37

soln

Re : Echec de configuration imprimante multi-fonction HP smart Tank 7306

...je peux toujours imprimer, en revanche...

Hors ligne

#22 Le 02/06/2025, à 22:47

steph810

Re : Echec de configuration imprimante multi-fonction HP smart Tank 7306

soln a écrit :

...je peux toujours imprimer, en revanche...

a la place e xsane essayer naps2:

curl -fsSL https://www.naps2.com/naps2-public.pgp | sudo gpg --dearmor -o /etc/apt/keyrings/naps2.gpg
echo "deb [signed-by=/etc/apt/keyrings/naps2.gpg] https://downloads.naps2.com ./" | sudo tee /etc/apt/sources.list.d/naps2.list >/dev/null
sudo apt update
sudo apt install naps2

.
3989dd4a100d2548535d7344e1252825.md.gif

Une fois lancer appuyer nnumeriser et donner un nom de profil et selectionner le periphérique

Dernière modification par steph810 (Le 02/06/2025, à 23:09)

En ligne

#23 Le 03/06/2025, à 12:15

ylag

Re : Echec de configuration imprimante multi-fonction HP smart Tank 7306

Bonjour,

Faudrait probablement voir à compléter l'installation du greffon propriétaire, plugin ...

Par contre, il semblerait que tu aies tenté la réinstallation de hplip-3.23.12 des dépôts réguliers par-dessus la version 3.25.2 déjà présente ; ça risque de compliquer les choses.

Pour un supplément d'infos, fait voir :

dpkg -l | grep hplip

A+

Dernière modification par ylag (Le 03/06/2025, à 12:16)

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Pages : 1